Agente de Reservaciones

hace 3 semanas

Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Number** 24095904

**Job Category** Reservations

**Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

***

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.

  • Agente de Reservaciones BilingÜe

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completo

    En ThinkIN trabajamos para gestionar los canales de venta directa de establecimientos alojativos vacacionales a través de soluciones tecnológicas, con el fin de optimizar los recursos y maximizar beneficios. Hacemos nuestra tu cultura y objetivos, estableciendo con tu equipo y tus huéspedes lazos de compromisos duraderos. BUSCAMOS AGENTE DE RESERVACIONES...

  • Agente de Reservaciones

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24064520 **Job Category** Reservations **Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest...

  • Agente de Reservaciones BilingÜe

    hace 5 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México THE IBH A tiempo completo

    En ThinkIN trabajamos para gestionar los canales de venta directa de establecimientos alojativos vacacionales a través de soluciones tecnológicas, con el fin de optimizar los recursos y maximizar beneficios. Hacemos nuestra tu cultura y objetivos, estableciendo con tu equipo y tus huéspedes lazos de compromisos duraderos.BUSCAMOS AGENTE DE RESERVACIONES...

  • Agente de Reservaciones

    hace 3 semanas

    Colonia Santa Fe, México Hoteles City Express A tiempo completo

    Desde 2002 somos una de las mejores alternativas de hospedaje para viajeros de negocios que buscan calidad y servicios especializados a un precio justo. Son hoteles modernos con diseño funcional y contemporáneo. Todos nuestros logros son gracias a nuestro personal, comprometido y dedicado, con una alta cultura de servicio, que siempre aspira a ser...

  • Agente de Reservaciones

    hace 5 días

    Polanco, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job Number Job Category ReservationsLocation W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room...

  • Agente de Reservaciones

    hace 5 días

    Colonia Santa Fe, México Hoteles City Express A tiempo completo

    Desde 2002 somos una de las mejores alternativas de hospedaje para viajeros de negocios que buscan calidad y servicios especializados a un precio justo. Son hoteles modernos con diseño funcional y contemporáneo.Todos nuestros logros son gracias a nuestro personal, comprometido y dedicado, con una alta cultura de servicio, que siempre aspira a ser...

  • Agente BilingÜe Collector

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **EMPRESA NORTEAMERICANA** SE ENCUENTRA EN BUSCA DE UN **AGENTE BILINGÜE COLLECTOR **CON EXCELENTES HABILIDADES DE **COMUNICACIÓN**, **PERSUASIÓN, TRATO CON EL CLIENTE Y CIERRES NO AGRESIVOS.** **ZONA A LABORAR**: Polanco, CDMX **Requisitos**: - Experiência en Contact Center, Cs y ventas (1 año). - Bachillerato concluido o trunco. - Idioma inglés...

  • Front Desk Agent

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

    The Front Desk Agent is responsible for check-in and check-out, PBX operations, mail and message service, while providing exceptional service to our guests during their stay. You must act as a representative of the hotel, be a creator of incredibly personal experiences, and develop relationships with guests that encourage them to return. ESSENTIAL DUTIES AND...

  • Asistente de Dirección General BilingÜe

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “ASISTENTE DE DIRECCIÓN GENERAL BILINGÜE” **Requisitos**: - De preferencia Licenciatura concluida. - Experiência mínima de 5 años como Asistente de Dirección General Bilingüe. - **Nota**:Necesario contar con experiência como Asistente de Dirección, apoyo total al Director y eficientar su carga de...

  • Guest Service Agent

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

    Dear Guest Service Agent-Front Desk, we are pleased to share the following job posting where we are sure you will be happy in an international hotel culture for the next opening. Please be so kind as to read the job title and share your resume in this platform. This is a new position for start up in September 23´ The interview will be on...

  • Agente de Ventas de Boletos Aeroméxico

    hace 2 meses

    Colonia Polanco, México Üman A tiempo completo

    _**REQUISITOS**:_ - Escolaridad: Bachillerato - Manejo del idioma Inglés (preferentemente) - _Tener experiência en manejo de sistema Sabre Interactivo (indispensable)_ - Días de trabajos de lunes a domingo (por estar en centro comercial) dos días de descanso seguidos entre semana - Zona de trabajo: Plaza Antara **ACTIVIDADES**: - Venta de boletos...

