Analista de Atención a Clientes
hace 3 semanas
_**Únete a nuestro equipo Te estamos esperando**_
- **Mandar CV con foto.**_
- **Prestaciones de Ley.**_
- **Descripción del puesto**:_
Recibir y asesorar al asegurado respecto al proceso y a los documentos necesarios para integrar el expediente y poder cobrar la pérdida total orientándolo en el caso de que no cumpla con algún documento requerido, respecto a las alternativas para obtener o regularizar el documento e ingresar los datos del asegurado y de su vehículo al sistema de Work Flow, para formar el expediente de pago y el expediente de venta. Y asegurándose que el expediente de venta llegue integro y con todo lo necesario al centro de subastas para que la unidad pueda ser comercializada.
- **Funciones generales**:_
- Supervisar el cumplimiento de los procesos y políticas de operación en Centros de Subasta.
- Recibir y asesorar al asegurado respecto al proceso y a los documentos necesarios para integrar el expediente y poder cobrar la Pérdida Total.
- Ingresar datos del asegurado y de su vehículo al sistema de Work Flow
- Verificar que el asegurado o tercero presente a revisión todos los documentos requeridos por el Cliente y que se enlistan en el Check List vigente.
- Brindar asesoría y/o activar los trámites requeridos para obtener o regularizar los documentos faltantes.
- Revisar que los datos de la unidad (serie, motor y descripción) correspondan con la factura de origen y con las consecutivas.
- Revisar que los datos del propietario correspondan con los del Asegurado.
- Revisar que el historial de las facturas y/o endosos tengan la secuencia correcta de las transferencias de propiedad correspondientes.
- Validar que los números de identificación (VIN) y de motor del vehículo que aparecen en el formato de Calcas coincidan con los números plasmados en la Factura de Origen y en las consecutivas.
- Validar que la factura original o última se encuentre registrada en el sistema SICOFI.
- Consultar en el portal de Internet de la oficina recaudadora del estado correspondiente, por medio del número de placas que se estén presentando en la documentación entregada (Solo la última placa).
- Verificar que la unidad que nos están presentando a documentar, no cuente con reporte de robo
- Digitalizar e integrar en la plataforma de sistemas Work Flow los documentos entregados e imprimir los acuses de estos.
- Ordenar e integrar los documentos entregados en los expedientes físicos correspondientes (Venta y Pago).
- Llenar las bitácoras de atenciones
- Limpieza de herramientas (laptop, copiadora, escritorio, scanner), revisión con supervisor de taller de unidades que se notifican P.T. y validar si ya se trasladaron a Centro de Subastas (Solo si aplica). Cumplimiento de los Indicadores de Desempeño.
- Indicador de mensajería y Subasta
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Aseguradora de Autos: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Colonia Santa Fe, México Subastas Ventura A tiempo completo_**¡Únete a nuestro equipo! ¡Te estamos esperando!**_ - **Mandar CV con foto.**_ - **Prestaciones de Ley.**_ - **Descripción del puesto**:_ Recibir y asesorar al asegurado respecto al proceso y a los documentos necesarios para integrar el expediente y poder cobrar la pérdida total orientándolo en el caso de que no cumpla con algún documento...
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Analista de Cartera
hace 4 semanas
Colonia Santa Fe, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completoEmpresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA DE CARTERA” **Requisitos**: - Licenciatura en Contabilidad, Economía, Administración de Empresas, Ingeniero Industrial con enfoque Administrativo. **ACTIVIDADES** - Aplicación de cartera (recepción del pago de cliente y cruza contra factura de origen) aplicar pagos, notas de crédito. **Salario**:...
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Atención a Clientes
hace 4 semanas
Colonia Santa Fe, México Subastas Ventura A tiempo completo_**Grupo Ventura Busca tu Talento**_ - **¡Únete a nuestro equipo! ¡Te estamos esperando!**_ - **Envía tu CV con Foto**_ **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Administrativa o afín. - Disponibilidad para Viajar - Buena Presentación - **Descripción de puesto**:_ Recibir y asesorar al asegurado respecto al proceso y a los documentos necesarios...
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Atención a Clientes Llamadas Entrada
hace 1 mes
Colonia Santa Fe, México Talento Gama Corporativo S.A de C.V A tiempo completo**¡¡¡GRAN EMPRESA DE SERVICIOS DE ASISTENCIA SOLICITA!!!** **EJECUTIVOS DE ATENCION A CLIENTES (LLAMADAS DE ENTRADA)** PUESTO: EJECUTIVO TELEFONICO DE ASISTENCIAS (ATC) **OFRECEMOS**: - SUELDO MENSUAL **$8,000 **MENSUALES BRUTOS MAS BONO - ABONOS DIAS 15 Y 30 DE CADA MES - CUALQUIER CUENTA BANCARIA - BONO DE **$3,800 **A MES VENCIDO (1ER MES...
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Analista Contable
hace 1 mes
Colonia Santa Fe, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completoEmpresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA CONTABLE” **Requisitos**: - Licenciatura concluida (contar con título). - Experiência en manejo de normativas, ISR y políticas de gastos, control de gastos (gastos corporativos, sueldos, viáticos), facturación, pago de servicios, conciliación bancaria y timbrado para comprobación de gastos. -...
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Analista de Tesorería
hace 1 mes
Colonia Santa Fe, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completoEmpresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA DE TESORERÍA” **Requisitos**: - Licenciatura en Contabilidad o Administración. - 2 años de experiência en puesto similar. **CONOCIMIENTOS** - Deseable conocimiento en SAP (FI). - Manejo de Excel avanzado. **COMPETENCIAS** - Organización, apego a lineamientos y trabajo. **ACTIVIDADES** - Ejecución de...
