Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
_**Objetivo del puesto**:_
Se encargará de proporcionar a los clientes información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa comercializa. Además, se encargará de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias, al igual que asistir a juntas con clientes.
- **Actividades a realizar**:_
- **Prospectar y fidelizar clientes**:
- **Brindar información y resolver dudas**:
- **Solucionar problemas del cliente**:
- **Acortar los tiempos de servicio**:
- **Impulsar las ventas**:
- **Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones**:
- **Analizar las necesidades del consumidor y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa**:
- **Promover la recuperación de cartera de clientes**:
- **Detectar aspectos de mejora continua de procesos**:
- **Reconocer las acciones de la competencia**:
- **Identificar oportunidades de mercado**:
- **Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias**:
- **Verificar y actualizar la información del cliente en el sistema**:
- **Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa**:
- **Prevenir futuros incidentes**
- **Requisitos**:_
- Tener conocimientos de marketing digital
- Tener conocimiento de campañas de meta y google ads
- Tener conocimiento de fotografía y vídeo
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $9,500.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Grupo Ruba A tiempo completo**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.** **SERVICIO AL CLIENTE** Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de...
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Servicio Al Cliente
hace 1 día
Mexicali, México Coliman Frutas Finas, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades Asegurar la calidad, atención y servicio a clientes de acuerdo a procedimientos establecidos para garantizar la satisfacción de los clientes de manera eficiente. *Recibir y administrar los pedidos, solicitudes y reclamaciones para asegurar la satisfacción del cliente. "Pedidos de Fruta". *Analizar las necesidades...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México GRUPO RUBA A tiempo completo**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.** **SERVICIO AL CLIENTE** Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México Funeraria el Ángel A tiempo completoAtención a clientes. - Asesoria y gestión en tramites. - seguimiento a ventas. - coordinación de servicios funerarios. - Logistica de servicio, integración de expedientes emisión de reportes. **Requisitos**: Carrera administrativa (trunca) manejo de paqueteria office Experiência en atención a clientes Experiência en ventas alto sentido de...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo**Descripción y detalle de las actividades** - Seguimiento y comunicación de requerimientos de clientes. Elaboración de estadísticas de resultados.Coordinación con la cadena de suministros para el cumplimiento del plan de negocio. **Experiência y requisitos** - Creatividad e iniciativa. Inteligencia emocional.Comunicación asertiva y eficiente.Sentido...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México SEARS A tiempo completo**Vacante para la empresa SEARS en Mexicali, Baja California**: EN SEARS ESTAMOS BUSCANDO AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE **OFRECEMOS**: - Pago semana - Tarde libre de cumpleaños - Prestaciones superiores a la ley - Caja de ahorro - Fondo de ahorro - Descuentos en tienda - Utilidades - Bonos de puntualidad - Bono de asistencia - Bono de...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México RN SOLUCIONES ORTOPEDICAS A tiempo completo**SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: **Lic. en Administración de Empresas, Contador** **Público, Ingeniería Industrial** **Sexo indistinto** **Experiência de 2 años en puesto similar.** **Manejo de Office, sistemas comerciales y CRM** **Alto nível de atención al cliente.** **Disponibilidad de horario.** Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...
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Servicio a Clientes
hace 4 semanas
Mexicali, México DELTAFLOW S DE RL DE CV A tiempo completoEn Deltaflow la empresa líder a nível nacional en comercialización de equipos **contra incendio,** tenemos un espacio especialmente para ti! Buscamos un nuevo talento en el Servicio a Cliente **¿Qué actividades harás?** - Generar valor a través de la innovación en los procesos de la post-venta. - Mejorar tus habilidades de comunicación,...
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Supervisor de Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Bazz Houston International A tiempo completo¡Estamos buscando Supervisor de Servicio al cliente para unirse a nuestro equipo! Su función principal es apoyar al departamento y proporcionar un excelente servicio a los clientes internos y externos. Las responsabilidades son las siguientes: - Establece relaciones productivas y profesionales con el personal clave de las cuentas de clientes asignadas e...
