Agente de Reservaciones
hace 1 semana
Job Number
Job Category Reservations
Location W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
***Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers.
Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation.
Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette.Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees.
Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.PREFERRED QUALIFICATIONS
Education:
High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience:
No related work experience.
Supervisory Experience:
No supervisory experience.
License or Certification:
None
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, peoplefirst culture. We are committed to nondiscrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe.
Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests' passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what's possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.
Be where you can do your best work,
begin your purpose,
belong to an amazing global team, and
become the best version of you.
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Front Desk Agent
hace 1 semana
Polanco, Ciudad de México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completoThe Front Desk Agent is responsible for check-in and check-out, PBX operations, mail and message service, while providing exceptional service to our guests during their stay. You must act as a representative of the hotel, be a creator of incredibly personal experiences, and develop relationships with guests that encourage them to return.ESSENTIAL DUTIES AND...
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Agente de Ventas de Boletos Aeroméxico
hace 1 semana
Polanco, Ciudad de México Üman A tiempo completo_REQUISITOS:_ Escolaridad: Bachillerato Manejo del idioma Inglés (preferentemente)- _Tener experiência en manejo de sistema Sabre Interactivo (indispensable)_ Días de trabajos de lunes a domingo (por estar en centro comercial) dos días de descanso seguidos entre semana Zona de trabajo: Plaza AntaraACTIVIDADES: Venta de boletos nacionales e...
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Recepcionista Giro Automotriz
hace 1 semana
Polanco, Ciudad de México Grupo Loialt SA de CV A tiempo completoGrupo Loialt, agencia de autos MG Del Valle, solicita:RECEPCIONISTA Edad de 18 a 35 años Escolaridad mínima bachillerato en adelante Experiência y gusto en atención a clientes Indispensable excelente presentaciónRequerimos: Brindar atención a visitantes externos y canalizarlos al área correspondiente. Captar las llamadas telefónicas y canalizarlas de...
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Capitán de Meseros
hace 7 días
Polanco, Ciudad de México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completoIngles hablado del 60% Recibe al cliente, lo acompaña a la mesa, da sugerencias, toma la orden, entrega la comanda al mesero y supervisa que sea surtida en la cocina o bar a la mayor brevedad posible. Recibe y despide amablemente al comensal. Revisa que los trabajadores rotatorios se lleven a cabo, así mismo indica las correcciones pertinentes. Capacita al...
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Recepcionista Giro Automotriz
hace 7 días
Polanco, Ciudad de México Grupo Loialt SA de CV A tiempo completoGrupo Loialt, agencia de autos MG Polanco, solicita:RECEPCIONISTA Edad de 18 a 35 años Escolaridad mínima bachillerato en adelante Experiência y gusto en atención a clientes Indispensable excelente presentaciónRequerimos: Brindar atención a visitantes externos y canalizarlos al área correspondiente. Captar las llamadas telefónicas y canalizarlas de...
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Jefe de Servicio Al Cliente Bilingüe para
hace 1 semana
Polanco, Ciudad de México Cuartos Oculos SAPI de CV A tiempo completoTe invitamos a formar parte de nuestro gran equipo, estamos comprometidos con la diversidad, la equidad y la inclusiónIntégrate en el puesto de:JEFE DE SERVICIO BILINGÜE Hospitalidad con el cliente Actitud de servicio Experiência en el ramo restaurantero Disponibilidad de horario Buena presentación Trabajo en equipo Habilidades gerenciales, liderazgo,...
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Asesor Financiero
hace 1 semana
Polanco, Ciudad de México Atracción de Talento Grupo Impulsor 77 A tiempo completoEn _Grupo Impulsor 77_ estamos buscando gente emprendedora como túSomos socios comerciales de MetLife México y llevamos 50 años en el sector financiero.Nuestro principal objetivo es desarrollar a nuestra familia de agentes que estén capacitados, preparados, responsables éticamente y certificados para la atención y acompañamiento de nuestros...
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Concierge
hace 1 semana
Polanco, Ciudad de México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo_Dear Concierge_, we are pleased to share the following job posting where we are sure you will be happy in an international hotel culture for the next opening. Please be so kind as to read the job title and share your resume in this platform.This is a new position for start up in September 23 ́The interview will be on videoconference.SUMMARY:The Concierge's...
