Customer Services y Logistica Ho

hace 3 semanas

Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Vacante: CRS Export ADV

Descripción del Puesto

**Ubicación**: [HO]

Misión / Objetivo

Bajo la responsabilidad del líder de Servicio al Cliente, el puesto de CRS Export ADV tiene una misión operativa en un grupo de mercados latinoamericanos, involucrando principalmente a socios de negocios (distribuidores exclusivos), mercados híbridos o excepcionalmente cuentas clave directas.

**Responsabilidades**:

- **Apoyo a Ventas**: Brindar soporte a las ventas, incluyendo el procesamiento de pedidos y el servicio de respaldo para los Gerentes de Ventas de Área (ASM’s).
- **Replenishment**: Manejo de la asignación de productos, procesos de back order y aprobación de entregas de pedidos.
- **Cadena de Suministro**: Ingreso de pedidos en SAP (80% a 95%), tasa de llenado de pedidos en SAS (80% a 95%), manejo de herramientas de muestras y TM a tiempo, y precisión en la facturación.

Indicadores Clave de Desempeño (KPI)
- **Replenishment**: Asignación de Productos, Proceso de Back Order, Aprobación de Entrega de Pedidos.
- **Supply Chain**: Ingreso de Pedidos en SAP (80% a 95%), Tasa de Llenado de Pedidos en SAS (80% a 95%), Herramienta de Muestras y TM a Tiempo, Precisión en la Facturación.

Responsabilidades en RSE, Calidad y SSYMA
- Aplicar las instrucciones de seguridad y medio ambiente del área de trabajo.
- Reportar condiciones y actos inseguros al supervisor inmediato.
- Contribuir a la mejora continua de la RSE, calidad y SSYMA del área de trabajo.
- Aplicar la política de RSE, calidad y SSYMA en el área de trabajo alineado a los sistemas ISO y/o requisitos legales.

**Requisitos**:

- **Educación**: Licenciatura en Administración o Comercio Exterior.
- **Idiomas**: Inglés.
- **Experiência**: Mínimo 1 año de experiência.
- **Competencias Técnicas**:

- Experiência sólida en comercio internacional/comercio cruzado, incoterms, crédito documentario, aduanas, transporte internacional.
- Alfabetización informática: MS Office (nível avanzado para Excel) y ERP SAP.
- Muy organizado, riguroso, autónomo y autodirigido, proactivo y capaz de trabajar bajo presión.
- Dinámico y orientado a resultados.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Logística / Transporte

**Industria**:
Plásticos

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    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Nex A tiempo completo

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  • Customer Services

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Nex A tiempo completo

    Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:customer service:Excel: AvanzadoImportante tener conocimiento en logísticaResponsabilidades:Responsable del área de Customer serviceElevar la productividad del área. Manejo del área de CSR Reingeniería de códigos Facturas Ordenes de compra Logistica Pruebas entrenamiento Ejecución....

  • Logistica Customer Service

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Ejecutivo de atencion al cliente y logística**: Customer service representative Excel: Avanzado Importante tener conocimiento en logística Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de...

  • Customer Services medio Tiempo

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Respuesta rápida en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Respuesta rápida en reclutamiento en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Customer services sin experiência**: **Customer service sin experiência**:** Importante empresa esta en busca de EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGUE** **Ofrecemos**: **SUELDO BASE MENSUAL+** **BONOS DE PRODUCTIVIDAD** Prestaciones de Superiores a las de...

  • Logistica Customer Service

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Nex A tiempo completo

    Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Ejecutivo de atencion al cliente y logística:Customer service representativeExcel: AvanzadoImportante tener conocimiento en logísticaResponsabilidades:Responsable del área de Customer serviceElevar la productividad del área. Manejo del área de CSR Reingeniería de códigos Facturas Ordenes...

  • Customer Services Part Time

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Respuesta rápida en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Respuesta rápida en reclutamiento en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Customer services part time**:** Importante empresa esta en busca de EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGUE** **Ofrecemos**: **SUELDO BASE MENSUAL+BONOS DE PRODUCTIVIDAD** Prestaciones de Superiores a las de ley SEGURO DE VIDA VALES DE DESPENSA Contratación...

  • Customer Service and Logistic

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Excel: Avanzado Importante tener conocimiento en logística Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de códigos - Facturas - Ordenes de compra - Logistica - Pruebas entrenamiento -...

