Analista de Call Center

hace 2 meses


Tijuana, México Empleando Mexico A tiempo completo

**Vacante para la empresa Empleando Mexico en Tijuana, Baja California**:
Importante Contact Center en Tijuana, está en búsqueda de tu talento.

Funciones:

- Evaluar llamdas y la atención que brindan los agentes de Call Center
- Verificar que la información del cliente esté completa y correcta
- Coordinar bookings e implementar logística
- Elaboración de reportes y resolución/prevención de conflictos

**Requisitos**:

- Minimo 2 años en un puesto similar
- Inglés Avanzado
- Manejo de paquetería Office, Google calendar y Outlook
- Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site
- Radicar en Tijuana

Ofrecemos:

- Sueldo fijo
- Todas las prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento

Postúlate, nos encantaría conocerte

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- Gestión de llamadas
- Escucha activa
- Comunicación efectiva



  • Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Contamos con posiciones disponibles como AGENTE TELEFONICO BILINGÜE - Capacitación pagada - Horario de lunes a viernes - Pago semanal de manera puntual - Ambiente laboral sano y respetuoso Solo debes contar con: - Experiência trabajando en call center - Inglés fluido - Trato amable y coordial - Apego a normas y procedimientos POSTULATE Y EMPIEZA A...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...

  • Agente Call Center

    hace 7 meses


    Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completo

    Buen dia a todos. "OPORTUNIDAD LABORAL" Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal. Ubicación Tijuana. Torres y Otay. Salario 3800 a 4200mxn pago semanal. Bonos de hasta 200usd. Requisitos ingles intermedio-avanzado. Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles. Horario 48 hrs de lunes a...

  • Call Center Supervisor

    hace 2 días


    Tijuana, México BAJA CALL CENTER A tiempo completo

    **Overview**: As the next Operations supervisor you will be leading a team of operative personnel to ensure the compliance of key performance indicators attendance, bonus’ and queue monitoring on a day-to-day basis. Your core responsibility will be to ensure a strong and meaningful connection with your team members and work together to achieve a common...


  • Tijuana, Baja California, México Call Center Jobs A tiempo completo

    En Call Center Jobs estamos buscando a un Analista de Comunicación Corporativa para que se una a nuestro equipo en Tijuana.Sobre la empresaNuestra empresa es líder en servicios de contact center y busca a personal calificado para brindar experiencias de alta calidad a nuestros clientes.SalarioEl salario promedio es de $3,500.00 a la semana...


  • Tijuana, Baja California, México Call Center Services International A tiempo completo

    En Call Center Services International estamos buscando a un profesional para el cargo de Analista de Comunicación Interna.Entre las funciones principales del puesto se encuentran:✦ Atender y brindar apoyo al personal.✦ Organizar y ejecutar eventos corporativos.✦ Elaborar reportes y comunicados internos.Además, el candidato debe contar con habilidades...


  • Tijuana, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Actividades y responsabilidades** - Llamadas, prospección y seguimiento. - Entrevista y perfilamiento. - Ofertas de trabajo y seguimiento a documentación. - **Requerimientos**: - Capacidad de manejar una conversación en ingles fluida (indispensable). - Inglés (Verbal y escrito) - Experiência mínima en reclutamiento ó call center. - Facilidad de...


  • Tijuana, Baja California, México Call Center Services International A tiempo completo

    Estamos buscando una persona con habilidades excelentes de comunicación y un fuerte sentido del servicio para ocupar el puesto de Atención al Cliente en nuestro centro de llamadas. Entre las principales responsabilidades se incluyen:Mantener una comunicación fluida con los clientes a través de diferentes canales.Resolución de problemas y preguntas...


  • Tijuana, Baja California, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Apex Call Centers is currently seeking a seasoned Call Center Management Professional to join their team in Tijuana, Mexico.This role will be responsible for overseeing campaigns in call centers and ensuring the success of organizational goals. Key responsibilities include communicating needs, managing performance, providing guidance, and maintaining...

