Call Center Manager

hace 5 meses


Guadalajara, México Red Dot A tiempo completo

Estámos buscando un **Gerente de Call Center Bilingüe** _**CAPACITADO **_para supervisar las operaciones diarias y a el personal dentro de nuestra oficina. Somos una práctica dental en constante crecimiento y evolución. Nuestro centro de llamadas Dental es el grupo que nuestros pacientes se reúnen por primera vez y, a menudo cómo se introducen a nuestra práctica.

Estamos buscando un _**gerente de centro de llamadas bilingüe **_que pueda desarrollarse en un centro de llamadas en la ciudad de_ **Guadalajara de froma presencial **_****

Un excelente gerente de centro de llamadas **de 200+ agentes telefónicos**, **DEBE **ser _organizado, altamente confiable y orientado a resultados._ Tener una mente práctica para resolver problemas en el acto y mirar el panorama general para las mejoras. También debe tener un **excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación BILINGÜE.**

**Horarios**: _Lunes a Viernes de 10:00 am a 8:00 pm_
**Ubicación**:_Lomas de Guevara, Guadalajara, Jalisco. _**PRESENCIAL**_
**Sueldo**:_$18,000 - $23,000 + Bono mensual y Bono por permanencia._

**Responsabilidades**:

- Desarrollar objetivos para las actividades diarias del centro de llamadas.
- Maximizar la productividad de los horarios de acuerdo a las horas que entran mas llamadas.
- Analizar las estadísticas del centro de llamadas para elaborar informes sobre la productividad diaria, semanal y mensual.
- Reconfigurar los horarios en función de la carga horaria de muchos callcenters.
- Ayudar a entrenar y asistir en la formación del personal.
- Evaluar el rendimiento con métricas clave diarias, semanales y mensuales.
- Preparar y presentar informes a la dirección

**Requisitos**:

- **Idioma inglés - Bilingüe**:

- Experiência demostrada como gestor de un centro de llamadas o en funciones directivas con 200 agentes telefónicos o mas.
- **Imprescindible experiência en atención al cliente**:

- Excelentes conocimientos de tecnología e informática
- Positivo y paciente

Pay: $18,000.00 - $23,000.00 per month

Application Question(s):

- ¿Vives en la Ciuedad de Guadalajara? | Contesta con un Si o No

**Experience**:

- Office Manager: 1 year (preferred)

**Language**:

- English (preferred)

Work Location: In person


  • Team Lead Call Center

    hace 5 meses


    Guadalajara, México Intugo Call Center A tiempo completo

    **Description** Description Collaborate with a new media company that is a leading online marketing and communication software service, with an operational model that powers our creation of best-in-class digital platforms for consumers and for our commercial partners. Offering the best customer service available. We are looking for Intake Supervisor to...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Global Consults A tiempo completo

    **Gerente de Call Center** para una empresa americana basada en negocios digitales **Requisitos**: - 10 años de experiência en ambiente call Center. - Gerente de Call Center -Manager (inglés avanzado) - Licenciatura terminada en administrativas-titulado. **Ofrecemos**: - Sueldo: 40,000 a 55,000 brutos mensuales. - Prestaciones superiores. - $1,600...

  • Gerente De Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Global Consults A tiempo completo

    **Gerente de Call Center** para una empresa americana basada en negocios digitales**Requisitos**:10 años de experiencia en ambiente call Center.- Gerente de Call Center -Manager (inglés avanzado)- Licenciatura terminada en administrativas-titulado.**Ofrecemos**:Sueldo: 40,000 a 55,000 brutos mensuales.- Prestaciones superiores.- $1,600 vales de despensa.-...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 5 meses


    Guadalajara, México Ventas Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ventas Call Center en Guadalajara, Jalisco**: **TENEMOS VACANTES DISPONIBLES** **Somos tu mejor opción** **OFRECEMOS**: Pago Nominal Comisiones no topadas. Acumulados Bonos e incentivos Capacitación Pagada al 100% Contratación Inmediata Sala de Comedor **Requisitos**: Mayoria de Edad Experiência mínima 6 meses (call...


  • Guadalajara, Jalisco, México Ibm A tiempo completo

    Lead a Team of Customer Support RepresentativesAs a Call Center Supervisor at IBM, you will be responsible for leading a team of customer support representatives to ensure that all customer inquiries are resolved efficiently and effectively. Your role will involve cultivating a positive and productive team environment, maintaining high-quality customer...

  • Call Center

    hace 5 meses


    Guadalajara, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Empresa líder en el giro de telecomunicaciones busca a los mejores perfiles Únete a la familia de trabajo en el área de CALL CENTER (atención a clientes) Trabaja solo de 8:00am a 4:00pm o de 9:00am a 5:00pm Solo necesitas actitud de servicio, conocimiento en atención a clientes, gusto por llamadas telefónicas, fácil acceso a zona de Providencia,...

  • Gerente Call Center

    hace 5 meses


    Guadalajara, México MAVI A tiempo completo

    **Gerente de Call Center** **Ofrecemos** - Sueldo base mensual $50,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable). - Posibilidad de crecimiento en la empresa. - Prestaciones de ley. - Estabilidad laboral - Comedor subsidiado. - Buen ambiente de trabajo **Requisitos** - Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas o afín. -...

  • Call Center

    hace 5 meses


    Guadalajara, México Totalplay A tiempo completo

    Empresa líder en el giro de telecomunicaciones, estamos buscando los mejores talentos con las siguientes competencias y habilidades únete al equipo como: Call center atención a clientes Habilidades y competencias - Responsable - Facilidad de palabra - Actitud de servicio - Disponibilidad de horario - Experiência en call center, cobranza, atencion a...

