HR Contact Center

hace 2 semanas

Guadalajara, México Arrow Electronics A tiempo completo

**What You’ll Be Doing**:

- Answer basic HR policy-related questions for managers, employees and coworkers in Mexico and USA and escalate as appropriate.
- Educate clients of services available to them and ensure accountability towards self-service tools such as Workday, HR Connect, and other systems.
- Continuously create and define process improve

**What We're Looking For**:

- Excellent verbal and written communication; must be fluent in English.
- Minimum 1 year of HR service center experience or customer service experience in Mexico and USA’s inquiries.
- Bachelor's degree in HR or business-related field required.
- Skilled in preparing clear and concise documents, including, but not limited to, correspondences and other written materials.
- Ability to establish and maintain effective working relationships in a team environment.
- Ability to prioritize, organize, and perform multiple work assignments simultaneously while meeting assigned deadlines.
- Ability to maintain confidentiality and handle highly sensitive/confidential information.
- Ability to perform accurately in a detail-oriented environment.
- Ability to demonstrate effective customer services skills.
- Knowledge of and the ability to demonstrate effective office practices and etiquette.

**What’s In It for you?**

At Arrow, we recognize that financial rewards and great benefits are important aspects of an ideal job. That’s why we offer competitive financial compensation, including various compensation plans, and a solid benefits package.
- 30 days of Christmas bonus
- 40% vacation premium
- 10 vacation days
- Vision Assistance
- Life Insurance
- Healthcare Insurance
- Food/Pantry Vouchers
- Restaurant Vouchers
- Savings Fund
- Growth Opportunities, and more

**Hiring Range/Hourly Rate**:
$14,125-$17,600 monthly

**Location**:MX-JAL-Tlaquepaque, Mexico (HPE Guad office)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $14,125.00 - $17,600.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Trabajar desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45610, Guadalajara, Jal.

  • HR Coordinator

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México CSC Solutions A tiempo completo

    **About CSC Solutions**: At CSC Solutions, we pride ourselves on our commitment to excellence and our drive to provide the best bilingual contact center services. We’re growing our team and seeking an experienced, bilingual HR Coordinator to join our Guadalajara office. If you're passionate about HR, fluent in both English and Spanish, and looking for an...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México KEDMA COSMETICS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa KEDMA COSMETICS en Guadalajara -Guadalajara, Jalisco**: Ejecutivo de contact center **Ejecutivo de contact center** Kedma Cosmetics 8000 MN + 1000 MN de bono + comisiones Ejecutivo de contact center **_ Somos una empresa dermocosmética de alto nível, enfocada en ofrecer una experiência personalizada a cada cliente que acude...

  • Analista de Contact Center

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Nohau Capital Humano A tiempo completo

    Incorpórate y colabora como Analista De Contact Center en una valiosa empresa del giro financiero. Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas. Si te apasiona el supervisar, proponer, innovar, cuentas con conocimientos de estrategias para la atención al cliente, tienes experiência similar de al menos 1...

  • Analista de Contact Center

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Nòhau Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nòhau Capital Humano en Parque Industrial Del Bosque I -Guadalajara, Jalisco**: Incorpórate y colabora como **Analista De Contact Center** en una valiosa empresa del giro financiero. Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas. Si te apasiona el supervisar, proponer, innovar, cuentas...

  • Ejecutivo de Contact Center

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Lubriagsa A tiempo completo

    Únete a la organización que celebra orgullosamente más de 30 años de experiência en servicio y comercialización de los mejores productos. La calidad del servicio al cliente nos caracteriza, sabemos que sólo a través de una asesoría profesional, honesta y certera logramos su satisfacción. **Requisitos**: Sexo indistinto Preparatoria terminada o...

  • Auxiliar Operativo Contact Center

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Tracsa A tiempo completo

    **AUXILIAR OPERATIVO CONTACT CENTER** **Requisitos**: - Educación superior **Actividades**: - Llevar control interno de solicitudes de empleados referentes al Contact Center. - Dar soporte al cliente interno y externo. - Cumplir con los requerimientos de las normas vigentes y próximas a adoptar. - Impartir capacitaciòn al nuevo personal del...

  • HR Employee Experience Representative

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Ingredion A tiempo completo

    Location: Guadalajara SSC, Mexico Reports to: Manager, HR Employee Services Do you speak advanced Portuguese? Do you have Customer Service passion and experience (ideally in HR to internal customers)? We have an opening where you can keep practicing languages by giving resolution to employees’ inquiries and execute some HR tasks for our different...

  • HR Direct Intern Service Line

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Continental AG A tiempo completo

    El HR Service Center para Automotive basado en Guadalajara da soporte a todas nuestras plantas en Mexico del Sector Automotriz. Las principales area de aprendizaje del Intern serán: Administración de incidencias en nómina. Procesos de prenómina / Nómina. Proceso operativo de RH. Soporte al personal de dudas generales en temas de beneficios y nómina -...

  • HR Direct Intern Service Line

    hace 4 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Continental AG A tiempo completo

    El HR Service Center para Automotive basado en Guadalajara da soporte a todas nuestras plantas en Mexico del Sector Automotriz.Las principales area de aprendizaje del Intern serán:Administración de incidencias en nómina.Procesos de prenómina / Nómina.Proceso operativo de RH.Soporte al personal de dudas generales en temas de beneficios y nómina - HR...

