Gerente de Calidad QA Call Center
hace 3 semanas
Empresa dedicada a la seguridad electrónica, te invita a formar parte de su familia, desempeñando el puesto de
**Gerente de Calidad QA Call center**
Sexo: Indistinto
Edad: 22-45 años
Experiência**:Al menos 3 años de experiência laboral como Gerente de aseguramiento de la calidad en la industria del BPO**
Escolaridad: Licenciatura en área Administrativa
Conocimiento en el modelo de gestión COPC
**Actividades**:
- Responsable de liderar el departamento de Planificación, Realización, Verificación y Actuación (PDCA) en las mejoras y la continuidad de los resultados de control de calidad.
- Calculadora de personal. Asegurar que el personal requerido sea suficiente para realizar las tareas de analista de control de calidad.
- Creación de un plan de acción a nível de participante y elemento de control ded calidad junto con el gerente de operaciones
- Analisis de causa raíz, mediante correlación, impulsores de contactos principales, comportamientos de los agentes y cumplimiento de la capacitación de los agentes.
- Entrega de reporte de operaciones y clientes (semanal, mensual y trimestral) junto con analisis 5W y plan de acción.
**Habilidades**
- Capacidad de Análisis, observación y atención a detalle
- Organizado y planificador
- Escucha activa
- Manejo ético de la información y seguimiento a las normas establecidas
- Fuertes hablidades de liderazgo y comunicación
- Capacidad para administrar el tiempo de manera eficiente y realizar un seguimiento de multiples horarios, reuniones e iniciativas.
**Horario**:
- Lunes a viernes de 7:00am a 7:00pm
**Ofrecemos**:
Contrato directo por la empresa
Ubicación cerca de metro Juanacatlán, Constituyentes y Patriotismo y MB Parque Lira
Caja de ahorro
Seguro de vida
Convenio con gimnasios
Acceso a campañas de salud y eventos
Si cumples con los requisitos antes mencionados y estás Interesado postulate por este medio o haz llegar tu CV a: paola(punto)garcia(arroba)tilatina(punto)com
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario:
- Lunes a viernes con disponibilidad para atender una emergencia
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Trabajar desde casa
- Uniformes gratuitos
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $22,000.00 - $26,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Calidad Call Center
hace 3 días
Miguel Hidalgo, México Truper A tiempo completoEmpresa: Truper Puesto: Analista de calidad Call Center Truper es una reconocida empresa líder en la fabricación y distribución de herramientas de alta calidad. Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de calidad para nuestro Call Center, que se encargue de asegurar la calidad en el servicio brindado a nuestros clientes. **Responsabilidades**: -...
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Gerente de Operaciones Call Center
hace 7 días
Miguel Hidalgo, México SerVIP México A tiempo completo_**SerVIP CONTACT CENTER**_ Te estamos buscando: _**GERENTE DE OPERACIONES / CALL CENTER**_ **Objetivo del puesto** Responsable de la rentabilidad del proyecto a través de la ejecución de todas aquellas acciones que aporten un mayor valor agregado mediante la planificación, organización, ejecución y control de indicadores operativos, así como el...
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Gerente de Ventas Call Center
hace 5 días
Miguel Hidalgo, México CV DIRECTO A tiempo completoCV Directo, empresa líder en ventas televisivas, así como en producción y transmisión de infomerciales televisivos, solicita: Gerente de Ventas Call Center. Ofrecemos: - Sueldo mensual de $35,000 (cotización 100% en IMSS) + Comisiones mensuales por cumplimiento. - Servicio Medico. - Prestaciones de Ley (Seguro social, afore, Fonacot, Infonavit,...
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Gerente de Calidad
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México EMPRESAS DE SEGURIDAD ELECTRONICA A tiempo completoEmpresa dedicada a la seguridad electrónica, te invita a formar parte de su familia, desempeñando el puesto de **Gerente de Aseguramiento de la Calidad** Sexo: Indistinto Edad: 22-45 años Experiência**:Al menos 3 años de experiência laboral como Gerente de aseguramiento de la calidad en la industria del BPO** Escolaridad: Licenciatura en área...
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Supervisor de Calidad Call Center
hace 5 días
Miguel Hidalgo, México YA GANASTE A tiempo completo**Analista de Calidad Call Center** Importante empresa facilitadora de pagos **Ya Ganaste**, sólida en el mercado y con presencia en Latinoamérica y España, busca Auditor de Calidad, cuya misión es garantizar los estándares de calidad en la atención a nuestros clientes. **Requisitos**: - Licenciatura terminada (Administración, Sistemas, afín.) -...
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Agente de Call Center
hace 6 días
Miguel Hidalgo, México Empeño Dondé Express A tiempo completo¡EN FUNDACIÓN DONDÉ TE ESTAMOS BUSCANDO! Fundación Dondé, una de las principales Instituciones de Asistencia Privada con más de 100 años de prestigio en el ramo prendario y con la misión de ayudar a través de la educación Estamos en búsqueda de un "AGENTE DE CALL CENTER" FUNCIONES: 1. Monitoreo de la gestión de los gerentes...
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Asesor Telefónico/ Call Center- Banorte
hace 6 días
Miguel Hidalgo, México ASESOR TELEFÓNICO Call Center A tiempo completo_**¡¡Por expansión solicitamos asesores telefónicos !!**_ - **Capacitación pagada ($6,000)**_ **OFRECEMOS**: - Sueldo base neto de $7,467 + comisiones (no topadas) - Prestaciones de ley (Seguro Social, Vacaciones, Aguinaldo y Prima Vacacional) (Seguro de Vida/ Funerarios) - Incremento de sueldo base por desempeño - Servicio de comedor - Servicio...
