Customer Service Area Service Manager in Vivo

hace 4 meses

Ciudad de México Siemens Healthineers A tiempo completo

¿Queres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución. Innovamos en avances para la salud. Para todos. En todas partes.

Te ofrecemos un ambiente flexible y dinámico en donde tendrás tu espacio para crecer personal y profesionalmente. ¿Suena interesante?

**Entonces únete a nuestro equipo como Area Service Manager**

**Tu misión y responsabilidades**:

- Mantener la satisfacción de nuestros clientes en la región, siempre en el más alto nível.
- Manejo del departamento de Servicio al Cliente de manera regional, manteniendo una organización orientada a procesos.
- Ser responsable de un área geográfica y de un grupo de ingenieros de servicio, manteniendo la atención al cliente y la rentabilidad del negocio que le corresponda como prioridad.
- Asegurar que todos los procesos de instalación de equipos, de servicio y mantenimiento sean siempre de un nível técnico, operacional y financiero óptimo, cumpliendo las expectativas de nuestros clientes.
- Colaboración con el equipo de Service Operation para seguir la implementación de los procesos de soporte de servicio requeridos.

**Tus cualidades y experiências**:

- Experiência mínima de 5 años o más en áreas enfocadas al Servicio al Cliente
- Titulo y cédula profesional
- Inglés intermedio-avanzado comprobable
- Visa, pasaporte y licencia de conducir vigentes

**Tus atributos y habilidades**:

- Orientado a resultados
- Visión estratégica e innovadora
- Perfil muy enfocado y orientado a clientes
- Estrategias para manejar cambio organizacional
- Colaboración e influencia sobre tus colegas y/o equipo de trabajo
- Habilidades de Liderazgo

**Nuestro equipo global**:
Somos un equipo de 66.000 empleados altamente dedicados en más de 70 países que empujan apasionadamente los límites de lo que es posible en el cuidado de la salud para ayudar a mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Como líder en la industria, aspiramos a crear mejores resultados y experiências para los pacientes sin importar dónde vivan o los problemas de salud que enfrenten. Nuestra cartera, que abarca desde el diagnóstico in vitro e in vivo hasta la terapia guiada por imágenes y la atención innovadora del cáncer, es crucial para la toma de decisiones clínicas y las vías de tratamiento.

**Nuestra cultura**:
Somos parte de una increíble comunidad de científicos, médicos, desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas capacitados que superan los límites de lo que es posible para mejorar la vida de las personas en todo el mundo. Adoptamos una cultura de inclusión en la que se puede liberar el poder y el potencial de cada individuo. Provocamos ideas que generan un impacto positivo y un éxito continuo.

Todas nuestras ofertas laborales incentivan la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.
En caso de que requieras algún ajuste para participar del proceso de reclutamiento y selección, avísanos para facilitar tu participación en igualdad de condiciones.

Nos preocupamos por la privacidad de sus datos y nos tomamos en serio el cumplimiento de la legislación de protección de datos de GDPR, así como otras leyes de protección de datos. Por esta razón, le pedimos que no nos envíe su currículum vitae por correo electrónico. En su lugar, le pedimos que cree un perfil en nuestra comunidad de talentos donde pueda subir su CV. La creación de un perfil nos informa de que está interesado en oportunidades profesionales con nosotros y nos facilita el envío de una alerta cuando se abren puestos relevantes.

**A todas las agencias de contratación**: Siemens Healthineers no acepta currículos de agencias. No envíe currículums a nuestros alias de trabajo, empleados o cualquier otra ubicación de la empresa. Siemens Healthineers no es responsable de ninguna tarifa relacionada con currículos no solicitados.

  • IT Service Delivery Manager

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Nuvit Service A tiempo completo

    Job Title: IT Service Delivery ManagerAt Nuvit Service, we are seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to lead our service delivery team. The successful candidate will be responsible for ensuring seamless delivery of services to our clients, managing project teams, and resolving reliability issues.Key Responsibilities:Manage client relationships...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Nuvit Service A tiempo completo

    Job Title: IT Service Delivery ManagerNuvit Service is seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to join our team.About the RoleThe IT Service Delivery Manager will be responsible for ensuring seamless delivery of services to our clients. This includes leading project teams, resolving reliability issues, monitoring progress, tracking key...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Nuvit Service A tiempo completo

    Job Summary:Nuvit Service is seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring seamless service delivery to our clients.Key Responsibilities:Client Relationship Management: Manage and exceed client expectations by delivering high-quality services and meeting...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Nuvit Service A tiempo completo

    IT Service Delivery Manager ========================= At Nuvit Service, we are seeking a highly skilled IT Service Delivery Manager to lead our service delivery teams. The successful candidate will be responsible for ensuring seamless delivery of services to our clients, managing project teams, and rectifying reliability issues. **Key...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Nuvit Service A tiempo completo

    Job Title: IT Service Delivery ManagerAt Nuvit Service, we are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to lead our service delivery team. The successful candidate will be responsible for ensuring seamless delivery of services to our clients.Key Responsibilities:Manage client relationships and exceed expectationsAct as single point of escalation...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Nuvit Service A tiempo completo

    Job Title: IT Service Delivery ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to join our team at Nuvit Service. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring seamless service delivery to our clients.Key Responsibilities:Lead project teams to deliver services that meet client expectationsRectify...

