Agente de Service Desk

hace 2 semanas


Hermosillo, México SONDA MEXICO A tiempo completo

Buscamos Agentes de Service Desk / Help Desk para tiempo completo / medio tiempo para Hermosillo, Sonora.

**Responsabilidades**:
Gestión de consultas/problemas del usuario. Garantizar que las consultas o los problemas de los usuarios se capturen, validen y clasifiquen para su posterior procesamiento.

Comunicarse con los usuarios. Garantizar que los diversos tipos de información se comuniquen a los usuarios a través de los canales apropiados.

Mejoramiento. Garantizar la mejora de los dos procesos anteriores a través de análisis, revisiones e informes, así como a través de la automatización, el desarrollo de competencias, el intercambio de conocimientos y otros cambios organizacionales.

Experiência/Calificaciones:

- Ingenio en Sistemas
- Tecnico en Informatica
- Service Desk
- Help Desk

Salario basado en experiência.

Hibrido: Presencial / Desde Casa

Español

Ingles/Español

Español/Portugues

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $22,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Hybrid remote en 83174, Hermosillo, Son.



  • Hermosillo, México Prodensa A tiempo completo

    **Modern Industries**: Office Manager /Office Administrative Assistant / Front Desk. **Knowledge and Abilities**: Excellent phone etiquette. Excellent verbal communication skills. Able to work with minimum supervision. Should be customer service driven. Knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook, Access). Able to multi - task. Ability to use and operate...

  • IT Help Desk

    hace 2 días


    Hermosillo, México Support Services Group A tiempo completo

    **ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES include the following. Other assignments, projects, and duties may be required**: - User account management - Troubleshoots and supports all network laptops/computers. - Understanding of IT principles and ability to communicate technical concepts effectively to a varied audience. - Assists in the set-up, maintenance,...

  • customer service

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Hermosillo, México Profit & Talent A tiempo completo

    DescripciónImportante empresa del giro minero solicita: Cosummer Service/Servicio al cliente, con ubicación en Hermosillo, Sonora, MéxicoObjetivo:Responsable del procesamiento de órdenes, requisiciones de muestras yatención/asistencia a clientes, representantes de ventas, agentes y distribuidores.Responsabilidades:Coordinar despacho de...

  • Asesor Telefónico

    hace 6 días


    Hermosillo, México EXI OPERADORA QUANTUM S A P I DE CV A tiempo completo

    Preparatoria terminada en ciencias de la información o Lic. Informática terminada/trunca o similar. - Disponibilidad para rotar turnos (diurno/nocturno). - Al menos un año de experiência. - Word y Excel intermedio. - Mesa de ayuda (Help Desk, Service Desk, Call Center). - Capacidad de análisis. - Sentido de urgencia. - Relaciones interpersonales. -...

  • Customer Service Agent

    hace 2 días


    Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

    **International company looking for talent to join our team!** Their mission is to connect brands to their customers and customers to the solutions they need by delivering compelling experiences. They facilitate connections through world-class customer experience management (CXM) and business process outsourcing (BPO). They deliver different services:...

  • In-house Service Agent

    hace 1 semana


    Hermosillo, México FedEx Express LAC A tiempo completo

    Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities, despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities. **General Job...


  • Hermosillo, México 3r A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 3r en Guerrero -Hermosillo, Sonora**: CONTRATACION INMEDIATA **Actividad**: Atender llamadas de clientes que requieran algún tipo de asistencia vehicular, a través de una atención personalizada y logrando una experiência excepcional en cada llamada. Pago semanal **$4000** APOYO DE TRANSPORTE COMEDOR PRESTACIONES DE...


  • Hermosillo, México 3r A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 3r en Guerrero -Hermosillo, Sonora**: **CONTRATACION INMEDIATA** **Actividad**: Atender llamadas de clientes que requieran algún tipo de asistencia vehicular, a través de una atención personalizada y logrando una experiência excepcional en cada llamada. Pago semanal **$4000** APOYO DE TRANSPORTE COMEDOR PRESTACIONES DE...


  • Hermosillo, México 4,000 SEMANALES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 4,000 SEMANALES en Hermosillo, Sonora**: **¿Cuentas con un buen nível de inglés?** **¡Esta vacante es para ti!** TENEMOS PRESTACIONES DE LEY BONO DE PUNTUALIDAD Y DE ASISTENCIA **Perfil**: - NIVEL AVANZADO DE INGLÉS O CONVERSACIONAL - BACHILLERATO TRUNCO - MANEJO BASICO DE PC - TENER DISPONIBILIDAD DE HORARIO **SE...


