Coordinador de Soporte

hace 2 meses


Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

Ubicación: MEXICO, Ciudad de México, MX- Categoría: Desarrollo de Negocios Digitales- ID de Requisicion: 106899**Coordinador de Soporte**

**CDMX Tlalpan**

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

**Objetivo del puesto**:obtener las metas, objetivos y resultados propuestos por la Dirección de Infraestructura apoyándose en sus habilidades para poder coordinar al equipo de trabajo bajo su supervisión.

Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

- Gestionar la atención a requerimientos de usuarios de edificios y sucursales.
- Aplicar su conocimiento y experiência a actividades con la finalidad de automatizar las instalaciones desinstalaciones de software.
- Establecer medidores de desempeño del personal a su cargo.
- Establecer flujos y procesos que permitan mejorar las tareas que se realizan en el área de soporte Especializado.
- Documentar memorias técnicas para facilitar la transferencia de conocimientos y el onboarding de personal nuevo.
- Proveer la información necesaria a auditorias externas e internas.

**Requisitos**:

- Formación profesional: Ingeniería en Computación o afín
- Años de experiência: 3 años
- Áreas de experiência: soporte técnico, ASSET management, servicio a usuario final.
- Conocimientos requeridos: Sistemas operativos: Windows, MAC, ofimática, paquetería, utilerías, instalación y configuración de software
- Idiomas: compresión de lectura en ingles
- Disponibilidad para viajar: No
- Disponibilidad para cambio de residencia: No

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.


  • Coordinador de Soporte

    hace 4 días


    Ciudad de México Prime Group Mexico A tiempo completo

    **Coordinador de Soporte** **Skill´s.** - Coordinador soporte experiência mínima de 3 años. - Stakeholder management. - Conocimiento de gestión de incidentes (ITIL) - Experiência en Área de Sistemas. - Manejo de palabra y buenas negociaciones. - Experiência en ejecución de Proyectos Agile, Hibrido, compuestos y tradicionales. - Manejo de Office. -...

  • Coordinador de Soporte

    hace 2 meses


    Ciudad de México Krispy Kreme Mexico A tiempo completo

    En Krispy Kreme, amamos a nuestra gente y ellos aman nuestra cultura y las oportunidades que vienen al ser parte de Krispy Kreme. Nuestros valores son la médula de quienes somos, en qué creemos, y lo que nos une como equipo. Al ir creciendo juntos, ganamos juntos. Nuestro éxito siempre ha sido guiado por las habilidades e ideas de nuestro talentoso y...


  • Ciudad de México Azka IT Consulting SA de CV A tiempo completo

    **Coordinador de Soporte a Aplicaciones - Administración de Proyectos** En Azka IT Consulting estamos en busca de tu talento para integrarte a una empresa importante de seguros. **Requisitos**: - Licenciatura en Ing. Informática, Administración Industrial, Administración o similares - Experiência previa mínima de **2 años como Soporte Técnico y...


  • Ciudad de México Consultoria Integral TIRH A tiempo completo

    Importante empresa dedicado al sector de servicios: Coordinador de Soporte Técnico **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Ing. a fin Experiência: de dos años en adelante en el área de soporte técnico en IT. Zona de trabajo: Polanco **Responsabilidades**: - Proporciona soporte y mantenimiento para software, hardware y soporte de redes para...


  • Ciudad de México Laboratorios de Especialidades Inmunológicas A tiempo completo

    Somos un Laboratorio Tercero Autorizado por la COFEPRIS que desde 1991 ofrece un catálogo único, brindando **servicios analíticos de calidad **innovadores dentro del mercado a nuestros clientes de la industria farmacéutica. Vacante: Coordinador (a) de Soporte Técnico. Titulado (a) a nível licenciatura como ing. en Sistemas Computacionales, áreas...


  • Ciudad de México TVCENLINEA.COM A tiempo completo

    _**Buscamos Coordinador de Soporte y Garantías**_ **Objetivo**: Coordinar al personal de Soporte y Garantías para la solución del soporte técnico solicitado por nuestros clientes a través de cualquiera de nuestras herramientas y asegurar el óptimo funcionamiento del departamento de Garantías bajo los indicadores y metas...


