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Especialista de Soporte de Aplicación Web
hace 5 días
**Requisitos**:
- Licenciatura o ingeniería concluida en el giro Informático **(Maestría deseable)**
- inglés hablado y escrito con fluidez **(Requisito indispensable)**
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como experiência de servicio al cliente y habilidades para resolver problemas, paciencia y comprensión
- Experiência laboral en soporte de aplicaciones web especialmente en Azure
- Capacidad para gestionar Service Level Agreements (SLA) y Operation Leven, Agreement (OLA)
- Conocimiento de las herramientas ITSM (Jira, TFS, VSTS, Zen Desk, Azure, DevOps
- Manejo de SQL y C# así como conocimientos de programación Net - Depuración de código
- Experiência manejando Visual Studio y SQL Server
- Experiência en herramientas de monitorización Kibana, Azure App Insights, Sentry, Site 24/7 etc.
- Experiência en brindar atención a usuarios para proporcionar asistencia inmediata en aplicaciones Web complejas y API
**Actividades a Realizar**:
- Resolución de problemas a través de código fuente
- Generación de funciones, procedimientos almacenados, disparadores etc
- Administración de herramientas de soporte de tickets
- Colaboraciones con usuarios finales y otros miembros del equipo, analistas funcionales y desarrolladores para identificar problemas y resolverlos en las aplicaciones desarrolladas internamente por la empresa
- Proporcionar soporte de alta calidad a los usuarios en todo el negocio ya sea por escrito o mediante la participación en conversaciones verbales
- Dar un seguimiento completo de los casos notificados para que los usuarios finales estén bien información sobre el estado u las posibles acciones a tomar
Monitorización de registros e interrupciones de aplicaciones para actuar activamente sobre alertas y excepciones y gestionar la comunicación con usuarios destacados
- Trabajar con datos confidenciales y ejercer la máxima precaución para mantener los datos seguros
- Capacidad para leer documentación técnica funcional y para discutir con usuarios de negocios para entender el comportamiento deseado de las aplicaciones
- Actualización de la documentación técnica y de los procedimientos
- Defender las necesidades de nuestros clientes mediante el intercambio de comentarios con las organizaciones de desarrollo y análisis de negocios par a mejorar continuamente el producto
**Se ofrece**:
- Oportunidad de trabajar en una empresa multinacional líder en el giro del medio ambiente
- Salario de $42,000 a $50,000 menos impuestos al mes
- 20 días de vacaciones
- Presupuesto para gastos de Home Office
- Vales para Gimnasio
- Seguro de gastos médicos mayores (Después de 6 meses)
- Trabajo Home Office con Horarios Flexibles
- Contratación directa por la empresa y oportunidad constante de crecimiento profesional
- Excelente ambiente laboral multicultural, ambiente casual y muy amigable
- Ubicación, Ciudad de México y alrededores
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $45,000.00 - $50,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuento de gimnasio
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de gimnasio
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo remoto
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Especialista Soporte Aplicaciones Big Data
hace 1 semana
Desde casa, México Todo Tendencias Tecnológicas S.R.L de C.V. A tiempo completo**PARA PROYECTO DE 5 MESES** **Perfil**: Especialista Soporte Aplicaciones Big Data. Ingeniería en Sistemas o carrera a fin, con al menos 3 años de experiência en el campo de desarrollo y/o soporte Big Data, de preferencia en Ecosistemas Cloudera. **Descripción de la empresa**: Compañía líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas...
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Soporte Web Hosting
hace 3 semanas
Desde casa, México Taltere A tiempo completoImportante empresa mexicana, proveedora de hosting más grande de México y una de las mayores registradores de dominios del país, certificada como A Great Place to Work, busca tu talento como: - **Soporte Web Hosting**_ **Requisitos**: - Ingeniero en sistemas o afín - Experiência minimo de 2 años en soporte técnico - Experiência en Soporte técnico...
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UX/UI Designer para Aplicación Web y Móvil
hace 3 semanas
Desde casa, México sahuayala s.a de c.v A tiempo completoEstamos buscando un talentoso diseñador UX/UI para unirse a nuestro equipo y colaborar en el desarrollo de una aplicación web y móvil innovadora en el sector inmobiliario. Como diseñador UX/UI, serás responsable de crear interfaces de usuario intuitivas y visualmente atractivas que mejoren la experiência del usuario y promuevan la interacción con...
