Gerente de Soporte IT Bilingüe

hace 4 meses


Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completo

Descripción

Empresa calificada como Gold Partner de Microsoft se encuentra en búsqueda de tu talento para expandir al equipo de trabajo, si cuentas con experiência como Gerente de Soporte IT Bilingüe esta es tu oportunidad.

¿Cuáles serán tus actividades?
- Seguimiento a los servicios de Soporte a la Operación - Póliza/Bolsa de Horas
- Atención a clientes de Póliza, Bolsa de Horas y/o Servicios por Evento
- Atención de incidencias de soporte
- Revisión de Contratos
- Cumplimiento de acuerdos
- Seguimiento y trabajo en equipo de Customer Success y Customer Adcquisition.
- Toma de decisiones

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo de $42,000 netos mensuales
- Prestaciones de ley y superiores (a partir de los 3 meses) como: Seguro de gastos médicos mayores, seguro dental, etc.
- Contrato temporal de 3 meses con opción a contrato indefinido
- Capacitación continua pagada por la empresa
- Horario: Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm
- Licenciatura o Ingeniería de Tecnologías de la Información o carreras afines

Si cumples con los requisitos y si la vacante se apega a lo que buscas, estaremos muy contentos de contar con tu postulación.

**Requisitos**:
¿Qué requisitos necesitas?
- Licenciatura o Ingeniería Tecnologías de la Información o afines
- Experiência en Microsoft - específicamente en: Directorio Activo + Azure Active Direcotry (Ahora EntraID), Windows server - sus implementaciones, Redes y comunicación
- Certificaciones de Microsoft (MS900 O AZ900)nível High-En
- Certificación en soluciones de redes como CISCO/FORTINET, otras
- Amplios conocimientos y experiência en redes LAN´s y WAN´s
- Formación técnica especializada en productos (diagnóstico de fallas, configuración, etc.)
- Grandes habilidades en el servicio a clientes.
- Conocimientos avanzados en servidores Windows, Linux tanto on-premise como Cloud
- Habilidades de integración de equipos de trabajo
- Licenciatura o Ingeniería Tecnologías de la Información o afines
- Inglés Avanzado
- Experiência en administración de servidor, administración en redes LAN - WAN, redes inalámbricas, impresoras, Administración Firewalls, Directorio Activo + Entra ID, Cableado estructurado VOZ/datos, Sistemas de Backup, Windows Server, Endpoint Management, Topologías y gestión de redes.
- Administración y conocimiento de herramientas de gestión administrativa / SAP B1 / Dynamics 365/ Oracle NetSuite
- Administración de soluciones de Customer Engagement / ventas, etc.
- Sistemas de tickets
- Manejo de Azure



  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka It Consulting A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe en Azka It Consulting, trabajarás en conjunto con un equipo de profesionales a nivel global brindando soporte y atención personalizada a usuarios.**Requisitos**:Experiencia laboral enfocada en mesa de servicio- Inglés conversacional fluido (Indispensable)- Bachillerato, Licenciatura o...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoExperis IT, parte de la empresa líder en atracción de talento mundial Manpower Group, busca un Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe para unirse a su equipo.ResponsabilidadesSupervisar un equipo de 3 personas enfocado en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y configuración de portales a nivel...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicios de TI, especialmente en telecomunicaciones, para ocupar el cargo de Gerente de Servicios de TI Bilingüe. El candidato ideal deberá tener habilidades para gestionar servicios de TI en un entorno bilingüe y experiencia en la industria de las telecomunicaciones.Responsabilidades del...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicios de TI, especialmente en telecomunicaciones, para ocupar el cargo de Gerente de Servicios de TI Bilingüe. El candidato ideal deberá tener habilidades para gestionar servicios de TI en un entorno bilingüe y experiencia en la industria de las telecomunicaciones.Responsabilidades del...


