Analista de Call Center

hace 2 semanas


Tijuana, México Empleando Mexico A tiempo completo

**Vacante para la empresa Empleando Mexico en Tijuana, Baja California**:
Importante Contact Center en Tijuana, está en búsqueda de tu talento.

Funciones:

- Evaluar llamdas y la atención que brindan los agentes de Call Center
- Verificar que la información del cliente esté completa y correcta
- Coordinar bookings e implementar logística
- Elaboración de reportes y resolución/prevención de conflictos

**Requisitos**:

- Minimo 2 años en un puesto similar
- Inglés Avanzado
- Manejo de paquetería Office, Google calendar y Outlook
- Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site
- Radicar en Tijuana

Ofrecemos:

- Sueldo fijo
- Todas las prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento

Postúlate, nos encantaría conocerte

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- Gestión de llamadas
- Escucha activa
- Comunicación efectiva



  • Tijuana, Baja California, México Call Center Tijuana A tiempo completo

    En Call Center Tijuana, estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.El puesto requiere una excelente comunicación en español e inglés, ya que se reciben llamadas 50/50 en ambos idiomas.El horario es de 48 horas de lunes a viernes, con 3 semanas de entrenamiento pagadas.Entre las prestaciones, se incluyen caja de...


  • Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Contamos con posiciones disponibles como AGENTE TELEFONICO BILINGÜE - Capacitación pagada - Horario de lunes a viernes - Pago semanal de manera puntual - Ambiente laboral sano y respetuoso Solo debes contar con: - Experiência trabajando en call center - Inglés fluido - Trato amable y coordial - Apego a normas y procedimientos POSTULATE Y EMPIEZA A...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...

  • Agente Call Center

    hace 6 meses


    Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completo

    Buen dia a todos. "OPORTUNIDAD LABORAL" Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal. Ubicación Tijuana. Torres y Otay. Salario 3800 a 4200mxn pago semanal. Bonos de hasta 200usd. Requisitos ingles intermedio-avanzado. Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles. Horario 48 hrs de lunes a...


  • Tijuana, Baja California, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    At Sunrise Call Center, we're seeking a skilled Call Center Performance Improvement Specialist Jr to ensure exceptional customer support quality.Key Responsibilities:- Conduct thorough reviews of agents' conversations to assess team performance and identify areas for improvement.- Collaborate with colleagues to develop and implement effective training...


  • Tijuana, Baja California, México Call Center Services International A tiempo completo

    En Call Center Services International estamos buscando a un profesional para el cargo de Analista de Comunicación Interna.Entre las funciones principales del puesto se encuentran:✦ Atender y brindar apoyo al personal.✦ Organizar y ejecutar eventos corporativos.✦ Elaborar reportes y comunicados internos.Además, el candidato debe contar con habilidades...


  • Tijuana, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Actividades y responsabilidades** - Llamadas, prospección y seguimiento. - Entrevista y perfilamiento. - Ofertas de trabajo y seguimiento a documentación. - **Requerimientos**: - Capacidad de manejar una conversación en ingles fluida (indispensable). - Inglés (Verbal y escrito) - Experiência mínima en reclutamiento ó call center. - Facilidad de...


  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...


  • Tijuana, Baja California, México Call Center Services International A tiempo completo

    Estamos buscando una persona con habilidades excelentes de comunicación y un fuerte sentido del servicio para ocupar el puesto de Atención al Cliente en nuestro centro de llamadas. Entre las principales responsabilidades se incluyen:Mantener una comunicación fluida con los clientes a través de diferentes canales.Resolución de problemas y preguntas...

  • Asesor de Call Center

    hace 6 meses


    Tijuana, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**: Solicitamos personal**| Pagos semanales** **Beneficios que obtendrías** - Sueldo base de hasta**$7,400.00**: - Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**: - Bono por atención al cliente**$2,000.00**: - Prestaciones de Ley - Descuento en servicios de Cable e internet **Requisitos...


  • Tijuana, Baja California, México Vida Wellness And Beauty Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Operador de Call Center con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Vida Wellness And Beauty Center. El candidato ideal tendrá habilidades en manejo de paquetería Office, capacidad de organización y enfoque en metas.Responsabilidades:Brindar atención telefónica y promocionar los...

  • Comunicación Interna

    hace 5 meses


    Tijuana, México Call Center Services International A tiempo completo

    Call Center Services International se encuentra en busca**:Analista de Comunicación Interna** **Funciones principales**: - Atención al personal - Organización y ejecución de eventos - Elaboración de reportes - Manejo de comunicados **Habilidades**: - Excelente comunicación oral y escrita - Extroversión - Creatividad - Proactividad - Inglés...


  • Tijuana, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California**: **RECONOCIDA EMPRESA BILINGUE SOLICITA PERSONAS PARA UNIRSE A SU EQUIPO DE TRABAJO** **ANALISTA DE CALIDAD BILINGUE LUNES A VIERNES** **Actividades**: - Supervisar y evaluar las interacciones de llamadas entrantes, salientes y paralelas para la calidad de los productos. - Responsable de...


  • Tijuana, México Vida Wellness And Beauty Center A tiempo completo

    _Brinda atención telefónica y da a conocer los productos y servicios del grupo._ - _Prospectación de pacientes. Establecer contacto_ - _Programación de citas_ - _Seguimiento de leads: registro de expedientes, solicitud de información requerida._ - _Asignación eficiente y oportuna de pacientes con perfil completo a cada área o médico...


  • Tijuana, México Vida Wellness And Beauty Center A tiempo completo

    _Brinda atención telefónica y da a conocer los productos y servicios del grupo._ - _Prospectación de pacientes. Establecer contacto_ - _Programación de citas_ - _Seguimiento de leads: registro de expedientes, solicitud de información requerida._ - _Asignación eficiente y oportuna de pacientes con perfil completo a cada área o médico...


  • Tijuana, Baja California, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Descubre la oportunidad de unirte a Prestige Call Center como Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe. Salario:$12,000.00 - $13,000.00 al mes Resumen del Puesto:Nuestro equipo busca un profesional con experiencia en call center y dominio del inglés para brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes. Descripción del Trabajo:Como Asistente de...


  • Tijuana, Baja California, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones en nuestro centro de llamadas.**Responsabilidades**:- Comunicar las necesidades organizacionales, supervisar el desempeño de los empleados, proporcionar orientación y apoyo, identificar necesidades de desarrollo y gestionar la relación recíproca entre el personal y la...


  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Looking for an Experienced Supervisor of Campaign's in call center's **Responsibilities**: - Communicate organizational needs, oversee employees' performance, provide guidance and support, identify development needs, and manage the reciprocal relationship between staff and the organization so that each is successful. - Hire and onboard new employees -...


  • Tijuana, Baja California, México Call Center Services International S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un Analista de Inteligencia de Negocios para unirse a nuestro equipo en Call Center Services International S.A. De C.V.**Descripción del Puesto**:El Analista de Inteligencia de Negocios será responsable de proporcionar análisis y reportes históricos, actuales y predictivos de datos relacionados con la medición y monitoreo de la productividad...

  • Call Center

    hace 6 meses


    Tijuana, México Talento BC A tiempo completo

    **Atención a clientes (Call Center)** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria terminada - Experiência mínima de un año en Call center - Manejo de Office - Disponibilidad de L a D (un día de descanso en fin de semana) - Ubicación: Zona Rio, Tijuana B.C. Objetivo: Brindar atención a nuestros clientes internos y externos, ofreciendo soluciones,...