![ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Operado de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
**Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Guadalajara, Jalisco**:
**OPERADO DE MESA DE AYUDA**
Lunes a Viernes*hras.
Banorte Guadalajara.
**Responsabilidades**:
- Recibir, registrar,priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefonicamente, por correo o a través de las herramientas tecnológicas.
- Monitoriar las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnologica de mesa de ayuda asignada por el proyecto, con el objeto de gestionar en tiempo y forma la asignación de un Ingeniero de Campo.
- Planificar al siguiente día operativo la atención y gestión de las incidencias/requerimientosa fin de garantizar la continuidad operativa de los clientes acorde a los níveles de servicio.
- Interactuar con la Ingenieria de Campo ,Coordinador de Field Services y Soporte Remoto para medir,influir, desarrollar y mantener solidas relaciones con los integrantes que conforman el ciclo de vida de los incidentes.
- Responsable de ejecutar los planes de mejora continua, con la finalidad de proporcionar los servicios acorde las necesidades del cliente.
- Dar seguimiento al proceso de recuperación de equipos y seguimiento de garantias ,para retorno de equipos propios del cliente.
- Responsable de solicitar equipos y refacciones para la recuperación de la incidencia y tarea (equipos stock).
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN
**Habilidades**:
- trabajo bajo presión
- responsabilidad
- trabajo en equipo
- proactividad
- seguimiento
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Operado de Mesa de Ayuda
hace 6 días
Guadalajara, Jalisco, México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completoVacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.en Guadalajara, Jalisco:OPERADO DE MESA DE AYUDALunes a Viernes*hras.Banorte Guadalajara.Responsabilidades: Recibir, registrar,priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefonicamente, por correo o a través de las herramientas tecnológicas....
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Guadalajara, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo**Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de servicio. - Monitorear las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnológica de Mesa...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Guadalajara, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo**Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de servicio. - Monitorear las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnológica de Mesa...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Guadalajara, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo**Nombre del Puesto**: Operador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de servicio. - Monitorear las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnológica de Mesa...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 6 días
Guadalajara, Jalisco, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completoNombre del Puesto: Operador de Mesa de AyudaResponsabilidades: Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios telefónicamente, por correo o a través de herramientas tecnológicas de mesa de servicio. Monitorear las incidencias/requerimientos en la herramienta tecnológica de Mesa de Ayuda...
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Asesor de Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Guadalajara, México Manpower Mexico A tiempo completoExperis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nível mundial. Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de **Asesor de mesa de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Guadalajara, México RED RING A tiempo completoProveedor de servicios de mantenimiento e instalación de cajeros automáticos está en búsqueda de OPERADOR DE MESA DE AYUDA **Oferta**: - Sueldo Base - Prestaciones superiores a la ley - Seguro social - Vales de despensa - Seguro de vida - Seguro de gastos médicos mayores - 18 días de aguinaldo - Fondo de ahorro **Requisitos**: - Edad: 25 a 40...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 22 horas
Guadalajara, México RED RING A tiempo completoProveedor de servicios de mantenimiento e instalación de cajeros automáticos está en búsqueda de OPERADOR DE MESA DE AYUDA **Oferta**: - Sueldo Base - Prestaciones superiores a la ley - Seguro social - Vales de despensa - Seguro de vida - Seguro de gastos médicos mayores - 18 días de aguinaldo - Fondo de ahorro **Requisitos**: - Edad: 25 a 40...
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Becario Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Guadalajara, México Arioac A tiempo completo**Becario Mesa de ayuda/Mesa de validación** **Requisitos**: - Estar estudiando las licenciaturas de: Informática, computación, comunicaciones y electrónica, y tecnologías de la información. - Estar cursando 5to semestre en adelante. - Disponibilidad de 5horas diarias de lunes a viernes, preferentemente en las mañanas. **Conocimientos y...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 6 días
Guadalajara, Jalisco, México RED RING A tiempo completoProveedor de servicios de mantenimiento e instalación de cajeros automáticos está en búsqueda de OPERADOR DE MESA DE AYUDAOferta: Sueldo Base Prestaciones superiores a la ley Seguro social Vales de despensa Seguro de vida Seguro de gastos médicos mayores 18 días de aguinaldo Fondo de ahorroRequisitos: Edad: 25 a 40 años Escolaridad: Bachillerato...