  • México Servicios Tecnologicos Sistic A tiempo completo

    Se busca coordinador para mesa de ayuda, amplia experiência en soporte tecnico, conocimiento de SLA y experiência en el manejo de personal Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes Horario: - Fines de semana - Incluye fines de semana - Rotativo - Turno de 8 horas - Turno mixto Tipos de compensaciones: - Bono de...


  • Ciudad de México Next Technologies A tiempo completo

    Somos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI, en todas las actividades de desarrollo económico, con un esquema híbrido de trabajo. Estamos en búsqueda de: - **"COORDINADOR DE SOPORTE Y ATENCIÓN A CLIENTES"**_ - **Escolaridad**:_ - Licenciatura (sistemas computacionales o afín) - **Experiência en**:_ - Áreas de operaciones de TI...


  • México Secucore A tiempo completo

    Coordinador Soporte Técnico y Garantias ( Atención Clientes) **Requisitos**: - Gestionar los recursos humanos y financieros para brindar los servicios de soporte técnicos a nível nacional a nuestros clientes. - Administración y control de inventario de garantias y productos en servicio. - Comunicación con almacenes y ventas para equipos y...


  • Ciudad de México We Increase México SA de CV A tiempo completo

    Capacitación constante sobre los productos, cambios y mejoras de los sistemas de Nuxiba. Coordinar la capacitación para mejorar las habilidades técnicas de los Ingenieros de soporte técnico, así como la capacidad para comunicar eficazmente las propuestas de mejora. Detectar, analizar y resolver impedimentos a los que se enfrente el equipo de soporte...


  • Ciudad de México JAAK-IT S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de nuestro próximo **Rockstar** para integrarse a nuestro team, si tienes _**2 años de experiência en sistemas, atención a clientes, soporte técnico y de operación**_, esta es tu oportunidad. Somos una StartUp 100% Mexicana que desarrolla y ofrece soluciones tecnológicas en biometría facial **Nuestro súper paquete de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa: Manpower, S.A. de C.VExperis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group con mayor atracción de talento a nivel mundial. En Experis IT unimos armónicamente personas,...


  • Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa: Manpower, S.A. de C.V Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group con mayor atracción de talento a nivel mundial. En Experis IT unimos armónicamente...


  • Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa: Manpower, S.A. de C.V Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group con mayor atracción de talento a nivel mundial. En Experis IT unimos armónicamente...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa: Manpower, S.A. de C.VExperis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group con mayor atracción de talento a nivel mundial. En Experis IT unimos armónicamente personas,...


  • México Autmix A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Soporte IT con base en Querétaro, México. Tus desafíos y contribuciones: - Supervisar y coordinar el soporte técnico a nível 1 y 2. - Administrar la infraestructura de red (switches, routers, puntos de acceso). - Gestionar proyectos de mejora tecnológica en colaboración con el equipo de IT. - Establecer...


  • Ciudad de México HANNAPRO SA DE CV A tiempo completo

    Somos una empresa internacional que se dedica a la venta y servicio de equipos de medición para análisis de agua. Solicitamos Coordinador(a) con Licenciatura concluida en Mercadotecnia con conocimiento en herramientas digitales. Deseable manejo de sistema administrativo SAP. **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura concluida en Mercadotecnia Situación...


  • México Frialsa Frigoríficos A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista en Soporte a Usuarios para unirse a nuestro equipo en Frialsa Frigoríficos. Como Especialista en Soporte a Usuarios, serás responsable de ejecutar y solucionar problemas asignados a través de la mesa de ayuda que pertenezcan al ámbito de dispositivos de usuario final y correspondan a nível básico. Principales...


  • Colonia Bosques de las Lomas, México Human recruitment A tiempo completo

    **Zona a laborar Bosque de las Lomas, Santa Fe. 100% presencial** **Importante Firma de Consultoría solicita** **COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO** - **Responsabilidades**: - Administrar los recursos técnicos de la infraestructura informática - Coordinar y asegurar la atención de soporte técnico a los usuarios internos y brindar atención...


  • Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    **Importante compañía de transporte de aplicación y reconocida a nível internacional, solicita**: **_ Coordinador de Soporte y Procesos de calidad - ** **Zona a laborar: Remoto **Te ofrecemos**: - Contrato con Manpower - Sueldo base mensual - Prestaciones de Ley - Capacitación **Necesitas**: - Licenciatura en Administración o afín (pasantes,...