  • Hermosillo, México 4,000 SEMANALES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 4,000 SEMANALES en Hermosillo, Sonora**: ¿Cuentas con un buen nível de inglés? ¡Esta vacante es para ti! TENEMOS PRESTACIONES DE LEY BONO DE PUNTUALIDAD Y DE ASISTENCIA **Perfil**: - NIVEL AVANZADO DE INGLÉS O CONVERSACIONAL - BACHILLERATO TRUNCO - MANEJO BASICO DE PC - TENER DISPONIBILIDAD DE HORARIO SE CONTRATA DE FORMA...

  • S-E-SE IT Operations

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Hermosillo, México LEONI A tiempo completo

    A global manufacturing company is looking for a Service Desk Agent to join our team, located in Hermosillo, Mexico. We offer all the benefits of a top employer committed to further development, intercultural exchange and innovation We are looking for people who bring commitment and a sense of team spirit to every challenge they take on.  IT Operations...

  • LM040: In-House Service Agent

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas


    Hermosillo, México FedEx A tiempo completo

    Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities , despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities. General Job...


  • Hermosillo, México 4,000 SEMANALES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 4,000 SEMANALES en Hermosillo, Sonora**: Do you have a good level of English? This vacancy is for you! WE HAVE LAW BENEFITS PUNCTUALITY AND ATTENDANCE BONUS PROFILE: - ADVANCED LEVEL OF ENGLISH OR CONVERSATIONAL - SCHOOL: SECONDARY OR HIGH SCHOOL - BASIC HANDLING OF PC - HAVE SCHEDULE AVAILABILITY HIRED...

  • Agente de Ventas

    hace 7 días


    Hermosillo, México NRW CHEMIE MEXICANA S DE RL DE CV A tiempo completo

    Empresa Reconocida En el Ramo De **Quimicos Industriales** - Solicita con URGENCIA Agente de Ventas Con Experiência en ramo de venta de material de limpieza o Quimicos Que este relacionado con el Ramo. * * - **URGE LA CONTRATACION** Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 - $20,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Lugar de trabajo:...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Hermosillo, México TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRES R en Hermosillo, Sonora**: IMPORTANTE EMPRESA ESTA EN BUSCA DE AGENTES TELEFONICOS BILINGUES PARA ATENCION AL CLIENTE Ofrecemos: SUELDO BASE MENSUAL+BONOS DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA SEGURO DE VIDA VACACIONES AGUINALDO Contratación Inmediata Excelente ambiente laboral CAPACITACIÓN 100% PAGADA **Requisitos**: Manejo...


  • Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

    Empresa extranjera busca agentes de servicio a cliente completamente bilingües, la atención consta en seguimiento a sus clientes y confirmación de citas de los mismos. Necesario ingles avanzado hablado y escrito. Trabajo 100% presencial. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $18,000.00 - $19,400.00 al mes Prestaciones: - Vales de despensa Tipos...

  • Agente de Personal

    hace 3 días


    Hermosillo, México Gestion de Talento Sonora2024 A tiempo completo

    POR PROYECTO INFORMATICA ELECTORAL SOLICITA: AGENTE DE PERSONAL EXPERIENCIA EN RECURSOS HUMANOS E INFORMATICA. PROYECTO DE 5 MESES Sexo: Indistinto. Edad: 23 a 35 años Escolaridad: - Lic. en informática - LAE - Lic. en sistemas - Atención a Clientes - Carrera técnica en Informática - Carrera a fin a actividades Conocimientos: - Conocimientos de...

  • Agente de Calidad

    hace 2 días


    Hermosillo, México Centro de Reclutamiento HMO A tiempo completo

    Empresa enfocada en servicios telefonicos en busca de: Agentes de Calidad / Call Center Turno Matutino: 10:00am - 16hrs. **Requisitos**: - Lic. terminada o trunca - Experiência mínima 6 meses en puesto similar - Conocimiento en negociacion, cierre de ventas y objecciones - Manejo de personal Funciones: - Monitorear a los ejecutivos en materia de...

  • IT Jedi

    hace 7 días


    Hermosillo, México Encora A tiempo completo

    Encora is a global digital engineering organization headquartered in Arizona, US, with offices in US, Costa Rica, Mexico, India, Singapore, Malaysia, Philippines, Peru, Colombia, Bolivia with 9900+ dedicated team and growing. **Role and Responsibilities**: - Service requests response, incident reports through Service Desk system. - Configuration and...


  • Hermosillo, México Grupo Solana A tiempo completo

    Edad: 18 - 40 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Lic en sistemas o afin - Experiência en al puesto: 1 - 2 años en área de soporte ( deseable) - Conocimientos indispensables: Soporte remoto, office, herramienta de service desk, soporte a windows 10, Principales actividades: - Soporte de primer nível - Instalación y configuración de equipos de...