Relationship Management

hace 1 semana


Monterrey, México HSBC A tiempo completo

Descripción - Externa



Relationship Management

Objetivo

El Ejecutivo de cuenta de Business Banking es el responsable de conocer a todos los clientes de su portafolio promoviendo un modelo de relación a través de una oferta valor para empresas domesticas e internacionales con un servicio personalizado y diferenciado que le permitirá entender y satisfacer las necesidades de los clientes de una manera integral a lo largo del tiempo.

Así mismo, es responsable de alcanzar los presupuestos establecidos para su portafolio con los clientes actuales y atracción de nuevos, deberá administrar su cartera, así como gestionarla, acrecentar y rentabilizarla con la finalidad de posicionar a HSBC Banca de Empresas como “El Banco Experto en Comercio y Negocios Internacionales” Los clientes a los que dará atención son los que presentan ventas anuales de 100 Millones de pesos a 800 Millones de pesos (en su mayoría). Estas empresas son medianas y pueden ser nacionales o internacionales con necesidades más sofisticadas de Servicios Financieros.

Deberá mantener actualizada y completa todos los documentos y expedientes de los clientes acorde a las políticas del Banco, así como mantener al día los documentos relevantes ante las regulaciones locales y las de Grupo, como es caso del KYC (Know your Customer), Business Review (Identificación del potencial de la empresa), Alertas, Reporte de Vista, etc.

Actividades
- Administrar la cartera de crédito.
- Promoción de los productos de HSBC Banca de empresas:

- Crédito: Capital de Trabajo, Maquinaria, Equipo e Instalaciones, Agropecuario, créditos de comercio internacional así como líneas dirigidas de pago a proveedores.
- Tesorería: Cuenta de cheques (moneda nacional) Inversiones y Fondos, Banca por Internet, órdenes de pago, Cobranza Electrónica.
- Seguros: Crédito, bienes inmuebles y protección para dueños y empleados.
- Internacional: Cuenta de cheques (usd), Cambio de divisas (NetFX), forwards, factoraje, Trade, banca electrónica (HSBCnet)
- Nómina
- Gestión de su cartera de clientes, desarrollando las relaciones para asegurar que sean integrales y rentables.
- Realizar las gestiones necesarias el trámite de productos y servicios instruyendo, en su caso, al asesor con el que cuente procurando que dicho trámite se realice en los tiempos de garantía establecidos.
- Asegurar que las operaciones, políticas y procedimientos de operación cumplan con los objetivos y requerimientos del Banco, tanto a corto como a largo plazo.
- Leer, entender y aplicar los principales manuales del banco: FIM, GSM, Código de conducta, manual de crédito, etc.

En HSBC, esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura inclusiva que promueva la igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y qué nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, asumimos la responsabilidad de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC estamos enfocados en garantizar la igualdad de género y la capacitación constante de nuestros colaboradores, así como la protección de sus derechos laborales y sociales.

En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores una mayor cantidad de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar. Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado

“Queremos que seas parte de nuestro equipo Descubre cómo es trabajar con nosotros“

Requirements

Calificaciones - Externas

Habilidades
- Proactivo
- Rápido Aprendizaje
- Alta capacidad de análisis
- Alto sentido de servicio al cliente.
- Facilidad de palabra (lenguaje fluido)
- Trabajo bajo presión
- Alta Capacidad de negociación
- Alta Capacidad de Relación
- Habilidad en solución de problemas
- Trabajo en equipo
- Enfoque a resultados
- Máximo control y orden en los documentos del cliente.

