Real Time Analyst Nocturno

hace 15 horas


Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA WFM - REAL TIME ANALYST.

**Requisitos**:
Mínimo Lic trunca

Manejo de Excel intermedio - avanzado

Experiência mínimo de 6 meses como Real Time, WFM o MIS

Conocimiento de métricas operativas de Contac Center

**Funciones**:
Gestión de tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión

Envió de reportes de productividad a operación

Análisis de desviaciones en plan de vuelo.

**Conocimientos**:
Análisis de datos y marcado en call center

Realizar reportes gerenciales

Manejo de métricas de call center

Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas In y Out Bound

Adherencia de las llamadas telefónicas

Dimensionamientos

Conocimiento financiero

**Ofrecemos**:
Sueldo mensual base, en el banco de tu preferencia.

Excelente ambiente laboral.

Prestaciones de Ley, desde tu 1er día

Cuponera para cines, tiendas de ropa, restaurantes, etc.

Descuentos en gimnasios

Liberación de servicio social o prácticas profesionales

**Horario a laborar**:
Nocturno de 22:00 a 05:00am

**Zona**: Naucalpan (10 min. del Metro Cuatro Caminos) Interesados postularse por este medio

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni de virus de inmunodeficiencia humana.


  • Wfm Real Time Analyst

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA WFM REAL TIME ANALYST PARA LABORAR DE LUNES A VIERNES. **Misión**: El RTA monitoriza/gestiona en tiempo real los recursos diarios disponibles de la manera más efectiva posible, participando de la planificación junto a los WFM planning specialist de las cuentas, gestionando los movimientos entre skill y, en definitiva,...

  • Wfm Real Time Analyst

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA WFM REAL TIME ANALYST PARA LABORAR DE LUNES A VIERNES. **Misión**: El RTA monitoriza/gestiona en tiempo real los recursos diarios disponibles de la manera más efectiva posible, participando de la planificación junto a los WFM planning specialist de las cuentas, gestionando los movimientos entre skill y, en definitiva,...

  • Analista Real Time

    hace 5 días


    Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos Analistas Real time **Horario**: lunes a sábado de 9 AM a 7 PM. **Sueldo**: De 12,000 a 19,000 mensual en base a experiência. **Experiência**: 2 años Inglés técnico avanzado **Escolaridad**: bachillerato terminado **Prestaciones de ley**: IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, vales de despensa, seguro de vida. **Zona de...

  • Analista Real Time

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    **Requisitos**: Mínimo Lic trunca Manejo de Excel intermedio - avanzado Experiência mínimo de 6 meses como Real Time, WFM o MIS) Conocimiento de métricas operativas de Contac Center **Funciones**: Gestión de tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión Envió de reportes de productividad a operación Análisis de desviaciones en plan...

  • Wfm Real Time Analyst

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo

    **Misión**: El RTA monitoriza/gestiona en tiempo real los recursos diarios disponibles de la manera más efectiva posible, participando de la planificación junto a los WFM planning. Specialist de las cuentas, gestionando los movimientos entre skill y, en definitiva, optimizando los tiempos entre las diferentes tareas a cubrir. Depende del Gerente de...

  • Analista Real Time Wfm

    hace 5 días


    Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    Por crecimiento solicitamos Analistas de real time WFM **Horario**: lunes a sábado de 9 AM a 7 PM. **Sueldo**: De 12,000 a 19,000 mensual en base a experiência. **Experiência**: 2 años Inglés técnico avanzado **Escolaridad**: bachillerato terminado **Prestaciones de ley**: IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, vales de despensa, seguro de...


  • Tlahuac, México Hotel Camino Real Puebla Angelopolis A tiempo completo

    Hoteles Camino Real con presencia a nível nacional está en búsqueda de talento para su joya en la ciudad de Puebla, como: **AUDITOR NOCTURNO** PERFIL REQUERIDO: - Licenciatura en Administración, Contabilidad, Turismo o a fin. - Experiência en el área de servicio - Disponibilidad de horario COMPETENCIAS Y HABILIDADES: - Nível de inglés...


  • Tlahuac, México BINOMIA A tiempo completo

    Importante empresa solicita **Analista Real Time/Analista de Información Command Center.** **Ofrecemos** - Sueldo fijo mensual - Prestaciones de Ley - Tiempo Completo - Oportunidad de Crecimiento - Equipo de Computo **Horario**: Lunes a Sábado de 08:30 a 17:30 hrs, Descanso los Domingos. **Requisitos** - Escolaridad Bachillerato terminado, deseable...