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Becario Mesa de Ayuda
hace 5 días
Guadalajara, Jalisco, México Arioac A tiempo completoBecario Mesa de ayuda/Mesa de validaciónRequisitos: Estar estudiando las licenciaturas de: Informática, computación, comunicaciones y electrónica, y tecnologías de la información. Estar cursando 5to semestre en adelante. Disponibilidad de 5horas diarias de lunes a viernes, preferentemente en las mañanas.Conocimientos y habilidades: Manejo intermedio...
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Mesa de Ayuda
hace 6 días
Guadalajara, Jalisco, México Microformas S.A de C.V A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA SOLICITA:"ASESOR DE SEGUIMIENTO A SOLICITUDES"ESCOLARIDAD:BACHILLERATO TRUNCO O CONCLUIDO"LUGAR DE TRABAJO:GUADALAJARA, COL. LADRON DE GUEVARAOFRECEMOS:$7,000 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL)PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, ETC).PRESTACIONES SUPERIORES SEGURO DE VIDA VALES DE DESPENSA $500MENSUALHERRAMIENTAS DE...
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Guadalajara, Jalisco, México Cronoshare A tiempo completoPersona operada, puede moverse un poco pero con ayuda, está en hospital civil, lleva casi 1 mes, la familia ya migos se han turnado pero qusieramos dos noches al menos ya que es el turno más complicadoIndica la franja de edad de la persona a cuidar Persona mayorEnfermedades o dolencias a tener en cuenta Hospitalizada, conciente, operada desde hace 15...
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Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Guadalajara, México Microformas S.A de C.V A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: "ASESOR DE SEGUIMIENTO A SOLICITUDES" ESCOLARIDAD: BACHILLERATO TRUNCO O CONCLUIDO" LUGAR DE TRABAJO: GUADALAJARA, COL. LADRON DE GUEVARA OFRECEMOS: $7,000 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL) PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, ETC). PRESTACIONES SUPERIORES - SEGURO DE VIDA - VALES DE DESPENSA $500...
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Guadalajara (Jalisco), México Cronoshare.com.mx A tiempo completoPersona operada, puede moverse un poco pero con ayuda, está en hospital civil, lleva casi 1 mes, la familia ya migos se han turnado pero qusieramos dos noches al menos ya que es el turno más complicadoIndica la franja de edad de la persona a cuidar Persona mayorEnfermedades o dolencias a tener en cuenta Hospitalizada, conciente, operada desde...
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Guadalajara (Jalisco), México Cronoshare.com.mx A tiempo completoPersona operada, puede moverse un poco pero con ayuda, está en hospital civil, lleva casi 1 mes, la familia ya migos se han turnado pero qusieramos dos noches al menos ya que es el turno más complicadoIndica la franja de edad de la persona a cuidar Persona mayorEnfermedades o dolencias a tener en cuenta Hospitalizada, conciente, operada desde...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Guadalajara, México Grupo Aeroportuario del Pacifico A tiempo completoAeropuerto de Guadalajara busca talento para gestionar en tiempo real, las incidencias que tienen que ver con el servicio en los aeropuertos del Grupo, utilizando las herramientas tecnológicas del Centro de Gestión Aeroportuaria y comunicando e informando a las áreas responsables para la atención en el tiempo adecuado ( Mantenimiento, Operaciones,...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 22 horas
Guadalajara, México Grupo Aeroportuario del Pacifico A tiempo completoAeropuerto de Guadalajara busca talento para gestionar en tiempo real, las incidencias que tienen que ver con el servicio en los aeropuertos del Grupo, utilizando las herramientas tecnológicas del Centro de Gestión Aeroportuaria y comunicando e informando a las áreas responsables para la atención en el tiempo adecuado ( Mantenimiento, Operaciones,...
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Analista de Mesa de Control
hace 3 semanas
Guadalajara, México Princival RH A tiempo completo**BSomos un grupo consultor con 7 años de experiência, Somos un grupo de profesionistas, especializados por formación y experiência.** Configuramos y estructuramos el capital humano empresarial, haciendo la diferencia en organizaciones líderes nacionales y globales. - **Uno de nuestros importantes clientes siendo un despacho especializado en el área...
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Mesa de Control
hace 5 días
Guadalajara, Jalisco, México LPET S.A. DE C.V. A tiempo completoMesa de controlRequisitos:PreparatoriaExperiência 2 en mesa de control, embarques y inventariosManejo de paquetería officeConocimientos de estadística básicaVerificación y recibo de entradas y salidas de mercancía.Recepción de mercancía a proveedores.Vaciado y control de la información de las facturas de manera electrónica y físicaElaboración de...