**Requisitos**:

- Carrera económico - administrativa o ingeniería titulado.
- Conocimientos intermedios en paquetería en Office.
- Conocimientos avanzados en Crédito.
- Conocimientos avanzados en Productos y Servicios Financieros.
- Conocimientos avanzados Productos y Servicios Financieros Internacionales.
- Experiência en Ventas de Servicios Financieros
- Inglés intermedio (80%)

En HSBC, esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura inclusiva que promueva la igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y qué nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, asumimos la responsabilidad de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC estamos enfocados en garantizar la igualdad de género y la capacitación con


  • Operations Intern

    hace 7 días


    Monterrey, México Transplace A tiempo completo

    Primary Job Activities - Manage day-to-day aspects of booking, shipping, tracking, and billing on both import and export shipments. - Freight Covered Every Day-Exceed customer on-time pick-up and delivery expectations; proactive analysis to prevent service failures. - Customer Relationship-Consistent and professional communications; effective, prompt and...

  • VM Performance Management Analyst

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 1 semana


    Monterrey, N.L., México Avasant A tiempo completo

    Position Description (Role) - VM Performance Management Analyst Position Title: VM Analyst, VM Analyst II, VM Senior Analyst Summary: The VM Performance Management Analyst is responsible for executing day to day Performance Management vendor governance services. Background: VMO organizations are becoming strategic in nature and expected to deliver the...


  • Monterrey, México Celestica A tiempo completo

    Req ID: 119532 Remote Position: Hybrid Region: Americas Country: Mexico State/Province: Nuevo Leon City: Monterrey **General Overview**: **Functional Area**: SCM - Supply Chain Management **Career Stream**: CMT - Commodity Management **Role**: Advisory **Job Title**: Commodity Management Advisor **Job Code**: ADV-SCM-COMM **Band**: Level...


  • Monterrey, México Celestica A tiempo completo

    Performs tasks such as, but not limited to, the following: Interfaces with Business Office, Production, Procurement, Planning and customers to compile, develop, validate, and communicate production/shipments plans that support overall business goals. Identifies business process enhancements and participates in their design and implementation. Participates in...


  • Monterrey, México STN People A tiempo completo

    Tiempo completo - Monterrey, N.L. - $30000.0 - $35000.0 **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura Terminada - Conocimiento amplio en EPICOR a nível configuración. - Experiência mínima de 10 años en el módulo CRM de EPICOR. (Customer Relationship Management). - Ingles Avanzado (100% Lectura y 80% Hablado). **Habilidades**: - Proactivo -...

  • Senior Manager Global Master Data Management

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas


    Monterrey, México Michael Page A tiempo completo

    Detalles del clienteGlobal leading provider of consumer packaging solutionsDescripción de la vacanteMain responsibilities:Engage with senior leaders and business stakeholders to assess and understand master data business requirements, proactively communicates project plans and execution statusInteract as a leader on global, regional and site projects under...

  • Senior Manager Global Master Data Management

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Monterrey, México Michael Page A tiempo completo

    Main responsibilities:Engage with senior leaders and business stakeholders to assess and understand master data business requirements, proactively communicates project plans and execution statusInteract as a leader on global, regional and site projects under the direction of the Global Data Governance Office LeadCollaboratively organizes and leads...


  • Monterrey, México Transplace de Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Transplace de Mexico en San Jeronimo - Monterrey, Nuevo León**: PRIMARY JOB ACCOUNTABILITIES - Manage day-to-day aspects of booking, shipping, tracking, and billing on both import and export shipments. - Freight Covered Every Day-Exceed customer on-time pick-up and delivery expectations; proactive analysis to prevent service...


  • Monterrey, México GM Financial A tiempo completo

    Why GMF?: GM Financial International Operations conducts business in Latin America and China. International Operations offers a wide range of wholesale and retail automotive financing products to dealers and their customers. The strength of the international business lies in its ability to tailor its products to meet unique dealer needs, consumer preferences...

  • Operations Intern

    hace 7 días


    Monterrey, México Transplace de Mexico Global A tiempo completo

    Primary Job Activities - Manage day-to-day aspects of booking, shipping, tracking, and billing on both import and export shipments. - Freight Covered Every Day-Exceed customer on-time pick-up and delivery expectations; proactive analysis to prevent service failures. - Customer Relationship-Consistent and professional communications; effective, prompt and...