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 7 días
Mexicali, México Comercial Cemenquin A tiempo completo**Cemenquin,** empresa sólida con más de **40 años** en la elaboración de productos para la construcción, busca talento para nuestra vacante de **Asesor de servicio al cliente**, en la ciudad de **Mexicali, B.C. ó Tijuana, B.C.** **Perfil.** - Licenciatura en económico - administrativa / Ingeniería Industrial o en Sistemas. **Experiência.** -...
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Encargado de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México SEARS A tiempo completo**Vacante para la empresa SEARS en Zona Centro -Mexicali, Baja California**: **Sears Mexicali** **S O L I C I T A** Actividades: - Seguimiento en quejas, tramites, cambios y devoluciones. - Aclaración de tarjeta de crédito - Facturación y entrega de mercancía. Beneficios: Todas las de Ley +descuentos en tienda +bonos +fondo y caja de...
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Especialista en Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México GT Carriers Inc A tiempo completoCrear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen una eficiente entrega de datos. - Atender las...
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Especialista de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades - Crear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Mexicali, México Vallen A tiempo completo**OBJETIVO**: Atención a soporte técnico requerido por cliente, ofrecer alternativas que cumplan técnicamente con las necesidades del cliente, coordinar la logística de los materiales hasta tenerlos en el almacén a disposición del cliente, cumpliendo con el OTD acordado en contrato y la rentabilidad del negocio. Coordinar con fabricantes soporte...
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Ejecutivo Servicio a Clientes
hace 1 mes
Mexicali, México MEXICALI CONFORTABLE A tiempo completoBRINDAR SEGUIMIENTO Y SERVICIO AL CLIENTE RESPONSABLE FACILIDAD DE PALABRA CAPACIDAD SOLUCION DE PROBLEMAS EXP NECESARIA CONOCIMIENTOS BASICOS EQUIPO DE A/C Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $5,238.11 - $15,980.37 al mes Horario: - Diurno Prestaciones: - Opción a contrato indefinido - Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Especialista Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades - Atender dudas y aclaraciones vía telefónica o por correo. - Canalizar de forma oportuna los requerimientos de los clientes, a las diferentes áreas involucradas. - Capturar órdenes de compra en tiempo y forma de acuerdo a especificaciones. - Confirmar fechas de entrega con el área comercial y cliente final. -...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 6 días
Mexicali, México HOSPITAL HISPANO AMERICANO CARRANZA A tiempo completo**EJECUTIVA ó EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE** **Propósito del puesto**: Ingresar a los pacientes al proceso hospitalario, ya sea de urgencia o atención programada, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos e informando debidamente a los pacientes de sus derechos y obligaciones de manera oportuna, expedita y de forma cortes y...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades - Comunicarse directamente con los clientes - Interacción efectiva con colaboradores y proveedores - Administración y pronóstico de órdenes de clientes - Ingresar y mantener ordenes en Creation MRP system - Seguimiento a los tiempos de entrega, desde el ingreso de la orden hasta la liberación del job a...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo**Descripción y detalle de las actividades** - Comunicarse directamente con los clientes - Interacción efectiva con colaboradores y proveedores - Administración y pronóstico de órdenes de clientes - Ingresar y mantener ordenes en Creation MRP system - Seguimiento a los tiempos de entrega, desde el ingreso de la orden hasta la liberación del job a...
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Auxiliar Administrativo y Servicio Al Cliente
hace 2 días
Mexicali, México CONSTRUCTORA ELÉCTRICA KOTKOFF A tiempo completo**Vacante**:Auxiliar Administrativo y Servicio al cliente **Administrativo** a. Requisiciones de material b. Elaboración de requisiciones y ordenes de compra c. Renta de equpos d. Facturacion i. Facturas al portal ii. Confirmar pago e. Accesos i. DC3 ii. Exámenes médicos iii. Documentación del personal iv. Documentos del vehículo v....