Analista Real Time
hace 2 semanas
**Requisitos**:
Mínimo Lic trunca
Manejo de Excel intermedio - avanzado
Experiência mínimo de 6 meses como Real Time, WFM o MIS)
Conocimiento de métricas operativas de Contac Center
**Funciones**:
Gestión de tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión
Envió de reportes de productividad a operación
Análisis de desviaciones en plan de vuelo
**Conocimientos**:
Análisis de datos y marcado en call center Realizar reportes gerenciales
Manejo de métricas de call center Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas In y Out Bound
Adherencia de las llamadas telefónicas Dimensionamientos Conocimiento financiero
**Ofrecemos**:
$12,000 brutos Prestaciones de ley
**Horario**: lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00 pm
**Zona**: TOREO
Interesados postularse por este medio
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni de virus de inmunodeficiencia humana.
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Analista Real Time
hace 5 días
Tlahuac, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Analistas Real time **Horario**: lunes a sábado de 9 AM a 7 PM. **Sueldo**: De 12,000 a 19,000 mensual en base a experiência. **Experiência**: 2 años Inglés técnico avanzado **Escolaridad**: bachillerato terminado **Prestaciones de ley**: IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, vales de despensa, seguro de vida. **Zona de...
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Analista Real Time Wfm
hace 5 días
Tlahuac, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Analistas de real time WFM **Horario**: lunes a sábado de 9 AM a 7 PM. **Sueldo**: De 12,000 a 19,000 mensual en base a experiência. **Experiência**: 2 años Inglés técnico avanzado **Escolaridad**: bachillerato terminado **Prestaciones de ley**: IMSS, Aguinaldo, Vacaciones, vales de despensa, seguro de...
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Analista Real Time/ Analista de Información
hace 5 días
Tlahuac, México BINOMIA A tiempo completoImportante empresa solicita **Analista Real Time/Analista de Información Command Center.** **Ofrecemos** - Sueldo fijo mensual - Prestaciones de Ley - Tiempo Completo - Oportunidad de Crecimiento - Equipo de Computo **Horario**: Lunes a Sábado de 08:30 a 17:30 hrs, Descanso los Domingos. **Requisitos** - Escolaridad Bachillerato terminado, deseable...
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Wfm Real Time Analyst
hace 2 semanas
Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completoIMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA WFM REAL TIME ANALYST PARA LABORAR DE LUNES A VIERNES. **Misión**: El RTA monitoriza/gestiona en tiempo real los recursos diarios disponibles de la manera más efectiva posible, participando de la planificación junto a los WFM planning specialist de las cuentas, gestionando los movimientos entre skill y, en definitiva,...
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Real Time Analyst Nocturno
hace 15 horas
Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completoIMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA WFM - REAL TIME ANALYST. **Requisitos**: Mínimo Lic trunca Manejo de Excel intermedio - avanzado Experiência mínimo de 6 meses como Real Time, WFM o MIS Conocimiento de métricas operativas de Contac Center **Funciones**: Gestión de tiempo real de auxiliares y tiempos de conexión Envió de reportes de...
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Analista en Tiempo Real
hace 7 días
Tlahuac, México StoriCard A tiempo completo**Analista en Tiempo Real** Como Analista en Tiempo Real en Stori, serás una parte fundamental de nuestro equipo de operaciones. Tu principal objetivo es mantener nuestros acuerdos de nível de servicio monitoreando activamente las actividades de operaciones locales y de proveedores en tiempo real. Comunicarás cualquier desviación del plan actual que...
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Wfm Real Time Analyst
hace 2 semanas
Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completoIMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA WFM REAL TIME ANALYST PARA LABORAR DE LUNES A VIERNES. **Misión**: El RTA monitoriza/gestiona en tiempo real los recursos diarios disponibles de la manera más efectiva posible, participando de la planificación junto a los WFM planning specialist de las cuentas, gestionando los movimientos entre skill y, en definitiva,...
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Wfm Real Time Analyst
hace 1 semana
Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completo**Misión**: El RTA monitoriza/gestiona en tiempo real los recursos diarios disponibles de la manera más efectiva posible, participando de la planificación junto a los WFM planning. Specialist de las cuentas, gestionando los movimientos entre skill y, en definitiva, optimizando los tiempos entre las diferentes tareas a cubrir. Depende del Gerente de...
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Real Estate Recruiter
hace 1 semana
Tlahuac, México BetterWho A tiempo completo**Responsibilities** - Contact potential real estate agents to communicate the benefits of joining WSR; articulate value proposition, and compensation plans when appropriate. - Schedule potential agent recruitment appointments with Management and maintain recruiting records as needed. - Gather data on competing companies to better understand how to showcase...
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Analista Wfm
hace 5 días
Tlahuac, México Comdata Group A tiempo completoIMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA WFM / CUSTODIO BBDD / ANALISTA DE BASE DE DATOS **Requisitos**: Bachillerato concluido Manejo de Excel avanzado Experiência mínimo de 2 años como Real Time, WFM / MIS / Custodio BBDD Conocimiento de métricas operativas de Contac Center Big query es un plus Python es un plus SQL **Funciones**: Definir requisitos...
