Operador de Contact Center

hace 6 días


Ciudad de México Smart Payment Services A tiempo completo

Somos una empresa innovadora experta en el ecosistema de medios de pago, enfocada a dar soluciones diseñadas a la medida a nuestros partners.

Forma parte del cambio y únete a nuestro equipo como:
**Ing. de Contact Center - Turno nocturno**

**Que necesitas?**
- Experiência Mínima de 2 años en áreas de servicio: Help Desk, Mesa de Ayuda, Contact Center, etc.
- Experiência mínima de 2 años proporcionando ayuda a clientes y/o usuarios (1er o 2do nível), internos y/o externos.
- Deseable: Experiência en medios de pago electrónicos.
- Disponibilidad para rolar tunos en fines de semana y días festivos.

**Deberás tener experiência en**:

- Comunicación interna, con cliente y con autorizadores para la resolución de un incidente
- Alertamientos oportunos sobre comportamientos atípicos de los clientes
- Conocimientos básicos de comunicación entre dispositivos de cómputo
- Uso de Excel como herramienta de análisis
- Herramientas para dar seguimiento a incidentes y/o reportar tickets (por ejemplo teamsupport)
- Actitud de servicio y atención al cliente
- Análisis y resolución de problemas
- Disponibilidad de rolar turnos fines de semana y días festivos
- Muchas ganas de crecer y aprender

**Te queremos conocer**:
Ofrecemos esquema 100% nómina + Prestaciones Superiores a la Ley.+ vales de despensa.

Si consideras que cumples el perfil y quieres formar parte del mundo de medios de pago, en una empresa donde podrás proponer e implementar nuevas cosas, eres proactivo y apasionado por la tecnología, definitivamente te queremos en nuestro equipo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa



  • Ciudad de México, CDMX GRUPO AUSA A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro Equipo! Operador de Contact Center** **Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de operadores de contact center para unirse a nuestro equipo. Se valora la experiência en atención a clientes y el conocimiento de paquetería Office, así como la capacidad para atender llamadas de siniestros (no obligatorio). Contamos con 2...


  • 06700, Ciudad de México, CDMX GRUPO AUSA A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro Equipo! Operador de Contact Center** **Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de operadores de contact center para unirse a nuestro equipo. Se valora la experiência en atención a clientes y el conocimiento de paquetería Office, así como la capacidad para atender llamadas de siniestros (no obligatorio). Horario...


  • 06700, Ciudad de México, CDMX GRUPO AUSA A tiempo completo

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  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo

    Un Nuevo Comienzo En La Industria Del ContactoLa empresa CONTACT CENTER en Apodaca, Nuevo León te ofrece una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestro centro de contacto es un lugar ideal para aquellos que buscan una carrera establecida en el sector del servicio al cliente.Sueldo y BeneficiosNuestros operadores disfrutan de un sueldo base...


  • México Involve RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Involve RH en Santiago de Querétaro - Querétaro, Querétaro**: **Involve RH** cuenta con una posición como OPERADOR DE CONTACT CENTER para brindar la mejor experiência a sus clientes por medio de un servicio de atención personalizado. **Funciones**: - Recibir y atender llamadas telefónicas. - Brindar asesoría y atención...


  • Ecatepec de Morelos, México Nh Contact Center A tiempo completo

    Nh Contact Center ofrece una oportunidad laboral excepcional para los candidatos que buscan un cambio o su primer empleo. Se trata de un turno matutino, con horario de 10 am a 6 pm, de lunes a domingo, y un día de descanso entre semana o fin de semana.


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Kreative Contact Center A tiempo completo

    Kreative Contact Center busca un representante comercial para un puesto de ventas en nuestro centro de contacto ubicado en Av. Pie de la Cuesta.Se requiere tener facilidad de palabra y capacidad para comunicarse de manera efectiva con los clientes. Ofrecemos un sueldo base de $7,100.00 al mes, con excelentes comisiones y bonos por lograr objetivos.Además,...