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QA Tester y Soporte Aplicativo
hace 2 meses
Desde casa, México Whitesec México S.A. de C.V. A tiempo completoSe solicita tester de QA y documentador de aplicaciones. - Ingeniero en sistemas o afín - Familiarizado con la prueba aplicaciones web - Documentador de una aplicación - Atención de soporte de una aplicación web - Generación y documentación de casos de prueba en ambiente de calidad de una aplicación web - Generación de pruebas de QA - Generador de...
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Becario de Desarrollo Web y Aplicaciones
hace 2 semanas
Desde casa, México Amity Real Estate Advisory A tiempo completoBecario de Desarrollo Web y Aplicaciones Descripción del Puesto: Habilidades y Requisitos: - Estudios en curso o concluidos en Ingeniería en Sistemas, Informática o afines. - Conocimientos sólidos en programación web, HTML, CSS, JavaScript y frameworks relevantes. - Experiência en desarrollo y gestión de macros en Excel. - Interés y/o experiência...
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Backup de Soporte de Aplicaciones
hace 3 semanas
Desde casa, México icorp A tiempo completo¡No dejes pasar esta oportunidad! ¿Quieres empezar a generar experiência? **¡Esta vacante es para ti!** Pondrás en práctica tus habilidades y conocimientos dentro del área de Desarrollo, participando en el seguimiento a tickets como Consultor de Soporte de Aplicaciones. Horario: Sábados y Domingos de 8:00 am - 5:00 pm. (Disponibilidad para días...
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Especialista en Aplicaciones Cae
hace 1 semana
Desde casa, México ESSS A tiempo completoEstamos con una oportunidad abierta para **Especialista en Aplicaciones CAE** en Mexico. Como Especialista en Aplicaciones CAE con enfoque en preventas, deberás identificar y comprender los desafíos técnicos y comerciales de nuestros clientes, con el objetivo de proporcionar soluciones de alta tecnología enfocadas en las aplicaciones industriales. Se...
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Becario de Desarrollo Web y Aplicaciones
hace 1 semana
Desde casa, México Amity Real Estate Advisory A tiempo completoBecario de Desarrollo Web y AplicacionesDescripción del Puesto:Habilidades y Requisitos: Estudios en curso o concluidos en Ingeniería en Sistemas, Informática o afines. Conocimientos sólidos en programación web, HTML, CSS, JavaScript y frameworks relevantes. Experiência en desarrollo y gestión de macros en Excel. Interés y/o experiência en...
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Desarrolladores Web
hace 1 semana
Desde casa, México Consigliere A tiempo completoGiro de la Empresa: Administración de Sistemas ERP. Desarrollo de Software y Aplicaciones SAAS. Soporte Técnico Remoto a Equipos / Usuarios.Perfil del Puesto: Programación en DELUGE, JAVA, NODE.JS, HTML y CSS para aplicaciones moviles y web.Descripción:Este puesto es ideal para desarrolladores con experiência en todos o algunos de los Lenguajes de...
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Especialista en Aplicaciones Cae
hace 1 semana
Desde casa, México ESSS A tiempo completoEstamos con una oportunidad abierta para Especialista en Aplicaciones CAE en Mexico.Como Especialista en Aplicaciones CAE con enfoque en preventas, deberás identificar y comprender los desafíos técnicos y comerciales de nuestros clientes, con el objetivo de proporcionar soluciones de alta tecnología enfocadas en las aplicaciones industriales. Se requiere...
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Soporte Técnico Web-hosting Cpanel
hace 3 semanas
Desde casa, México Taltere A tiempo completo**Empresa Líder en el sector Web Hosting** **Great Place To Work** Busca tu talento: Soporte Técnico Web-Hosting Cpanel **Escolaridad**: Ing. Software, Sistemas, Informática o afín **Conocimientos**: - 2 años de experiência como Soporte Técnico Web Hosting - **Conocimientos de tecnologías de internet, (DNS, HTTP, SMTP, POP3, FTP,**: - **SSH,...
