Analista de Mesa de Servicio

hace 3 semanas


Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

**Empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología**

**Te invita a ser parte de su gran equipo de trabajo, buscamos un (a)**

**Analista de Mesa de Servicio/soporte primer nível**

**Requisitos**:
Escolaridad**:Ingeniería o Licenciatura** en Tecnologías de Información, en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín. (**indispensable contar con certificado)**

Disponibilidad para rolar horarios

**Experiência**:
1 año brindando soporte de primer nível a equipos de cómputo vía remota, manejo de herramientas de gestión de tickets.

**Actividades**:

- Recepción de llamadas de clientes para el Soporte y registro de Tickets.
- Atención de correos con solicitud de Soporte y registro de Tickets.
- Solución de incidentes y/o levantamiento de ticket.
- Administración del Ciclo de vida de Ticket.
- Llenado de bitácoras.

**Ofrecemos**:
Percepción mensual de $9,257 mensuales brutos más $1,075 de vales de despensa al mes.

Prestaciones superiores a la de ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $9,200.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Rotativo

Prestaciones:

- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- Cuál es tu pretensión económica mensual


  • Soporte Nivel 1

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    **Analista de Mesa de Servicio** ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda **Analista de Mesa de Servicio** **Esta posición es responsable**: **Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de...


  • Tlahuac, México LOGISTICACT A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN CONSULTORIA DE IT SOLICITA **Requisitos**: Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines - Experiência de al menos un año brindando atención al cliente, agente técnico de mesa de servicio, usuario de aplicaciones de gestión de TI - Conocimiento Intermedio...


  • Tlahuac, México LOGISTICACT A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN SERVICIOS DE CONSULTORÍA EN IT SOLICITA **Requisitos**: Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines - Experiência de al menos un año brindando atención al cliente, agente técnico de mesa de servicio, usuario de aplicaciones de gestión de TI -...


  • Tlahuac, México LOGISTICACT A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN CONSULTORIA DE IT SOLICITA **Requisitos**: Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines - Experiência de al menos un año brindando atención al cliente, agente técnico de mesa de servicio, usuario de aplicaciones de gestión de TI - Conocimiento Intermedio...


  • Tlahuac, México ZD Apoya S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ZD Apoya S.A. de C.V. en Del valle norte - Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa de distribución, por proyecto, solicita: Analista/becario de mesa de control **Requisitos**: - Prepa concluida/recien egresados - No es necesaria la experiência laboral - Saber manejar apps, excel - Facilidad de palabra -...


  • Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    ¡Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo! ¡Actualmente nos encontramos en búsqueda Analista de Mesa de Servicio nível 1 ! Esta posición es responsable: Proporcionar atención de primer nível a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los...


  • Tlahuac, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    ¡Estamos en búsqueda de un Analista Administrativo/Mesa de Control altamente capacitado en nuestro Centro de Atracción de Talento! Si eres una persona apasionada por brindar atención al cliente, tienes habilidades excepcionales en reportes, análisis y resolución de problemas, tienes la capacidad de adaptarte al cambio. ¡nos encantaría...


  • Tlahuac, México BUFETE EMPRESARIAL GTI A tiempo completo

    **ANALISTA DE MESA DE SERVICIO - SOPORTE PRIMER NIVEL** - **Actividades**:_ - Recepción de llamadas (clientes internos) - Captura de información - Atención a clientes internos - Soporte de primer nível (remoto) - Seguimiento a folios y tickets - Mesa de ayuda - **Requisitos**:_ - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses en mesa de...

  • Analista de Mesa

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Soluciones Tecnológicas del Grijalva A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Tecnológicas del Grijalva en Coyoacán, Ciudad de México**: Analista de mesa de ayuda **Actividades que realiza**: - Monitoreo de disponibilidad y desempeño de servicios administrados TI. - Elaboración y envío de reportes de salud de servidores, estado de conectividad. - Elaboración de reportes mensuales:...