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Analista de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Santa Fe, México KIA SANTA FE S.A de C.V A tiempo completoATENCIÓN A CLIENTES **Requisitos**: - Edad: 25 a 40 años - Sexo: Indistinto - Estado Civil Indistinto ACTIVIDADES - Envió de carta de bienvenida a la marca - Confirmación de entrega de unidades nuevas - Monitoreo de las encuestas de salida de postventa - Ingreso se requerimientos especiales en la programación - Atender quejas personalmente de...
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Implant Atención Al Cliente Representante
hace 4 semanas
Colonia Santa Fe, México HTNEXUS A tiempo completoEmpresa líder en su ramo que administra: suministro, control y cobranza, así como servicio de fugas de GAS, etc. Se encuentra en búsqueda de: - **"IMPLANT REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE"**_ Requisitos: - _**de 25 a 40 años (D A M A S)**_ - Lic. Trunca - Excelente dicción y redacción, comunicación, disponibilidad, coordinación, templanza...
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Analista de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Colonia Bosques de las Lomas, México Human Colors RH A tiempo completoEn el equipo del Gerente de Administración de Carteras, es responsabilidad del Analista de Atención a Clientes de: - Definir los procesos y manuales para la atención de los clientes para los diferentes medios de contacto, como son: correo electrónico, llamada telefónica o Whatsapp. - Realizar llamadas a los clientes que lo soliciten para poder...
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Analista Sr. de Nomina
hace 4 semanas
Colonia Santa Fe, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completoEmpresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA SR. DE NOMINA” **Requisitos**: - Licenciatura en Administración o afín. - Experiência mínima de 2 años realizando el procesamiento de nómina, incidencias de personal, altas y bajas. **CONOCIMIENTOS** - Cálculos de nómina, finiquitos y control de cheques. **COMPETENCIAS** - Trabajo en equipo, sentido...
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Analista de Control Documental
hace 1 mes
Colonia Santa Fe, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completoEmpresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA DE CONTROL DOCUMENTAL” **Requisitos**: - Licenciatura en Archivonomía, Biblioteconomía o Ciencias de la Información. - Experiência mínima de 1 año realizando actividades de gestión de archivos de tramite o concentración. **CONOCIMIENTOS** - Planificación, gestión y archivo documental. - Manejo y...
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Analista de Control Documental
hace 4 semanas
Colonia Santa Fe, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completoEmpresa socia de Amedirh solicita “ANALISTA DE CONTROL DOCUMENTAL” **Requisitos**: - Licenciatura en Licenciatura Archivonomía, Biblioteconomía, Ciencias de la información. - Experiência mínima de 1 año realizando actividades de gestión de archivos de tramite o concentración. **CONOCIMIENTOS** - Planificación, gestión y archivo documental. -...
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Callcenter Servicio Al Cliente Bilingue
hace 1 mes
Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completoContestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...
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C. Center Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completoContestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...
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Analista de Nóminas Sr
hace 10 horas
Colonia Santa Fe, México Mondelēz International A tiempo completo**Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.** You are a specialist in a process, workstream or area in Mondelēz International Digital Services, working to support impeccable service operations. **How you will contribute** You will use your in-depth process and service...
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Analista de Atención a Clientes Internos
hace 4 semanas
Colonia Lomas de Chapultepec, México Muebles urbanos A tiempo completo**Descripción** Empresa líder en el rampo de publicidad Exterior Solicita**:Analista Atención a Clientes Interno área Comercial** **Requisitos**: - Escolaridad licenciatura en Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, Comunicación o a fin. - Experiência mínima de 1 año. **.Funciones Principales**: Solicitar y/o realizar la actualización de la...
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Analista de Traslados
hace 1 mes
Colonia Santa Fe, México Subastas Ventura A tiempo completo_**¡Únete a nuestro equipo! ¡Te estamos esperando!**_ - **Mandar CV con fotografía.**_ - **Descripción del puesto**:_ Responsable de coordinar y garantizar la adecuada recolección y entrega de vehículos desde y hasta nuestros centros de resguardo. - **Funciones generales**:_ - Coordinación y seguimiento de traslados de vehículos (PT) de diferentes...
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Analista de Operaciones
hace 4 semanas
Colonia Santa Fe, México Autofinanciamiento Hyundai A tiempo completoBeneficios - Ayuda de transporte - Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) - Aguinaldo superior al de la ley Descripción Ejecutar procesos de operación y cobranza para el manejo adecuado de la cartera de clientes a través de la atención al distribuidor. **Habilidades**: - Excel intermedio/ avanzado - Responsable - Proactivo(a) -...
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Analista de Monitoreo y Procesamiento de
hace 4 semanas
Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completoEjecutar y reforzar el monitoreo del flujo transaccional en un esquema 24x7 dando atención principal a los canales nacionales e internacionales y vigilando los níveles de aceptación de nuestros productos. Apoyar en el monitoreo de la carga, procesamiento y posteo de la información transaccional y de pagos para los tres emisores y circuito Payments sobre...
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Atención a Clientes
hace 1 mes
Colonia Condesa, México Operadora Caspio SA de CV A tiempo completo"Vacante para Atención al cliente" SUELDO COMPETITIVO y PROPINAS - PRESTACIONES DE LEY - OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO. 1) Consiste en recargas electrónicas a los clientes dentro de la sala. 2) Abrir la mesa de juego. 3) El buen trato y la atención a pequeños detalles son importantes; si ellos ganan, tú ganas. Buscamos - Experiência en pago y cobro...