Especialista Atencion a Quejas

hace 2 semanas

Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

Somos una empresa 100% mexicana con más de 18,000 Profesionales comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso de todos, la salud. Nos hemos consolidado como la empresa farmacéutica líder de nuestro país cumpliendo todas las normas nacionales e internacionales que nos regulan manteniendo en nuestros procesos la innovación, mejora y crecimiento con la calidad y calidez que nos distingue. Estamos comprometidos con nuestros colaboradores, sociedad y medio ambiente, por ello somos una empresa socialmente responsable será un gusto para nosotros estar en contacto, así mismo te informamos que tus datos personales serán tratados conforme a las términos y condiciones del aviso de privacidad.

**NUMERO DE VACANTES: 3**

**POSICIÓN**: ESPECIALISTA DE ATENCIÓN A QUEJAS

**OBJETIVO DEL PUESTO**:Ejecutar y/o administrar las estrategias definidas para mejorar la percepción del cliente mediante el aseguramiento de la atención personalizada de cada una de las quejas medicas y de calidad, asi como gestionar los planes requeridos para la mejora de los procesos relacionados a la atención de quejas.

**ESCOLARIDAD**:QFB, INGENIERO QUIMICO, INGENIERO INDUSTRIAL, LICENCIADO QUIMICO (Pasante)

**EXPERIENCIA**:

- Industria farmaceutica
- Procesos de aseguarmimento de la calidad (CAPA´S, Desviaciones, Quejas, Controles de cambio)
- Gestión de proyectos

**CONOCIMIENTOS**:

- Norma Oficial Mexicana NOM 241-SSA1 Buena prácticas de fabricación Normatividad farmacéutica / Dispositivos Médicos (NOM241, NOM-059 o FEUM)
- Metodologias y herramientas de gestión de proyectos
- Farmacovigilancia
- Proceso de fabricación de medicamentos
- Atención a quejas y satisfacción al cliente

**UBICACIÓN**: Av. España

**OFRECEMOS**:

- Pago quincenal
- Vales de despensa al mes.
- Utilidades.
- Servicio de comedor.
- Prestaciones superiores.
- Fondo de ahorro del 13%

Los procesos de selección son totalmente GRATUITOS en Grupo Pisa; nadie debe solicitarte pago alguno para participar en nuestros procesos de Reclutamiento y Selección. Por favor reporta cualquier situación extraña en el proceso para ingresar a en la página corporativa de Pisa.

Recuerda que tus datos personales sensibles serán tratados conforme a los términos y condiciones del Aviso de Privacidad que se encuentra en la página corporativa de Pisa en el apartado legal.

  • Especialista Atencion a Quejas

    hace 6 días

    Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, ¡Nuestra vida! NOMBRE DE LA VACANTE:...

  • especialista atencion a quejas

    hace 5 días

    Guadalajara, Jalisco, México PiSA Farmacéutica A tiempo completo

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, Nuestra vidaNOMBRE DE LA VACANTE: ESPECIALISTA...

  • especialista atencion a quejas

    hace 24 horas

    Guadalajara, Jalisco, México Grupo PiSA A tiempo completo

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, Nuestra vidaNOMBRE DE LA VACANTE: ESPECIALISTA...

  • especialista atencion a quejas

    hace 24 horas

    Guadalajara, Jalisco, México Grupo PiSA A tiempo completo

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, Nuestra vida NOMBRE DE LA VACANTE: ESPECIALISTA...

  • Analista de Atencion a Quejas

    hace 6 días

    Guadalajara, México Pisa Farmacéutica A tiempo completo

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 15000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, ¡Nuestra vida! NOMBRE DE LA VACANTE: ANALISTA...

  • jefe de atencion a quejas

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Grupo PiSA A tiempo completo

    Desde hace más de 79 años, proveemos medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos más de 27000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, Nuestra vida NOMBRE DE LA VACANTE: JEFE DE...

  • Especialista Atención a Clientes

    hace 4 días

    Guadalajara, México Delivery Express A tiempo completo

    Paqueteria de e-commerce solicita especialista de atención a cliente Actividades: - Contacto con clientes y proveedores - Manejo de KPI's - Seguimiento de guías Ofrecemos: - Sueldo $8700 mensual - Prestaciones superiores a la ley - Aguinaldo de 30 días - Oportunidad de crecimiento 33 10 40 30 8 1 Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Especialista en Refacciones

    hace 1 día

    Guadalajara, México Delatsa A tiempo completo

    **Vacante: Especialista en Refacciones (Atención Online)** **Descripción del puesto**: Estamos buscando un Especialista en Refacciones altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto implica proporcionar asistencia y soporte a clientes que buscan refacciones automotrices. El enfoque principal será atender las consultas...

  • Especialista en Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Guadalajara, México Boutique F Heliconia A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Empresa en soluciones de software solicita**: **Especialista en atención al cliente** Interesados: Llamar al 5626155026 de Lunes a Sábado de 08:30 a 18:30 hrs. 0 vía WhatsApp en el mismo horario **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Edad: Indistinto - Escolaridad: Preparatoria **Experiência**: - Tabla dinámicas -...

