Supervisor de Recepción

hace 4 días


Cancún, Quintana Roo, México Sls A tiempo completo

Descripción del Empleo

El Supervisor de Recepción es un profesional clave en la industria hotelera, responsable de brindar una experiencia de alta calidad a los huéspedes. A continuación, se presentan las responsabilidades y habilidades requeridas para este rol:

  • Atención al Huésped: El Supervisor de Recepción es el primer punto de contacto con los huéspedes, por lo que es fundamental brindar una atención personalizada y atender todas las consultas y solicitudes de manera eficiente.
  • Registro de Incidentes: El Supervisor de Recepción debe registrar todos los incidentes que ocurran en el hotel, llevar un registro y hacer un seguimiento con el Gerente de Recepción y/o el Gerente del Hotel.
  • Seguridad y Emergencias: Es responsabilidad del Supervisor de Recepción asegurarse de que se informen inmediatamente todos los posibles peligros, abordarlos y dar seguimiento para garantizar que se resuelvan los problemas.
  • Conocimiento del Hotel: El Supervisor de Recepción debe conocer todas las llegadas/salidas, la situación de disponibilidad actual y futura, así como tener un conocimiento completo de todas las características y servicios del hotel.
  • Ventas y Promociones: El Supervisor de Recepción debe estar familiarizado con todos los tipos de habitaciones del hotel, números, distribución, ubicaciones y tarifas, así como con paquetes especiales, promociones a corto y largo plazo.
  • Relaciones con Clientes: El Supervisor de Recepción debe establecer una buena relación con clientes habituales, members Disloyalty, members ALL para que se sientan como en casa.

Requisitos del Candidato

Para ser considerado para este rol, el candidato debe tener:

  • Experiencia en la Industria Hotelera: El candidato debe tener experiencia en la industria hotelera, preferiblemente en un rol similar.
  • Habilidades de Atención al Huésped: El candidato debe tener habilidades de atención al huésped y ser capaz de brindar una experiencia de alta calidad.
  • Conocimiento del Hotel: El candidato debe conocer el hotel y sus servicios, así como tener un conocimiento completo de todas las características y servicios del hotel.
  • Capacidad de Trabajo en Equipo: El candidato debe ser capaz de trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos para brindar una experiencia de alta calidad a los huéspedes.


  • Cancún, Quintana Roo, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Supervisor de Recepción es un profesional clave en el equipo de Marriott Vacations Worldwide, responsable de supervisar y coordinar las actividades de los Recepcionistas en el departamento de recepción. Su objetivo principal es garantizar que el registro y salida de huéspedes se realicen de manera eficiente y cortés, atendiendo...

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    Descripción del Puesto:En Hotel Garza Blanca Cancún, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción. En este rol, serás responsable de distribuir y supervisar todas las actividades necesarias para la correcta administración y operación del departamento de acuerdo a los estándares...


  • Cancún, Quintana Roo, México SLS A tiempo completo

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  • Cancún, Quintana Roo, México Ennismore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestro hotel de lujo en Playa Mujeres, Cancún.Como parte del equipo de recepción, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, gestionar las llegadas y salidas, y asegurarte de que todo esté en orden en...

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    Descripción del EmpleoEn Ennismore, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestro hotel de lujo en Playa Mujeres, Cancún. Este es un puesto de alta responsabilidad que requiere una persona con habilidades excepcionales en servicio al cliente, gestión de personal y...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Ennismore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Ennismore, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestro hotel de lujo en Playa Mujeres, Cancún. Este es un puesto clave en nuestro equipo, y estamos buscando a alguien con habilidades excepcionales para brindar un servicio de alta calidad a nuestros...


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    Descripción del PuestoEl Supervisor de Recepción es un profesional clave en la cadena de Marriott Vacations Worldwide, responsable de garantizar una experiencia de alta calidad para nuestros huéspedes. Este líder es el encargado de supervisar las actividades de los Recepcionistas, asegurando que el registro y salida de huéspedes se realicen de manera...


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    **Requisitos del puesto**:Se requiere título universitario en contaduría, finanzas o campo afín, con al menos 5 años de experiencia en la industria. El candidato ideal debe tener habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar personal.**Conocimientos y habilidades**:El candidato debe tener conocimientos en registros contables de acuerdo con las...


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  • Supervisor de Soldadura

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  • Cancún, Quintana Roo, México Ennismore A tiempo completo

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  • Cancún, Quintana Roo, México PUENTES DE SALUD A tiempo completo

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    hace 2 días


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    hace 2 días


    Cancún, Quintana Roo, México Ennismore A tiempo completo

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