Gerente de Soporte IT Bilingüe
hace 7 meses
Descripción
Empresa calificada como Gold Partner de Microsoft se encuentra en búsqueda de tu talento para expandir al equipo de trabajo, si cuentas con experiência como Gerente de Soporte IT Bilingüe esta es tu oportunidad.
¿Cuáles serán tus actividades?
- Seguimiento a los servicios de Soporte a la Operación - Póliza/Bolsa de Horas
- Atención a clientes de Póliza, Bolsa de Horas y/o Servicios por Evento
- Atención de incidencias de soporte
- Revisión de Contratos
- Cumplimiento de acuerdos
- Seguimiento y trabajo en equipo de Customer Success y Customer Adcquisition.
- Toma de decisiones
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo de $42,000 netos mensuales
- Prestaciones de ley y superiores (a partir de los 3 meses) como: Seguro de gastos médicos mayores, seguro dental, etc.
- Contrato temporal de 3 meses con opción a contrato indefinido
- Capacitación continua pagada por la empresa
- Horario: Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm
- Licenciatura o Ingeniería de Tecnologías de la Información o carreras afines
Si cumples con los requisitos y si la vacante se apega a lo que buscas, estaremos muy contentos de contar con tu postulación.
**Requisitos**:
¿Qué requisitos necesitas?
- Licenciatura o Ingeniería Tecnologías de la Información o afines
- Experiência en Microsoft - específicamente en: Directorio Activo + Azure Active Direcotry (Ahora EntraID), Windows server - sus implementaciones, Redes y comunicación
- Certificaciones de Microsoft (MS900 O AZ900)nível High-En
- Certificación en soluciones de redes como CISCO/FORTINET, otras
- Amplios conocimientos y experiência en redes LAN´s y WAN´s
- Formación técnica especializada en productos (diagnóstico de fallas, configuración, etc.)
- Grandes habilidades en el servicio a clientes.
- Conocimientos avanzados en servidores Windows, Linux tanto on-premise como Cloud
- Habilidades de integración de equipos de trabajo
- Licenciatura o Ingeniería Tecnologías de la Información o afines
- Inglés Avanzado
- Experiência en administración de servidor, administración en redes LAN - WAN, redes inalámbricas, impresoras, Administración Firewalls, Directorio Activo + Entra ID, Cableado estructurado VOZ/datos, Sistemas de Backup, Windows Server, Endpoint Management, Topologías y gestión de redes.
- Administración y conocimiento de herramientas de gestión administrativa / SAP B1 / Dynamics 365/ Oracle NetSuite
- Administración de soluciones de Customer Engagement / ventas, etc.
- Sistemas de tickets
- Manejo de Azure
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Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento It A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado en ventas remotas con habilidades bilingües para unirse a nuestro equipo en Reclutamiento IT.">Sobre la VacanteNuestra empresa, Reclutamiento IT, busca a alguien que sepa convertir oportunidades en resultados. Estamos buscando un gerente de demanda bilingüe con experiencia en ventas remotas para seguir creciendo y...
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Help Desk IT Trainee Bilingüe Mérida
hace 12 horas
México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...
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Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe
hace 12 horas
México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cancún, Quintana Roo**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...
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Soporte de Aplicaciones
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX GIGA IT A tiempo completo**Resumen** Buscamos un nuevo GIGAnte que se integré a nuestro equipo como Ingeniero de **Soporte de Aplicaciones Trainee **para la zona de **Santa Fe, Ciudad de Mexico.** **Lo que hará**s - Acompañar la experiência de los colaboradores a través de la resolución de consultas y dudas - Análisis y seguimiento de contratos, actualización de las bases...
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Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Reclutamiento It A tiempo completoResumen de la Vacante">Somos Reclutamiento IT, un socio estratégico de Microsoft en Querétaro. Estamos buscando un Gerente de Programa de Éxito del Cliente y Parceria Bilingüe para liderar nuestros programas a nivel México, LATAM, Canadá y EEUU.">Nuestro Equipo">Tu trabajo consistirá en crear conexiones con el ecosistema de socios Microsoft y manejar...
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Agente de Soporte Bilingüe
hace 4 semanas
Ciudad de México Terra Energy A tiempo completo**Resumen del Puesto**: El Agente de Soporte Bilingüe es responsable de proporcionar asistencia técnica, atención al cliente y resolución de problemas en dos idiomas (generalmente español e inglés) para clientes y usuarios. Este profesional actúa como enlace directo entre la empresa y sus clientes, garantizando una experiência de...
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Ecommerce IT Service Desk Supervisor Mérida
hace 1 semana
San Miguel de Cozumel, México Reclutamiento IT A tiempo completoSomos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en México Coordinador Especialista de TI Bilingüe con experiência Soporte Ecommerce a usuario final en cualquier plataforma...