  • Tlahuac, México Grupo Siayec, SA de CV A tiempo completo

    Grupo Siayec, SA de CV se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Mesa de Servicio TI para unirse a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que deseen ser líderes en el área de tecnología de la información y disfruten del trabajo en equipo. **Requisitos**: - Experiência previa como líder de mesa de servicio TI. - Amplios...


  • Tlahuac, México people4business A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos: **Analista de Mesa de Control** Ubicación del trabajo: Tultitlán, Edomex / 100% presencial **Requisitos**: - Lic. en Relaciones Comerciales, Licenciatura en Logística o Afín. Carrera técnica en Logística. Trunca o terminada. - Indispensable manejo de SAP y facturación. - Experiência mínima de 2 años como...


  • Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Supervisor de Mesa de Servicios** **Trabajo en campo** **Responsabilidades**: - Gestionar y coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación del día a día, supervisando y garantizando el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos, verificación de cumplimientos de estándares y procesos. - Definir y evaluar los procesos para...


  • Tlahuac, México Covalto A tiempo completo

    **Covalto | El banco del futuro, hoy.** Somos una plataforma líder en banca digital y servicios financieros para pequeñas y medianas empresas en México. Ofrecemos un ecosistema de soluciones financieras, servicios bancarios y herramientas de análisis para PyMEs a través de tecnología de punta y productos innovadores. **¡Estamos buscando a nuestro...

  • Mesa de Servicios

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México PROTEGE SA DE CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA SOLICITA: **Auxiliar para Mesa de Ayuda**: - _ *REQUISITOS: * EDAD: 22 a 38 AÑOS ESCOLARIDAD: Carrera técnica en Informática, o afín. EXPERIENCIA: 1 año en el mismo puesto TURNO: 12X12 CONOCIMIENTOS: Asignación de viajes locales y foráneos, depósitos de combustible, casetas, viáticos, registro de...


  • Tlahuac, México almacen san martin obispo A tiempo completo

    Empresa lider en su ramo _**SOLICITA**:_ - **ANALISTA DE MESA DE CONTROL**_ - **Requisitos**:_ - Escolaridad: Preparatoria Terminada. - **Experiência mínima de 1 año reciente en mesa de control**: - Experiência en realizar de forma correcta listas de surtido. - Buen manejo de Excel (Tablas Dinamicas, vlookup, etc.) Se hara prueba. - Actividades: 50%...


  • Tlahuac, México Total Play A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Total Play en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Empersa lider en Telecomunicaciones solicita Analista de mesa de control.** Estamos en busqueda de tu talento,Atención al cliente-Mesa de control call center Sueldo Mensual Neto: $7,800 Comisiones no topadas. Capacitación pagada. Área de comedor y cafetería. Prestaciones de...


  • Tlahuac, México FACE APP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FACE APP en Insurgentes - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Somos Face App International, una empresa dedicada al marketing de diferentes corporativos. Buscamos un Analista de mesa de control, para trabajar en la campaña Infinitum** (NO ventas, No cobranza)**. - Manejamos horario de L-V tiempo completo, S medio...


  • Tlahuac, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Operador Mesa de Ayuda** Trabajo en posiciones remotas - Registro y atención de TK vía telefónica, correo - Atender a los usuarios que reporten eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la...


  • Tlahuac, México LOGISTICACT A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA LÍDER EN SERVICIOS EN CONSULTORIA EN TI** **Requisitos**: Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines Experiência de al menos un año brindando atención al cliente, agente técnico de mesa de servicio, usuario de aplicaciones de gestión de TI Conocimiento...


  • Tlahuac, México ALRH SERVICES S.A. DE C.V A tiempo completo

    TRAXION SOLICITA: Analista de Mesa Control Logístico Requisito: Escolaridad: Lic. o ing concluida o trunca Disponibilidad para rolar dos turnos. Experiência de 1 año o más realizando las siguientes actividades: Seguimiento con las líneas de transporte para la recuperación de los POD´s Recepción y validación de las POD´s Gestionar la solución...