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Concierge
hace 7 días
Polanco, Ciudad de México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo_Dear Concierge_, we are pleased to share the following job posting where we are sure you will be happy in an international hotel culture for the next opening. Please be so kind as to read the job title and share your resume in this platform.This is a new position for start up in September 23 ́The interview will be on videoconference.SUMMARY:The Concierge's...
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Agente de Reservaciones
hace 3 semanas
Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24064520 **Job Category** Reservations **Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest...
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Agente de Reservaciones
hace 4 semanas
Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24095904 **Job Category** Reservations **Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest...
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Agente BilingÜe Collector
hace 2 semanas
Colonia Polanco, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo**EMPRESA NORTEAMERICANA** SE ENCUENTRA EN BUSCA DE UN **AGENTE BILINGÜE COLLECTOR **CON EXCELENTES HABILIDADES DE **COMUNICACIÓN**, **PERSUASIÓN, TRATO CON EL CLIENTE Y CIERRES NO AGRESIVOS.** **ZONA A LABORAR**: Polanco, CDMX **Requisitos**: - Experiência en Contact Center, Cs y ventas (1 año). - Bachillerato concluido o trunco. - Idioma inglés...
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Front Desk Agent
hace 4 semanas
Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completoThe Front Desk Agent is responsible for check-in and check-out, PBX operations, mail and message service, while providing exceptional service to our guests during their stay. You must act as a representative of the hotel, be a creator of incredibly personal experiences, and develop relationships with guests that encourage them to return. ESSENTIAL DUTIES AND...
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Asistente de Dirección General BilingÜe
hace 2 semanas
Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completoEmpresa socia de Amedirh solicita “ASISTENTE DE DIRECCIÓN GENERAL BILINGÜE” **Requisitos**: - De preferencia Licenciatura concluida. - Experiência mínima de 5 años como Asistente de Dirección General Bilingüe. - **Nota**:Necesario contar con experiência como Asistente de Dirección, apoyo total al Director y eficientar su carga de...
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Guest Service Agent
hace 3 semanas
Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completoDear Guest Service Agent-Front Desk, we are pleased to share the following job posting where we are sure you will be happy in an international hotel culture for the next opening. Please be so kind as to read the job title and share your resume in this platform. This is a new position for start up in September 23´ The interview will be on...
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Agente de Ventas de Boletos Aeroméxico
hace 2 meses
Colonia Polanco, México Üman A tiempo completo_**REQUISITOS**:_ - Escolaridad: Bachillerato - Manejo del idioma Inglés (preferentemente) - _Tener experiência en manejo de sistema Sabre Interactivo (indispensable)_ - Días de trabajos de lunes a domingo (por estar en centro comercial) dos días de descanso seguidos entre semana - Zona de trabajo: Plaza Antara **ACTIVIDADES**: - Venta de boletos...
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Agente de Ventas de Boletos Aeroméxico
hace 2 días
Colonia Polanco, México Üman A tiempo completo_**REQUISITOS**:_ - Escolaridad: Bachillerato - Manejo del idioma Inglés (preferentemente) - _Tener experiência en manejo de sistema Sabre Interactivo (indispensable)_ - Días de trabajos de lunes a domingo (por estar en centro comercial) dos días de descanso seguidos entre semana - Zona de trabajo: Plaza Antara **ACTIVIDADES**: - Venta de boletos...
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Recepcionista Giro Automotriz
hace 3 semanas
Colonia Polanco, México Grupo Loialt SA de CV A tiempo completoGrupo Loialt, agencia de autos MG Del Valle, solicita: **RECEPCIONISTA** - Edad de 18 a 35 años - Escolaridad mínima bachillerato en adelante - Experiência y gusto en atención a clientes - Indispensable **excelente presentación** **Requerimos**: - Brindar atención a visitantes externos y canalizarlos al área correspondiente. - Captar las llamadas...
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Capitán de Meseros
hace 4 semanas
Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completoIngles hablado del 60% - Recibe al cliente, lo acompaña a la mesa, da sugerencias, toma la orden, entrega la comanda al mesero y supervisa que sea surtida en la cocina o bar a la mayor brevedad posible. - Recibe y despide amablemente al comensal. - Revisa que los trabajadores rotatorios se lleven a cabo, así mismo indica las correcciones pertinentes. -...
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Recepcionista Giro Automotriz
hace 2 semanas
Colonia Polanco, México Grupo Loialt SA de CV A tiempo completoGrupo Loialt, agencia de autos MG Polanco, solicita: **RECEPCIONISTA** - Edad de 18 a 35 años - Escolaridad mínima bachillerato en adelante - Experiência y gusto en atención a clientes - Indispensable **excelente presentación** **Requerimos**: - Brindar atención a visitantes externos y canalizarlos al área correspondiente. - Captar las llamadas...
