Asesor Base de Datos Contact Center

hace 3 semanas


Colonia Santa Fe, México PF HUNTERS A tiempo completo

Empresa de servicios financieros en Santa Fe, busca:
Analista de monitoreo y procesamiento jr

**Requisitos**:

- Conocimientos en análisis de datos
- Conocimiento en extracción y procesamiento de datos
- Manejo de paquetería Office

Funciones a desempeñar:

- Ejecutar monitoreo y análisis del flujo transaccional del circuito Nacional e Internacional de PayStudio y Credencial. Así como el análisis, reporte, canalización y seguimiento de las anomalías detectadas con personal interno involucrado y con proveedores de servicios de autorización.
- Apoyar en la confirmación oportuna y correcta de recepción de archivos financieros y de detalle transaccional emitidos por Credencial, Prosa y MasterCard y notificar. En caso de presentarse retraso o error en la recepción y carga de la información notificar al coordinador para canalización y seguimiento.
- Ejecutar el monitoreo de procesos en Control M y así mismo en caso de falla su notificación oportuna y su apoyo en la canalización, seguimiento y solución de la falla presentada.
- Realizar pruebas de las soluciones y cambios contenidos en las actualizaciones del procesador en ambientes de pruebas

Beneficios:

- Salario: $18,000 netos + prestaciones de ley + prestaciones superiores
- Horario: Lunes a Jueves de 9 a 6 y Viernes de 8 a 3

Ubicación: Santa Fe/presencial para el área de contact center

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $17,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Agente de Contact Center

    hace 4 semanas


    Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...


  • Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...


  • Colonia Santa Fe, México Subastas Ventura A tiempo completo

    **_¡Únete a nuestro equipo! ¡Te estamos esperando!_** - **Mandar CV con fotografía.**_ **_Descripción del puesto: _** Encargado de realizar el proceso completo de registro y renovación de compradores. **Requisitos**: - Experiência mínima de un año en Call center y/o atención a clientes. - Experiência mínima de un año de Auxiliar...


  • Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Gestionar el equipo de ciencia de datos, planear proyectos y crear modelos analíticos. Capacidad para solucionar problemas y ser experto en análisis estadístico. Planificará, organizará y ejecutará análisis que invitan a la reflexión y que permiten a los equipos mantener el crecimiento y la mejora. Establecer los objetivos del equipo de ciencia de...

  • Sr Account Manager

    hace 1 mes


    Colonia Bosques de las Lomas, México Trust People A tiempo completo

    Descripción Empresa líder en soluciones a la medida para Call center, está en está en búsqueda de su próxima contratación como: **EJECUTIVO COMERCIAL PARA SOFTWARE DE CALL CENTER** Para generar negocio para empresas que necesiten Software a la medida a través de desarrollar su canal enfocado a Contact Centers **Requisitos**: **3 años de...


  • Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...


  • Colonia Polanco, México Corporación Desivera A tiempo completo

    _**CONOCIMIENTO y EXPERIENCIA EN BASE DE DATOS**_ _Y SISTEMAS OPERATIVOS_ - _Instalación y configuración de Oracle (alta experiência) _**REQUISITO INDISPENSABLE**_ - _**Diseño de base de datos. REQUISITO INDISPENSABLE**_ - _Copia de disponibilidad y recuperación de bases de datos_ - _Comprensión básica de los problemas de Seguridad_ - _**Conocimiento...


  • Colonia Bosques de las Lomas, México HOSPITALES MAC A tiempo completo

    ¡Únete a HOSPITAL MAC CORPORATIVO! Buscamos tu talento como**:Analista de Base de Datos (Control Administrativo)** Horario de trabajo: Lunes a Viernes, horario normal de oficina (viernes medio día) Descanso: sábado y domingo. **Actividades** - Seguimiento a Proyectos. - Levantamiento de requerimientos. - Análisis de Base de Datos. - Generar...

  • Mex Gerente CRM

    hace 1 mes


    Santa Fe, México Santander A tiempo completo

    MEX Gerente CRM - Analítica en Datos de Clientes Country: Mexico El Gerente CRM de Analítica de Datos de Clientes es responsable de desarrollar las soluciones e iniciativas con base en datos a fin de investigar problemas de negocios complejos a través de una variedad de técnicas analíticas y visualización acompañando al negocio en todo el proceso de...

  • Analista de Datos

    hace 1 mes


    Colonia Lomas de Chapultepec, México BERMONT CONSULTING SA DE CV A tiempo completo

    Importante firma de capacitación trasnacional requiere: **Analista de datos (Datos para LMS)** Buscamos: Trunco y/o TSU en administración de empresas, administración industrial o a fines. - **Experiência mínima de un año en análisis de datos**:_ - Administrando, coordinando, desarrollando y diseñando reportes. - Administrar y revisar el o los...

