Analista de Calidad Call Center

hace 3 semanas


Miguel Hidalgo, México EMPRESAS DE SEGURIDAD ELECTRONICA A tiempo completo

**Analista de calidad call center**
- Solicitamos:_

**Analista de Calidad Call center**

**Requisitos**:
Bachillerato concluido
Experiência mínima de 6 meses en calidad de call center
Puntualidad y Asistencia.
Disposición y flexibilidad.
Mantener la confidencialidad de toda la información que se maneja
Estricto apego al uso adecuado de las plataformas para la operación

**Actividades principales**:
Revisión y cierre de casos colocados en pre checking
Cumplimiento de productividad de acuerdo a las necesidades y flujo de trabajo.
Cumplimiento del llenado correcto de los formatos de revisión y auditoría de tickets
Mantenerse actualizado con la información brindada por el equipo de capacitación en los procesos de calidad y cierre de casos.
Elaboración de reportes de áreas de oportunidad detectadas
Elaboración de reportes y evaluaciones para presentación semanal de resultados.
Tener la habilidad de crear un clima de trabajo amigable y cuidar el ambiente del área de trabajo
Estricto apego a los lineamientos de ética y código de vestimenta de tiLatina durante su jornada laboral.

**Ofrecemos**:
Salario mensual $8,000.00 pesos netos (100% nómina)
Bono mensual por productividad
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 6:00pm y sabados de 9:00am a 3:00pm
Prestaciones de Ley
Seguro de vida
Caja de ahorro
Convenio con gimnasios
Otros beneficios

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $11,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 12 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual



  • Miguel Hidalgo, México Truper A tiempo completo

    Empresa: Truper Puesto: Analista de calidad Call Center Truper es una reconocida empresa líder en la fabricación y distribución de herramientas de alta calidad. Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de calidad para nuestro Call Center, que se encargue de asegurar la calidad en el servicio brindado a nuestros clientes. **Responsabilidades**: -...


  • Miguel Hidalgo, México CODECMA S.A DE C.V A tiempo completo

    **¿ERES ANALISTA DE CALIDAD EN EL RUBRO DE CALL CENTER?** BUSCAMOS ANALISTA DE CALIDAD PARA BROKER INTERNACIONAL DE SEGUROS **EXCELENTES BENEFICIOS COMO DESCUENTOS EN GIMNASIOS DE PRESTIGIO CON ALBERCA, CLASES DE IDIOMAS, APOYO PARA UTILES ESCOLARES DE CUALQUIER NIVEL EDUCATIVO, ACCESO A CULBS DE DEPORTES Y MÁS** **JORNADA LABORAL**: - 8:00 AM A 6:00...


  • Miguel Hidalgo, México Impulso B2B A tiempo completo

    Empresa dedicada a dar servicios de contact Center solicita para servicio a importante cadena de farmacias **Analista de Calidad Call Center Atención a Clientes**. **Requisitos** Mayor de 18 años Bachillerato terminado o equivalente Experiência mínima de 1 año como analista de calidad para servicios de atención a clientes Manejo de reportes,...


  • Miguel Hidalgo, México MAR CONSULTING A tiempo completo

    **Analista de Calidad en Call Center (VENTAS)** **» Funciones**: - Monitorear las llamadas de los asesores y validación. - Cumplimiento de los protocolos e información brindada los clientes. - Elaboración de reportes de cierre para dirección general - Elaborar de comunicados y presentaciones para la operación de Call Center y Dirección General. -...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Hidalgo, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    Analista de Calidad Tiempo completo **Requisitos**: - Edad: 20 años a en adelante - Escolaridad: Bachillerato concluido - Sexo: indistinto - Experiência: 6 meses de experiência como analista de validación y calidad de call center (ventas, seguros, t.c, afores etc.) Ofrecemos: Sueldo base: $6,000 + bono de productividad...


  • Miguel Hidalgo, México MAR CONSULTING A tiempo completo

    **Analista de Calidad en Call Center (Experiência necesaria en ventas o campañas financieras)** **» Funciones**: - Monitorear las llamadas de los asesores y validación. - Cumplimiento de los protocolos e información brindada los clientes. - Elaboración de reportes de cierre para dirección general - Elaborar de comunicados y presentaciones para la...


  • Miguel Hidalgo, México MAR CONSULTING A tiempo completo

    **REQUISITO INDISPENSABLE PARA POSTULARSE, TENER EXPERIENCIA COMO ANALISTA DE CALIDAD EN CONTACT CENTER BPO (Experiência necesaria en ventas o campañas financieras)** **» Funciones**: - Monitorear las llamadas de los asesores y validación. - Cumplimiento de los protocolos e información brindada a los médicos - Elaboración de reportes de cierre para...

