Especialista de Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Descripción y detalle de las actividades
- Crear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen una eficiente entrega de datos. - Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, y realizar un seguimiento para garantizar la resolución. - Gestionar citas para salidas y regresos oportunos de contenedores evitando gastos para la compañía. - Asegurar que todos los servicios proporcionados sean cobrados, proporcionando al cliente las notificaciones correspondientes, proporcionado a través de los medios indicados, las notas y comentarios relevantes a los equipos de facturación y auditoria - Monitorear de la salida del chofer en su despacho asignado y verificar mediante fotografías del número de contenedor y hora de salida. - Modificar y/o crear citas para el ingreso del contenedor a la terminal de puerto correspondiente, de acuerdo con el tiempo pronosticado de llegada del chofer a la terminal puerto. - Monitorear de la ruta de viaje de cada unidad desde que sale en su trayecto de inicio a término de la yarda hasta su destino.
Experiência y requisitos
Estudios de Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Comercio Exterior y Aduanas o Logística. Ingles Avanzado (Preferente) Manejo de Excel Avanzado Experiência Directa en el puesto 2 - 3 años Actitud de Servicio Tolerancia al estrés Orientación al Detalle Manejo de MS Office Visa Vigente (Preferente)
Organización
GT Carriers
Giro
Logística
Actividad principal
Transporte de carga intermodal
Número de empleados
177
**Área** Logística
**Contrato** Permanente
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Horario** Lunes - Viernes 8 am a 5 pm
**Estudios** Titulo Profesional
**Sexo** Indistinto
-
Especialista de Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Grupo Prodensa A tiempo completo**Customer Service Specialist** **Acerca de ISLE**: ISLE es una empresa líder en la industria de tablas de remo y surf, establecida en 2004 en San Diego, CA. Nos esforzamos por llevar la alegría de estar en el agua y encontrar una conexión con la naturaleza a nuestros clientes a través de nuestros productos. Nos movemos rápido y nos apasiona lo que...
-
Especialista de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades - Crear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen...
-
Especialista de Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México SDL GROUP A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, manufactura, embalaje. ¡Solicita Customer Service! **Responsabilidades**: - Encuestas de satisfacción a clientes - Encuestas de entrada y salida de clientes a las diferentes unidades de negocio - Reportes semanales de hallazgos de las encuestas de satisfacción - Creación de planes...
-
Mexicali, México SDL GROUP A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando**:Especialista en marketing y experiência del cliente.** **Objetivo del puesto**: Impulsar el posicionamiento de la marca y producto a través de la utilización de diversas técnicas de venta y marketing **Requisitos y principales...
-
Especialista en Satisfacción Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México SDL GROUP A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, manufactura, embalaje. ¡Especialista en satisfacción del cliente! **Responsabilidades**: - Encuestas de satisfacción a clientes - Encuestas de entrada y salida de clientes a las diferentes unidades de negocio - Reportes semanales de hallazgos de las encuestas de satisfacción -...
-
Especialista de Contabilidad
hace 4 semanas
Mexicali, México SDL GROUP A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando**:Especialista de Contabilidad.** **Objetivo del puesto**: Realizar registros contables conforme a las Normas de Información Financiera, que cumplan con las disposiciones Fiscales vigentes, asegurando el cumplimiento de políticas y...
-
Especialista de Contabilidad
hace 4 semanas
Mexicali, México SDL Group A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando**:Especialista de Contabilidad.** **Objetivo del puesto**: Realizar registros contables conforme a las Normas de Información Financiera, que cumplan con las disposiciones Fiscales vigentes, asegurando el cumplimiento de políticas y...
-
Especialista de Marketing
hace 4 semanas
Mexicali, México Caliente Casino A tiempo completoCaliente casino Mexicali, empresa líder en el ramo del entretenimiento te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo en el puesto de Especialista en marketing. Actividades principales: - Realizar investigaciones de mercado para encontrar respuestas sobre los requisitos, los hábitos y las tendencias de los clientes y la competencia. - Aportar y...
-
Técnico de Servicios- Mexicali
hace 1 mes
Mexicali, México Beta Procesos, SA de CV A tiempo completoBETA Procesos es una empresa 100% mexicana con 36 años de experiência. Somos especialistas en la fabricación, venta y distribución de detergentes y sanitizantes para la industria Alimentaria e Institucional. Por medio de nuestros productos y servicios, ofrecemos a nuestros clientes soluciones efectivas en limpieza y sanitización. Nos encontramos...