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Soporte IT en Espanol
hace 3 días
Ciudad de México Teleperformance A tiempo completo**Descripción del puesto**: Soporte IT con un alto nível de servicio al cliente para la resolución de dudas, amplio conocimiento de módems, conmutadores y enrutadores para soporte técnico **Responsabilidades**: Dar mantenimiento y soporte a las computadoras del personal de Staff asi como proveer resolucion a las fallas de equipos en conjunto con las...
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Especialista en Soporte Técnico para Algoritmo IT
hace 3 semanas
León de los Aldama, Guanajuato, México Algoritmo It A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico que se una a nuestro equipo de Algoritmo IT.Nuestro EquipoNuestra empresa, Algoritmo IT, busca candidatos con experiencia en atención al cliente y soporte técnico enfocado a Apps de Microsoft. Buscamos a alguien que sepa liderar equipos y brindar soluciones innovadoras.Detalles...
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Analista Help Desk Bilingue
hace 5 días
Ciudad de México Concord Servicing de Mexico A tiempo completoJob description Soporte IT y redes 100% bilingue - Brindar soporte y solucionar problemas de estaciones de trabajo, impresoras, redes y aplicaciones. - Soporte/instalación/actualización de productos de software y hardware. - Agregar/eliminar/mantener usuarios en la red; crear inicios de sesión de Windows, configurar cuentas de correo electrónico,...
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Gerente de Proyectos Ágiles Senior en IT Seekers
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México IT Seekers A tiempo completoIT Seekers, una empresa con más de 12 años de experiencia en tecnologías de la información, busca a un Gerente de Proyectos Ágiles Senior.Sueldo estimado: $80,000 - $120,000 anuales (dependiendo de la ubicación).Descripción del puesto:Cargos similares: Gerente de proyectos, Project Manager.Resumen:Se requiere un profesional experimentado en gestión y...
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IT Jr Soporte
hace 6 meses
Ciudad de México 117 Human Resources Analytics A tiempo completoEn 117 H.R.A. nuestro objetivo es conectar al Talento correcto con la Empresa correcta, es por ello que buscamos la posición de: **IT JR SOPORTE** **Empresa que contrata**:ART IN TECH **Zona a laborar**:Benito Juárez (considerar que puede cambiar la zona de servicio) **Funciones**: - Brindar asistencia al soporte con diversos clientes. - Capacitarse en...
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Soporte It
hace 1 día
México Sintek A tiempo completoSolicitamos personal para el area de Soporte IT - Mantenimientos Preventivos y Correctivos de equipo de Computo - Atención a usuarios - Conocimientos en SQL Server - Conocimientos en Microsoft Office Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 12 horas
Ciudad de México UNIR México A tiempo completoUNIR México es una universidad privada mexicana aprobada por la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación online que se ha consolidado como una solución educativa para miles de personas alrededor del mundo. Actualmente se requieren **SOPORTE TÉCNICO...
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Soporte Técnico Bilingue
hace 3 días
Ciudad de México Tao RH A tiempo completoSomos una empresa que presta servicios de TI para clientes de estados unidos, por lo cual buscamos analistas que tengan experiência en el ramo y que no tengan inconvenientes con el inglés. Como **Analista de Soporte Técnico Bilingüe** brindarás soporte técnico vía remota mediante teléfono, correo electrónico y chat a nuestros clientes ubicados en...
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Soporte Técnico
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles: **Funciones**: - Atención de llamadas de entrada y salida. - Gestión y resolución de tickets de soporte técnico. - Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc. - Asistencia en soporte técnico remoto. -...
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Soporte Técnico
hace 2 meses
Ciudad de México, CDMX Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles: **Funciones**: - Atención de llamadas de entrada y salida. - Gestión y resolución de tickets de soporte técnico. - Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc. - Asistencia en soporte técnico remoto. -...
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Asistente de Soporte Bilingüe
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Thincode A tiempo completoThincode busca un Asistente de Soporte Bilingüe con excelentes habilidades en comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva con clientes que hablan inglés. El candidato seleccionado realizará actividades administrativas como la captura y análisis de información, seguimiento y soporte a clientes a través de llamadas telefónicas.El horario...
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Técnico de Soporte de Redes Junior
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante para Reclutamiento IT en Mazatlán**Reclutamiento IT busca un especialista en soporte técnico con especialidad en redes para atención a uno de nuestros clientes en Mazatlán. El candidato ideal tendrá experiencia en instalación, mantenimiento y administración de redes, así como en identificación de fallas y problemas raíz.**Nuestro...
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Especialista en Adquisiciones para Retail Bilingüe
hace 3 semanas
Ciudad López Mateos, México Reclutamiento It A tiempo completoReclutamiento IT busca a un Especialista en Adquisiciones para Retail BilingüeNuestro cliente, una empresa líder en importación y comercialización de productos a nivel internacional, busca a un Especialista en Adquisiciones para Retail Bilingüe. En esta posición, serás responsable de apoyar en la adquisición de productos, análisis de inventarios y...