  • Vendedor Call Center

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Reforma - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Somos una empresa mexicana con más de 140 años en el sector, Líder en servicio de Call Center ¡¡¡¡Por expansión solicitamos personal, Únete a nuestro equipo y crece con nosotros para el puesto de Ejecutivos Telefónicos!!! ¡¡¡Integrate al...


  • Miguel Hidalgo, México BANORTE BANCA A tiempo completo

    **Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda o portunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores.** - ¡Contratación inmediata!_ - **Buscamos...

  • Coordinador de Calidad

    hace 4 semanas


    Hidalgo, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    COORDINADOR DE CALIDAD **Requisitos**: **Edad**: 23 a 40 años **Sexo**: Indistinto **Escolaridad**: Licenciatura trunca o terminada. **Experiência mínima de 1 año en**: 1. Call center enfocado a ventas, en el area de calidad INDISPENSABLE 2. Manejo de indicadores/ métricas, monitoreos/calibraciones, entrega de reporteria con cliente. 3. Manejo...


  • Miguel Hidalgo, México YA GANASTE A tiempo completo

    **Analista de Calidad Call Center** Importante empresa facilitadora de pagos **Ya Ganaste**, sólida en el mercado y con presencia en Latinoamérica y España, busca Auditor de Calidad, cuya misión es garantizar los estándares de calidad en la atención a nuestros clientes. **Requisitos**: - Licenciatura terminada (Administración, Sistemas, afín.) -...

  • Call Center L

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México CALL CENTER JOBS A tiempo completo

    **Importante Call Center, por expansión solicita**: - **Ejecutivo Telefónico de Ventas en horario de Lunes a Viernes o Lunes a Sábado** **HORARIOS**: - **Turno matutino**:De Lunes a Sábado de 9am a 3pm - **Turno vespertino**: De Lunes a Viernes de 3pm a 9pm **OFRECEMOS**: - Break - Prestaciones de Ley - Aguinaldo - Vacaciones - **Forma de pago...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    "CAT"- CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores. **Por...

  • Analista Telefónico

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México Contact & Call Center México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact & Call Center México en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Empresa líder en Telecomunicaciones en conjunto con la Compañía de Seguros más importante, solicita personal en Atención a Clientes.**:** Funciones** - Resolver dudas y asesorar a usuarios acerca de su Seguro de Gastos Médicos Mayores (Cabina de...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México Comdata Group A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Por crecimiento estamos contratando analistas de calidad para importa empresa de electrónicos **Ofrecemos**: Sueldo de $7,500 pesos mensuales brutos Contamos con comedor, dispensador de agua y todas las herramientas de trabajo necesarias. **Requisitos**: Bachillerato Terminado (Obligatorio) Analista de Calidad en call...

  • Analista Wfm

    hace 4 semanas


    Miguel Hidalgo, México MAR CONSULTING A tiempo completo

    Estamos buscando ANALISTA WFM para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener. **Analista WFM a nível LATAM** **Experiência**: Experiência laboral de 1 año WFM (call center) Conocimientos: - Excel Intermedio Avanzado - Experiência técnica en generación de reportes y Dashboard - Apoyo en...


  • Miguel Hidalgo, México Recopos A tiempo completo

    **Empresa 100% mexicana, líder cobranza, se encuentra en constante expansión e incremento de cartera, por lo cual ¡Estamos en búsqueda de tu talento!** - Solicitamos MONITOR DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA. **Zona de trabajo**: Saliendo de Metro 4 caminos línea 2 - ¿Qué necesitas?: **Experiência mínima de 6 meses en calidad en...


  • Miguel Hidalgo, México ASESOR TELEFÓNICO Call Center A tiempo completo

    _**¡¡Por expansión solicitamos asesores telefónicos !!**_ - **Capacitación pagada ($6,000)**_ **OFRECEMOS**: - Sueldo base neto de $7,467 + comisiones (no topadas) - Prestaciones de ley (Seguro Social, Vacaciones, Aguinaldo y Prima Vacacional) (Seguro de Vida/ Funerarios) - Incremento de sueldo base por desempeño - Servicio de comedor - Servicio...


  • Miguel Hidalgo, México ASESOR TELEFÓNICO Call Center A tiempo completo

    _**¡¡Por expansión solicitamos asesores telefónicos !!**_ - **Capacitación pagada ($6,000)**_ **OFRECEMOS**: - Sueldo base neto de $7,467 + comisiones (no topadas) - Prestaciones de ley (Seguro Social, Vacaciones, Aguinaldo y Prima Vacacional) (Seguro de Vida/ Funerarios) - Incremento de sueldo base por desempeño - Servicio de comedor - Servicio...