Operador de Mesa de Ayuda

hace 3 semanas


Puente de Ixtla, México MONITORING A tiempo completo

SISSA empresa mexicana líder en integración de tecnologías, seguridad electrónica y automatización de vanguardia, se encuentra en búsqueda de

**OPERADOR DE MESA DE AYUDA**

Ing. en Gestión empresarial, Ing Industriales, Lic. Administración o afín. (licenciatura terminada)

**Requisitos**:

- Manejo de Excel intermedio - avanzado paquetería office en general
- Atención a clientes
- Llenado de formatos y documentación del área

Funciones
- Atención al cliente
- Atención de llamadas telefónicas
- Recepción de tickets
- archivo y administración de documentos

ofrecemos
- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- Uniformes gratuitos

Si te interesa y cumples con el perfil, postúlate por este medio y nos comunicamos contigo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- manejo de Excel: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Coordinador Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México JP INTEGRATION TECHNOLOGIES A tiempo completo

    REQUERIMOS COORDINADOR MESA DE AYUDA: **Requisitos**: - Licenciatura: Sistemas o afín. - Experiência de al menos 1 a 2 años en posición similar. - Conocimientos de mesa de ayuda - Mucha actitud de servicio y de solución de problemas. - Dominio avanzado de office. OFRECEMOS: - TRABAJO: Presencial. - Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas con...


  • Ciudad de México TXAT LATAM A tiempo completo

    TXAT, empresa líder en el ramo tecnológico, solicita: **Coordinador de Mesa de Ayuda** - 2 años de experiência en Help Desk y manejo de herramientas de tickets (BMC, Fresh Service, Jira, Service now) - Experiência en el uso de herramientas de Call Center (Issabel, Avaya, Cisco). **DESEABLE**: - Participación en proyectos con cumplimiento exitoso de...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 mes


    Ciudad de México Grupo Merik A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo como: **Mesa de Ayuda** **Responsable**: - Solucionar reportes de clientes. - Administrar reportes y control de consumibles. - Facturación y recopilación de lectura. - Supervisión del softwere de monitoreo. **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Contabilidad o a fin. - Mínimo 3 años de experiência en...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 mes


    Ciudad de México COMERCIALIZADORA GISNET A tiempo completo

    Comercializadora Gisnet SA de CV Solicita colaboradores para cubrir la vacante de Mesa de ayuda Caracteristicas: Grado de estudios: Carrera Técnica en Informática O Administración De Empresas, Lic. Trunca En Administración De Empresas o Afín. - Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:00 pm y los dias sábados de 9:00 am a 3:00 pm. - Sueldo:$9,000...


  • Ciudad de México PROMOTORA DE NEGOCIOS AV & RL A tiempo completo

    Empresa trasnacional con mas de 80 años en el ramo de autotransporte. Nos encontramos dentro de los 10 mejores lugares para trabajar acorde con la evaluación de Great Place to Work. ¡BUSCAMOS TU TALENTO COMO ASESOR DE MESA DE AYUDA (EXPERIENCIA EN REMEDY, HELP DESK, ZENDESK)! (NO BUSCAMOS TECNICOS EN INFORMATICA NI EN PC) Requisitos para el puesto: -...


  • Ciudad de México GRUPO DE ADMINISTRACION DE BIENES Y SERVICIOS A tiempo completo

    Buscamos asesores telefónicos para campaña de Atención a clientes / Mesa de ayuda para ejecutivos internos del banco BBVA *Turnos disponibles: - de 8:30 am a 4:30 pm - de 9 am a 5 pm - de 10 am a 6 pm - de 11 am a 7 pm *Requisitos: - Bachillerato Concluido ( indispensable ) - Experiência en Call center en ATC - Conocimientos muy básicos del sector...


  • Zumpango de Ocampo, México APOYO CONFIABLE EN PERSONAL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa de alto prestigio del giro de Transportes. Ubicada en la laguna de Zumpango, Edo de Méx.(cerca de la Cía HerdezZumpango) Solicita Supervisor de Mesa de Control Nível Licenciatura o trunco Experiência mínima de 5 años en el área manejando: Contratación de Operadores de Trailers Manejo de Operadores Control y rendimiento de Combustibles,...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 mes


    Ciudad de México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **MESA DE AYUDA - SERVICE DESK** Salario**:$9,700.00 pesos mensuales brutos **(100% nómina) **Experiência y Conocimientos**: - Soporte a Usuarios Hardware / Software, PC, Laptop - Seguimiento de Ticket's / Folios - Remedy / Active Directory **Preferente...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 mes


    Ciudad de México ASAE CONSULTORES A tiempo completo

    Importante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **MESA DE AYUDA - SERVICE DESK** Salario**:$9,200.00 pesos mensuales brutos**(100% nómina) **Experiência y Conocimientos**: - Soporte a Usuarios Hardware / Software, PC, Laptop - Seguimiento de Ticket's / Folios - Remedy / Active Directory **Preferente...