  • Analista de Base de Datos

    hace 4 semanas


    Colonia Lomas de Chapultepec, México DigiPro A tiempo completo

    DigiPro, empresa líder en desarrollo de soluciones tecnológicas está en busca de un: ANALISTA DE BASE DE DATOS Objetivo del Puesto: Análisis de requerimientos, respaldos de base de datos, apoyos en trazas de usuario. **Requisitos**: - Management studio, SQL profiler, word,excel, outlook, notepad++, project, oracle y MySQL - Sistema Manejador de BD...


  • Santa Fe, México Santander A tiempo completo

    CRM Gerente de Procesos y Análisis de Datos de Clientes Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** **Nível de estudios requerido**: Licenciatura / Ingeniería. Maestría deseable. **Preparación académica requerida**: Ingeniería sistemas / Matemáticas / Actuariales / Economía / Big Data **Conocimientos y experiência: Procesos ETL: Conocimiento y...

  • Asesoras Comerciales

    hace 4 semanas


    Colonia Santa Fe, México Jobfit A tiempo completo

    _**mpresa de lujo dedicada al diseño de moda y comercialización de ropa solicita AUXILIAR DE BOUTIQUE / ASESOR DE MODA**:_ **Requisitos**: Experiência como AUXILIAR/ASESOR de venta en tiendas BOUTIQUE. Experiência con técnicas de venta. Gusto por atención a clientes. Facilidad de palabra. Proactivo. **Detalles**: - Zonas: Artz, Perisur, Altavista -...


  • Santa Catarina, México AP Latam A tiempo completo

    ¿Cuál es el papel del Coordinador? Asegurar el cumplimiento de las iniciativas que contribuyen que las campañas a cargo cumplan con los estándares de calidad, productividad y efectividad establecidos, realizando seguimiento, acompañamiento y desarrollo a los líderes de equipo, además de ejecutar y garantizar las iniciativas de mejora...

  • Asesor Comercial Ti

    hace 4 semanas


    Colonia Bosques de las Lomas, México Trust People A tiempo completo

    Descripción Empresa líder en soluciones a la medida para Call center, está en está en búsqueda de su próxima contratación como: **ASESOR COMERCIAL PARA SOFTWARE DE CALL CENTER** Para generar negocio para empresas que necesiten Software a la medida a través de desarrollar su canal enfocado a Contact Centers **Ofrecemos**: - Salario base...


  • Colonia Bosques de las Lomas, México HOSPITALES MAC A tiempo completo

    ¡Únete a HOSPITAL MAC CORPORATIVO! Buscamos tu talento como**:Analista de Base de Datos** Horario de trabajo: Lunes a Viernes, horario normal de oficina (Viernes medio día) Descanso: sábado y Domingo. Actividades - Seguimiento a Proyectos - Levantamiento de requerimientos. - Automatización de Procesos BI - Documentación. - Data...


  • Colonia Santa Fe, México GoNet Mexico A tiempo completo

    **GONET** - Somos una compañía internacional especializada en tecnología, enfocada en generar valor para desarrollar escalabilidad e innovación a cada uno de nuestros clientes._ - GoNet comenzó con el objetivo de ayudar a diferentes industrias que buscan renovarse a través de la tecnología. Hemos trabajado para brindar las mejores soluciones y...


  • Santa Catarina, México BTL Consultants A tiempo completo

    SI LA TECNOLOGÍA TE APASIONA ¡ESTA VACANTE ES PARA TI! ¡Únete al equipo de trabajo! PROMOTOR/ASESOR DE TELEFONÍA Las principales actividades son: Promoción y venta de los productos de la marca en piso de venta, así como la demostración de los diversos equipos. Seguimiento a inventario en tienda, así como exhibición y relacionamiento con...

  • Vendedora

    hace 1 mes


    Colonia Santa Fe, México Enlace Laboral A tiempo completo

    **Solicitamos**: _Vendedora_ **Requisitos**: Experiência: 1 año en ventas, preferentemente en cadena de ropa retail u otro giro en centro comercial. Escolaridad: preparatoria, bachilleres. Actitud de servicio. Buena presentación. Computación básica. **Actividades**: Dar la bienvenida a los clientes. Prever las necesidades de la...

  • Data Analyst

    hace 4 semanas


    Colonia Santa Fe, México Hoteles City Express A tiempo completo

    Desde 2002 somos una de las mejores alternativas de hospedaje para viajeros de negocios y la mejor opción de inversión para quienes buscan incrementar su capital a través de una franquicia moderna, innovadora y líder en el mercado de viajeros en el segmento económico. Todos estos logros son gracias a nuestro personal, comprometido y dedicado, con una...