Representante de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
**Objetivo del puesto**:
Orientación al cliente y objetivos. Asegura la entrega de un excelente servicio al cliente a través del procesamiento rápido y preciso de pedidos, comunicación y coordinación con otros departamentos para resolver consultas. A cargo de los KPIS del Departamento. Se asegura de cumplir con el tiempo de respuesta de 24 horas a los clientes.
**Responsabilidades**:
Es responsable de dar seguimiento a los programas implementados para ofrecer el soporte técnico, administrativo, pruebas y garantías que den respuesta a satisfacer las necesidades del cliente.
Velar por las buenas relaciones con los clientes y la gestión eficaz de los pedidos.
Mantiene la actividad de enlace entre el servicio al cliente, los clientes y los representantes de ventas sobre envíos, precios, archivos de cuentas, métodos de ingreso de pedidos, negocios entrantes y procedimientos especiales de facturación.
A cargo de los KPIS del Departamento.
**Requerimientos del puesto**:
Excelentes habilidades de liderazgo para comunicarse y relacionarse tanto con los miembros del personal como con los clientes. Debe estar orientado a resultados.
Actitud prolífica, capaz de producir e implementar soluciones creativas a problemas novedosos.
**Experiência y Educación**:
BA/BS Título universitario, 3 años de experiência en el área de servicio al cliente.
Ingles 90%
Experiência en negociación y comunicación.
Buenas habilidades interpersonales para crear una relación cordial con los miembros del equipo.
Habilidad de hacer muchas cosas a la vez, tener buen temperamento para manejar disputas y emergencias.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $30,000.00 - $32,000.00 al mes
Horario:
- Nocturno
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
México Manpower Mexico A tiempo completoREPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE Requisitos indispensables: - Licenciatura concluida - Ingles avanzado - 2 años de experiência comprobable en la posición - Manejo de ERP (deseable) Mayor a 25 años Objetivo del puesto: El representante de atención al cliente será responsable de manejar consultas telefónicas de los clientes, correos, con respecto...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
México Percepta International A tiempo completoRepresentante de Servicio al ClienteMX-GTO-Leon **Description**: **Descripcion - Externo** En Percepta, brindamos un servicio de primera clase en cada mercado que apoyamos. Como Representante de Servicio al Cliente que trabaja de forma totalmente remota en Leon, Mexico, seras parte de la creacion y entrega de experiências increibles para los clientes,...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
México Artlux S.A. de C.V. A tiempo completo_**¡Buscamos TALENTO!**_ Si cumples con los siguientes requisitos para cubrir una posición de _**Representante de Servicio al Cliente**_ (Customer Service) desempeñándote en una empresa de Industria Química, _**¡Postúlate!**_ **Requisitos**: - Licenciatura terminada en Comercio, Administración, Negocios, o afín - Experiência en puestos similares...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
México Click Capital Humano A tiempo completo**Representante de Servicio al Cliente** **Requisitos**: - Licenciatura en negocios, ventas, comercio o afín. - Experiência en atención al cliente mínimo 1 año. - Indispensable experiência en empresas MANUFACTURERAS **Principales actividades**: - Elaboración y seguimiento en cotizaciones. - Seguimiento a envíos. - Atención y seguimiento con los...
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Representante de Servicio Al Cliente con
hace 4 semanas
México Santander A tiempo completoRepresentante de Servicio al Cliente con Orientación a Caja Country: Argentina En **Santander **estamos impulsando y liderando una transformación cultural, utilizando la tecnología como driver, donde todas las personas son bienvenidas y pueden volverse protagonistas de este proceso, sin importar sexo, identidad de género, edad, discapacidad, etnia,...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Ciudad de México Vallen A tiempo completo**OBJETIVO**: Controlar y distribuir la información relacionada a las solicitudes de cotización y apoyo técnico a la fuerza de ventas en todos aquellos artículos que no se encuentren dentro **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**: - Distribuir y asignar las órdenes de compra y pedidos de clientes de cuentas nacionales, canalizándolas a las sucursales...
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Representante de Servicio Al Cliente Marítimo
hace 6 días
Ciudad de México Kuehne+Nagel A tiempo completoEstamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. - ** Tu función **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
México AMYAConsultores A tiempo completo**Vacante para la empresa AMYAConsultores en Querétaro, Querétaro**: **Empresa Líder en Comercialización de Equipo y Dispositivos Médicos para alta Especialidad Solicita**: **Puesto: Ejecutivo de Servicio al Cliente** **Edad**:21 a 35 años **Escolaridad**: Bachillerato ó carrera trunca en áreas administrativas.** **Experiência**:3 años en...
