Supervisor de Contact Center Matutino

hace 3 semanas


Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

**Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando**

**Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente turno matutino**

**Requisitos**:

- 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat
- 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound
- Habilidades Telefónicas Contact Center, Manejo de personal operativo Contact Center, Conocimientos de indicadores de Contact Center campañas In y Out bound.

**Funciones**:

- Cumplir la meta de indicadores operativos de la campaña de Servicio al Cliente
- Detectar correctamente las necesidades especificas de los clientes.
- Apoyo operativo a los operadores telefónicos.
- Generar y dar seguimiento a los ticket´s de acuerdo a la solicitud y requerimientos del cliente
- Elaboración de reportes y presentación de indicadores del Contact Center
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en las llamadas y productividad del proceso de Servicio al Cliente
- Retroalimentar y dar coaching a los Operadores Telefónicos en las áreas de oportunidad detectadas
- Elaboración de reportes y presentación de métricas de Contact Center

**Beneficios**:

- $12,000 brutos + Incentivos mensuales acorde a cumplimiento de objetivos de $2,000 hasta $4,000
- Prestaciones de ley, Fondo de ahorro, SGMM, Seguro de vida, Plan Dental y Plan Visual, Comedor subsidiado
- Zona: Benito Juárez (Metro mixcoac)
- **Horario: 07:00 a 03:00 p.m**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente turno matutino** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades...


  • Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** **Turnos disponibles: Matutino y vespertino** **Requisitos**: - Experiência como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In...

  • Supervisor Contact Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** **Turnos disponibles: Matutino y vespertino** **Requisitos**: - Experiência como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In...


  • Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talento Estratégico en Mixcoac -Benito Juárez, Ciudad de México**: ¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando! **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** Turnos disponibles**:Matutino y vespertino** **Requisitos**: - Experiência como supervisor de operaciones en Contact...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México DELTA CONTACT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DELTA CONTACT en Juarez -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: DELTA CONTACT EMPRESA DEDICADA A DAR SOLUCIONES EN SERVICIOS DE CENTROS DE CONTACTO SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER BILINGÛE **Requisitos**: 1 año de experiência en supervision de Call Center Bachillerato terminado o licenciatura trunca o terminada Experiência en...


  • Tlahuac, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Benito Juárez, Ciudad de México**: CJA CONTACT CENTER, está en busca de ¡NUEVOS TALENTOS! EXPERIENCIA MÍNIMA EN EL PUESTO. Puesto: Supervisor de operaciones. **Requisitos**: - Experiência mínima de 5 meses en el puesto (Comprobable) - Disponibilidad de rolar turnos - Disponibilidad de rolar descanso...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: **Sexo: Indistinto.** **Escolaridad: Bachillerato concluido** **Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza de...


  • Tlahuac, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en el puesto (Comprobable) - Proactividad - Disponibilidad de rolar descanso en fin de semana - Bachillerato trunco o concluido - Manejo de PC y Excel básico - Creatividad e innovación - Adaptabilidad al...


  • Tlahuac, México delta contact A tiempo completo

    Por expanción de Call Center se solicita Supervisor de Operaciones / ATC Y/O Ventas **Requisitos**: - De 25 a 32 años - Licenciatura trunca - Experiência de 1 año en call center siendo supervisor de ventas - Manejo de agentes telefónicos - Aplicación de métricas - Liderazgo y manejo de grupos Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Capacitación...


  • Tlahuac, México delta contact A tiempo completo

    Por expanción de Call Center se solicita Supervisor de Operaciones / ATC Y/O Ventas **Requisitos**: - De 25 a 32 años - Licenciatura trunca - Experiência de 1 año en call center siendo supervisor de ventas - Manejo de agentes telefónicos - Aplicación de métricas - Liderazgo y manejo de grupos Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Capacitación...


  • Tlahuac, México Delta Contact A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Delta Contact en Col Juárez -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: DELTA CONTACT SOLICITA PARA CAMPAÑA DE ATENCION A CLIENTES SUPERVISION DE OPERACIONES **Requisitos**: 1 Año en puesto similar en campaña de atencion a clientes Manejo de personal Manejo de indicadores de ATC Liderazgo y excelente trato al...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...


  • Tlahuac, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos una empresa que cree en los nuevos talentos y en que las ganas de aprender pueden mas que la experiência ¡EN CJA TUS METAS SON NUESTRAS METAS! **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en el puesto (Comprobable) - Proactividad -...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Filial bancaria por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: **Sexo: Indistinto.** **Escolaridad: Bachillerato concluido** **Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de Cobranza de...


  • Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **ACTIVIDADES A REALIZAR** Contacta a nuestros futuros Clientes e invítalos a formar parte de la Red más grande en telecomunicaciones de México. **TE OFRECEMOS**: **SALARIO BASE DE $6,223.00**al mes libre de impuestos **+**Bono de**$500**a**$700**al mes. **CONTARÁS...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Coach/Team Leader/Supervisor de operaciones en cobranza/** **EN CJA TUS METAS SON NUESTRAS METAS** **Requisitos**: - Experiência mínima de 5 meses en el puesto (Comprobable) - Proactividad - Disponibilidad de rolar descanso en fin de semana -...