  • Call Center

    hace 5 meses


    Guadalajara, México Grupo Viu A tiempo completo

    GESTOR DE COBRANZA TELEFONICO **Requisitos**: - Experiência en Call Center - Manejo de equipo de cómputo - Facilidad de palabra - Preparatoria concluida o trunca **Ofrecemos**: - Sueldo base de 8,000 más comisiones - Prestaciones de ley - Oportunidad de crecer en la empresa **Horario**: - 12:00 pm a 5:00 pm - 5:00 pm a 10:00 pm - Descanso en fin de...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Centro Pla Reclutamiento A tiempo completo

    **Buscamos a un Asesor de Call Center**En Centro Pla Reclutamiento estamos contratando a un Asesor de Call Center para unirse a nuestro equipo de ventas. Este es un puesto de medio tiempo, por tiempo indeterminado, con un salario de $10,000.00 - $10,001.00 al mes.**Funciones del Puesto**El Asesor de Call Center será responsable de la prospección,...


  • Guadalajara, México Itéquiya A tiempo completo

    **Requisitos del puesto** - Estudios mínimos de Universitario sin título. - Experiência lidereando equipos en Ventas por teléfono - Telemarketing. - Conocimientos en Ventas Avanzado, Coordinador de Equipos Avanzado, Call Center Avanzado, Call Center Ventas Avanzado. **Experiência** - Experiência trabajando en Call Center - Ventas y manejo de equipos...


  • Guadalajara, Jalisco, México Intugo Call Center A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a skilled and detail-oriented Finance Operations Specialist to join our team at Intugo Call Center. This role will be responsible for managing payroll processes, ensuring accuracy and timeliness in salary payments.


  • Guadalajara, México P.R. Professional Recruiting A tiempo completo

    EMPRESA DE UNIFORMES EN GUADALAJARA SOLICITA: 2 SUPERVISORES DE CALL CENTER $11,000 MENSUAL MÁS COMISIONES .ÁLAMO INDUSTRIAL. - LUNES A VIERNES 9:00 AM A 7:00 PM Y SÁBADO DE 9:00 AM A 2:00 PM ( UN SÁBADO SI Y OTRO NO ) - EXPERIENCIA COMO SUPERVISOR CALL CENTER - MANEJO DE PERSONAL - MANEJO DE COMPUTADORA 65 PPM - RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS - TOLERANCIA -...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mc Work A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Mc Work. El candidato ideal tendrá experiencia en call center y será capaz de brindar una excelente atención al cliente.ResponsabilidadesRealizar llamadas a clientes para brindar información y resolver problemas.Generar citas para...

  • Agente de Call Center

    hace 5 meses


    Guadalajara, México MAVI A tiempo completo

    **Asesor telefónico** **Requisitos** - Experiência en Call Center - Facilidad de palabra **Ofrecemos** - Sueldo base de 9,600 - Comedor subsidiado - Prestaciones de ley - Estabilidad laboral **Horario** De lunes a sábado de 2:30-8:30 pm Tipo de puesto: Medio tiempo Sueldo: A partir de $9,600.00 al mes Horario: - Nocturno - Turno...

  • Gerente Call Center

    hace 7 días


    Guadalajara, México The Brick A tiempo completo

    Buscamos Gerente de Call Center para trabajar en una importante empresa de Suplementos Alimenticios ubicada en la Guadalajara, Jal. Ofrecemos: Sueldo: De $45,000 pesos brutos mensuales Modalidad de trabajo: Presencial Horario: Lun a Vie de 10am 7pm y Sábados de 10am a 3pm Prestaciones: De ley y Vales de Despensa Esquema de pago: 100% Nómina tradicional...

  • Ejecutivo call center

    hace 1 día


    guadalajara, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Ejecutivo de Cobranza Call Center Sin Experiencia Importante Empresa (Coppel) del sector financiero, Digital y de productos del Hogar, actualmente está contratando para su equipo de trabajo personal SIN EXPERIENCIA mayor de 17 años, para el cargo de EJECUTIVO DE COBRANZA CALL CENTER -Salario Base -Vales de despensa -Prestaciones Superiores -Pagos...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Servicios Privado Guadalajara A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa! Servicios Privado Guadalajara busca un profesional para unirse a su equipo de trabajo en Victoriano Salado Álvarez - Guadalajara, Jalisco. La empresa ofrece una gran variedad de beneficios y oportunidades de crecimiento profesional. Características del trabajo:- Experiencia en atención al cliente o call center.- Experiencia en...


  • Guadalajara, México MUEBLERIAS MANZANO A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center** **Requisitos**: - Haber estado a cargo de personal. - Facilidad de palabra. - Gusto por las ventas. - Disponibilidad de horario. - Experiência en call center. - Manejo de excell. **Ofrecemos**: - Sueldo $11,500 mensual nominal + comisiones. - Prestaciones de ley. - Crecimiento a corto plazo. - Capacitación pagada. -...


  • Guadalajara, México MUEBLERIAS MANZANO A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center** **Requisitos**: - Haber estado a cargo de personal. - Facilidad de palabra. - Gusto por las ventas. - Disponibilidad de horario. - Experiência en call center. - Manejo de excell. **Ofrecemos**: - Sueldo $11,500 mensual nominal + comisiones. - Prestaciones de ley. - Crecimiento a corto plazo. - Capacitación pagada. -...