  • Real Estate Recruiter

    hace 1 semana


    Tlahuac, México BetterWho A tiempo completo

    **Responsibilities** - Contact potential real estate agents to communicate the benefits of joining WSR; articulate value proposition, and compensation plans when appropriate. - Schedule potential agent recruitment appointments with Management and maintain recruiting records as needed. - Gather data on competing companies to better understand how to showcase...

  • Financial Analyst

    hace 5 días


    Tlahuac, México Ford Motor Company A tiempo completo

    Cuautitlan Stamping & Assembly Plant Finance team is seeking a Finance Analyst with strong business acumen and the ability to interface with our operating partners. - The Finance Analyst role is critical to reporting real-time cost performance and helping operations develop cost savings strategies throughout the facility. Bachelor’s degree preferably in...


  • Tlahuac, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. - D44 A tiempo completo

    5+ years of Excel (including VBA, pivot tables, array functions, power pivots, etc.) and data visualization tools such as Tableau experience - 3+ years of business or financial analysis experience - Experience defining requirements and using data and metrics to draw business insights - Experience with SQL - Experience making business recommendations and...

  • Cocinero/a B

    hace 5 días


    Tlahuac, México Hotel Camino Real Puebla Angelopolis A tiempo completo

    **HOTEL CAMINO REAL PUEBLA ANGELÓPOLIS** Solicita: _**Cocinero/a B**_ **Requisitos**: - Disponibilidad para rolar turnos - Experiência mínima en el área de cocina Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Seguro social - Servicio de comedor - Uniformes - Apoyo con la transportación Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $7,000.00 - $7,200.00 al...

  • Import/export Analyst

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Cooper Wiring Devices, S.A. de C.V. A tiempo completo

    The major roles of the Import & Export Analyst are import and export the material for the plant Cuautitlan - Eaton assurance the deliveries on time through all the customs and to maintain the follow up of each shipment and update compliance documents to reflect current regulatory requirements and procedures. As a result of their work, the Customs Coordinator...


  • Tlahuac, México Bee Wit people A tiempo completo

    Pertenece a la mejor APP de transporte privado. **ASESOR CONSULTOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE TURNO NOCTURNO** **TURNO NOCTURNO** **Lunes a Domingo 10:00 PM a 6:00 AM descanso entre semana** **Función**: Atención al cliente a conductores, repartidores o comensales ya sea en tiempo real vía Chat/Phone/WhatsApp/Mail **Sueldo base mensual integrado...


  • Tlahuac, México A&P Advertising and Promotion A tiempo completo

    BUSINESS INTELLIGENCE ANALYST Resumen de la Posición Desarrollar indicadores ad hoc para el negocio, actualizar y dar mantenimiento a entregables de la operación, gestor de la información en los repositorios de entregables, así como compilar y asegurar que la información del negocio esté disponible para la correcta toma de...


  • Tlahuac, México Mastercard A tiempo completo

    Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our...

  • Agente Bilingue, Nocturno

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Coyoacán, Ciudad de México**: Corporativo Internacional **#1 (GREAT PLACE TO WORK)** busca personal Bilingue para asesorar clientes nacionales e internacionales en reservaciones a nível mundial. **(NO VENTAS).** **_¡TE CAPACITAMOS, 100% PAGADA!_** ¡Estacionamiento gratuito (bajo disponibilidad) para auto, moto o...


  • Tlahuac, México S+C LOGISTICS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **S+C LOGISTICS** TE INVITA A FORMAR PARTE DEL EQUIPO COMO MONITORISTA GPS NOCTURNO **Requisitos**: - EDAD: de 25 años a 45 años - EDUCACIÓN: Preparatoria - DISPONIBILIDAD DE HORARIO: Turno 12x12 - **EXPERIENCIA** - Trato con operadores - Seguimiento de las unidades - Trabajo bajo presión - Manejo de plataformas GPS - Conocimiento básico en Excel -...


  • Tlahuac, México JLL A tiempo completo

    **JLL supports the Whole You, personally and professionally.** **Benefits to eligible employees, include**: - Life insurance for you. - Online platform with certified courses for professional development. **What this job involves**: The Analyst, Technology role is a critical part of the Global Business Intelligence & Technology team. The individual will...

  • Real Estate

    hace 4 días


    Tlahuac, México Prologis A tiempo completo

    Prologis, Inc. is the global leader in logistics real estate. In partnership with our customers and our communities, we develop modern, high-quality properties that set the standard for innovative building design and sustainability. Prologis owns or has investments in properties and development projects of ~1.2 billion square feet in 19 countries and enables...