Especialista en Incidentes y Peticiones

hace 6 meses


Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

Descripción
- En Zentius ayudamos a Empresas y a Organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de información y comunicaciones. Solicitamos:_

**Especialista en Solución de Incidentes y Peticiones**

**Requisitos**:

- Carrera en Ciencias Computacionales, Ing. en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Técnica o afín. Trunca o terminada.
- A partir de 6 meses de experiência en atención a usuarios.
- Disponibilidad de rotar turnos.

Principales actividades:

- Atención a usuarios en mesa de servicio.
- Generales de soporte, incidentes 1er nível, peticiones 1er nível.
- Seguimiento a tickets.
- Registro y documentaciones correspondientes.

**Salario mensual**:rango de $12,000 a $14,400 libres + Prestaciones de Ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $14,400.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius solicitamos: **Especialista de Solución de Incidentes y Peticiones** **Actividades principales**: - Seguimiento de tickets y atención a usuarios. - Mesa de servicio (canales de contacto con cliente). - Incidentes y Peticiones 1er nível (recibir y registrar incidentes, categorizar, hacer diagnóstico inicial y asignar incidentes, solucionar...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius solicitamos**:Especialista en Solución de Incidentes y Peticiones** **Actividades principales**: - Seguimiento de tickets y atención a usuarios - Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo). - Mesa de servicio (canales de contacto...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Zentius A tiempo completo

    En Zentius, nuestra misión es impulsar el crecimiento y la eficiencia de Empresas y Organizaciones a través de tecnologías innovadoras.Sueldos Atípicos: Rango mensual de $12,000.00 a $14,400.00 libres más prestaciones.Descripción del Puesto:Este puesto requiere un profesional con conocimientos en Ciencias Computacionales que brinde atención al cliente...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK - Solución de Incidentes y Peticiones** **Actividades principales**: - Seguimiento de tickets y atención a usuarios - Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo). - Mesa de servicio...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En _Zentius _ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de la información y comunicaciones. Por crecimiento solicitamos: Especialista NOC - Monitoreo y Gestión de Eventos **Requisitos**: - Carrera en Admin. de Sistemas, Tecnologías de la Información, Ciencias Computacionales, Informática,...


  • Saltillo, México Alci Consultores A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología por crecimiento de proyectos solicita personal con experiência en el área de **Soporte de TI, como Especialista de Soporte en Campo.** **Requisitos**: Brindar soporte en sitio que requiera el cliente, suministrar oportunamente las soluciones y mantenimiento confiable que permita el cumplimiento de tickets - Instalación y...


  • Saltillo, México Alci Consultores A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología por crecimiento de proyectos solicita personal con experiência en el área de **Soporte de TI, como Especialista de Soporte en Campo.** **Requisitos**: Brindar soporte en sitio que requiera el cliente, suministrar oportunamente las soluciones y mantenimiento confiable que permita el cumplimiento de tickets - Instalación y...

  • Especialista Noc

    hace 6 meses


    Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius solicitamos: **ESPECIALISTA NOC - MONITOREO Y GESTION DE EVENTOS** **Actividades principales**: - Monitoreo de servicios - Identificación de eventos a traves de las herramientas de monitoreo. - Realizar actividades predefinidas para eventos. - Documentación y registro de incidentes derivados de eventos. - Incidentes y peticiones 2do...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN MONITOREO Y GESTION DE EVENTOS** **Actividades principales**: - Monitoreo de servicios - Identificación de eventos a traves de las herramientas de monitoreo. - Realizar actividades predefinidas para eventos. - Documentación y registro de incidentes derivados de eventos. - Incidentes y peticiones 2do...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    _En Zentius ayudamos a Empresas y a Organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de información y comunicaciones. Solicitamos:_ **Especialista de Mesa de Servicios** **Requisitos**: - Carrera profesional o técnica. - A partir de 1 año de experiência brindando soporte vía remota y atención al cliente. - Disponibilidad de...

  • Service Desk Ti

    hace 6 meses


    Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius solicitamos**:ESPECIALISTA EN SERVICE DESK** **Actividades principales**: - Seguimiento de tickets y atención a usuarios - Generales de soporte (instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones, mantenimiento preventivo y correctivo). - Mesa de servicio (canales de contacto con cliente). -...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    **Especialista en Gestión de Servidores** **Actividades principales**: - Instalación de hardware y software nuevo para construir, ampliar o mejorar las infraestructuras de Servidores. - Diagnosticar y resolver problemas relacionados con las infraestructuras de Servidores. - Gestión de cuentas de usuario, contraseñas, permisos de acceso a las...


  • Saltillo, México ZENTIUS A tiempo completo

    En Zentius ayudamos a empresas y organizaciones a innovar y a ser más eficientes, aplicando tecnologías de información y comunicaciones. Solicitamos: **Especialista en Gestión de Servidores** **Actividades principales**: - Instalación de hardware y software nuevo para construir, ampliar o mejorar las infraestructuras de Servidores. - Diagnosticar y...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Rodamientos Y Accesorios Sa De Cv A tiempo completo

    En Rodamientos Y Accesorios Sa De Cv buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Compras Nacionales con Experiencia. Se requiere alguien con conocimientos y habilidades en negociación, seguimiento y análisis de pedidos. El candidato seleccionado trabajará estrechamente con los proveedores para asegurar la entrega oportuna y...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Banregio A tiempo completo

    Banregio busca un Especialista en Seguridad de Operaciones para unirse a su equipo.**Sobre Banregio**:Somos un banco innovador que revoluciona la forma en que se hace banca en México. Estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes y empleados.**Descripción del puesto**:Nuestro Especialista en Seguridad de Operaciones...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    En Alia Integrando Talento, buscamos un especialista en monitoreo tecnológico para integrar a su equipo.Resumen del puesto:Este papel requiere la supervisión constante de los sistemas y redes para garantizar su funcionamiento óptimo. El especialista en monitoreo deberá estar atento a cualquier incidente y tomar medidas correctivas inmediatas.Sueldo...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos Alto Mexico Sa De Cv, una empresa comprometida con la excelencia y el servicio al cliente. Estamos buscando a un Especialista en Derecho Penal para unirse a nuestro equipo de trabajo.Descripción del TrabajoComo Especialista en Derecho Penal, será responsable de brindar asesoría y visitas bimestrales a nuestros clientes para...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Zentius A tiempo completo

    En Zentius estamos buscando un especialista en soporte técnico con experiencia en la atención a usuarios y el seguimiento de tickets.Resumen del PuestoEl candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, conocimientos en instalación y configuración de computadoras, sistemas operativos, equipos de red y aplicaciones. Deberá tener habilidades para...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo

    Resumen del Empleo">Hr Connect S.A De C.V busca a un especialista en servicio al cliente con experiencia en el sector asegurado, quien se encargará de planificar y supervisar la operación diaria de los colaboradores, garantizando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.">Descripción del Puesto">El especialista en servicio al...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México One Card A tiempo completo

    Compañía de Medios de PagoSomos una empresa líder en la industria de los medios de pago, y estamos buscando a un Especialista en Aclaraciones Financieras para unirse a nuestro equipo.Descripción del trabajo:Nuestro Especialista en Aclaraciones Financieras será responsable de llevar la bitácora de aclaraciones con la gestión de cada una de ellas....