  • Ciudad de México, CDMX GIGA IT A tiempo completo

    **Resumen** Buscamos un nuevo GIGAnte que se integré a nuestro equipo como Ingeniero de **Soporte de Aplicaciones Trainee **para la zona de **Santa Fe, Ciudad de Mexico.** **Lo que hará**s - Acompañar la experiência de los colaboradores a través de la resolución de consultas y dudas - Análisis y seguimiento de contratos, actualización de las bases...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoExperis IT es una empresa líder en tecnologías de la información que busca un profesional calificado para ocupar el cargo de Gerente de Tecnología Bilingüe.ResponsabilidadesSupervisar un equipo de 3 personas enfocadas en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.Configurar portales a nivel de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoExperis IT es una empresa líder en tecnologías de la información que busca un profesional calificado para ocupar el cargo de Gerente de Tecnología Bilingüe.ResponsabilidadesSupervisar un equipo de 3 personas enfocadas en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.Configurar portales a nivel de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Adqa It México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Proveedores IT con un fuerte enfoque en la gestión de proveedores y la administración de sistemas de información.ResponsabilidadesGestionar un equipo de personal que incluye programadores, analistas y especialistas en soporte para garantizar la entrega de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoExperis IT, parte de la empresa Manpower Group, busca un Coordinador de Soporte Técnico Bilingüe para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesSupervisión de Equipo: Supervisar un equipo de 3 personas enfocadas en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y la configuración de portales a nivel...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IT Seekers A tiempo completo

    Descripción del Puesto:IT Seekers, consultora de perfiles TI, busca un profesional para ocupar el cargo de Analista de Soporte de Aplicaciones Jr en nuestra oficina en Ciudad de México.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los usuarios de la empresa.Realizar la documentación y el mapeo de procesos.Crear Documentos de Conocimientos...

  • IT Jr Soporte

    hace 3 meses


    Ciudad de México 117 Human Resources Analytics A tiempo completo

    En 117 H.R.A. nuestro objetivo es conectar al Talento correcto con la Empresa correcta, es por ello que buscamos la posición de: **IT JR SOPORTE** **Empresa que contrata**:ART IN TECH **Zona a laborar**:Benito Juárez (considerar que puede cambiar la zona de servicio) **Funciones**: - Brindar asistencia al soporte con diversos clientes. - Capacitarse en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México RH Pro Experts A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa RH Pro Experts busca un técnico de soporte bilingüe para unirse a su equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico enfocado en hardware y dominio del idioma inglés.Responsabilidades:Recepción de llamadas con problemas técnicos de EU y Canadá, brindando soporte técnico enfocado...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Azka IT Consulting es una empresa mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas latinoamericanas y de Estados Unidos.Estamos en la búsqueda de un profesional como tú para ocupar el cargo de Gerente de Desarrollo.**Objetivo principal:**Planificar, organizar y controlar la creación o modificación de herramientas tecnológicas, mediante la...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México TigerTeam A tiempo completo

    Empresa global de tecnología, TigerTeam, busca un Técnico de Soporte IT con experiencia en operaciones de soporte informático.Requisitos del CargoExperiencia: De 2 a 4 años en operaciones de soporte informático.Habilidades:Instalación de sistemas operativos Windows.Instalación de software y solución de problemas.Conocimientos en Active Directory,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IT Seekers A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn IT Seekers, estamos buscando un Gerente de Proyectos Senior con experiencia en Agile para liderar nuestros próximos proyectos de transformación digital.ResponsabilidadesLiderar proyectos de transformación digital con metodologías Agile.Gestionar equipos de trabajo y establecer objetivos claros.Desarrollar planes de proyecto y...


  • Ciudad de México RECRUITMENT IT SOLUTION A tiempo completo

    Importante empresa IT dedicada al mundo tecnológico solicita: **Project Manager SR Bilingue - CDMX.** **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniería de Software o carrera a fin a la informática. Ingles**:Avanzado** **Experiência**: - Experiência en implementación y gestión de proyectos - Experiência como Project Manager. - Experiência en proyectos de...

  • Ingeniero de Soporte a PC

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Azka IT Consulting es una empresa líder en consultoría de tecnología que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.Estamos en la búsqueda de un profesional como Ingeniero de Soporte a PC para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Titulación en Ingeniería en Sistemas Computacionales o carrera afín.Nivel avanzado...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IT Seekers A tiempo completo

    Gerente de Proyectos Ágil MedioEn IT Seekers estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos Ágil Medio. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de proyectos TI y conocimientos en metodología Agile.Requisitos:3 años de experiencia en gestión de proyectos TIHabilidades en gestión y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoAzka IT Consulting busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Desarrollo, quien se encargará de planificar, organizar y controlar la creación o modificación de herramientas tecnológicas.El objetivo principal de este puesto es reducir los costos de las áreas operativas y ofrecer herramientas para hacer...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoReclutamiento IT busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Problemas de Servicio. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de problemas y incidentes en entornos de TI, y será capaz de analizar y resolver problemas complejos.ResponsabilidadesAnalizar y resolver problemas de servicio de...