  • Senior Manager Global Master Data Management

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 3 semanas


    Monterrey, N.L., México Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V A tiempo completo

    Sobre nuestro cliente Global leading provider of consumer packaging solutions Descripción Main responsibilities: Engage with senior leaders and business stakeholders to assess and understand master data business requirements, proactively communicates project plans and execution status Interact as a leader on global, regional and site projects under...


  • Monterrey, México Dandelion International Culture (Beijing) A tiempo completo

    This position comes from a Chinese home furnishing company's factory in Mexico. They have their own business and factories in several countries around the world. **Requirements**: 1. Responsible for overall integration of human resources management of Mexican companies, establishment and improvement of human resources management system and human resources...


  • Monterrey, México Uber Freight A tiempo completo

    PRIMARY JOB ACCOUNTABILITIES - Manage day-to-day aspects of booking, shipping, tracking, and billing on both import and export shipments. - Freight Covered Every Day-Exceed customer on-time pick-up and delivery expectations; proactive analysis to prevent service failures. - Customer Relationship-Consistent and professional communications; effective, prompt...

  • Médico Administrativo

    hace 8 horas


    Monterrey, México PF Hunters A tiempo completo

    **PATIENT RELATIONSHIP MANAGER** **Job Objectives** Responsible for managing relationships between healthcare providers and patients. They work., to ensure that all parts involved in patient's care are satisfied with their experience. **General Functions** - Schedule, coordinate and organize conference calls between neurologists and patients, families...


  • Monterrey, México JILIAN CONSULTANTS MÉXICO A tiempo completo

    **VACANCY,** **HR MANAGER** **Qualifications**: - Education: Bachelor's degree in business administration, organizational psychology, or similar. - Practical experience of at least 5 years in human resources management. - Excellent communication in business English. - Proficient in laws, regulations, and policies of human resources management. - Experience...


  • Monterrey, México The Coca-Cola Company A tiempo completo

    **What You’ll Do for Us** - Responsible for all plans alignment with bottling partner(s) and ensure a collaborative agenda, also serving as a transformational agent within our way of working with - Coordinate within the Company in conjunction with other Business Areas serving as a main point of contact with bottling partner - Monitors performance versus...


  • Monterrey, México British American Tobacco A tiempo completo

    **ROLE POSITIONING AND OBJECTIVES** **Reports to**: Insights & Foresights Lead **Reporting Level**:Management **Geographic Scope**:Monterrey, Mexico **WHAT YOU WILL BE ACCOUNTABLE FOR** - Execution of consumer insights plans in line with brand strategic and operation plans. - Deliver consumer-centric Brand and Category insights utilizing custom research,...

  • VM Financial Management Analyst

    Encontrado en: Jooble MX O C2 - hace 3 semanas


    Monterrey, N.L., México Avasant A tiempo completo

    Position Description (Role) - VM Financial Management Analyst Position Title: VM Analyst, VM Analyst II, VM Senior Analyst Position Title: Analyst I, II, Senior Summary: The VM Financial Management Analyst is responsible for executing day to day Financial Management vendor governance services. Background: VMO organizations are becoming strategic in...


  • Monterrey, México Transplace A tiempo completo

    **About the Role** - Operations Management (P&L Ownership, Strategic Development, Overall Operations) - Carrier Relationship (Consistent and professional communications; effective, prompt, and courteous communications regarding difficult situations, relaying service failures, developing relationships that foster and grow our business, etc.) - Meet or Exceed...


  • Monterrey, México Uber Freight A tiempo completo

    **About the Role** - Operations Management (P&L Ownership, Strategic Development, Overall Operations) - Carrier Relationship (Consistent and professional communications; effective, prompt, and courteous communications regarding difficult situations, relaying service failures, developing relationships that foster and grow our business, etc.) - Meet or Exceed...