IT Support Manager

hace 7 meses

Merida, México Boldr A tiempo completo

**A LITTLE BIT ABOUT Boldr**
- Boldr is the first global B-Corp dedicated to delivering world-class Client experiences while creating access to dignified, meaningful work in communities around the world.
- We are a global team, united by our desire to connect diverse people with common values for boldr impact.
- We employ just over a thousand team members across five countries and we want to employ over 5,000 people by 2027, if not sooner.

**LET’S START WITH OUR VALUES**
- Meaningful connections start with AUTHENTICITY
- We do our best work by being CURIOUS
- We grow by remaining DYNAMIC
- Our success combines AMBITIOUS VISION with OPERATIONAL EXCELLENCE
- At the heart of great partnerships we’ll always find EMPATHY

**WHAT IS YOUR ROLE**:
You will play a critical role both for our office-based employees and in helping to support our remote

**WHY DO WE WANT YOU**

We are currently looking for impact-driven individuals who are passionate in helping Boldr grow and achieve our Purpose. We expect our Team to become our ultimate partners to success by always giving their 110% in everything, sharing their talents and quirks, and championing our core values: Curious, Dynamic and Authentic.

**WHAT WILL YOU DO**:

- Implement IT best practices and align ActionIQs IT infrastructure with current and future business goals
- Scale up and manage the IT team to meet the needs of our growing company, while fostering a culture of teamwork and continuous improvement
- Ensure our NYC office is fully equipped and operational by assessing and purchasing new and replacement hardware and finding innovative solutions to IT challenges
- Optimize our IT programs to provide a positive experience for in-office and remote employees including testing, troubleshooting and adjusting as needed.
- Oversee the IT component of our onboarding and offboarding processes, collaborating closely with the People team
- Evaluate risk, develop and implement network recovery and backup processes, and aid in the performance of disaster recovery exercises

**Requirements**:
**WHAT WE’LL LIKE ABOUT YOU**:
**YOU ARE**
- Curious and authentic, just like us #beboldr
- An analytical and critical thinker, with an eye for even the most minute of details
- Passionate about client satisfaction.

**YOU HAVE**
- 5+ years of IT experience, including 1+ year experience as a people manager
- Bachelor degree in Information Systems, Information Security or equivalent work experience
- Google IT support, CompTIA +, CompTIA IT Fundamentals + (ITF+), AWS, or similar certifications are preferred
- Expertise in defining IT scope, workflow and processes
- Experience implementing CIS Benchmarks (AWS, Linux, Windows, MacOS)
- Experience in managing both internal VPNs and Networks
- Experience assessing business risk associated with IT systems
- Excellent organizational, communication, and time management skills
- Ability to tactfully communicate and achieve results across team boundaries
- An enthusiasm for driving continuous improvements through leadership, collaboration, and initiative

  • Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe

    hace 2 días

    Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...

  • Site IT Manager

    hace 7 meses

    Merida, México Jabil Circuit A tiempo completo

    At Jabil we strive to make ANYTHING POSSIBLE and EVERYTHING BETTER. We are proud to be a trusted partner for the world's top brands, offering comprehensive engineering, manufacturing, and supply chain solutions. With over 50 years of experience across industries and a vast network of over 100 sites worldwide, Jabil combines global reach with local expertise...

  • Analista Desarrollador Baan ERP Oracle BIlingüe

    hace 6 meses

    Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA, NFL, MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y siempre buscar el mejor servicio, estamos posicionando nuestra presencia en México,...

  • Analista Desarrollador Baan ERP Oracle BIlingüe

    hace 6 meses

    Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA, NFL, MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y siempre buscar el mejor servicio, estamos posicionando nuestra presencia en México,...

  • Analista Desarrollador Baan ERP Oracle BIlingüe

    hace 7 meses

    Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA, NFL, MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y siempre buscar el mejor servicio, estamos posicionando nuestra presencia en México,...

  • Ing Infraestructura SOC Noc Mérida Bilingüe

    hace 2 días

    Merida, México Reclutamiento it A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 2do nível sin experiência necesaria para atención a incidencias de los equipos de...

  • Gerente de Canales Ti Remoto

    hace 6 meses

    Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**: **Sobre nosotros** - 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo...

  • Gerente de Canales Telefonia Voip Uc Remoto

    hace 7 meses

    Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**: **Sobre nosotros** - 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo...