-
Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Comercial Cemenquin, S.A. de C.V. A tiempo completoCemenquin, empresa con más de 40 años en la elaboración de aditivos para la construcción, busca talento para la vacante**:servicio al cliente **en la ciudad de **Mexicali, B.C.** **Requisitos.** - **Escolaridad**:Licenciatura. - **Idiomas**:Inglés Nível Medio - **Experiência**:Un año en atención al cliente presencial. - **Conocimientos...
-
Especialista de Marketing
hace 1 mes
Mexicali, México Grupo Caliente A tiempo completoCaliente casino Mexicali, empresa líder en el ramo del entretenimiento te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo en el puesto de Especialista en marketing. Actividades principales: - Realizar investigaciones de mercado para encontrar respuestas sobre los requisitos, los hábitos y las tendencias de los clientes y la competencia. - Aportar y...
-
Tubero Especialista
hace 4 semanas
Mexicali, México FMC INDUSTRIAL S.A de C.V A tiempo completoSe solicita **tubero especialista** para laborar en: Central de Ciclo Combinado, San Luis Río Colorado, Sonora. Conocimiento en: - Trazo y nívelación de tubería/estructura. - Corte. - Lectura de planos. - Fabricación, habilitado y Montaje de tubería/estructura. - Trabajos en altura. - Manejo de herramientas manuales y de poder. Disposición,...
-
Servicio Al Cliente
hace 2 meses
Mexicali, México Grupo Ruba A tiempo completo**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.** **SERVICIO AL CLIENTE** Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de...
-
Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Grupo Optima Autos Tijuana A tiempo completo**Vacante para la empresa Grupo Optima Autos Tijuana en Mexicali, Baja California**: Objetivo: Seguimiento a clientes para programar trabajos básicos o reparaciones en las unidades, así como mantener una comunicación efectiva con el cliente para informar servicios adicionales que se requieran realizar. Funciones: - Atender adecuadamente y...
-
Especialista en Ventas y Marketing
hace 1 mes
Mexicali, México SDL GROUP A tiempo completoEmpresa mexicana dedicada a brindar servicios de almacenaje, logística, embalaje y diseño de mobiliario está buscando**:Especialista en ventas y marketing.** **Objetivo del puesto**: Impulsar el posicionamiento de la marca y producto a través de la utilización de diversas técnicas de venta y marketing **Requisitos y principales...
-
Ventas y Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Logistica Satelital de Mexicali A tiempo completoSe requiere: **Edad**: 25 a 45 años **Género**: indiferente **Nível académico**: Estudios técnicos o tácticas de ventas. **Experiência mínima**: de dos años, de preferencia en ventas y servicio al cliente. **Conocimientos específicos**: en computación, office, internet, correo electrónico, estrategias de mercadeo, ventas y servicio al...
-
Ventas y Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Logistica Satelital de Mexicali A tiempo completoSe requiere: **Edad**: 25 a 45 años **Género**: indiferente **Nível académico**: Estudios técnicos o tácticas de ventas. **Experiência mínima**: de dos años, de preferencia en ventas y servicio al cliente. **Conocimientos específicos**: en computación, office, internet, correo electrónico, estrategias de mercadeo, ventas y servicio al...
-
Especialista de Credito y Cobranza
hace 1 mes
Mexicali, México DELTAFLOW S DE RL DE CV A tiempo completo**ESPECIALISTA DE CRÉDITO Y COBRANZA** **Requisitos**: - Lic. en derecho o carrera afín - Experiência mínima de 2 años en una posición similar - Manejo de paquetería Office - Recuperación de cartera vencida **ACTIVIDADES**: - Gestionar y administrar las líneas de crédito de los clientes. - Revisión y actualización de expedientes de los...
-
Asesor de Servicio a Clientes
hace 1 mes
Mexicali, México Techmaster de Mexico SA de CV A tiempo completo**Estamos buscando un asesor de servicio al cliente. Si tú tienes facilidad y gusto por brindar soporte a usuarios de servicios. Aplica ahora, consulta las funciones del puesto.** Funciones a Realizar: - Elaboración y Seguimiento de cotizaciones - Coordinación con personal técnico y clientes para la programación de servicios - Captura y cierre de...
-
Especialista de Experiencia de Huespedes
hace 4 semanas
Mexicali, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 23008094 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Mexicali, Calzada Cetys 2650, Mexicali, Baja California, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de...