Empleos actuales relacionados con Analista de Mesa de Ayuda - Guadalajara - Grupo Aeroportuario del Pacifico


  • Guadalajara, Jalisco, México Red Ring A tiempo completo

    La empresa Red Ring busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Mesa de Ayuda. A continuación, se presentan los detalles del puesto y los requisitos para su ocupación.Descripción del PuestoEl Analista de Mesa de Ayuda es un profesional encargado de brindar atención al cliente y resolver problemas técnicos relacionados con la instalación y...


  • Guadalajara, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de servicio. - Monitorear las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnológica de Mesa...


  • Guadalajara, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo

    **Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de servicio. - Monitorear las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnológica de Mesa...


  • Guadalajara, México RED RING A tiempo completo

    Proveedor de servicios de mantenimiento e instalación de cajeros automáticos está en búsqueda de OPERADOR DE MESA DE AYUDA **Oferta**: - Sueldo Base - Prestaciones superiores a la ley - Seguro social - Vales de despensa - Seguro de vida - Seguro de gastos médicos mayores - 18 días de aguinaldo - Fondo de ahorro **Requisitos**: - Edad: 25 a 40...


  • Guadalajara, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Guadalajara, Jalisco**: **OPERADO DE MESA DE AYUDA** Lunes a Viernes*hras. Banorte Guadalajara. **Responsabilidades**: - Recibir, registrar,priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefonicamente, por correo o a través de las herramientas...


  • Guadalajara, Jalisco, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completo

    Nombre del Puesto: Operador de Mesa de AyudaDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en la atención al cliente y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo en Ads Advanced Data Services S.A De C.V. El candidato ideal tendrá habilidades en la gestión de incidentes, la comunicación efectiva y la resolución de problemas...

  • Asesor de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    **Microformas S.A De C.V busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Mesa de Ayuda****Descripción del Puesto:**El Asesor de Mesa de Ayuda es responsable de brindar atención al cliente de manera eficiente y efectiva, asegurando que los clientes reciban la atención que necesitan de manera oportuna y de alta calidad.**Responsabilidades:**Realizar...


  • Guadalajara, México RCM Recursos Certificados de Mexico A tiempo completo

    Importante empresa con más de 5 años en el ramo de seguridad, busca analista de mesa de control. ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Mesa de Control! Requisitos: - Licenciatura terminada en Administración de Empresas o a fin. - Manejo de Excel Avanzado indispensable (se hará prueba) - Conocimiento en POWER VI, VISUAL BASIC - Manejo de...


  • Guadalajara, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nível mundial. Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de **Asesor de mesa de...

  • Analista Financiero

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Fresca Mesa A tiempo completo

    **Fresca Mesa busca un profesional con experiencia en la administración y control del flujo de caja**Responsabilidades del Analista de TesoreríaAdministrar y controlar el flujo de caja de la empresa.Realizar conciliaciones bancarias para garantizar la precisión de los registros financieros.Verificar y confeccionar depósitos bancarios para asegurar la...

  • Becario Mesa de Ayuda

    hace 3 meses


    Guadalajara, México Arioac A tiempo completo

    **Becario Mesa de ayuda/Mesa de validación** **Requisitos**: - Estar estudiando las licenciaturas de: Informática, computación, comunicaciones y electrónica, y tecnologías de la información. - Estar cursando 5to semestre en adelante. - Disponibilidad de 5horas diarias de lunes a viernes, preferentemente en las mañanas. **Conocimientos y...


  • Guadalajara, México SOPORTE REMOTO DE MEXICO SAPI DE CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA de ITSolicita: Ing. Sistemas / Lic. Informática - MESA DE AYUDAREQUISITOS:Licenciatura o Ingeniería en Sistemas (Titulado)Sexo: IndistintoPERFIL:- Mínimo 1 años en atender y resolver incidentes y requerimientos de servicio.- Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los niveles- Conocimientos base en plataformas y...


  • Guadalajara, México COMERCIALIZADORA RENUJAL SA DE CV A tiempo completo

    Centro de distribución busca **Analista de mesa de control **para el área de **Embarques** Mayor de edad, sexo indistinto, experiência mínima de 1 año en atención y servicio a clientes, disponibilidad de horario, manejo de Excel **Experiência**: Atención, servicio a clientes, _analista de mesa de control_ **Principales funciones del puesto**: -...


  • Guadalajara, México COMERCIALIZADORA RENUJAL SA DE CV A tiempo completo

    Centro de distribución busca **Analista de mesa de control **para el área de **Embarques** Mayor de edad, sexo indistinto, experiência mínima de 1 año en atención y servicio a clientes, disponibilidad de horario, manejo de Excel **Experiência**: Atención, servicio a clientes, _analista de mesa de control_ **Principales funciones del puesto**: -...