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Agente de Seguridad
hace 2 meses
Colonia Polanco, México Bagatelle Ciudad de Mexico A tiempo completoSOLICITAMOS **PERSONAL DE SEGURIDAD **(AMBOS SEXOS) **Requisitos**: - MAYOR DE EDAD - SEXO INDISTINTO - EXPERIENCIA COMPROBABLE EN EL PUESTO (MÍNIMO 3 AÑOS) - CONTAR CON CARTAS DE RECOMENDACIÓN - CARTA DE NO ANTECEDENTES PENALES VIGENTE (NO MAYOR A 3 MESES) - DISPONIBILIDAD DE ROTAR TURNOS OFRECEMOS - PAGO QUINCENAL - PRESTACIONES DE LEY Tipo de...
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Auxiliar Trafico
hace 3 semanas
Colonia Polanco, México CONTINENTAL LINK PANAMERICANA SA DE CV A tiempo completoSeguimiento operaciones marítimas-aereas-terrestres importación/exportación de nuestros clientes Facturacion y control de expedientes por operacion **Requisitos**: - Licenciatura en comercio exterior, Negocios Internacionales o afín (pasante o titulado) - Conocimiento general del proceso logístico de importación/exportación/ terrestres - Primera...
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Jefe de Servicio Al Cliente Bilingüe para
hace 1 semana
Colonia Polanco, México Cuartos Oculos SAPI de CV A tiempo completo¡¡¡Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo, estamos comprometidos con la diversidad, la equidad y la inclusión!!! Intégrate en el puesto de: **JEFE DE SERVICIO BILINGÜE** - Hospitalidad con el cliente - Actitud de servicio - Experiência en el ramo restaurantero - Disponibilidad de horario - Buena presentación - Trabajo en equipo -...
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Recepcionista de Hotel Boutique
hace 1 mes
Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completoEl Agente de Recpeción, es responsable del registro y la salida, las operaciones de PBX (conmutador), el correo y servicio de mensajes, a la vez que proporciona un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante su estancia. Debe actuar como un representante del hotel, ser un creador de experiências increíblemente personales y desarrollar relaciones...
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Recepcionista de Hotel Boutique
hace 2 semanas
Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completoEl Agente de Recpeción, es responsable del registro y la salida, las operaciones de PBX (conmutador), el correo y servicio de mensajes, a la vez que proporciona un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante su estancia. Debe actuar como un representante del hotel, ser un creador de experiências increíblemente personales y desarrollar relaciones...
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Asesor Financiero
hace 2 meses
Colonia Polanco, México Atracción de Talento Grupo Impulsor 77 A tiempo completo¡En _**Grupo Impulsor 77**_ estamos buscando gente emprendedora como tú! Somos socios comerciales de **MetLife México** y llevamos 50 años en el sector financiero. Nuestro principal objetivo es desarrollar a nuestra familia de agentes que estén capacitados, preparados, responsables éticamente y certificados para la atención y acompañamiento de...
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Agente Comercial Comisionista
hace 2 meses
Colonia Polanco, México Grupo Mairam S.A de C.V A tiempo completo**Descripción**:Somos una empresa internacional con más de 60 años en el mercado siendo líder en el ramo. Nuestra Misión: desarrollar Líderes Empresariales y Gerentes Comerciales con habilidades para formar equipos de trabajo y desarrollar capital humano en el área comercial. **Requisitos**: - Gusto por la ventas y trato con el cliente. - Facilidad...
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Agente Comercial Comisionista
hace 3 semanas
Colonia Polanco, México Grupo Mairam S.A de C.V A tiempo completo**Descripción**:Somos una empresa internacional con más de 60 años en el mercado siendo líder en el ramo. Nuestra Misión: desarrollar Líderes Empresariales y Gerentes Comerciales con habilidades para formar equipos de trabajo y desarrollar capital humano en el área comercial. **Requisitos**: - Gusto por la ventas y trato con el cliente. - Facilidad...
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Concierge
hace 3 semanas
Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo_**Dear Concierge**_, we are pleased to share the following job posting where we are sure you will be happy in an international hotel culture for the next opening. Please be so kind as to read the job title and share your resume in this platform. This is a new position for start up in September 23´ The interview will be on videoconference. SUMMARY: The...
