Contact Center App Developer Senior

hace 2 semanas


Tlahuac, México Citi A tiempo completo

**Responsibilities**:

- Recommend and develop security measures in post implementation analysis of business usage to ensure successful system design and functionality
- Consult with users/clients and other technology groups on issues, recommend advanced programming solutions, and install and assist customer exposure systems
- Ensure essential procedures are followed and help define operating standards and processes
- Serve as advisor or coach to new or lower level analysts
- Has the ability to operate with a limited level of direct supervision.
- Can exercise independence of judgement and autonomy.
- Acts as SME to senior stakeholders and /or other team members.

**Qualifications**:

- 5-8 years of relevant experience
- Experience in managing and implementing successful projects
- Working knowledge of consulting/project management techniques/methods
- Ability to work under pressure and manage deadlines or unexpected changes in expectations or requirements

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.
- Bachelor Degree in Computer science, electronics engineering or other technical engineering.
- English 100%
- Knowledge on Software Development methodology SDLC, Agile, Waterfall, Scrum is a must.
- Innovative.
- Familiarity with industry trends such as Internet of Things and their applicability to Banking.
- Operating system: Windows, Linux.
- Concepts: Design Patterns, CI-CD pipeline, including RLM, Code vulnerabilities tools (Bitbucket, Sonar Queube), Contact Center Call Flow, IVR functionality.
- Software Configuration Management Tools: GIT/Bitbucket; Build Scripts: Maven.
- CTI DATA Integration, Routing software like Genesys, Cisco ICM. Avaya AIC (it's a must).
- Cloud Technologies: Basic cloud concepts is desirable.
- **Job Family Group**:
Technology
- **Job Family**:
Applications Development
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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  • Reclutadora Senior

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México DIAL AMERICA CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DIAL AMERICA CONTACT CENTER en CONDESA - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Reclutadora senior**: **TE ESTAMOS BUSCANDO!!** **Lic. en Psicología, Administración de empresas ó afín** **Mínimo de 2 años en un puesto similar** **lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs y sábados de 9:00 a 14:00 hrs** **FUNCIONES**: - **Realizar...


  • Tlahuac, México BGRT BACKGROUND HUNTERS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BGRT BACKGROUND HUNTERS en Insurgentes Sur -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Importante cadena hotelera solicita Asistente de contact center** **Experiência**: Prácticas profesionales o servicio social. **Actividades**: - Cotizaciones via Whats App. - Facturación electrónica. - Modificación de reservas. - Soporte en...

  • Operadores Call Center

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México FACE APP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FACE APP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Buscamos Operador de Call Center **Medio Tiempo** Horario de** LUNES A SABADO DE 9 AM A 3 PM** **_ Requisitos_**: - Experiência en atención a cliente o call center - +18 - Atención al Cliente **_ Ofrecemos_**: - Sueldo base - Bonos de productividad **_ Funciones:_** -...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Tlahuac, México FACE APP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FACE APP en Roma Norte -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **CONTRATACION INMEDIATA** **Requisitos**: - Manejo de computadora - Escucha activa - Plus experiência previa en call center - Facilidad de palabra **Ofrecemos**: - Sueldo base - Ingreso de comisiones desde $2,400.00 - Ambiente laboral agradable - Flexibilidad de...


  • Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: -...


  • Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: - /_ **_33_**: -...


  • Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Benito Juárez, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: -...


  • Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Chimalhuacán, Estado de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: -...


  • Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Nezahualcóyotl, Estado de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: -...


  • Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Coyoacán, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: - /_ **_33_**: -...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **_EFICASIA CONTACT CENTER_** **_Empresa líder en soluciones en Centros de Contacto_** **_Busca:_** **_Capacitador Contact Center_** **_Horario:_** - lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábado de 9:00 am a 3:00 pm, con descanso en domingo_ **_¿Dónde se labora?_** - **...

  • Senior Java Developer

    hace 1 semana


    Tlahuac, México LTIMindtree A tiempo completo

    **Job Req Id**:1280362 "Job Title: Senior Java Developer (Microservices) - Should be available during EST working hours - Experience and Responsibilities: Proven expertise in Java development, with a strong focus on Spring Boot. - Hands-on experience with Google Cloud services, particularly Pub/Sub and Cloud SQL. - Familiarity with RabbitMQ and...

  • Supervisor Contact Center

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** **Turnos disponibles: Matutino y vespertino** **Requisitos**: - Experiência como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In...


  • Tlahuac, México Cognitive Contact Center A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Ejecutivo de Perfilamiento de Clientes / Call Center CTSolutions, una empresa líder en la industria de Contact Center, está en busca de un Ejecutivo de Perfilamiento de Clientes para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente, tienes habilidades de comunicación efectiva y un...


  • Tlahuac, México Cognitive Contact Center A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Ejecutivo de Perfilamiento de Clientes / Call Center CTSolutions, una empresa líder en la industria de Contact Center, está en busca de un Ejecutivo de Perfilamiento de Clientes para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente, tienes habilidades de comunicación efectiva y un...

  • Agentes Telefónicos

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Angelópolis -San Andrés Cholula, Puebla**: **¡Ven a Formar parte de nuestro Gran Equipo de Operaciones de Contact Center!** **Por Expansión de Campañas, tenemos VACANTES DISPONIBLES**: **EJECUTIVAS/O TELEFÓNICOS DE CONTACTO** Funciones: Trabajo 100% en Oficina/Llamadas Telefónicas y Captura de Datos **NO...


  • Tlahuac, México EPAM Systems A tiempo completo

    EPAM is a leading global provider of digital platform engineering and development services. We are committed to having a positive impact on our customers, our employees, and our communities. We embrace a dynamic and inclusive culture. Here you will collaborate with multi-national teams, contribute to a myriad of innovative projects that deliver the most...


  • Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en San Andrés Cholula, Puebla**: **¡Únete a Nuestro Équipo de Trabajo!** **Se inicia Capacitación el día Lunes 22 de Mayo.** Asesores Telefónicos Con o Sin Experiência. **Requisitos**: Sólo Requieres Facilidad de Palabra y Uso de Computadora (cáptura de datos). **Ofrecemos**: Sueldo Base Neto más...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en el puesto (Comprobable) - Proactividad - Disponibilidad de rolar descanso en fin de semana - Bachillerato trunco o concluido - Manejo de PC y Excel básico - Creatividad e innovación - Adaptabilidad al...

  • Agente de Contact Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Keeglab A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**: Keeglab es una agencia de marketing digital innovadora que provee soluciones integrales a diversos clientes en el sector de bienes raíces y ecommerce. Estamos buscando un agente de contact center comprometido y eficiente para unirse a nuestro equipo, con el objetivo de perfilar a los contactos que se registren y soliciten...