Sub-director Modelo de Atencion

hace 2 meses

Ciudad de México CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

**Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Banca Comercial/Sucursales**ID de Requisicion**:113504**SUB DIRECTOR MODELO DE ATENCIÓN**

**(CDMX, Reforma)**
- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.**Objetivo del puesto**:

- Definir el modelo de priorización en Centro de Contacto, Sucursales para mantener y mejorar el NPS y percepción de servicio de nuestros Clientes en los canales de 1er contacto.
- Coordinación en la ejecución de estrategias de migración de transacciones a canales alternos que apoyen la despresurización de sucursales de Clientes de la Banca personal en función de CLV (Alto, Medio y Bajo valor).
- Identificar áreas de oportunidad para la generación de ingresos adicionales por modificación a tarifario o reglas de negocio para rentabilizar a la Banca Personal en su conjunto.
- Definir, crear y coordinar la sistemática comercial del on-boarding de Clientes post-venta que permitan acompañar al Cliente durante su ciclo de vida.
- Impulsar modelos innovadores que permitan transformar el tráfico inteligente de sucursal en más Clientes y mayor productividad.
- Identificar estrategias que permitan la reducción de abandono de Clientes rentables y/o de los Cluster´s prioritarios. (CLV Alto / Medio - Reconóceme, Cuídame, Conquístame).
- Participar en conjunto con la Dir Ej de Efectividad Comercial en el desarrollo de incentivos que incremente la productividad y desarrollo de Clientes de la Banca Personal.
- Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Implementación de Sistemática comercial.
- Eficientar el uso de canales de este tipo de Clientes en función de su perfil y valor.
- Reducir el atrittion de Clientes de Alto / Medio valor de Banca Personal

**Requisitos**:

- Formación profesional: Nível Profesional Titulado - Carreras Administración, Finanzas, Ingeniería y/o Economía
- Años de experiência : 3 años de experiência en Banca, Producto y/o Comercial
- Idiomas: Inglés Avanzado
- Disponibilidad para viajar: Si
- Disponibilidad para cambio de residencia: No.
- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

  • Sub-director Experiencia del Cliente

    hace 4 días

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:114239**SUB-DIRECTOR TRANSFORMACION EXP CLIENTE** **(México, CDMX)** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...

  • Director Fiscal

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX iCodde A tiempo completo

    En iCodde, estamos buscando un **Director Fiscal** para uno de nuestros clientes del sector financiero. La misión del puesto es liderar la estrategia fiscal del grupo, asegurando el cumplimiento normativo y optimizando la carga tributaria, mediante la implementación de políticas fiscales efectivas y eficientes. **Principales tareas y...

  • Sub-Director de Infraestructura TI de Plataforma Digital

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Sub-Director de Infraestructura TI de Plataforma Digital en Grupo Financiero Banorte. Este puesto requiere una persona con sólida experiencia en gestión de incidentes y conocimientos en computación en la nube.Responsabilidades:Gestionar la respuesta ante incidentes de...

  • Sub-director Construccion y Concesiones

    hace 5 meses

    Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Banca Mayorista- ID de Requisicion: 107163**SUB-DIRECTOR CONSTRUCCION Y CONCESIONES** **Ciudad de México** En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos...

  • Sub Chef

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX Mexico de mis amores A tiempo completo

    Sub chef para restaurante ubicado en la neuva santa Maria Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes Pago complementario: - Bono de puntualidad Tipo de jornada: - Turno de 10 horas Escolaridad: - Bachillerato terminado (Obligatorio) Experiência: - Cocina: 3 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Sub Chef

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Mexico de mis amores A tiempo completo

    Sub chef para Resturante de comida mexicano ubicado en la nueva Santa Maria Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes Pago complementario: - Bono de puntualidad Tipo de jornada: - Turno de 10 horas Escolaridad: - Licenciatura terminada (Deseable) Experiência: - Cocina: 3 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo...

  • Director de Ciencia de Datos

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Sequoia Connect A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Director de Ciencia de Datos para unirse a nuestro equipo de innovación en Sequoia Connect. En este rol, serás responsable de liderar el equipo de ciencia de datos y planear proyectos para crear modelos analíticos que ayuden a mejorar nuestros productos y decisiones.ResponsabilidadesGestionar el equipo de ciencia...