  • Asesor Comercial Contact Center

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Decameron SA De CV A tiempo completo

    ÚNETE AL EQUIPO HOTELES DECAMERON!!! Asesor comercial Contact Center. Funciones: Atención a clientes vía telefónica, cotizaciones, toma de reservas individuales y grupales, atención a mayoristas, agencias de viaje y clientes particulares. Experiência: agencia de viajes, servicio al cliente (no indispensable) Competencias: trabajo en equipo por...

  • Asesor Comercial Contact Center

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Decameron SA De CV A tiempo completo

    ÚNETE AL EQUIPO HOTELES DECAMERON!!! Asesor comercial Contact Center. Funciones: Atención a clientes vía telefónica, cotizaciones, toma de reservas individuales y grupales, atención a mayoristas, agencias de viaje y clientes particulares. Experiência: agencia de viajes, servicio al cliente (no indispensable) Competencias: trabajo en equipo por...

  • Asesor Comercial Contact Center

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Decameron SA De CV A tiempo completo

    ÚNETE AL EQUIPO HOTELES DECAMERON!!! Asesor comercial Contact Center. Funciones: Atención a clientes vía telefónica, cotizaciones, toma de reservas individuales y grupales, atención a mayoristas, agencias de viaje y clientes particulares. Experiência: agencia de viajes, servicio al cliente (no indispensable) Competencias: trabajo en equipo por...

  • Contact Center para Help Desk

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México UNI-TRADE BROKERS, S.C A tiempo completo

    **EMPRESA DEDICADA A OFRECER SERVICIOS DE ADUANA Y LOGÍSTICA** Busca**:Contact Center** Necesitas bachillerato mínimo finalizado y/o carrera técnica preferentemente en sistemas, soporte técnico o afín Disponibilidad de tiempo completo Experiência en soporte a clientes, capturista de datos Buen manejo de Office y Excel Buena atención a...

  • Gerente Nacional Contact Center

    hace 1 mes

    Guadalajara, México Feufo A tiempo completo

    Rol**:Gerente del Centro de Contacto Nacional** **Salario**:20.000 a 32.000 MXN fijo **Bonificación**: hasta 18 000 variables sin procesar dependen del rendimiento (KPI) **Ubicación**:Ciudad: Buenos Aires, Guadalajara, Estado: Jalisco, País: México El Gerente del Centro de Llamadas es responsable del personal, las instalaciones, las operaciones y su...

  • Coordinador de Centro de Contacto

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México dysaconsultores A tiempo completo

    IMPORTANTE DESARROLLADORA INMOBILIARIA EN GUADALAJARA, JAL. S O L I C I T A COORDINADOR DEL CENTRO DE CONTACTO ( Call Center ) **Requisitos**: Estudios universitarios o Carrera trunca. (Mkt., Admón de Empresas, Negocios) Haber sido entrenado en Técnicas Comerciales y Servicio a Clientes. Experiência coordinando personal subordinado. Experiência...

  • Agente de Contact Center

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México MAV CONTADORES A tiempo completo

    **KOLFON** - TE ESTAMOS BUSCANDO_ - _**CONTAC CENTER.**_ **$2,000 Semanales / $8,000 mensuales.** Bonos e insentivos. Prestaciones de Ley. Vacaciones. Descanso los domingos. TRABAJO 100% OFICINA. **Horario**: **Lunes a viernes de 9:00 am a 5:40 pm** **Sábados 9:00 a 3:000** Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,500.00 - $8,000.00 al...

  • HR Business partner

    hace 1 mes

    Guadalajara, Jal., México Wipro Technologies A tiempo completo

    Provide HR Support to the head of the department, and respective management team in the areas of organizational development, training and development, performance management, career development, rewards and recognition and engagement, among others, Maintain corporate systems updated with all, termination, promotions, compensation and current organizational...

  • Asesor Comercial Contact Center Grupos

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Decameron SA De CV A tiempo completo

    ÚNETE AL EQUIPO HOTELES DECAMERON!!! Asesor comercial Contact Center. Funciones: Atención a clientes vía telefónica, cotizaciones, toma de reservas grupales, atención a mayoristas, agencias de viaje y clientes particulares. Cotizaciones grupos nacionales e internacionales, cotización para eventos, salones, elaboración de contratos en grupos...

  • HR Operations Advisor

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Hewlett Packard Enterprise A tiempo completo

    HR Operations Advisor This role has been designated as ‘Edge’, which means you will primarily work outside of an HPE office. One of our core principles is belief in the power of people. Recognizing that our people are HPE’s chief competitive advantage allows us to focus on ensuring that we keep the employee at the center of the programs and services...

  • Operador Contact Center

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Zadako A tiempo completo

    Atención de los clientes que se pongan en contacto vía llamadas, correos, whatsapps, redes sociales. Garantizando que se de respuesta a todos clientes en el tiempo establecido por la promesa de servicio. Realizar labores de prospección y seguimiento para lograr el cierre de ventas. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,400.00 al mes Horario: -...