Service Designer Senior

hace 6 días

Juárez CDMX, México Sit Digital México A tiempo completo

Somos **Sit Digital,** una compañía especializada en transformación digital e innovación.

Buscamos a un **Service Designer Senior** especialista en diseño de servicios, modelos de relación y propuestas de valor con la finalidad de mejorar el valor del servicio, ingresaras como consultor externo en **BBVA México**

**Modalidad de trabajo Remota** (trabajar de manera presencial 2 veces por trimestre)

**Características de un Service Designer**:

- Planificación y organización de los componentes del servicio.
- Garantizan la sinergia entre las necesidades del negocio y del usuario para generar soluciones innovadoras, incluyentes, intuitivas y sostenibles.
- Conocimientos en diseño estratégico, business design, design research, behavioral economics y facilitación, así como de herramientas como el journey map o el blueprint.
- Negociaciones con stakeholders/equipos de negocio
- Herramientas o artefactos de SD has utilizado para generar entregables de valor

**Habilidades Técnicas**:

- **Diseño sistémico**: Identifica y comprende las variables del ecosistema, productos, servicios y actores que rodean su proyecto. Entiende y analiza cómo se relacionan, interactúan e impactan los elementos. Reconoce áreas de oportunidad y propone soluciones robustas y estratégicas.
- **Mapeo de experiências punta a punta**:Comprende y enmarca los momentos de la experiência que recorre la persona usuaria punta a punta, tanto en el front como en el back, desde la perspectiva de DCU. De forma autónoma, con seguimiento puntual es capaz de identificar insights, impactos y barreras, genera recomendaciones estratégicas y abstractas que no son evidentes, para mejorar la experiência.
- **Tangibilización de conceptos**:Trabaja y comunica conceptos abstractos de manera fluida y clara en ciertos foros. Por medio de un análisis profundo, es capaz de abstraer grandes cantidades de información para crear representaciones de conceptos sencillos de comunicar. De forma autónoma con seguimiento puntual, utiliza, adapta y crea una gran variedad de artefactos de diseño y de otras disciplinas para conceptualizar ideas.
- **Resolución de problemas complejos**:Aborda y analiza áreas de oportunidad de manera proactiva y sistemática. Lidera sesiones de cocreación donde involucra a las diferentes partes interesadas, fomentando la toma de decisión centrada en el usuario. De forma autónoma, con seguimiento puntual, soluciones innovadoras y eficaces oportunidades no visibles de usuarios y negocio. Evalúa implicaciones de mediano plazo, generando acuerdos en distintos foros.
- **Evaluación de conceptos**:Utiliza, crea y adapta principios de evaluación con un conocimiento del contexto del usuario y del negocio, mediante la investigación cuantitativa y cualitativa. De forma autónoma, con seguimiento puntual, evalúa la viabilidad, efectividad, adecuación y el impacto potencial de los conceptos de diseño en la experiência de usuario y objetivos de negocio.

**Requisitos**:

- Licenciatura o similar en Diseño Gráfico - UX-UI
- 5 años de experiência profesional trabajando como **Service Designer.**:

- **Portafolio de trabajo**:debe contener los siguientes puntos, son: Storytelling, Proceso DCU, Pensamiento sistémico, Atención al detalle, Uso de herramientas de Service Design, Aplicación de Design Thinking) **(Indispensable)**:

- **Caso de estudio**:debe contener los siguientes puntos, son: Storytelling, Proceso DCU, Pensamiento sistémico, Atención al detalle, Uso de herramientas de Service Design, Aplicación de Design Thinking) **(Indispensable)**

**Ofrecemos**:

- Prestaciones de ley ( 100% cotizando ante Imss)
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Capacitación continua
- Modalidad de Trabajo **Remota** (trabajar de manera presencial 2 veces por trimestre)