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Analista de Costos
hace 1 día
Tlahuac, México A. C. & ASOCIADOS A tiempo completo**Empresa Líder en producción solicita**: ANALISTA DE COSTOS (PLANTA) **Actividades**: Determinación del Costo Unitario y su valoración Analizar y llevar registro de los costos Análisis mensual entre el costo estándar y el costo real Recopilacion de Informacion de los diferentes centros para su analisis. Análisis del desempeño de la planta en...
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Analista de Reclutamiento y Selección
hace 1 día
Tlahuac, México REAL SECURITY A tiempo completoImportante empresa de Seguridad solicita ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION CON EXPERIENCIA MIN DE 1 AÑO BACHILLERATO / LICENCIATURA DE 25 a 35 años Actividades: Reclutamiento y selección de personal - Aplicacion de pruebas psicometricas - Armado de expedientes físico y digital - Publicación de vacantes en diversas plataformas. - Control de...
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Analista Jurídico
hace 2 semanas
Tlahuac, México GISNET A tiempo completoEstamos contratando Analista Jurídico Licenciatura o Pasante en Derecho o contar con el 70% de créditos de la carrera Experiência no necesaria Funciones Analiza y captura el acervo documental conforme al alcance y criterios jurídicos determinados por el cliente para integrar un folio real electrónico. Analiza las inscripciones asignadas con...
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Analista Jr. Costos
hace 5 días
Tlahuac, México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo**Únete a la familia Siegfried Rhein** Buscamos tu talento - **Analista Jr. de Costos, que trabaje en equipo, con pasión, gusto por el aprendizaje continuo y compromiso.**_ **Requisitos**: - Licenciatura en Contabilidad - Preferentemente con experiência en contabilidad, impuestos y/o costos - Manejo de Excel o algún ERP (deseable) **Funciones**: -...
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Analista de Gestión e Información de Contact
hace 3 días
Tlahuac, México BERMONT CONSULTING SA DE CV A tiempo completoMultinacional ubicada entre las mejores empresas para trabajar en México requiere - **ANALISTA DE GESTIÓN E INFORMACIÓN DE CONTACT CENTER**_ **Perfil**: Pasante en Licenciatura de carreras tales como Informática, Administrativas, Estadística, Actuaría, Ingeniería afines. **Experiência mínima de UN AÑO DENTRO DEL ÁREA DE WF/ANÁLISIS Y...
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Analista de Costos
hace 6 días
Tlahuac, México Asociación para Evitar la Ceguera A tiempo completo**"ANALISTA DE COSTOS"** **Requisitos**: - Escolaridad**: Licenciatura en Contaduría Pública, Título y Cédula **INDISPENSABLE.** **Especialidad en Costos (Deseable)** **- Experiência: INDISPENSABLE 2 años en el área.** - Horario: Lunes a Viernes (8:00 a 17:00 hrs.) **Principales responsabilidades del puesto**: - Planificación, diseño y control...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Tlahuac, México SELEG A tiempo completo**ANALISTA DE CALIDAD "CALL CENTER"** **Zona laboral**: CDMX **Ofrecemos**: - Sueldo base desde **$7,000.**: - Incentivos. - Horario de **Lunes a viernes**: - Crecimiento dentro de la empresa. **Actividades**: - Monitoreo y reporte diario de llamadas grabadas y tiempo real. - Seguimiento de procesos - Análisis de información - Detección de áreas de...
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Analista Workforce
hace 2 semanas
Tlahuac, México CMD A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA CON CERTIFICACIÓN EN GREAT PLACE TO WORK BUSCA ANALISTA DE WORKFORCE MANAGEMENT **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria terminada. Experiência: Mínima de 6 meses como analista de WFM Paquetería: Office 60% (excel avanzado cruces, formulas, validación y análisis de data) FUNCIONES: Conocimiento en métricas de call...
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Analista Jurídico
hace 2 semanas
Tlahuac, México SERVICIOS Y CONSULTORIA BITWARE S.A. DE C.V. A tiempo completoEstamos contratando **Analista Jurídico** Licenciatura o Pasante en Derecho o contar con el 70% de créditos de la carrera Experiência no necesaria Funciones - Analiza y captura el acervo documental conforme al alcance y criterios jurídicos determinados por el cliente para integrar un folio real electrónico. - Analiza las inscripciones asignadas con...
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Analista de Soluciónes Administrativas
hace 1 semana
Tlahuac, México CMD A tiempo completoBuscamos a un analista de soluciónes administrativas **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria terminada. Experiência: Mínima de 6 meses como analista de WFM Paquetería: Office 60% (excel avanzado cruces, formulas, validación y análisis de data) FUNCIONES: Conocimiento en métricas de call center Generar reportería que será emitida a los...