Claims Usa Agent
hace 1 mes
Buscamos **AGENTES TELEFONICOS BILINGUE**
**OBJETIVO**
Gestionar las solicitudes de siniestro proporcionando atención personalizada al cliente, analizando los casos con base en términos y condiciones del producto de seguros para proporcionar respuestas a los clientes dentro de los estándares de calidad y de tiempos establecidos.
**ACTIVIDADES**
- Atender a los clientes vía telefónica respecto a la reclamación de siniestros; proporcionando información sobre coberturas y/ o seguimiento de la reclamación presentada.
- Analizar y dar seguimiento a los casos generados, documentando los servicios en las plataformas de siniestros indicadas por la compañía y el cliente para asegurar el adecuado registro de los casos.
- Cerciorarse que cada uno de los casos sea resuelto y que se realice el cierre de estos; realizando llamadas de seguimiento a los clientes para validar el estatus
**Su Perfil** C**OMPETENCIAS**:
- Facilidad de palabra, organizado.
- Servicio al cliente.
- Proactividad, iniciativa.
- Analítico
- Trabajo en equipo.
**Requisitos**:
- Licenciatura trunca.
- Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes de seguros.
- Portugués intermedio
- avanzado ( escrito y hablado)
**OFRECEMOS**
- Bono de desempeño
- Aguinaldo 30 días
- Fondo de ahorro
- Plan de pensiones
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Seguro de gastos médicos mayores
- horarios rolados de lunes a viernes
- 2 dias de descano
- Crecimiento a corto plazo
**Zona de trabajo EMPRESALIA**
**Acerca de AXA**
El Grupo AXA es líder mundial en seguros y gestión de activos. Protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. AXA es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. Nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos.
Cuál es nuestra misión: Ayudar a las personas para que vivan una vida mejor.
Cuáles son nuestros valores: El cliente es lo primero, el valor, la integridad y One AXA.
**Acerca de la Entidad**
AXA Partners es una unidad comercial transversal de AXA que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito.
El papel de AXA Partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad AXA Innovation.
AXA Partners actúa para el progreso humano combinando pasión con experiência, protegiendo lo que importa, cuando importa.
**Qué ofrecemos**
Al unirte a AXA Partners, trabajarás en una empresa responsable, que ofrece una verdadera cultura de conocimiento y diversidad. Nuestro objetivo es desarrollar las competencias de todos, ofreciendo al mismo tiempo una remuneración atractiva y competitiva, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Además, en AXA trabajamos para marcar una diferencia real en las personas, cuando suceden cosas increíbles y cuando creamos oportunidades para una vida mejor, el sentimiento de orgullo es extraordinario
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Claims Usa Agent
hace 2 meses
México AXA A tiempo completoBuscamos **AGENTES TELEFONICOS TRILINGUES(españo-portugues)** **OBJETIVO** Gestionar las solicitudes de siniestro proporcionando atención personalizada al cliente, analizando los casos con base en términos y condiciones del producto de seguros para proporcionar respuestas a los clientes dentro de los estándares de calidad y de tiempos...
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Claims Usa Agent
hace 1 semana
México AXA Partners A tiempo completoBuscamos **AGENTES TELEFONICOS TRILINGUES(españo-ingles-portugues)** **OBJETIVO** Gestionar las solicitudes de siniestro proporcionando atención personalizada al cliente, analizando los casos con base en términos y condiciones del producto de seguros para proporcionar respuestas a los clientes dentro de los estándares de calidad y de tiempos...
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Claims Usa Agent
hace 5 días
México AXA A tiempo completoBuscamos **AGENTES TELEFONICOS TRILINGUES(españo-portugues)** **OBJETIVO** Gestionar las solicitudes de siniestro proporcionando atención personalizada al cliente, analizando los casos con base en términos y condiciones del producto de seguros para proporcionar respuestas a los clientes dentro de los estándares de calidad y de tiempos...
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Agente de Reservaciones
hace 6 días
México USA Transfers A tiempo completoUSA TRANSFERS, se encuentra buscando Agente de Reservas *Requisitos: - Disponibilidad de horario. - Nível alto de inglés (escrito, oral, comprensión auditiva) y habilidades informáticas. - Experiência mínima de 1 año en área de atención a clientes, customer service. Competencias: Excelente actitud de servicio, tolerancia y trabajo en...
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Claims Usa Agent
hace 2 meses
México AXA A tiempo completoResumen de la Posición: Gestionar las solicitudes de siniestro proporcionando atención personalizada al cliente, analizando los casos con base en términos y condiciones del producto de seguros para proporcionar respuestas a los clientes dentro de los estándares de calidad y de tiempos establecidos. Responsabilidades Clave: - Atender a los clientes vía...
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Claims Usa Agent
hace 2 meses
México AXA A tiempo completoFunción 1: Atender a los clientes vía telefónica respecto a la reclamación de siniestros; proporcionando información sobre coberturas y/ o seguimiento de la reclamación presentada. - Función 2: Analizar y dar seguimiento a los casos generados, documentando los servicios en las plataformas de siniestros indicadas por la compañía y el cliente para...