  • Comunicación Interna

    hace 7 meses


    Tijuana, México Call Center Services International A tiempo completo

    Call Center Services International se encuentra en busca**:Analista de Comunicación Interna** **Funciones principales**: - Atención al personal - Organización y ejecución de eventos - Elaboración de reportes - Manejo de comunicados **Habilidades**: - Excelente comunicación oral y escrita - Extroversión - Creatividad - Proactividad - Inglés...


  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Looking for an Experienced Supervisor of Campaign's in call center's **Responsibilities**: - Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successful. - Hire and onboard new employees -...


  • Tijuana, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: **RECONOCIDA EMPRESA BILINGUE SOLICITA PERSONAS PARA UNIRSE A SU EQUIPO DE TRABAJO** **ANALISTA DE CALIDAD BILINGUE LUNES A VIERNES** **Actividades**: - Supervisar y evaluar las interacciones de llamadas entrantes, salientes y paralelas para la calidad de los productos. - Responsable de...

  • Operadora Call Center

    hace 7 días


    Tijuana, México Vida Wellness And Beauty Center A tiempo completo

    _Brinda atención telefónica y da a conocer los productos y servicios del grupo._ - _Prospectación de pacientes. Establecer contacto_ - _Programación de citas_ - _Seguimiento de leads: registro de expedientes, solicitud de información requerida._ - _Asignación eficiente y oportuna de pacientes con perfil completo a cada área o médico...


  • Tijuana, Baja California, México Prestige Call Center A tiempo completo

    En Prestige Call Center, buscamos talentos destacados para unirse a nuestro equipo como Agente de Cobranza. Esta posición ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades en cobranza y comunicación efectiva, trabajando en un ambiente dinámico y desafiante.Sueldo: El salario base para este puesto es de $16,000.00 - $30,000.00 al mes, complementado con...

  • Call Center

    hace 7 meses


    Tijuana, México Talento BC A tiempo completo

    **Atención a clientes (Call Center)** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria terminada - Experiência mínima de un año en Call center - Manejo de Office - Disponibilidad de L a D (un día de descanso en fin de semana) - Ubicación: Zona Rio, Tijuana B.C. Objetivo: Brindar atención a nuestros clientes internos y externos, ofreciendo soluciones,...


  • Tijuana, México BAJA PACK SA DE CV A tiempo completo

    Empresa de paqueteria y mensajeria solicita; **Supervisor de call center en español** - Minimo 1 año de experiência como supervisor de call center - Mínimo Preparatoria terminada - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad de Horario - Conocimiento de excel - Facilidad de palabra Ofrecemos: - $11,000 netos mensuales - 10:00am a 6:00pm -...

  • Sales Representative

    hace 1 semana


    Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    **Job Summary**: **Key Responsibilities**: - Make outbound calls to potential customers & schedule appointments for our sales representatives - Achieve set appointment scheduling targets and key performance indicators (KPIs) - Provide exceptional customer service by answering questions and resolving concerns - Maintain up-to-date knowledge of company...


  • Tijuana, Baja California, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Professional Sales Ambassador to join our team at Sunrise Call Center. This is a full-time position that requires excellent communication skills and the ability to work in a fast-paced environment.Key Responsibilities:The Professional Sales Ambassador will be responsible for making outbound calls to potential...

  • Gerente de Call Center

    hace 5 días


    Tijuana, México Vida Wellness And Beauty Center A tiempo completo

    Promoción y ventas de los productos y servicios médicos del Grupo VIDA Wellness and Beauty Center. Logro de los objetivos de ventas. Búsqueda de oportunidades de negocio, implementación de estrategias efectivas para el logro de las metas establecidas. - _Propuesta e Implementación de estrategias de ventas._ - _Manejo del equipo de ventas para el logro...


  • Tijuana, Baja California, México Call Center Force A tiempo completo

    Vacante en Call Center Force: Desarrolla tu carrera en atención al cliente con un enfoque bilingüeEn Call Center Force, buscas una oportunidad laboral que te permita crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en atención al cliente. En este puesto, trabajarás de forma remota y tendrás la oportunidad de interactuar con clientes en español e...