Call Center Manager

hace 3 semanas


Tijuana, México USA Vein Clinics A tiempo completo

USA Clinics Group is Hiring

We are looking for an **Insurance Manager** (Operations Manager) with knowledge on Health Insurance Providers (Medical Insurances) from the U.S. and their policies.
- **Responsibilities**:_
- Overseeing the hiring and training of the staff.
- Efficiently managing the insurance department.
- Planning and structuring the department workflow and staffing.
- Monitor all KPI's and improve automation workflow.
- Coordinating with medical staff to ensure that charts are sealed on time.
- Develop SOP's and develop and oversee the training program.
- Collaborate with the US-based counterpart.
- Additional duties as assigned.
- **Requirements**:_
- Bachelor's degree in finance, business administration, health care administration, or related field.
- Proven experience in healthcare.
- Sound knowledge of health insurance providers.
- Strong interpersonal and organizational skills.
- Excellent customer service skills.
- The ability to work in a fast-paced environment.
- **Benefits**:_
- IMSS 100%
- Vacation (after the first year)
- Christmas bonus
- Paid training
- Weekends off
- Mexican Holidays off
- NEGOTIABLE SALARY AND SCHEDULE

Pay: $50,000.00 - $80,000.00 per month

Application Question(s):

- Please include your resume in English.

**Experience**:

- Management: 3 years (required)
- Call Center: 3 years (required)

Work Location: In person


  • Call Center Site Manager

    hace 1 semana


    Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...


  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...

  • Agente Call Center

    hace 7 días


    Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completo

    Buen dia a todos. "OPORTUNIDAD LABORAL" Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal. Ubicación Tijuana. Torres y Otay. Salario 3800 a 4200mxn pago semanal. Bonos de hasta 200usd. Requisitos ingles intermedio-avanzado. Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles. Horario 48 hrs de lunes a...

  • Site Manager

    hace 1 mes


    Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    An **Appointment Setter** is a professional who schedules consultations between sales staff and prospective clients, ensuring that important meetings are booked for the sales team. - **What qualities do we ask from our appointment setters?**_ A high level of customer service, reasonable sales experience, a friendly and professional telephone manner, and...


  • Tijuana, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**: Solicitamos personal**| Pagos semanales** **Beneficios que obtendrías** - Sueldo base de hasta**$7,400.00**: - Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**: - Bono por atención al cliente**$2,000.00**: - Prestaciones de Ley - Descuento en servicios de Cable e internet **Requisitos...


  • Tijuana, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    Supervisor de Call Center (Soporte técnico / Atención a clientes) - **Tipo de empleo**: Tiempo completo - **Turno y horario**: Turno de 10 horas, 6am a 4pm de lunes a viernes - **Idioma**: Inglés (obligatorio) - **Modalidad del empleo**: Presencial - **Experiência**: mínimo 3 años de experiência en puesto de supervisión - **Bono mensual**: Hasta $200...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Ventas Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ventas Call Center en Tijuana, Baja California**: **TENEMOS VACANTES DISPONIBLES** **Somos tu mejor opción** **OFRECEMOS**: Pago Nominal Comisiones no topadas. Acumulados Bonos e incentivos Capacitación Pagada al 100% Contratación Inmediata Sala de Comedor **Requisitos**: Mayoria de Edad Experiência mínima 6 meses...


  • Tijuana, México Vida Wellness And Beauty Center A tiempo completo

    _Brinda atención telefónica y da a conocer los productos y servicios del grupo._ - _Prospectación de pacientes. Establecer contacto_ - _Programación de citas_ - _Seguimiento de leads: registro de expedientes, solicitud de información requerida._ - _Asignación eficiente y oportuna de pacientes con perfil completo a cada área o médico...

  • Call Center

    hace 1 mes


    Tijuana, México Talento BC A tiempo completo

    **Atención a clientes (Call Center)** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria terminada - Experiência mínima de un año en Call center - Manejo de Office - Disponibilidad de L a D (un día de descanso en fin de semana) - Ubicación: Zona Rio, Tijuana B.C. Objetivo: Brindar atención a nuestros clientes internos y externos, ofreciendo soluciones,...


