Agente de Reservaciones Grupos, Oficinas Regionales

hace 3 semanas


México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

Únete a nuestro equipo de Playa Hotels & Resorts como Agente de Reservaciones Grupos

En Playa Hotels & Resorts, nos enorgullece ser líderes en el sector hotelero y turístico. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiências inolvidables en algunos de los destinos más hermosos y exóticos del mundo.

Como Agente de Reservaciones Grupos, serás responsable de la creación, control de bloqueos, así como modificaciones a reservaciones ya solicitados por nuestros equipos de ventas, garantizando un servicio excepcional en cada interacción.
- Importante leer los Requisitos:

- Inglés Avanzado (Oral y Escrito)
- Licenciatura terminada
- Deseable experiência previa como Agente de Reservaciones de Grupos en la industria hotelera.
- Conocimiento y dominio del sistema de reservaciones OPERA.
- Habilidad para realizar múltiples tareas simultáneamente y mantener la calma en situaciones de alta presión.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con un enfoque en la atención al detalle.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas.
- Vivir en Cancún

**Responsabilidades**:

- Recepción de solicitudes para creación de nuevos bloqueos/grupos verificando se cuente con la disponibilidad.
- Revisión de grupos próximos de llegada -30 días naturales antes de la llegada
- Ingreso de Rooming List a sistema con base a información recibida, agregando solicitudes especiales, comentarios y alertas.
- Confirmación al correo de entrega con Rooming List y reporte de Opera.
- Confirmación a toda modificación solicitada a las reservaciones ya ingresadas de grupo
- Revisión 1 día antes de la primera llegada del grupo, cotejando y confirmando la información este correcta
- Mantener comunicación abierta y continua con Reservations Groups Manager

En Playa Hotels & Resorts, no solo nos preocupamos por nuestros huéspedes, sino también por nuestro talentoso equipo. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, donde se fomenta la creación de relaciones significativas y el desarrollo profesional. Además, ofrecemos beneficios competitivos, incluyendo descuentos en nuestras propiedades y oportunidades de crecimiento a nível global.



  • México Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un Agente de Reservaciones apasionado por la industria hotelera para unirse a nuestro equipo en Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa! Como Agente de Reservaciones, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente y garantizar que todas las reservaciones se realicen de manera efectiva y eficiente. Tu objetivo principal será...


  • México AMSTAR DMC A tiempo completo

    AMSTAR DMC Importante Agencia de Viajes líder en el Mercado solicita AGENTE DE RESERVACIONES que cumpla con el siguiente perfil: OBJETIVO. Ingresar las reservaciones de los servicios solicitados por las cuentas contratadas y locales asegurando sean llevadas a cabo de manera eficiente y puntual. FUNCIONES - Reservar los servicios que soliciten las cuentas...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    En Grupo Lomas brindamos las mejores experiências de viaje, generando confianza y lealtad en nuestros viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscamos asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El Corporativo Grupo Lomas está en búsqueda...


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  • México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    En Grupo Playa Hotels & Resorts estamos ampliando nuestras operaciones y queremos que seas parte de nuestro crecimiento.¡Únete como Agente de Reservaciones para nuestra próxima apertura! En Playa Hotels & Resorts, nos enorgullece ser líderes en el sector hotelero y turístico. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiências...


  • México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Playa Hotels & Resorts como Agente de Reservaciones! En Playa Hotels & Resorts, nos enorgullece ser líderes en el sector hotelero y turístico. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiências inolvidables en algunos de los destinos más hermosos y exóticos del mundo. Como Agente de Reservaciones,...


  • México Crown Paradise Cancun A tiempo completo

    **Objetivo General**: Mantener el sistema de reservaciones al día y mantener a cada mercado informado **Responsabilidades**: - Ingresa reservaciones de Mayorista, paquetes, promociones, grupos de turistas, - Hace cargos de tarjetas de crédito/ depósitos o cheques para garantizar las reservaciones directas y de la página web del hotel - Verifica pagos...


  • México ReclutamientoCancun A tiempo completo

    Se solicita agente de reservaciones para club vacacional. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 - $20,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Opción a contrato indefinido

  • Agente de Oficina

    hace 1 mes


    México Grupo KC Agente de Seguros A tiempo completo

    **Buscamos agente de oficina**: **Si cuentas con**: Facilidad de palabra Experiência en ventas de cualquier tipo. Bachillerato concluido. **Ofrecemos**: Sueldo base mas comisiones. Base de datos. Capacitación constante. Bonos por cumplimiento de metas. Herramientas de trabajo.| **Conocimientos**: Atención al cliente Comunicación y...


  • México Meliá Hotels International A tiempo completo

    ¡Te invitamos a que formes parte de esta gran familia! **Buscamos tu talento como**: Agente de Reservaciones Serás responsable de atender las Reservaciones solicitadas por las agencias de viajes e ingresarlas al sistema así como realizar su confirmación, ayudar al buen manejo del departamento de reservaciones en todas las funciones y...


  • México THE DOLPHIN COMPANY A tiempo completo

    Importante empresa turística te invita a formar parte de su gran familia en el puesto de**:Agente de reservaciones.** **Ofrecemos**: - $11,000 + comisiones - Prestaciones de ley. - Capacitación. - Alimentos y uniformes. - Excelentes condiciones laborales. - Oportunidad de crecimiento. **Requisitos**: - Manejo de paquetería Office. - Excelentes...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    En Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiências a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes. La Agencia de viajes Lomas Travel se encuentra en...


  • México Europcar A tiempo completo

    Europcar, importante empresa arrendadora de autos, esta en busca de Agente de Reservaciones. **Requisitos**: - Ingles conversacional - Experiência en atención a clientes (mínimo 6 meses) Funciones 1 Atención a clientes a través de llamadas para dar información de precios, seguros y servicio en general, con la finalidad de que el cliente...


  • México FIESTA AMERICANA GRAND CORAL BEACH A tiempo completo

    ¡Oportunidad Laboral en Posadas! En Grand Fiesta Americana Coral Beach All Inclusive Spa Resort - **¡Agente de reservaciones!**_ **Requisitos**: - Experiência indispensable en hotelería. - Inglés Intermedio indispensable. - Disponibilidad de horario. - Actitud de servicio. - Radicar en Cancún Contamos con todas las prestaciones de ley, comedor de...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    En Grupo Lomas brindamos las mejores experiências de viaje, generando confianza y lealtad en nuestros viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscamos asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El Corporativo Grupo Lomas está en búsqueda...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    En Grupo Lomas brindamos las mejores experiências de viaje, generando confianza y lealtad en nuestros viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscamos asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El Corporativo Grupo Lomas está en búsqueda...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    En Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiências a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes. La Agencia de viajes Lomas Travel se encuentra en...


  • México One Up Human Solutions A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo turístico, está en búsqueda de un: Agente de reservaciones y atención al cliente Requisitos: 20 a 35 años Sexo indistinto Bachillerato concluido Ingles intermedio/avanzado Experiência en ventas, call center, atención y servicio al cliente Fluidez de palabra, proactividad y dinámico Funciones: Captura y captación de...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas


    México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Actividades: - Recibir solicitudes de reservaciones. - Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada. - Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día. - Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones. - Resolver las dudas de los departamentos de recepciones y facturaciones relacionadas a...

  • Agente de Reservaciones

    hace 1 semana


    México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Actividades: - Recibir solicitudes de reservaciones. - Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada. - Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día. - Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones. - Resolver las dudas de los departamentos de recepciones y facturaciones relacionadas a...