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Representante de Servicio Técnico
hace 2 semanas
México Euromex Service SA de CV A tiempo completoEmpresa líder en servicio técnico con presencia en la República Mexicana y Latinoamérica solicita: **REPRESENTANTE DE SERVICIO TÉCNICO** - Escolaridad: Ing. Mecánico, electromecánico o industrial o afín. - Experiência en mantenimientos correctivos y preventivos. **Conocimientos técnicos**: - Electricidad Industrial, Mantenimiento industrial,...
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Ciudad de México TTEC A tiempo completoRepresentante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat - Criollo Haitiano - Remoto **Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat - Criollo Haitiano - Remoto** Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiência laboral de TTEC. Como** Representante de Servicio al Cliente Soporte de Voz y Chat - Criollo...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
México Kit consulting sapi de cv A tiempo completo**Descripción de empleo** **KIT CONSULTING SA DE CV,** es una nueva empresa que surge como resultado de una larga trayectoria en el manejo de cartón corrugado. La misión de la compañía es mejorar el servicio diario, fundamental y elemental que se brinda a todos los clientes. Buscamos integrar a nuestro equipo de trabajo a un Especialista de Servicio al...
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Representante de Servicio a Clientes en Aeropuerto
hace 4 semanas
México AMSTAR DMC A tiempo completoAMSTAR DMC Importante Agencia de Viajes líder en el Mercado solicita REPRESENTANTE DE SERVICIO A CLIENTES DE AEROPUERTO en la Ciudad de Cancún que cumpla con el siguiente perfil: Objetivo: Proporcionar un servicio de calidad a nuestros pasajeros de Apple Vacations & Amstar, tanto en su llegada como en su salida, proporcionando la información deseada a...
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Representante de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México Chevron A tiempo completoInteracts with clients to provide support with billing requests, information requests, suggestions, and complaints. El puesto de Representante de Servicio al Cliente brindará soporte comercial a clientes internos y externos. Las responsabilidades incluyen la gestión detallada de pedidos, comunicaciones telefónicas y por correo electrónico con los...
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Representante de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México Chevron A tiempo completoInteracts with clients to provide support with billing requests, information requests, suggestions, and complaints. El puesto de Representante de Servicio al Cliente brindará soporte comercial a clientes internos y externos. Las responsabilidades incluyen la gestión detallada de pedidos, comunicaciones telefónicas y por correo electrónico con los...
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Representante de Ventas
hace 4 semanas
México Aviva A tiempo completo**¡Buscamos representantes de ventas en Acatlan!** Somos aviva, empresa financiera que otorga financiamiento a pequeños negocios y consumidores. Unimos inteligencia artificial y tecnología para agilizar la experiência del usuario, y ofrecer tasas de interés accesibles que harán mejorar la economía de nuestros clientes. Estamos construyendo aviva,...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México SIBALOG, S.A. DE C.V A tiempo completoEJECUTIVA (O) DE CUENTA **Requisitos**: - LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN TERMINADA O TRUNCA - EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES - MANEJO EXEL - FACILIDAD DE PALABRA - ORGANIZADA - ACTITUD DE SERVICIO - TOLERANTE A LA FRUSTRACIÓN - TRABAJO BAJO PRESIÓN Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $7,500.00 - $8,500.00 al...
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 7 días
México Vallen Proveedora A tiempo completo**OBJETIVO**: Atención a soporte técnico requerido por cliente, ofrecer alternativas que cumplan técnicamente con las necesidades del cliente, coordinar la logística de los materiales hasta tenerlos en el almacén a disposición del cliente, cumpliendo con el OTD acordado en contrato y la rentabilidad del negocio. Coordinar con fabricantes soporte...
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Representante de servicio al cliente- Telefónico
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completoMarsh McLennan es la firma líder a nivel mundial en servicios profesionales en riesgo, estrategia y personas a través de las unidades de negocio: Marsh, Mercer, Guy Carpenter y Oliver Wyman. Estamos creando una cultura en la que puedes ser auténtico en tu trabajo. Cuando te unes a nosotros, aportas tu energía inclusiva y entusiasmo a un equipo que te...
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Representante Médico
hace 4 semanas
México MEEDS CONSULTORES EN PROCESOS DE NEGOCIOS, SAS DE CV A tiempo completoImportante empresa dedicada a la comercialización de productos para la salud sexual y reproductiva se encuentra en búsqueda de "_REPRESENTANTE MÉDICO _", que desee seguir creciendo en el área, desempeñando las siguientes funciones: **FUNCIONES** - Realizar reportes de métricas en ventas. - Asistencia a eventos y ferias masivas. - Disponibilidad para...
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Representante de Ventas
hace 4 semanas
México Effem Mexico A tiempo completoLa misión de un Representante de Ventas, es proporcionar un servicio de excelencia a todos nuestros clientes, al distinguir y buscar satisfacer sus necesidades. - Desarrollar nuevos clientes y siempre proporcionar una comunicación efectiva y directa. - Proporcionar un servicio de calidad, a través de la expedición de los materiales, para hacérselos...