Account Manager Servicios Contact Center Ucaas

hace 4 semanas

Miguel Hidalgo, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**Sobre nosotros**
- 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo de trabajo, socios y clientes. Hemos tenido años con mucho crecimiento y continuamos, por ello, buscamos para nuestras oficinas en México Líder Comercial Account Manager con experiência en venta de soluciones de VoIP para Call o Contact Center.

**Con nosotros tendrás la oportunidad de**:

- Diseñar estrategias con el equipo de LATAM para generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos especiales para clientes finales
- Libertad operativa para la atracción, desarrollo y administración de cuentas a nível nacional.
- Colaboración con equipos de trabajo multi culturales.

**Que podemos ofrecerte**

Nos preocupamos por las personas y su bienestar, creamos programas de integración, dinámicas y ambientes de trabajo colaborativos; además de beneficios a la carta, nuestra oferta consiste en:

- **
Propuesta**: $ 40,000 a 45,000 pesos libres + comisiones no topadas (nominal, ley y superiores)
- ** Horario**: Lunes a Viernes 9:00 a 6:30 pm Disponibilidad para viajes EEUU (Si es necesario)
- ** Zona de trabajo**: Miguel Hidalgo, CDMX.

**Que buscamos**
- 3 a 4 años de experiência como: Inside sales, sales Support, ejecutivo de ventas, Channel manager, Brand manager, asesor comercial IT, ejecutivo de canales, KAM, TAM, Account Manager, gerente de marca.
- Inglés intermedio conversacional (muy deseable)
- 2 a 3 años de experiência en venta y comercialización de Soluciones de Call Center como (Inconcert, ServiceNow, Connext, Cisco, Avaya, Genesys, Mitel, etc)
- 2 a 3 años de experiência en generación de demanda a clientes finales (llamadas en frío, telemarketing, inside sales, Webinars, Inbound, outbound, desayunos, sales navigator etc.)
- Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI´s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI, etc.
- Conocimiento de estrategias y conceptos de contact center para venta (no operación) como PBX, marcación predictiva, IVR, flujos de llamada, integración con soluciones como CRM, ERP o desarrollo a la medida.
- Experiência en gestión de cuentas estratégicas (Enterprise) manejo de clientes AAA y atención de BDM (Business Decision Maker) influenciadores, cuentas con más de 20 usuarios en CMDX y república.
- Administración y creación de funnel de ventas, pipeline, backlog y cobertura de cuentas.
- Adecuado conocimiento de metodologías de ventas como: Customer Centric Selling, Solution Selling, AIDA, etc.
- Alto manejo de Office (Outlook y en especial Excel) para gestión de reportes, conocimiento de soluciones CRM, análisis de información tipo BI como Tableau, Power BI, QlikView, etc.
- Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- contact center
- KAM
- PBX
- Telefonia
- VoIP

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    hace 3 semanas

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    hace 3 semanas

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    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Operations Manager Contact Center

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    **PENTAFON CONTACT CENTER** **We are a Latin American company specialized in company/client relationships through Contact Center Operations, we operate contact centers and offer outsourced business services.** **Position**: - Operations Manager | Contact Center **Objective of the position**: - Ensure the profitability of the campaign through the...

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    Key Account Manager **Descripción de la Empresa**: Somos una nueva generación de BPO combinada con una firma consultora CX enfocada en la disrupción de la industria basada en las necesidades del mundo tecnológico/startup. Respaldados por emprendedores, fundadores y expertos en el dominio, proporcionamos soluciones para empresas emergentes que...

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    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    **Pentafon Leading company in Contact Center and BPO, is looking for talent for the following position**: - **COMMERCIAL MANAGER / CALL CENTER EXPERIENCE** **Objective**: - Establish sales strategies for call center services for potential customers who require them. **Requirements**: - Education: Graduated in economic - administrative areas - Minimum...

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    **PENTAFON CONTACT CENTER** **Latin American company specialized in company/client relations through Contact Center Operations** Request: - **Talent Attraction and Selection Manager / Call center** **Objective of the position**: - Develop and implement strategies for the total coverage of vacancies in the company's projects, through the management and...

  • Agente de Servicio Al Cliente

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    Miguel Hidalgo, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Solicitamos - ** Ejecutivos Telefónicos, ATC | Medio tiempo** **Funciones a realizar**: - Atención a clientes para asegurados. **Requisitos mínimos**: - Mayoría de edad - Bachillerato concluido - Experiência de 3-6 meses en Call Center - ** VIVIR EN...

  • Call Center Busca Asesores Primer Empleo

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    Miguel Hidalgo, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: -...

  • Supervisor Contact Center

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Talento Extrategico A tiempo completo

    **Importante agencia de servicios de autofinanciamiento está buscando tu talento para desarrollarte como**:_**Supervisor de operaciones Contact Center/ Servicio al cliente** **Turno Matutino/ Vespertino**_ **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en...

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  • Ejecutivo Comercial Voip Soluciones Call Center

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el...

  • Supervisor Contact Center

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Importante agencia de servicios de autofinanciamiento está buscando tu talento para desarrollarte como: Supervisor de operaciones Contact Center/ Servicio al cliente Turno Matutino/ Vespertino **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out...

  • Project Manager

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Pentafon Contact Center & BPO A tiempo completo

    **PENTAFON CONTACT CENTER & BPO** **Latin American company specialized in company/client relations through Contact Center Operations** Request: - **PROJECT MANAGER** **Job objective**: - Plan, manage and lead the project implementation area. **Requirements**: - Education: Bachelor's Degree in Administration, Engineering or related career (Degree) -...

  • Servicio Al Cliente con Inglés

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **# Brinda seguimiento o soporte** por **CHAT, CORREO ELECTRÓNICO O TELEFÓNICO** a nuestros clientes con nuestros productos o servicios de cuidado personal# **HORARIO**: **¡Disfruta de dos días libres!** **_Martes a sábado de 12:00 pm a 9:00 pm_**A 5 min. de Metro Xola -...

  • Account Manager Junior

    hace 2 meses

    Miguel Hidalgo, México Ironbit A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ironbit en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Ironbit**es una empresa pionera en la innovación digital en México, con 16 años de experiência creando aplicaciones móviles y soluciones de marketing digital, comercio electrónico, realidad aumentada y realidad virtual. Actualmente nos encontramos en búsqueda de talento...