  • Guadalajara, México Grupo Castores A tiempo completo

    La vacante es de **Analista de mesa de control, **en cedis Guadalajara Horario de Lunes a Viernes de 4:00 pm a 1:00 am, Sábado o Domingo descanso Ofrecemos: Prestaciones de ley, Imss, Aguinaldo, Vacaciones, Pago semanal y crecimiento a corto plazo. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $2,100.00 - $8,000.00 a la...


  • Guadalajara, México Princival RH A tiempo completo

    **BSomos un grupo consultor con 7 años de experiência, Somos un grupo de profesionistas, especializados por formación y experiência.** Configuramos y estructuramos el capital humano empresarial, haciendo la diferencia en organizaciones líderes nacionales y globales. - **Uno de nuestros importantes clientes siendo un despacho especializado en el área...


  • Guadalajara, México SOFOM A tiempo completo

    Importante empresa financiera solicita **Analista de mesa de control.** **Características Generales** - **Edad**: 25-45 años - **Escolaridad**: Lic. Áreas económico-administrativas - **Residencia**: Guadalajara. - **Experiência**: Mínima de 1 año en auditoría o mesa de control. - Título y cédula indispensables. **Conocimientos**: - Normas y...


  • Guadalajara, México SOFOM A tiempo completo

    Importante empresa financiera solicita **Analista de mesa de control.** **Características Generales** - **Edad**: 25-45 años - **Escolaridad**: Lic. Áreas económico-administrativas - **Residencia**: Guadalajara. - **Experiência**: Mínima de 1 año en auditoría o mesa de control. - Título y cédula indispensables. **Conocimientos**: - Normas y...


  • Guadalajara, México Arrendamas A tiempo completo

    Somos una Financiera con mas de 17 años en el mercado, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como**:Analista de mesa de control** **Responsabilidades**: - Análisis e integración de expedientes de Personas Físicas y Morales - Controlar el riesgo operativo antes de un desembolso para evitar el incumplimiento con los requisitos...


  • Guadalajara, México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo enfocado al arrendamiento puro, brindando la solución ideal para personas físicas con actividad empresarial o profesional o personas morales... Estamos solicitando... **ANALISTA DE MESA DE CONTROL** **Solo necesitas**: Licenciatura Indistinta Experiência administrativa en el sector financiero o...

Analista de Mesa de Ayuda

hace 3 meses


Guadalajara, México Grupo Aeroportuario del Pacifico A tiempo completo

Aeropuerto de Guadalajara busca talento para gestionar en tiempo real, las incidencias que tienen que ver con el servicio en los aeropuertos del Grupo, utilizando las herramientas tecnológicas del Centro de Gestión Aeroportuaria y comunicando e informando a las áreas responsables para la atención en el tiempo adecuado ( Mantenimiento, Operaciones, Seguridad y Servicio al Cliente).

**Lugar de trabajo**: Aeropuerto de Guadalajara

**Requisitos indispensables**:

- Licenciatura trunca o concluida
- Experiência en atención al cliente
- Deseable experiência en call center o mesa de servicio
- Facilidad de palabra
- Manejo de paquetería Office, Excel intermedio

**Conocimientos**
- Conocimientos para estructurar reportes
- Deseables conocimientos en instalaciones aeroportuarias: Operaciones, Seguridad, Mantenimiento
- Manejo de información
- Inglés básico

**Habilidades**
- Calidad
- Servicio y atención
- Control de documentación

**Funciones del puesto**
- Monitoreo de Equipos
- Gestión de incidencias reportadas como:

- Mantenimientos a instalaciones y equipos descompuestos
- Inactivos en lado tierra y lado Aire a cargo de edificaciones, electromecánicas o de obra civil.
- Incidentes en plataforma, rodajes y pista
- Servicios Médicos
- Incendios
- Violaciones normativas
- Servicios de Handling
- Reportes generados por clientes internos (Líneas Aéreas, Dependencias de Gobierno, etc.) por falla en algunos de los medios para operar
- Violaciones AVSEC
- Atención a observaciones de calidad en el servicio reportadas
- Detonar acciones para la asistencia a personas con discapacidad, siguiendo el programa GAP Blue
- Coordinación de respuesta a las alarmas de Happy or Not
- Gestión de la comunicación a los pasajeros en casos de crisis a través de los agentes EPAC
- Seguimiento sobre disponibilidad de espacios en estacionamiento y saturación en vialidades
- Atención a situaciones de emergencia que deban comunicarse en las redes sociales oficiales de GAP

**Ofrecemos**

Sueldo atractivo

Prestaciones de Ley y Superiores a las de la ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario:

- Disponibilidad en noches
- Diurno
- Rotativo
- Turno de 12 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es el rango de tu pretensión económica?
- ¿Tienes facilidad de traslado al Aeropuerto de Gdl?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 03/05/2024