  • Gerente de Canales Telefonia Voip Uc Remoto

    hace 7 meses

    Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**: **Sobre nosotros** - 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo...

  • IT Associate

    hace 3 días

    Merida, México Boldr A tiempo completo

    **WHAT IS YOUR ROLE**: As the IT Associate for Boldr, you are responsible for supporting our business units regarding IT related issues and tasks. This includes network, hardware, software, and other technical support to the company. WHAT WILL YOU DO - **Responsible to provide all around IT T1 support for the Team**: - Setup Computers and other peripherals...

  • Sales & Reservations Manager Mérida Hospitality

    hace 1 día

    Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**: Desarrollo, estabilidad financiera y ambiente de trabajo único, somos un hotel con presencia internacional y con altos estándares de servicios. Buscamos para Merida Gerente de Ventas y reservaciones para servicios de hospedaje ejecutivo y turismo. Muy buen ambiente de trabajo,...

  • IT Support Technician

    hace 7 meses

    Merida, México Quattris Global A tiempo completo

    Trouble-shooting - Installation of IT Networking devices. - Rack and Stack **Job Types**: Part-time, Temporary, Commission Pay: $465.00 - $700.00 per hour Application Question(s): - Do you have a console cable? - Are you based in Merida? **Experience**: - Network Engineer: 2 years (required)

  • Becario Service Desk IT Bilingüe Mérida

    hace 2 días

    Merida, México Training Talent A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin experiência necesaria para atención a incidencias de los equipos de...

  • Onsite IT Support Engineer AV MX

    hace 1 mes

    Merida, México Excis Compliance ltd A tiempo completo

    Excis is a leading provider of innovative technology solutions. We're currently seeking skilled IT Support Engineers for a short-term project with a major global client. This is a fantastic opportunity to work on challenging projects and gain valuable experience.Your Role:As an IT Support Engineer, you will be responsible for:Conducting site surveys to...

  • Onsite IT Support Engineer AV MX

    hace 1 mes

    Merida, México Excis Compliance ltd A tiempo completo

    Job DescriptionExcis is a leading provider of innovative technology solutions. We're currently seeking skilled IT Support Engineers for a short-term project with a major global client. This is a fantastic opportunity to work on challenging projects and gain valuable experience.Your Role:As an IT Support Engineer, you will be responsible for:Conducting site...

  • Delivery Manager

    hace 7 meses

    Merida, México STX Next Sp z.o.o A tiempo completo

    **Hi there!** We are the biggest European Python Powerhouse with over 18 years of experience, and deep commitment to Agile principles. Join a group of 500+ professionals dedicated to helping customers build outstanding products. **Are you the NEXT one?**: **Job description**: **The challenge** At STX Next we are all proud of the quality of the services we...

  • Delivery Manager

    hace 7 meses

    Merida, México STX Next Sp z.o.o A tiempo completo

    **Hi there!** We are the biggest European Python Powerhouse with over 18 years of experience, and deep commitment to Agile principles. Join a group of 500+ professionals dedicated to helping customers build outstanding products. **Are you the NEXT one?**: **Job description**: **The challenge** At STX Next we are all proud of the quality of the services we...

  • IT Support Associate Ii, Opstechit

    hace 7 meses

    Merida, México Servicios Comerciales Amazon México S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    1+ years of corporate setting Windows, Mac or Linux Operating systems support experience - Experience troubleshooting integrated and interdependent computer systems - Experience maintaining zebra thermal printers, troubleshooting thin clients, PCs, scanners, and portable handheld terminals Las operaciones están en el corazón del negocio de Amazon. Somos...

  • Support Engineer Manager

    hace 6 meses

    Merida, México Boldr A tiempo completo

    **A LITTLE BIT ABOUT Boldr** - Boldr is the first global B-Corp dedicated to delivering world-class Client experiences while creating access to dignified, meaningful work in communities around the world. - We are a global team, united by our desire to connect diverse people with common values for boldr impact. - We employ just over a thousand team members...

  • Líder Ecommerce Bilingüe Mérida

    hace 7 meses

    Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**: **Sobre nosotros** - Nos caracterizamos por ser una empresa innovadora, disruptiva y en enfocada en quienes hacemos parte de ella, nos dedicamos a servicios diversos de transformación para el mercado en EEUU y parte de Europa, con base operativa en Mérida, Yucatán; buscamos para nuestro...