  • Director de Ciencia de Datos

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Sequoia Connect A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Director de Ciencia de Datos para unirse a nuestro equipo de innovación en Sequoia Connect. En este rol, serás responsable de liderar el equipo de ciencia de datos y planear proyectos para crear modelos analíticos que ayuden a mejorar nuestros productos y decisiones.ResponsabilidadesGestionar el equipo de ciencia de...

  • Sub-director de Credito

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:CDMX, Ciudad de México, MX**Categoría**:Riesgos y Crédito**ID de Requisicion**:113556**SUBDIRECTOR DE CREDITO CORPORATIVO Y ANALITICA** **(CDMX)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...

  • Sub-director Oferta de Valor

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Banca Comercial/Sucursales**ID de Requisicion**:113503**(CDMX, REFORMA)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la combinación...

  • Sub Chef

    hace 3 meses

    02810, Ciudad de México, CDMX Mexico de mis amores A tiempo completo

    Sub chef con 3 años por lo menos de experencia par Resturante de comidmexicana ubicado en la nueva Santa Maria Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes Pago complementario: - Bono de puntualidad Tipo de jornada: - Turno de 10 horas Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Director de Finanzas

    hace 5 meses

    Ciudad de México MR Talent Recruitment A tiempo completo

    Firma líder busca por crecimiento **Director de Finanzas (CDMX)**: **Perfil**: - Lic. Contaduría Pública - Experiência 3-5 años en la posición - Experiência en Big 4 (Indispensable) - Idioma inglés avanzado (Indispensable) - Manejo de excel intermedio-avanzado - Disponibilidad de cambio de residencia **Competencias**: - Liderazgo (Equipo a...

  • Consultor/a Validacion de Modelos

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Scotiabank A tiempo completo

    **¡Gracias por tu interés en Scotiabank!** **Scotiabank es Great Place To Work, postúlate y sé parte de unos de los mejores lugares para trabajar en México.** CONSULTOR/A VALIDACION DE MODELOS **Propósito**: Gestión de los riesgos asociados con los modelos y estrategias de retail utilizados por el Grupo Financiero Scotiabank Inverlat, a través de...

  • Gerente de Modelo de Atención

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    En Grupo Financiero Banorte buscamos talento único que impulse la transformación e innovación del país. El objetivo del puesto es definir el modelo de priorización en Centro de Contacto, Sucursales para mantener y mejorar el NPS y percepción de servicio de nuestros Clientes en los canales de 1er contacto. Entre las responsabilidades del puesto se...

  • Gerente Sindicacion Ventas

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Banca Mayorista**ID de Requisicion**:114176 **Gerente Sindicación Ventas** **(Santa Fe, CDMX)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...

  • Investment Officer/ Operations Officer Sub-regional

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX IFC Systems Corporation A tiempo completo

    **Investment officer/ Operations officer Sub-Regional Gender Program Officer for LAC** **Job #**: - req29332**Organization**: - IFC**Sector**: - Investment**Grade**: - GG**Term Duration**: - 3 years 0 months**Recruitment Type**: - International Recruitment**Location**: - Mexico City,Mexico**Required Language(s)**: - English**Preferred...

  • Director de Ciencia de Datos

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Sequoia Connect A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe buscan líderes globales que compartan su pasión por la innovación y el compromiso con el medio ambiente en Sequoia Connect.ResponsabilidadesGestionar el equipo de ciencia de datos, planear proyectos y crear modelos analíticos para mejorar los productos y decisiones de la empresa.Establecer los objetivos del equipo de ciencia de...

  • Sub-director Desarrollo de Sistemas

    hace 1 mes

    Ciudad de México, CDMX Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:MEXICO, Ciudad de México, MX**Categoría**:Desarrollo de Negocios Digitales**ID de Requisicion**:113430- Subdirector Desarrollo de Sistemas- CDMX Tlalpan- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.-...

  • Gerente de Sindicación y Ventas

    hace 11 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Gerente de Sindicación y Ventas será responsable de apoyar a los Sub-directores y Directores en la preparación de propuestas de negocio para clientes, materiales de comités de crédito, revisión de información financiera para potenciales clientes, revisión de documentación legal y elaboración de modelos...

  • Director/a académico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Universidad Técnologica de México A tiempo completo

    Director AcadémicoBuscamos un profesional con experiencia en educación superior para liderar nuestros programas académicos. El Director Académico será responsable de la planeación, coordinación y ejecución de los programas académicos, asegurando la aplicación del modelo de aprendizaje UNITEC en las materias indicadas en el plan de...