  • Recepcionista Giro Automotriz

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Grupo Loialt SA de CV A tiempo completo

    Grupo Loialt, agencia de autos MG Del Valle, solicita: **RECEPCIONISTA** - Edad de 18 a 35 años - Escolaridad mínima bachillerato en adelante - Experiência y gusto en atención a clientes - Indispensable **excelente presentación** **Requerimos**: - Brindar atención a visitantes externos y canalizarlos al área correspondiente. - Captar las llamadas...

  • Capitán de Meseros

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ingles hablado del 60% - Recibe al cliente, lo acompaña a la mesa, da sugerencias, toma la orden, entrega la comanda al mesero y supervisa que sea surtida en la cocina o bar a la mayor brevedad posible. - Recibe y despide amablemente al comensal. - Revisa que los trabajadores rotatorios se lleven a cabo, así mismo indica las correcciones pertinentes. -...

  • Recepcionista Giro Automotriz

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Grupo Loialt SA de CV A tiempo completo

    Grupo Loialt, agencia de autos MG Polanco, solicita: **RECEPCIONISTA** - Edad de 18 a 35 años - Escolaridad mínima bachillerato en adelante - Experiência y gusto en atención a clientes - Indispensable **excelente presentación** **Requerimos**: - Brindar atención a visitantes externos y canalizarlos al área correspondiente. - Captar las llamadas...

  • Front Desk Agent

    hace 5 días

    Polanco, Ciudad de México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

    The Front Desk Agent is responsible for check-in and check-out, PBX operations, mail and message service, while providing exceptional service to our guests during their stay. You must act as a representative of the hotel, be a creator of incredibly personal experiences, and develop relationships with guests that encourage them to return.ESSENTIAL DUTIES AND...

  • Agente de Seguridad

    hace 2 meses

    Colonia Polanco, México Bagatelle Ciudad de Mexico A tiempo completo

    SOLICITAMOS **PERSONAL DE SEGURIDAD **(AMBOS SEXOS) **Requisitos**: - MAYOR DE EDAD - SEXO INDISTINTO - EXPERIENCIA COMPROBABLE EN EL PUESTO (MÍNIMO 3 AÑOS) - CONTAR CON CARTAS DE RECOMENDACIÓN - CARTA DE NO ANTECEDENTES PENALES VIGENTE (NO MAYOR A 3 MESES) - DISPONIBILIDAD DE ROTAR TURNOS OFRECEMOS - PAGO QUINCENAL - PRESTACIONES DE LEY Tipo de...

  • Agente de Seguros Elite

    hace 2 meses

    Colonia Roma, México ASESORES EN SOLUCIONES PERSONALES , AGENTE DE SEGUROS , S.A DE C,V A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **ASESOLPER** Promotoría líder en el sector asegurador, busca emprendedores financieros para sumar a su fuerza de “AGENTES EN SEGUROS” asesorando en planes de inversión, ahorro y seguros, con la Aseguradora con reconocimiento a nível internacional (MetLife). **“Esta oportunidad es para personas interesadas en...

  • Auxiliar Trafico

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México CONTINENTAL LINK PANAMERICANA SA DE CV A tiempo completo

    Seguimiento operaciones marítimas-aereas-terrestres importación/exportación de nuestros clientes Facturacion y control de expedientes por operacion **Requisitos**: - Licenciatura en comercio exterior, Negocios Internacionales o afín (pasante o titulado) - Conocimiento general del proceso logístico de importación/exportación/ terrestres - Primera...

  • Jefe de Servicio Al Cliente Bilingüe para

    hace 7 días

    Colonia Polanco, México Cuartos Oculos SAPI de CV A tiempo completo

    ¡¡¡Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo, estamos comprometidos con la diversidad, la equidad y la inclusión!!! Intégrate en el puesto de: **JEFE DE SERVICIO BILINGÜE** - Hospitalidad con el cliente - Actitud de servicio - Experiência en el ramo restaurantero - Disponibilidad de horario - Buena presentación - Trabajo en equipo -...

  • Recepcionista de Hotel Boutique

    hace 1 mes

    Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

    El Agente de Recpeción, es responsable del registro y la salida, las operaciones de PBX (conmutador), el correo y servicio de mensajes, a la vez que proporciona un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante su estancia. Debe actuar como un representante del hotel, ser un creador de experiências increíblemente personales y desarrollar relaciones...