**Para postularte**:
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuales son tus expectativas económicas? (Sueldo mensual ya libre de impuestos)
- ¿Te han invitado otras consultoras a participar para las vacante con BBVA México?
- ¿Nombre de la consultora que te invito a participar?
- ¿Cuentas con portafolio de trabajo (book)? Favor de agregar el link de tu portafolio para revisión ó enviarlo al correo indicado (indispensable)
- ¿Cuentas con caso de estudio? Favor de agregar el link de tu caso de estudio para revisión ó enviarlo al correo indicado (indispensable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06600, Juárez, CDMX

Fecha límite para postularse: 16/12/2024
Fecha de inicio prevista: 16/12/2024

  • Product Designer Senior

    hace 6 días

    06600, Juárez, CDMX, México Sit Digital México A tiempo completo

    Somos **Sit Digital México**, una compañía especializada en transformación digital e innovación. Buscamos a un **Product Designer Senior** especialista en el diseño de productos, principalmente digitales, desde su concepción hasta su lanzamiento al mercado. Ingresaras como consultor externo en **BBVA México.** **Modalidad de trabajo Híbrida**...

  • Senior Service Designer

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX Multiplica Talent A tiempo completo

    ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y...

  • Senior Service Designer

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Multiplica Talent A tiempo completo

    ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y...

  • Senior Graphic Designer

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Oppizi A tiempo completo

    **Description**: **Who We Are**: At **Oppizi**, we are pioneering the offline performance marketing space, providing brands with innovative ways to reach local audiences through multichannel campaigns. Our growth has been exponential, and as we continue to expand, we are looking for a talented **Senior Graphic Designer** to lead our creative efforts and help...

  • Senior Service Reliability Engineer

    hace 3 meses

    06600, Juárez, CDMX, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Senior Service Reliability Engineer** Are you passionate about the chance to bring your skills to a world-class content-driven technology organization? If yes, come join our team and develop your career with our growing global center group. **About the role**: In this opportunity as a **Senior Service Reliability Engineer - Global Command Center,** you...

  • Powertrain Senior Designer/cad Designer

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX FCA A tiempo completo

    The Powertrain Senior Designer position is for a highly skilled and experienced designer for the Powertrain Design Services group. The primary responsibilities include performing packaging, concept, design, layout and checking related assemblies and components. **Basic Qualifications**: Minimum 5 to 7 years' design experience Extensive experience with NX...

  • Service Designer

    hace 7 días

    Ciudad de México, CDMX Multiplica Talent A tiempo completo

    ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y...

  • Representante de Ventas Senior

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México Gt Service A tiempo completo

    Si estás buscando un desafío emocionante en el campo de las ventas, Gt Service ofrece una oportunidad perfecta para ti.Sobre la empresaGt Service es una empresa líder en su sector, comprometida con la excelencia y la innovación. Estamos siempre buscando talentos excepcionales para unirse a nuestro equipo.PagosNuestro representante de ventas senior...

  • Senior Mechanical Designer

    hace 3 semanas

    Juárez, Chihuahua, México Eaton A tiempo completo

    Eaton's ES AMER ARS division is seeking a Senior Mechanical Designer to lead the development of mechanical designs.​​Key Responsibilities:Lead a team of designers and engineers in the development of mechanical designs.Design and develop 3D CAD models, assemblies, and drawings using current computer software programs.Collaborate with cross-functional...

  • Senior Wordpress Website Designer

    hace 6 días

    Ciudad de México, CDMX Builder Lead Converter A tiempo completo

    **Builder Lead Converter**: **Senior WordPress Website Designer & Developer**: **Builder Lead Converter**, a leading Software With a Service (SwaS) company specializing in remodeler & home builder lead generation and conversions, is seeking a talented and dedicated **Website Designer** to join our expanding team. As a key member of our organization, you will...

  • Service Designer

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX sngular A tiempo completo

    A QUIÉN buscamos En Sngular seguimos aumentando nuestros equipos y queremos incorporar a un S**ervice Designer (Hibrida en CDMX) **para colaborar con nosotros de forma híbrida en CDMX ¿Te gustan las empresas con mentalidad de Start top pero también buscas una empresa con una gran estabilidad? Entonces SNGULAR es el lugar idóneo para ti ¿Te gusta el...