  • IT Service Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Nuvit Service A tiempo completo

    Job Title: IT Service Delivery ManagerAbout the Role:We are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to join our team at Nuvit Service. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the seamless delivery of services to our clients.Key Responsibilities:Lead project teams to deliver value-add services to customersManage...

  • Senior Customer Service Manager

    hace 1 mes

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México DSV A tiempo completo

    Role OverviewThe Senior Customer Service Manager will be responsible for overseeing the delivery of exceptional service to our clients. This position requires a strong focus on ensuring that all customer interactions are handled with the utmost professionalism and efficiency.Key ResponsibilitiesCollaborate closely with the Customer Service Area to enhance...

  • Customer Service Manager

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México AIG A tiempo completo

    About the RoleThe Customer Service Manager position is a critical role within AIG's Claims Contact Center, responsible for leading a team of customer service agents and supervisors in delivering exceptional service to internal and external clients. The successful candidate will be responsible for ensuring that all operations and interactions comply with...

  • Customer Service Manager

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México AIG A tiempo completo

    About the RoleThe Customer Service Manager position is a critical role within AIG's Claims Contact Center, responsible for leading a team of customer service agents and supervisors in Mexico. The successful candidate will be responsible for ensuring that all operations and interactions comply with company and local government rules and regulations.The ideal...

  • Customer Service Manager

    hace 17 horas

    Ciudad de México, Ciudad de México AIG A tiempo completo

    About the RoleThe Customer Service Manager position is a critical role within AIG's Claims Contact Center, responsible for leading a team of customer service agents and supervisors in Mexico. The successful candidate will be responsible for ensuring that all operations and interactions comply with company and local government rules and regulations.The ideal...

  • Customer Service Engineer in Vivo

    hace 4 meses

    Ciudad de México Siemens Healthineers A tiempo completo

    ¿Queres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución. Innovamos en avances para la...

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Mondelēz International A tiempo completo

    About the RoleMondelēz International is seeking a highly skilled Customer Service Manager to join our team in Mexico. As a key member of our Customer Collaboration (CLD) team, you will be responsible for managing customer relationships, improving supply chain efficiency, and driving business growth.Key ResponsibilitiesDevelop and implement effective...

  • Service Manager

    hace 2 días

    De México, Méx. ABB A tiempo completo

    **Service Manager**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your story.**: **This position...

  • Customer Service Manager

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México AIG A tiempo completo

    About the RoleThe Customer Service Manager position is a critical role within AIG's Claims Contact Center, responsible for leading a team of customer service agents and supervisors in providing exceptional service to internal and external clients. The successful candidate will be responsible for ensuring that all operations and interactions comply with...

  • Customer Service Manager

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México AIG A tiempo completo

    About the RoleThe Customer Service Manager position is a critical role within AIG's Claims Contact Center in Mexico, responsible for leading a team of customer service agents and supervisors in delivering exceptional service to internal and external clients. The successful candidate will be responsible for ensuring compliance with company and local...

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas

    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Schneider Electric Norge As A tiempo completo

    Customer Service ManagerAt Schneider Electric Norge As, we are seeking a highly skilled Customer Service Manager to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring that our customers receive the highest level of support.Key Responsibilities:Develop and execute systems or...

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Local Service Pros Plumbing A tiempo completo

    **Job Opportunity at Local Service Pros Plumbing**We are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our dispatch department, you will play a vital role in providing exceptional service to our clients and ensuring their needs are met.**Responsibilities:**Respond to client...

  • Customer Service Manager

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México IWG plc A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Community Manager to join our team at IWG plc. As a Community Manager, you will be responsible for the smooth running of our center, ensuring that our customers receive exceptional service and have a great working environment.Key ResponsibilitiesManage the day-to-day operations of the center,...

  • Customer Service Operations Manager

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Sagan A tiempo completo

    Customer Service Manager Job DescriptionSagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of international talent. We bridge the gap between global talent and US-based businesses, connecting candidates from vibrant regions with leading American companies.Job Title: Customer Service...