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Claims Us Data Entry Agent
hace 7 días
México Axa A tiempo completoPublicada lunes, 19 de febrero de 2024 - CLAIMS US DATA ENTRY AGENT**Axa** - Querétaro, Qro., México - Full TimeReaseguro Seguros Servicio Al Cliente **Escolaridad** - Licenciatura trunca**Experiência** - 1-3 años**Nível del puesto** - Analyst**ASESOR TELEFONICO PARA ATENCION A CLIENTES** Gestionar las solicitudes de siniestro proporcionando...
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Agente de Emisión de Boletos Aéreos
hace 2 meses
Ciudad de México Lozano Travel USA A tiempo completo¡Únete a Nuestro Equipo en Lozano Travel USA! - Especialista en Emisión de Boletos Aéreos (Trabajo Remoto - Basado en México) **Buscamos una persona talentosa para las siguientes funciones**: Emisión de boletos y revisados usando los sistemas SABRE (preferentemente) o AMADEUS. Asegurar de que todas las transacciones de emisión de boletos se...
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Analista Claims
hace 1 mes
Ciudad de México Page Personnel A tiempo completoInglés y Francés avanzado indispensable - 3-5 años de experiência en Customer Service **Sobre nuestro cliente**: Empresa internacional financiera **Descripción**: Principales funciones: - Responsabilidades administrativas - Análisis de siniestros que atenderá a USA y Canadá - Customer service/servicio al cliente **Perfil buscado (Hombre /...
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Agent Compliance Reviewer
hace 2 semanas
México Ria A tiempo completoRia's mission is to be the most progressive money transfer company in the world by offering service excellence and the most competitive and reliable remittance payment services to our customers. This position provides support to the Compliance Department by ensuring agents are in compliance with section 352 of the USA PATRIOT Act, the Proceeds of Crime...
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Agente Telefónico Bilingüe
hace 3 semanas
México Call Center HRBP A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center HRBP en Querétaro, Querétaro**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo tipo de...
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Agente Telefónico Bilingüe
hace 3 semanas
México Call Center HRBP A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center HRBP en San Cristóbal de las Casas, Chiapas**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para...
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Claims - Agent
hace 2 semanas
Ciudad de México AXA Partners A tiempo completo1. Contestar las llamadas entrantes cumpliendo con los objetivos de la empresa. Las llamadas son de apertura y seguimiento de siniestro. 2. Atender a los clientes que llegan al módulo de recepción para entregar documentos de su siniestro 3. Documentar los servicios en las plataformas de siniestros que son designadas por AXA Seguros y AXA Assistance 4....
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Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe Home Office
hace 3 semanas
México Call Center HRBP A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center HRBP en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE HOME OFFICE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para...
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Bilingual Customer Service Agent Home Office
hace 4 horas
México Call Center HRBP A tiempo completo**Vacante para la empresa Call Center HRBP en El Marqués, Querétaro**: **AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE HOME OFFICE** **(INGLÉS REQUERIDO CONVERSACIONAL-AVANZADO)** Tomar llamadas para compañias en USA/Canadá y atender las dudas de los clientes, así como de proveer soporte. Esta vacante no requiere de experiência previa y es ideal para todo...
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Gerente de Ventas Internacionales
hace 2 meses
México MARIVAL RESORTS A tiempo completo**Vacante para la empresa MARIVAL RESORTS en Nuevo Vallarta -Bahía de Banderas, Nayarit**: Hotel Marival Resorts Gerente de Ventas Internacionales - Licenciatura - Experiência en la posición miníma 2 años en Hotelería Objetivo del Puesto: - Asistir a eventos de promoción convocados por Tour operadores ya sean sales calls o trade shows en USA o...
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Marketing Manager with Relocation to the USA
hace 2 meses
Ciudad de México Work Visa USA Jobs (move2usajobs.com LLC) A tiempo completoWe're offering a remarkable opportunity for Marketing Managers to apply their strategic marketing skills and creativity in the United States. This role is designed for individuals who are passionate about building brands, driving marketing campaigns, and making a substantial impact in a new and dynamic market environment. Ideal candidates will have a robust...
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Marketing Manager with Relocation to the USA
hace 2 meses
Ciudad de México Work Visa USA Jobs (move2usajobs.com LLC) A tiempo completoJob DescriptionWe're offering a remarkable opportunity for Marketing Managers to apply their strategic marketing skills and creativity in the United States. This role is designed for individuals who are passionate about building brands, driving marketing campaigns, and making a substantial impact in a new and dynamic market environment. Ideal candidates will...
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Claims Ati Fo
hace 2 meses
México AXA A tiempo completoFunción 1: Atender a los clientes vía telefónica respecto a la reclamación de siniestros; proporcionando información sobre coberturas y/ o seguimiento de la reclamación presentada. - Función 2: Analizar y dar seguimiento a los casos generados, documentando los servicios en las plataformas de siniestros indicadas por la compañía y el cliente para...
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Claims Ati Agent Bo
hace 2 meses
México AXA A tiempo completoFunción 1: Atender a los clientes vía telefónica respecto a la reclamación de siniestros; proporcionando información sobre coberturas y/ o seguimiento de la reclamación presentada. - Función 2: Analizar y dar seguimiento a los casos generados, documentando los servicios en las plataformas de siniestros indicadas por la compañía y el cliente para...