  • Senior Brand Designer

    hace 4 semanas

    11000, Ciudad de México, CDMX Talent Accelerator A tiempo completo

    Senior Brand Designer **Location**: Hybrid in CDMX (2 days in the office, 3 days remote) About the Role Join us as a Senior Brand Designer, where you'll lead the evolution of our brand identity and design system, ensuring consistency across all customer touchpoints. Collaborate with cross-functional teams to create inspiring visual content that resonates...

  • Senior Mold Designer

    hace 2 semanas

    Juárez, Chihuahua, México CommScope A tiempo completo

    We are seeking an experienced Senior Mold Designer to join our Manufacturing Operations Team in Cd. Juarez, Chihuahua.About the Role:As a Senior Mold Designer, you will be responsible for defining technical and design requirements for the construction of molds for Telecom.You will lead the design evaluation in new product introduction and mold replacement,...

  • Service Now Developer

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX SFI A tiempo completo

    **Service Now Developer ** **Requisitos**: - Inglés Avanzado - 5 años de experiência - Experiência en desarrollo con ServiceNow: CMDB, ITOM, CMDB, ITAM - ServiceNow - Integraciones e Implementaciones de extremo a extremo de datos CMDB - Experiência en el uso de Flow Designer para configurar casos de uso de automatización utilizando Integration Hub...

  • Senior Manager, Procurement Integration

    hace 3 meses

    06600, Juárez, CDMX, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Senior Manager, Procurement Integration & Separation** Are you passionate about the chance to bring your procurement experience to a world-class company that is market-leading or both content and technology? If yes, we’re looking for you. Join our team! You will be part of Services, which comprises procurement, real estate, and facilities management...

  • Service Now Developer

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX SFI A tiempo completo

    **Service Now Developer ** **Requisitos**: - Inglés Avanzado - Experiência en desarrollo con ServiceNow: CMDB, ITOM, CMDB, ITAM - ServiceNow - Integraciones e Implementaciones de extremo a extremo de datos CMDB - Experiência en el uso de Flow Designer para configurar casos de uso de automatización utilizando Integration Hub Spokes - Experiência en...

  • Senior Site Reliability Engineer

    hace 2 semanas

    06600, Juárez, CDMX, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Senior Site Reliability Engineer** Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading for both content and technology? If yes, we are looking for you! We are looking for a Senior Site Reliability Engineer, to join our Shared Capabilities, Service Reliability and Operations group. We provide...

  • Service Now Developer

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX SFI A tiempo completo

    **Service Now Developer** **Requisitos**: - Inglés Avanzado - 5 años de experiência - Experiência en desarrollo con ServiceNow: CMDB, ITOM, CMDB, ITAM - ServiceNow - Integraciones e Implementaciones de extremo a extremo de datos CMDB - Experiência en el uso de Flow Designer para configurar casos de uso de automatización utilizando Integration Hub...

  • Senior Mold Designer

    hace 4 semanas

    Juárez, Chihuahua, México CommScope A tiempo completo

    Mold Designer Job DescriptionAs a key member of our Manufacturing Operations Team in Cd. Juarez, Chihuahua, you will be responsible for defining the technical and design requirements for the construction of molds for Telecom. Your role is crucial in leading the design evaluation in new product introduction and mold replacement, as well as coordinating the...

  • Product Designer

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Inventia Lab S.A de C.V A tiempo completo

    ¡En Inventialab estamos en la búsqueda de nuevo talento! Somos una agencia de diseño centrado en las personas y desarrollo de software a escala. Actualmente tenemos **2 vacantes **de **Product Designer Senior** abiertas **en modalidad remota.** Buscamos a alguien que tenga experiência diseñando tanto productos como servicios digitales para trabajar...