Analista de Mesa de Servicio

hace 3 semanas

Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

**Empresa dedicada a brindar servicios de arrendamiento de equipos de computo**

**Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)**

**Analista de mesa de servicio / soporte vía remota**

**Requisitos**:
Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín. (**indispensable contar con certificado, titulo o cedula)**

Disponibilidad para rolar horarios

**Experiência**:
1 año brindando soporte técnico de primer nível a equipos de cómputo vía remota.

Manejo de herramientas de gestión de tickets, Remedy, Ivanti o a fin

**Actividades**:

- Recepción de llamadas de clientes para el Soporte y registro de Tickets.
- Atención de correos con solicitud de Soporte y registro de Tickets.
- Solución de incidentes y/o levantamiento de ticket.
- Administración del Ciclo de vida de Ticket.
- Llenado de bitácoras.

**Ofrecemos**:
Percepción $9,250 mensuales más $1,260 de vales de despensa al mes

Prestaciones superiores a la de ley

En esta empresa fomentamos un ambiente libre de Discriminación, entendiendo por discriminación toda distinción, exclusión, restricción o preferencia que, por acción u omisión, con intención o sin ella, no sea objetiva, racional ni proporcional y tenga por objeto o resultado obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades, cuando se base en uno o más de los siguientes motivos: el origen étnico o nacional, el color de piel, la cultura, el sexo, el género, la edad, las discapacidades, la condición social, económica, de salud o jurídica, la religión, la apariencia física, las características genéticas, la situación migratoria, el embarazo, la lengua, las opiniones, las preferencias sexuales, la identidad o filiación política, el estado civil, la situación familiar, las responsabilidades familiares, el idioma, los antecedentes penales o cualquier otro motivo; También se entenderá como discriminación la homofobia, misoginia, cualquier manifestación de xenofobia, segregación racial, antisemitismo, así como la discriminación racial y otras formas conexas de intolerancia. En el Grupo Corporativo, promovemos la igualdad de oportunidades, igualdad laboral y no discriminación por tal motivo nos hemos armonizado con la Fracción III del Artículo 1° de la Ley Federal para prevenir y Eliminar la Discriminación (LFPED) o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales; buscamos que en nuestros procesos de reclutamiento, selección contratación, capacitación y permanencias de todos nuestros(as) colaboradores(as), se otorguen las mismas oportunidades de empleo, por lo cual, queda prohibido cualquier tipo de sesgo sexista o el solicitar certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Adquirida.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,200.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: In person

  • Analista de Mesa de Servicio

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    **Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología** **Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)** **Analista de Mesa de Servicio/soporte primer nível** **Requisitos**: Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín....

  • Analista de Mesa de Servicio en Ti

    hace 1 mes

    Tlahuac, México LOGISTICACT A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA LIDER EN SERVICIOS EN CONSULTORIA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN **Requisitos**: - Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines - Experiência de al menos un año brindando atención al cliente, agente técnico de mesa de servicio, usuario de aplicaciones de...

  • Soporte Nivel 1

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    **Analista de Mesa de Servicio** ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda **Analista de Mesa de Servicio** **Esta posición es responsable**: **Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de...

  • Soporte Técnico Mesa de Servicio

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Importante empresa del giro farmacéutico, solicita: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO) **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica). Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio. Disponibilidad de horario y para...

  • Analista de Mesa de Servicio en Ti

    hace 2 meses

    Tlahuac, México LOGISTICACT A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN CONSULTORIA DE IT SOLICITA **Requisitos**: Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines - Experiência de al menos un año brindando atención al cliente, agente técnico de mesa de servicio, usuario de aplicaciones de gestión de TI - Conocimiento Intermedio...

  • Analista de Mesa de Servicio en Ti

    hace 2 meses

    Tlahuac, México LOGISTICACT A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN CONSULTORIA DE IT SOLICITA **Requisitos**: Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines - Experiência de al menos un año brindando atención al cliente, agente técnico de mesa de servicio, usuario de aplicaciones de gestión de TI - Conocimiento Intermedio...

  • Mesa de Servicio

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda **Analista de Mesa de Servicio** **Esta posición es responsable**: **Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 1 mes

    Tlahuac, México People4business A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People4business en Tultitlán, Estado de México**: **Analista de Mesa de Control** **Ubicación del trabajo: Tultitlán, Edomex** **Requisitos**: - Lic. en Relaciones Comerciales, Licenciatura en Logística o Afín. Carrera técnica en Logística. Trunca o terminada. - Manejo de Excel, Portales de Autoservicios y SAP -...

  • Analista de Mesa de Control en Servicios de Limpieza

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Idoneus Talent A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo de limpieza se encuentra en la busqueda de un **Ánalista de Mesa de Control / Ánalista Operativo **en Coyoacan, CDMX. Cerca de Estadio Azteca. **Requisitos**: - Experiência en el ramo de limpieza - Licenciatura trunca/terminada - Pre-nómina - Excel (básico / intermedio) - Disponibilidad de horario **OFRECEMOS** - Sueldo base...