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Especialista en Antivirus y Control de Aplicaciones
hace 2 semanas
Desde casa, México C&C Nearshoring A tiempo completo**Descripción del Puesto**: El Especialista en Antivirus y Control de Aplicaciones para Puestos de Servicio se encarga de implementar y gestionar soluciones de seguridad para proteger los puestos de trabajo contra malware y aplicaciones no autorizadas. **Requisitos**: - **Experiência**: Mínimo 3 años en la solución propuesta de antivirus y control de...
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Backup de Soporte de Aplicaciones
hace 1 semana
Desde casa, México icorp A tiempo completoNo dejes pasar esta oportunidad ¿Quieres empezar a generar experiência? Esta vacante es para ti Pondrás en práctica tus habilidades y conocimientos dentro del área de Desarrollo, participando en el seguimiento a tickets como Consultor de Soporte de Aplicaciones.Horario:Sábados y Domingos de 8:00 am - 5:00 pm. (Disponibilidad para días festivos y...
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Desarrolladores Web
hace 2 meses
Desde casa, México Consigliere A tiempo completoGiro de la Empresa: - Administración de Sistemas ERP. - Desarrollo de Software y Aplicaciones SAAS. - Soporte Técnico Remoto a Equipos / Usuarios. Perfil del Puesto: - Programación en DELUGE, JAVA, NODE.JS, HTML y CSS para aplicaciones moviles y web. Descripción: Este puesto es ideal para desarrolladores con experiência en todos o algunos de los...
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Desarrollador Web
hace 3 semanas
Desde casa, México Norman A tiempo completo**Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un Desarrollador Web altamente motivado y talentoso para unirse a nuestro equipo. Como Desarrollador Web, serás responsable de diseñar, desarrollar e implementar aplicaciones web de alta calidad. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de desarrollo para crear soluciones innovadoras que...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 meses
Desde casa, México Digyto Solutions S.A. de C.V. A tiempo completoDigyto es una empresa mexicana con más de 16 años de experiência creando productos digitales para todo tipo de sectores. Nuestras principales soluciones para empresas son el Contact Center Cloud C3 y Digyto CRM, colaborando en más de 35 proyectos de transformación donde hemos colaborado, diseñado, desarrollado e implementado nuestras soluciones...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 días
Desde casa, México Digyto Solutions S.A. de C.V. A tiempo completoDigyto es una empresa mexicana con más de 16 años de experiência creando productos digitales para todo tipo de sectores. Nuestras principales soluciones para empresas son el Contact Center Cloud C3 y Digyto CRM, colaborando en más de 35 proyectos de transformación donde hemos colaborado, diseñado, desarrollado e implementado nuestras soluciones...
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Desarrollador Web Backend
hace 2 semanas
Desde casa, México Pluralis desarrollo web A tiempo completoEstamos buscando un apasionado Desarrollador Backend con experiência en el manejo de JWAuth y el desarrollo de APIs para unirse a nuestro equipo de ingeniería. En este papel, serás responsable de diseñar, implementar y mantener soluciones backend robustas y seguras que forman la base de nuestras aplicaciones. **Responsabilidades**: - Diseñar,...
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Especialista en Antivirus y Control de Aplicaciones
hace 1 semana
Desde casa, México C&C Nearshoring A tiempo completoDescripción del Puesto:El Especialista en Antivirus y Control de Aplicaciones para Puestos de Servicio se encarga de implementar y gestionar soluciones de seguridad para proteger los puestos de trabajo contra malware y aplicaciones no autorizadas.Requisitos:- Experiência: Mínimo 3 años en la solución propuesta de antivirus y control de aplicaciones para...
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Soporte de Aplicaciones
hace 2 semanas
Desde casa, México icorp A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo! Trabajarás de la mano de uno de nuestros principales clientes, brindando servicios de calidad. **Lugar de trabajo: Remoto (Home Office)** **Horario: 8:30 AM - 6:00 PM Lunes a Viernes** **Las actividades iniciarán el 01 de Abril.** **Requisitos**: - Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín (Titulado/pasante). -...