Analista de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
**EMPRESA**:
**PACCAR PARTS MEXICO**
**PUESTO VACANTE**:
**ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE**
**DEPARTAMENTO**:
SERVICIO AL CLIENTE Y TRAFICO PDC (318)
**AREA**:
**PACCAR PARTS MEXICO**
**PUESTO AL QUE REPORTA**:
Supervisor de Servicio a Clientes
**OBJETIVO**:
Brindar soporte directo a requerimiento de concesionarios a través de la plataforma TCS 365 y/o telefónicamente agilizando el proceso de entrega de pedidos, ubicación y expedición de partes en tránsito, Back Order y facturación; dando un enfoque prioritario a los diversos programas que existen en PPM. Procesa órdenes de compra de los concesionarios realizando funciones administrativas relacionadas al proceso de seguimiento de las mismas hasta su llegada al concesionario.
**UBICACIÓN DE LA VACANTE**:
San Luis Potosí
**REQUISITOS BÁSICOS DEL PUESTO**:
**Conocimientos y Experiência**:
- Escolaridad Mínima: Profesional (Ing. Industrial, Ing. Mecánica, Lic. en Mercadotecnia, Lic. en Administración de Empresas o afín).
- Experiência Mínima: Un puesto previo (1 a 2 años).
- Conocimientos: sistema AS400, Ecat, VOG, ASI; procesos de logística, procesos de importación y exportación, compras, red de concesionarios.
- Manejo del idioma inglés: 70%
**Competencias Técnicas**:
Conocimiento de partes de repuesto y refacciones, programas de comercialización de postventa como Truck Down, Embarque Directo, etc.; conocimiento y dominio de herramientas de control de servicio como TCS 365, logística de abastecimiento, estructuras de precios y procesos de reclamos.
**Competencias de Gestión**:
Compromiso, orientación al cliente, priorizar, precisión en la información, trabajado en equipo, aplicaciones técnicas, precisión en la información, toma de decisiones, manejo de tareas múltiples, orientación a resultados, sentido de urgencia, apego a valores y normas, proactividad, orientación al detalle.
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Analista de Servicio Al Cliente, Gnp Seguros
hace 4 semanas
Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo**GNP SEGUROS MEXICALI SOLICITA "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE y AGENTES"** Misión: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con...
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Servicio Al Cliente
hace 4 días
Mexicali, México Coliman Frutas Finas, S. de R.L. de C.V. A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades Asegurar la calidad, atención y servicio a clientes de acuerdo a procedimientos establecidos para garantizar la satisfacción de los clientes de manera eficiente. *Recibir y administrar los pedidos, solicitudes y reclamaciones para asegurar la satisfacción del cliente. "Pedidos de Fruta". *Analizar las necesidades...
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Servicio a Clientes
hace 1 mes
Mexicali, México DELTAFLOW S DE RL DE CV A tiempo completoEn Deltaflow la empresa líder a nível nacional en comercialización de equipos **contra incendio,** tenemos un espacio especialmente para ti! Buscamos un nuevo talento en el Servicio a Cliente **¿Qué actividades harás?** - Generar valor a través de la innovación en los procesos de la post-venta. - Mejorar tus habilidades de comunicación,...
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Agente de Ventas
hace 1 mes
Mexicali, México Analista en reclutamiento A tiempo completo**Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en López Mateos - Mexicali, Baja California**: Si te gusta percibir grandes comisiones e ingresos semanales, que estas esperando para integrarte con nosotros! Empresa líder en su ramo a nível nacional, solicita AGENTE DE VENTAS para su área comercial; **AGENTE DE VENTAS**: **Requisitos**: - Gusto por...
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Agente de Ventas
hace 4 semanas
Mexicali, México Analista en reclutamiento A tiempo completo**Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Centro cívico - Mexicali, Baja California**: - Si te gusta percibir grandes comisiones e ingresos semanales, que estas esperando para integrarte con nosotros!_ - Empresa líder en su ramo a nível nacional, solicita AGENTE DE VENTAS para su área comercial;_ **_ AGENTE DE VENTAS_**: - REQUISITOS:_ -...
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Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Grupo Ruba A tiempo completo**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.** **SERVICIO AL CLIENTE** Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de...
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Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México GRUPO RUBA A tiempo completo**En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.** **SERVICIO AL CLIENTE** Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de...
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Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Funeraria el Ángel A tiempo completoAtención a clientes. - Asesoria y gestión en tramites. - seguimiento a ventas. - coordinación de servicios funerarios. - Logistica de servicio, integración de expedientes emisión de reportes. **Requisitos**: Carrera administrativa (trunca) manejo de paqueteria office Experiência en atención a clientes Experiência en ventas alto sentido de...