  • Especialista de Almacén BilingÜe

    hace 2 días

    Guadalajara, México FIBERHOME A tiempo completo

    FiberHome Telecommunication Technologies Co., Ltd. es un proveedor de productos y soluciones de redes de información y comunicación. Desde su creación en 1999, FiberHome se ha dedicado al progreso y desarrollo de la información y las comunicaciones globales y ha acumulado una profunda comprensión y creatividad sobre la información y las...

  • ESPECIALISTA DE SAP

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México C&A Moda A tiempo completo

    Descripción del puesto COMO ESPECIALISTA DE SAP ESTARÁS ADMINISTRANDO SAP R3 MODULO BASIS, BRINDANDO ORIENTACION Y SOPORTE DE 1ER NIVEL EN MONITOREO DE JOBS Y TASKS DE LA OPERACIÓN DIARIA. DARÁS SOPORTE A APLICACIONES ANALIZANDO, RESOLVIENDO Y DOCUMENTANDO SOLICITUDES DE CAMBIOS, REQUERIMIENTOS E INCIDENTES. Requisitos del puesto EXPERIENCIA...

  • Medico Especialista

    hace 6 días

    Guadalajara, México HOSPITAL ANGELES DEL CARMEN A tiempo completo

    MEDICO ESPECIALISTA Especialidad: Especialista en urgencias medico quirúrgicas, medicina interna, terapia intensiva, cardiología o especialidades afines. Con Cedula. Certificación pro especialidad BLS. ACLS Y PALS Propósito: Realizar la valoración primaria integral de pacientes adultos y pediátricos que requieren atención de urgencias...

  • Representante de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México skuadra consultores y asociados A tiempo completo

    Importante empresa del giro industrial, Phoenix Contact está buscando tu talento como**:Representante de Servicio al Cliente** **Objetivo del puesto**:Gestionar las consultas y quejas de los clientes. También se le pedirá que procese pedidos, modificaciones y escale las quejas a través de varios canales de comunicación. Para tener un buen desempeño en...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Guadalajara, México chevrolet flosol A tiempo completo

    **MG COUNTRY** SOLICITA: PARA EL ÁREA DE ATENCIÓN A CLIENTES CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES - Brindar una atención personalizada tanto a clientes internos y externos y a su vez dar un excelente servicio, resolución efectiva de problemas y respuesta a consultas. Apoyo y facilitación de las responsabilidades diarias. **Responsabilidades**: -...

  • Atención a Clientes, Seguimiento a Ventas

    hace 1 semana

    Guadalajara, México As Especialista de Recursos Humanos A tiempo completo

    Empresa que se dedica a la venta de articulos promocionales, señaletica busca a alguien para **ATENCION AL CLIENTE Y SEGUIMIENTO A VENTAS**: **Requisitos**: - Bachillerato terminado - Experiência en atención a clientes y ventas - Manejo de Excel intermedio - Haber utilizado algún sistema - Realizar cotizaciones - Seguimiento a pedidos - Experiência en...

  • Vendedor(a) de Piso y Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Psicomach A tiempo completo

    Empresa Líder en Lonas y Accesorios de Brincolines, busca para complementar su equipo, Vendedor(a) de Mostrador y atención a clientes: Recepción de los clientes en mostrador - Presentar y cotizar los productos a los clientes - Con la cotización autorizada por el cliente se solicitan los productos al almacén - Resolver consultas de clientes, en el...

  • Vendedor(a) de Mostrador y Atención a Clientes

    hace 1 día

    Guadalajara, México Psicomach A tiempo completo

    Empresa Líder en Lonas y Accesorios de Brincolines, busca para complementar su equipo, Vendedor(a) de Mostrador y atención a clientes: Recepción de los clientes en mostrador - Presentar y cotizar los productos a los clientes - Con la cotización autorizada por el cliente se solicitan los productos al almacén - Resolver consultas de clientes, en el...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días

    Guadalajara, México RASA SISTEMAS DE ENFRIAMIENTO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Requisitos** - Escolaridad: Preparatoria - Experiência en puesto similar (atención al cliente y manejo de quejas): 2 años - Habilidades/ Aptitudes : Espíritu de servicio, habilidades de comunicación, escucha activa. **Actividades** - Dar atención y servicio a los clientes, mediante el seguimiento y cumplimiento de los procesos, logrando mejorar la...

  • Especialista de Producto Área Gastroenterología

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Vacante Humana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Vacante Humana en Jalisco - Guadalajara, Jalisco**: Empresa comercializadora de dispositivos e instrumentación medica solicita: Especialista de Producto en la línea de gastroenterología. **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura terminada relacionadas con el área de la salud y/o Ingeniería Biomédica preferente con...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Rh Cristina Gutiérrez A tiempo completo

    _**¡Por expansión estamos contratando!**_ Para nuestra vacante en área de ventas y atención al cliente tiene diversas funciones como: - Resolver dudas - Atender quejas - Realizar aclaraciones - **Como requisitos pedimos**:_ - Facilidad de palabra - Experiência no necesaria - Secundaría terminada - RFC - No de seguro social - **Ofrecemos**:_ -...