  • Tijuana, México TaskUS A tiempo completo

    So what does an* Operations Manager** really do? Think of yourself* as a leader your department* Here at* TaskUs *we specialize on Customer Care, we are a ridiculously good company so we make sure our employees are top notch. Imagine yourself going to work with one thing on your mind**:client satisfaction.** **As you tackle your new tasks for the day, you...


  • Tijuana, México CALL CENTER SERVICIES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER SERVICIES en Tijuana, Baja California**: **Ejecutivo de ventas** **OFRECEMOS**: - Comisiones promedio $10,000- $15,000 pesos mensuales - Bono por productividad - Tarjeta de descuentos - Estabilidad laboral - Crecimiento dentro de la empresa EXPERIENCIA 6 MESES VENTAS DE CUALQUIER TIPO **ACTIVIDADES**: - Prospección...


  • Tijuana, México Izzi Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Izzi Telecom en Blvd. Aguacaliente - Tijuana, Baja California**: Call center solicita Ejecutivos Telefónicos de Soporte Móvil. **Requisitos**: - 18 años en adelante con identificación - Experiência en call center - Manejo de PC - Secundaria terminada - Conocimiento en configuración móvil OFRECEMOS: - Sueldo base de $9,000...


  • Tijuana, México BAJA PACK SA DE CV A tiempo completo

    Empresa de paqueteria y mensajeria solicita; **Supervisor de call center en español** - Minimo 1 año de experiência como supervisor de call center - Mínimo Preparatoria terminada - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad de Horario - Conocimiento de excel - Facilidad de palabra Ofrecemos: - $11,000 netos mensuales - 10:00am a 6:00pm -...

  • Agente Bilingüe

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    **Por crecimiento, Seguimos contratando!!!** Queremos sumarte a nuestro equipo de exitosos agentes bilingües - Tenemos posiciones a tu medida!_ **Ven a nuestras oficinas, aplica y empieza a trabajar inmediatamente.** **Hablas Inglés en un 85 a 90%??** **Has trabajado en call center??** **Deseas trabajar en un lugar seguro y estable??** **VEN CON...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Human Access A tiempo completo

    EMPRESA HUMAN ACCESS, SOLICITA CALL CENTER, VEN HACER PARTE DE UNA EMPRESA IMPORTANTE, INGREMENTA TU TRAYECTORIAL LABORAL, LABORANDO CON CLIENTES IMPORTANTES SALARIO MENSUAL: $18,000 NETOS MENSUALES COMISIONES: ATRACTIVAS MENSUALES DE: $30,000 MIL NETOS A $32,000 MIL NETOS (NO TOPADAS) HORARIO: LUNES A VIERNES 7:30 AM 5:30 PM / PAGO SEMANAL, SE MANEJA...


  • Tijuana, México VS CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    _**MPORTANTE EMPRESA FINANCIERA SOLICITA EJECUTIVOS DE CALL CENTER**_ **Requisitos**: - Experiência: 6 meses mìnimo en Call Center/Ventas Financieras/Atenciòn a clientes. Actividad a realizar: Colocaciòn de TDC y anticipos de nòmina a clientes preautorizados mediante llamadas telefònicas. **GANA POR TARJETA COLOCADA Y POR COLOCACION DE ANTICIPOS DE...

  • Call Center Trainer

    hace 4 semanas


    Tijuana, México ACSI A tiempo completo

    We are ACSI Call Center, one of the fastest growing call centers in the Tijuana Area. Come join us and see why we're your best career opportunity! We are looking for a **TRAINER **to enhance, develop and futher train our future call center collaborators, whether it's for our medical, customer service, collectors or other lines of business. As a trainer, you...

  • Community Manager

    hace 1 mes


    Tijuana, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    Community Manager Responsabilidades principales: Mantener activas redes sociales (por ejemplo, Facebook, Tik Tok, Instagram, You Tube etc.). Esto incluye coolaborar con la creación y programación de contenido relevante, la interacción con los seguidores, la gestión de comentarios y mensajes directos, y la monitorización de las métricas de...