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Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completo**Descripción y detalle de las actividades** - Seguimiento y comunicación de requerimientos de clientes. Elaboración de estadísticas de resultados.Coordinación con la cadena de suministros para el cumplimiento del plan de negocio. **Experiência y requisitos** - Creatividad e iniciativa. Inteligencia emocional.Comunicación asertiva y eficiente.Sentido...
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Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México SEARS A tiempo completo**Vacante para la empresa SEARS en Mexicali, Baja California**: EN SEARS ESTAMOS BUSCANDO AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE **OFRECEMOS**: - Pago semana - Tarde libre de cumpleaños - Prestaciones superiores a la ley - Caja de ahorro - Fondo de ahorro - Descuentos en tienda - Utilidades - Bonos de puntualidad - Bono de asistencia - Bono de...
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Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México RN SOLUCIONES ORTOPEDICAS A tiempo completo**SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos**: **Lic. en Administración de Empresas, Contador** **Público, Ingeniería Industrial** **Sexo indistinto** **Experiência de 2 años en puesto similar.** **Manejo de Office, sistemas comerciales y CRM** **Alto nível de atención al cliente.** **Disponibilidad de horario.** Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Mexicali, México Fesmex A tiempo completo**Escolaridad: Licenciatura en mercadotecnia o afín.** Entre las actividades a desempeñar: - Brindar soporte a la fuerza de ventas - Gestión y monitoreo de leads en canales digitales - Elaboración y análisis de métricas - Identificar áreas de mejora en la atención a cliente - Soporte y seguimiento en campañas - Prospección de nuevos clientes -...
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Analista de Crédito
hace 1 mes
Mexicali, México Agrovizion Integradora, S.A. de C.V A tiempo completoSolicitamos Analista de Crédito en Agrofinanciera Sofom Objetivo del Puesto: Asegurar la calidad del análisis de crédito garantizando el cumplimiento de la normativa vigente y brindar una respuesta oportuna al cliente. Escolaridad: Lic. Administración, Contabilidad, economía, finanzas, agronegocios, o afín. Experiência/conocimientos: Análisis...
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Encargado de Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México SEARS A tiempo completo**Vacante para la empresa SEARS en Zona Centro -Mexicali, Baja California**: **Sears Mexicali** **S O L I C I T A** Actividades: - Seguimiento en quejas, tramites, cambios y devoluciones. - Aclaración de tarjeta de crédito - Facturación y entrega de mercancía. Beneficios: Todas las de Ley +descuentos en tienda +bonos +fondo y caja de...
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Analista de Facturación
hace 4 semanas
Mexicali, México Autopasión A tiempo completo**Descripción**: **Grupo AutoPasión** se encuentra en busqueda de **Analista Caja/Facturación** para agencia **Seminuevos Autostar** - Seguimiento en carteras de clientes. - Aplicaciones de pagos a clientes. - Archivo de expedientes y control de documentos - Corte de caja. - Cobro de ordenes de servicio y anticipos. - Facturación. - Registros...
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Analista de Seguros
hace 1 mes
Mexicali, México Médica de la ciudad A tiempo completoSomos un hospital privado que brinda servicios generales y especializados de salud. Solicitamos **Analista de Seguros en hospital** **Escolaridad** Licenciatura económico-administrativa, negocios internacionales o afín. **Experiência en** - Conocimiento de la documentación en diferentes aseguradoras. - Haber estado en puesto homologo al menos 1 año...
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Analista de Sistemas
hace 4 semanas
Mexicali, México MSSA A tiempo completoCentro de Distribución ubicado en Mexicali Solicita: Analista de Sistemas **Requisitos**: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas concluida Objetivo del puesto: Brindar servicio de soporte técnico y funcional de las soluciones tecnológicas del Centro de Distribución Experiência mínima 6 meses Soporte técnico innovación programación Conocimiento...
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Analista en Servicios Administrativos, Gnp Seguros
hace 4 semanas
Mexicali, México GNP SEGUROS A tiempo completo**¡GNP SEGUROS BUSCA TU TALENTO!** **SOLICITAMOS: ANALISTA EN SERVICIOS ADMINISTRATIVOS.** **MISIÓN**: Brindar apoyo en administración de los servicios solicitados por los colaboradores, a través de la atención de solicitudes, análisis de información y gestión de proveedores con la finalidad de mantener un servicio de calidad. **FUNCIONES**: 1....
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Especialista en Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México GT Carriers Inc A tiempo completoCrear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen una eficiente entrega de datos. - Atender las...
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Especialista de Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Mexicali, México Emprego MX A tiempo completoDescripción y detalle de las actividades - Crear y mantener una comunicación proactiva e interactiva con los clientes durante la atención de sus ordenes de entrega y sus requerimientos. - Proporcionar información precisa, oportuna y completa al cliente, al equipo de Despacho y demás áreas involucradas usando los métodos y herramientas que garanticen...