  • Analista de Mesa de Servicio en Ti

    hace 1 mes

    Tlahuac, México LOGISTICACT A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN LA CONSULTORIA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN SOLICITA** **Requisitos**: Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines - Experiência de al menos un año brindando atención al cliente, agente técnico de mesa de servicio, usuario de aplicaciones de...

  • Analista Mesa de Control Sector Ti

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Soluciones Servinext SA de CV A tiempo completo

    Solictamos un Analista de Mesa de Control para unirse a nuestro equipo de trabajo, si estás interesado en pertenecer a Soluciones Servinext, únete ¡te esperamos! Funciones de la vacante: - Integrar la información de los proyectos - Reportar avances del desempeño de los proyectos - Dar seguimiento al cumplimiento de los procesos de la organización -...

  • Analista Mesa de Control Sector Ti

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Soluciones Servinext SA de CV A tiempo completo

    Solictamos un Analista de Mesa de Control para unirse a nuestro equipo de trabajo, si estás interesado en pertenecer a Soluciones Servinext, únete ¡te esperamos! Funciones de la vacante: - Integrar la información de los proyectos - Reportar avances del desempeño de los proyectos - Dar seguimiento al cumplimiento de los procesos de la organización -...

  • Mesa de Control Analista

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Winideas S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ANALISTA MESA DE CONTROL / CDMX (AZCAPOTZALCO)** **Descripción**: Somos una empresa Distribuidora de artículos Promocionales, posicionada, estable y con 20 años en el mercado, generando éxitos constantes y grandes Oportunidades de Crecimiento para nuestro Capital Humano. **TE ESTAMOS BUSCANDO PARA QUE TE INTEGRES CON NOSOTROS EN LA POSICIÓN...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Grupo SID Sistemas Integrales de Distribución A tiempo completo

    **ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN AVIOR S.A DE C.V** Solicita: _**ANALISTA DE MESA DE CONTROL**_ **Requisitos**: - Escolaridad mínima: bachillerato concluido. - Experiência: 1 años Comprobable en mismo puesto - Ejecutar el programa de recepción, surtido/ embarque. - Dar seguimiento al registro y confirmacion de recibo, almacenaje, embarque, analizar la...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 4 días

    Tlahuac, México Hospital Bité Médica A tiempo completo

    En Bité Médica te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: **Analista de Mesa de control** **Requisitos**: Licenciatura en medicina con título y cédula profesional. Experiência mínima de 1 año en el área. Horario: VESPERTINO (14 a 22hrs) OFRECEMOS: Sueldo de $17,000 + prestaciones de ley y superiores como: comedor, transporte...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Grupo SID Sistemas Integrales de Distribución A tiempo completo

    **ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN AVIOR S.A DE C.V** Solicita: _**ANALISTA DE MESA DE CONTROL**_ **Requisitos**: - Escolaridad mínima: bachillerato concluido. - Experiência: 1 años Comprobable en mismo puesto - Ejecutar el programa de recepción, surtido/ embarque. - Dar seguimiento al registro y confirmacion de recibo, almacenaje, embarque, analizar la...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Grupo SID Sistemas Integrales de Distribución A tiempo completo

    **ALMACENAJE Y DISTRIBUCIÓN AVIOR S.A DE C.V** Solicita: _**ANALISTA DE MESA DE CONTROL**_ **Requisitos**: - Escolaridad mínima: bachillerato concluido. - Experiência: 1 años Comprobable en mismo puesto - Ejecutar el programa de recepción, surtido/ embarque. - Dar seguimiento al registro y confirmacion de recibo, almacenaje, embarque, analizar la...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    **Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología** **Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)** **Analista de Mesa de Servicio/soporte primer nível** **Requisitos**: Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín....

  • Analista de Mesa de Control

    hace 1 mes

    Tlahuac, México AutoDinero A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AutoDinero en Coyoacán, Ciudad de México**: “Analista de Mesa de Control” Zona: Coyoacan, CDMX **Requisitos**: - Experiência: 2 años en puesto similar - Escolaridad: Licenciatura Trunca, Pasantes, Titulados - Microsoft Office / Buen manejo de Excel - Analisis e interpretacion de Buro de Credito - Validacion de Documentos...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 1 mes

    Tlahuac, México AutoDinero A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AutoDinero en Coyoacán, Ciudad de México**: “Analista de Mesa de Control” Zona: Coyoacan, CDMX **Requisitos**: - Experiência: 2 años en puesto similar - Escolaridad: Licenciatura Trunca, Pasantes, Titulados - Microsoft Office / Buen manejo de Excel - Analisis e interpretacion de Buro de Credito - Validacion de Documentos...