  • Ciudad de México Omnibus de México A tiempo completo

    **INTEGRATE A NUESTRO EQUIPO EN OMNIBUS DE MEXICO** **ESTAMOS BUSCANDO**: **SUPERVISOR DE MESA DE CONTROL** **Requisitos** - Experiência mínima de 2 años en el área de mantenimiento a autobuses (VOLVO, scania, Irizar) - Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica concluida - Conocimientos básicos de las unidades para brindar asistencia a operadores...


  • Ciudad de México PURE CUISINE A tiempo completo

    •Supervisar y dirigir al personal de soporte técnico, asignado tareas, estableciendo metas, garatizando que se cumplan estándares de calidad de servicio al cliente. •Elaboración de estrategias para resolución y problemas del cliente incluyendo implementación de nuevas tecnologías, procesos y procedimientos. •Alertamiento de problemas potenciales...


  • Ciudad de México Agente 33 SA de CV A tiempo completo

    Experiência: Mínima 6 meses en mesa de ayuda y seguimiento de tickets de servicios correctivos y anclajes en cajeros automáticos, sistemas de gestión de incidentes o mesa de control, soporte remoto o puestos similares. Conocimiento en Cajeros Automáticos. - Disponibilidad de horario - Disponibilidad para viajar (se otorgan viáticos) - Preparatoria...


  • Ciudad de México Coperva A tiempo completo

    COPERVA importante empresa de Contact center en sector financiero, se encuentra en busca de tu talento para desempeñarte como: **GERENTE DE MESA DE CONTROL** **Objetivo general**: Liderar y coordinar los equipos de la Mesa de Control/Mesa de Ayuda, M.I.S. y Predictivo para garantizar la óptima gestión de los procesos críticos de la empresa,...

  • Mesa de Control

    hace 1 mes


    Lago de Guadalupe, México VMC PROJECT MANAGEMENT SA DE CV A tiempo completo

    **Auxiliar de Mesa de Control para empresa de telefonía** **Requisitos**: - Preparatoria - Experiência mínima de 1 año en posición similar - Manejo indispensable de Excel **Funciones**: - Elaboración de bases datos. - Contacto con proveedores, cartas porte, revisión de facturas. - Solucionar los contratiempos que se tengan al momento de entregar...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Servicios de Entrega de Paquetería SAPI DE CV A tiempo completo

    Mesa de Control de evidenciasRequisitos:Experiencia en ramo logístico, trato con operadores, manejo de documentos, cortes de caja, manejo de mercancía.Perfil administrativo y operativoEscolaridad: Preparatoria o carrera truncaSexo: IndistintoActividades:Auditar las evidencias de recibo de acuerdo con los requisitos de cada cliente como facturas, folios,...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Servicios de Entrega de Paquetería SAPI DE CV A tiempo completo

    Mesa de Control de evidenciasRequisitos:Experiencia en ramo logístico, trato con operadores, manejo de documentos, cortes de caja, manejo de mercancía.Perfil administrativo y operativoEscolaridad: Preparatoria o carrera truncaSexo: IndistintoActividades:1. Auditar las evidencias de recibo de acuerdo con los requisitos de cada cliente como facturas, folios,...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: " DISPATCHER" ESCOLARIDAD: BACHILLERATO CONCLUIDO LUGAR DE TRABAJO: HERMENEGILDO GALEANA NO. 130, ALC. IZTAPALAPA OFRECEMOS: - $7,000 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL) - PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, ETC). - PRESTACIONES SUPERIORES - SEGURO DE VIDA - VALES DE DESPENSA $500 MENSUAL - COMEDOR...


  • Ciudad de México CORONUS S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R A tiempo completo

    **¡Únete al Equipo CORONUS! Buscamos**: **ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Perfil**: - Carrera terminada área económico-administrativo - De 23 a 45 años. **Al menos 2 año de experiência en puesto similar PREFERENTE FINANCIERO, realizando**: - Validación de expediente y documentación (identificaciones, comprobante de ingresos, comprobante de...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Obtén Más A tiempo completo

    Importante empresa facilitadora de pagos **Ya Ganaste**, sólida en el mercado y con presencia en Latinoamérica y España, un **Analista de mesa de control **que ayude a asegurarse que los expedientes cuenten con los requerimientos necesarios. **Requisitos**: - Experiência en Mesa de Control o Mesa de Servicio - Organización - Enfoque al detalle -...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Ya Ganaste! A tiempo completo

    Importante empresa facilitadora de pagos **Ya Ganaste**, sólida en el mercado y con presencia en Latinoamérica y España, un **Analista de mesa de control **que ayude a asegurarse que los expedientes cuenten con los requerimientos necesarios. **Requisitos**: - Experiência en Mesa de Control o Mesa de Servicio - Organización - Enfoque al detalle -...