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Asesor Telefónico/ Call Center- Banorte
hace 58 minutos
Miguel Hidalgo, México ASESOR TELEFÓNICO Call Center A tiempo completo_**¡¡Por expansión solicitamos asesores telefónicos !!**_ - **Capacitación pagada ($6,000)**_ **OFRECEMOS**: - Sueldo base neto de $7,467 + comisiones (no topadas) - Prestaciones de ley (Seguro Social, Vacaciones, Aguinaldo y Prima Vacacional) (Seguro de Vida/ Funerarios) - Incremento de sueldo base por desempeño - Servicio de comedor - Servicio...
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Analista de Calidad/call Center
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México BANORTE BANCA A tiempo completo**Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda o portunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores.** - ¡Contratación inmediata!_ - **Buscamos...
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Analista de Calidad en Call Center
hace 5 días
Miguel Hidalgo, México MAR CONSULTING A tiempo completo**REQUISITO INDISPENSABLE PARA POSTULARSE, TENER EXPERIENCIA COMO ANALISTA DE CALIDAD EN CONTACT CENTER BPO (Experiência necesaria en ventas o campañas financieras)** **» Funciones**: - Monitorear las llamadas de los asesores y validación. - Cumplimiento de los protocolos e información brindada a los médicos - Elaboración de reportes de cierre para...
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Analista de Calidad y Capacitación
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Gpo Bienestar A tiempo completoCall-Center de Cobranza requiere Tú Talento: **Analista de Calidad y Capacitacíón** - Bachillerato o Licenciatura en áreas administrativas o afín - Conocimiento en plataformas de monitoreo Call-Center Experiência a partir de 2 años en puesto similar - Monitoreo diarias de llamadas - Calibración de llamadas - Retroalimentar a los asesores de los...
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Supervisor Call Center
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoGrupo Ahorra. Estamos en busca de tu talento. Consolidando nuestro crecimiento con productos y servicios financieros de alta calidad. Contamos con personal capacitado y especializado que brinda servicio las 24 hrs. los 365 días del año, con más de 105 oficinas de servicio a nível Nacional. **Por expanción Solicita**: Supervisor de Call...
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Supervisor de Call Center
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Ahorra seguros - Trigarante Agente de Seguros y de fianzas SA de CV A tiempo completo"Ahorra Seguros, el mejor cotizador de seguros en México y América Latina te ayuda a encontrar, comparar y contratar la póliza ideal para ti y tu familia al mejor precio. Cotiza en sólo 10 segundos de forma fácil y seguro los mejores seguros de autos, gastos médicos, vida, hogar, viaje, motos y de cualquier otro tipo que necesites." Buscamos...
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Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
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Gerente de Ventas Junior
hace 6 días
Miguel Hidalgo, México amuntalent A tiempo completo**Descripción**: Gerente de Ventas Junior - Call Center **Requisitos**: - Lic. Concluida. - Experiência de 3 a 5 años de experiência en VENTAS call center, ventas telefónicas, de cualquier sector. - Inglés Intermedio B2 o avanzado C1. Capaz de tener conversaciones en inglés a un nível intermedio alto y a nível escrito deseable que tenga nível...
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Ejecutivo de Ventas- Medio Tiempo- Sueldo Base
hace 5 días
Miguel Hidalgo, México Atracción de Talento Call Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Atracción de Talento Call Center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **¡INICIA CON TRABAJO e INGRESOS INMEDIATOS, SEMANALES, PUNTUALES Y SIN LÍMITE! Comienza a laborar esta misma semana** **Buscamos Asesores de Call Center de Medio Tiempo para una de las empresas más grandes, estables y exitosas de México** Ofrecemos: -...
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Call Center
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Clinica Dermatologica Isela Mendez A tiempo completoEJECUTIVO DE CALL CENTER - CLÍNICA DERMATOLÓGICA ISELA MÉNDEZ ¡Buscamos tu talento como ejecutivo de call center para brindarle atención informativa a nuestros pacientes! CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO: - Brindarle información vía telefónica y por mensaje a los pacientes que deseen comenzar servicios, promociones del mes y darle seguimiento a los...
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Call Center Medio Tiempo
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Conecta Soluciones Laborales S.A de C.V A tiempo completoBuscamos Asesores para Call Center**::::::: NO VENTAS :::: NO VENTAS ::: NO VENTAS ::::**: Nuestro entorno laboral incluye: - Oficinas modernas - Se ofrece comida - Oportunidades de crecimiento - Programas de bienestar Somos el call center mas grande de México con 25 sucursales empleando a mas de 2000 Agentes telefónicos para campañas...
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Ejecutivo en Call Center
hace 5 días
Miguel Hidalgo, México Corporativo Jurídico Empresarial de México A tiempo completo**Vacante para la empresa Corporativo Jurídico Empresarial de México en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **EJECUTIVO EN CALL CENTER** ¿Estás en busqueda de empleo y no tienes experiência? Es tu oportunidad de aprender en el ramo de call center. - ¡No necesitas experiência!_ **ACTIVIDADES**: Realizar llamadas de cobranza a clientes que tengan...
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Si Hablas y Escribes Bien El Ingles Integrate Al
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Call Center USA A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center USA en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - EMPRESA DE _**_USA_**_ DEDICADA AL CUIDADO DE LA SALUD, TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE ASESORES:_ **_CAMPAÑA BILINGÜE (INGLÉS)_**_: ATENCIÓN VÍA Redes Sociales CHAT - TELEFÓNICO, _**_100% ATENCIÓN AL CLIENTE._** -...