  • Customer Services medio Tiempo

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Respuesta rápida en reclutamiento A tiempo completo

    Vacante para la empresa Respuesta rápida en reclutamiento en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Customer services sin experiência:Customer service sin experiência: Importante empresa esta en busca de EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGUEOfrecemos:SUELDO BASE MENSUAL+BONOS DE PRODUCTIVIDADPrestaciones de Superiores a las de leySEGURO DE VIDAVALES DE...

  • Customer Services

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Respuesta rápida en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Respuesta rápida en reclutamiento en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Customer services part time**: **Ejecutivo bilingue atencion a clientes sin experiência**:** Importante empresa esta en busca de EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGUE** **Ofrecemos**: **SUELDO BASE MENSUAL+BONOS DE PRODUCTIVIDAD** Prestaciones de Superiores a...

  • Customer Service y Logistica

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Nex A tiempo completo

    Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Ejecutivo de atencion al cliente y logística:Excel: AvanzadoImportante tener conocimiento en logísticaResponsabilidades:Responsable del área de Customer serviceElevar la productividad del área. Manejo del área de CSR Reingeniería de códigos Facturas Ordenes de compra Logistica Pruebas...

  • Bilingual Customer Services On-site

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México QUALFON A tiempo completo

    customer services E-comerce on site CDMX Descripción de empleo ¡Únete a nuestra campaña bilingüe! Buscamos tu talento para sumarte a nuestra mayor empresa de comercio electrónico, no son ventas ni retenciones. Tu labor será brindar servicio al cliente por medio de llamadas a la mayor aplicación de comercio electrónico. Esta vacante es...

  • Customer Service and Logistic

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Nex A tiempo completo

    Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Excel: AvanzadoImportante tener conocimiento en logísticaResponsabilidades:Responsable del área de Customer serviceElevar la productividad del área. Manejo del área de CSR Reingeniería de códigos Facturas Ordenes de compra Logistica Pruebas entrenamiento Ejecución. Implementación de...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente y Logistica

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Ejecutivo de atencion al cliente y logística**: Customer service representative Excel: Avanzado Importante tener conocimiento en logística Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de...

  • Customer Service Marítimo

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México TIE A tiempo completo

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  • Customer Service Marítimo

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México TIE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TIE en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa de Logística Internacional está en búsqueda de Customer Service con Inglés avanzado - Licenciatura en Relaciones/Negocios Internacionales o a fin - Experiência de 1 año como Customer Service impo/expo marítima. - Inglés avanzado escrito y hablado. - Capacidad de resolución...

  • Customer Services part Time

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Respuesta rápida en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Respuesta rápida en reclutamiento en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Customer service part time**:** Importante empresa esta en busca de EJECUTIVO TELEFÓNICO BILINGUE** **Ofrecemos**: **SUELDO BASE MENSUAL+BONOS DE PRODUCTIVIDAD** Prestaciones de Superiores a las de ley SEGURO DE VIDA VALES DE DESPENSA Contratación...

  • Personal Customer Services

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México cdmx A tiempo completo

    **Vacante para la empresa cdmx en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: AGENTE BILINGÜE sin experiência ¤ Nível avanzado de inglés o haber radicado en USA ¤Desde primaria ¤ Experiência no requerida Actividad: llamadas de Customer Service de clientes que requieren algún tipo de asistencia *GANA inicial $15200 mensual*+ bonos adicionales y $6000...

  • Customer Service Senior Resinas Plasticas

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Customer ServiceSr Resinas Plasticas** **Excel: Avanzado** **Ingles: Avanzado** **Importante tener conocimiento en logística y en Resinas Plasticas** **Responsabilidades:Responsable del área de Customer service** **Elevar la productividad del área.**: - Manejo del área de CSR -...

  • Jefe de Customer Service

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México Everest Wine and Spirits A tiempo completo

    Jefe de Customer Service / Servicio al Cliente Responsabilidades: Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo **(Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio, canal moderno y canal tradicional INDISPENSABLE** - Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y Operaciones). - Asegurar que...

  • Jefe de Customer Service

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Everest Wine and Spirits A tiempo completo

    Jefe de Customer Service / Servicio al Cliente Responsabilidades: Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo **(Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio, canal moderno y canal tradicional INDISPENSABLE** - Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y Operaciones). - Asegurar que...