  • Ciudad de México DIRSAMEX, S.A de C.V A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CONTACT CENTER Escolaridad: Licenciatura Administración, Comercial o afines. TITULADO de cualquier Licenciatura. Experiência: 2 años continuos comprobables como Supervisor de operaciones en CALL CENTER. Habilidades: - Liderazgo - Orientación al Cliente - Orientación a Resultados - Persuasión - Apertura al cambio Conocimientos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talent Center Institute S.C. A tiempo completo

    Nuestro cliente, el Talent Center Institute S.C., busca un administrador experimentado para liderar la gestión y configuración de su plataforma de contact center Genesys.Se requiere experiencia en el desarrollo de tecnologías de soporte y habilidades sólidas para gestionar múltiples proyectos y prioridades en un entorno rápido. El candidato ideal...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Kreative Contact Center A tiempo completo

    En Kreative Contact Center, buscamos a personas ambiciosas y apasionadas que se unan a nuestro equipo como asesor comercial. Si tienes habilidades de ventas y deseas trabajar en un entorno dinámico y motivador, este es el puesto perfecto para ti.Sueldo base: $7,100.00 - $13,000.00 al mesComo asesor comercial, tu principal responsabilidad será establecer...


  • Ciudad de México Dupont A tiempo completo

    DuPont has an opening position for a DuPont Contact Center Representative located in Polanto, Ciudad de Mexico, Mexico. The Contact Center Representative is the interface between customers and our business to deliver exceptional service to our customers. The Contact Center Representative provides solutions to the customer while managing operational needs and...

  • Supervisor Ventas

    hace 7 meses


    México CONNECT CENTER A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Empresa enfocada a desarrollar soluciones integrales para mejorar las interacciones con los clientes e incrementar la experiência del cliente, a través de procesos, Contacto Center y Tecnología. DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO Supervisar la campaña de ventas para productos de infomerciales **Requisitos**: - Bachillerato trunco - 1...


  • Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    ¡Gracias por tu interés en Scotiabank! Nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. **Propósito** Responsable de ejecutar las tareas de altas bajas y cambios de las plataformas de Contact Center así como la...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX Contact center A tiempo completo

    Ejecutivo telefónico call center - **Ejecutivo telefónico ventas, cobranza y atención a clientes **_ - **!CONTRATACIÓN INMEDIATA!**_ Somos tu mejor opción, contact center esta en búsqueda de tu talento ¡Agenda tu entrevista hoy mismo! **¿Qué ofrecemos?** - **Sueldo base NO CONDICIONADO**: - **Esquema de comisiones mayor a $3,000**: - Pagos...


  • Ciudad de México MEGA TRAVEL OPERADORA A tiempo completo

    En **MEGA TRAVEL**somos una empresa con más de 20 años de experiência en la organización de viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo. Nos distinguimos por ofrecer experiências únicas y personalizadas a nuestros clientes, convirtiéndonos en la mejor Operadora Turística en México, Argentina, Colombia y Panamá. **¿Qué...

  • Contact Center Trainer

    hace 7 meses


    Ciudad de México StoriCard A tiempo completo

    **The Role**: This role is critical for the organization when it comes to the contact center or servicing team, the position will lead team member in order to train all the new hires from the organization when it comes to the Servicing team, this role needs to und lo erstand how to teach and teach how to learn in a very fast way to their direct reports or...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Centro De Contacto Operadora Moderno A tiempo completo

    En Centro De Contacto Operadora Moderno, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Análisis de Contact Center. El candidato ideal tendrá experiencia en áreas relacionadas con el análisis de datos, manejo de bases de datos y tráfico.El salario ofrecido es entre $10,500.00 y $11,500.00 al mes, lo que...


  • Valle de Chalco, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: -...


  • Ciudad de México CONVERTIA A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**: Somos Convertia, una empresa nacida en 2016 con un crecimiento exponencial en la región, con oficinas en Bogotá, CDMX, Madrid y Lima con más de 800 colaboradores. Nos une un equipo de especialistas de marketing digital, big data, tecnología, inteligencia artificial, ventas y consultores de negocio expertos en transformación...


  • Ciudad de México, CDMX MEGA TRAVEL OPERADORA A tiempo completo

    En **MEGA TRAVEL **somos una empresa con más de 20 años de experiência en la organización de viajes internacionales para turismo cultural, receptivo y emisivo. Nos distinguimos por ofrecer experiências únicas y personalizadas a nuestros clientes, convirtiéndonos en la mejor Operadora Turística en México, Argentina, Colombia y Panamá. **¿Qué...