Especialista en Experiencia del Cliente

hace 2 semanas


Xico, México Green Concept A tiempo completo

**Vacante para la empresa Green Concept**

**Consultor Senior CX**

Buscamos a un profesional con experiencia en consultoría de customer experience, estratégica y/o procesos de negocio, que tenga liderazgo natural y ganas de comprometerse a largo plazo con su desarrollo profesional en la empresa.

**Responsabilidades**

Liderar proyectos asignados y planificar, organizar y desarrollar las actividades de los proyectos a su cargo.

Lograr una ejecución de calidad de los proyectos, que estos cumplan los objetivos que buscan nuestros clientes.

Supervisar los resultados, plazos, su evolución mensual, revisar las estimaciones del Plan e informar sobre el nivel de cumplimiento.

**Requisitos**

Licenciatura en Administración, Marketing, Economía, Actuario/ao Ingeniería.

Excelente habilidades de escritura y presentación en público.

Inglés intermedio.

Gran capacidad de análisis y de aportar soluciones.

Conocimiento de: Estrategia, Metodologías de BSC, Consultoría de Procesos, herramientas de Consultoría y de Diagnóstico, Administración de Proyectos, Manejo del cambio, Manejo de Grupos, etc.

**Beneficios**

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 6:00.

Sueldo: $22,000 a $26,000.00 Brutos mensuales.

Zona: La posición es 100% presencial en Santa Fe (Ciudad de México).

**Nivel de educación deseada:** Superior - titulado.

**Nivel de experiencia deseada:** Nivel Experto.

**Función departamental:** Atención al cliente.

**Industria:** Consultoría, asesoría y servicios empresariales.

**Habilidades:** liderazgo, buena comunicación, enfoque a resultados.



  • Xico, México #Sin Experiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa #Sin Experiencia****_Queremos que seas parte de nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente,_****_ donde podrás brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes._****_Las oportunidades de crecimiento son enormes, y no requiere experiencia previa._****_Brindamos:_****Sueldo base mensual $6,223.00 (libre de...


  • Xico, México #Sin Experiencia A tiempo completo

    **Vacante en #Sin Experiencia****_Buscamos a un experto en telefonía para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente_.****_Nuestro equipo de #Sin Experiencia está buscando a un especialista en telefonía para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes._****_Responsabilidades:_**1. Brindar asesoramiento y soluciones a nuestros clientes a...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un especialista en atención al cliente para unir nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.**Condiciones laborales:**Sueldo integrado de $8,000 (sueldo base y bonos) (CON EXPERIENCIA)- Esquema de trabajo distinto si no...


  • Xico, México Especialistas En Medios A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestra familia de trabajo en Especialistas en Medios.Responsabilidades:Atender a clientes de manera eficiente y profesional.Resolver problemas y satisfacer necesidades de los clientes.Comunicarse de manera efectiva con clientes y equipo.Desarrollar habilidades de resolución de problemas y...


  • Xico, México Konfío A tiempo completo

    Somos Konfío, la empresa de tecnología financiera líder en MéxicoNuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico.Estamos buscando un Especialista en Experiencia del Cliente...


  • Xico, México Amedirh Talento A tiempo completo

    Descripción del Cargo:En Amedirh Talento, buscamos a un profesional que se encargue de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. El especialista en experiencia del cliente será responsable de resolver quejas, procesar pedidos y devoluciones, y mantener un registro de clientes. Es fundamental que tenga habilidades de comunicación excelentes,...


  • Xico, México Cognodata A tiempo completo

    Resumen: Cognodata, empresa líder en el sector de Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics, busca un Especialista en Experiencia del Cliente para desarrollar proyectos de experiencias de clientes en un retail.Funciones principales:Definir la estrategia de lealtad y desarrollar un plan de acción para implementarla.Trabajar en estrecha...


  • Xico, México Atención Al Cliente-Sin Experiencia A tiempo completo

    **Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...


  • Xico, México Reclutapro Pandapé A tiempo completo

    En Reclutapro Pandapé, nos caracterizamos por ofrecer soluciones innovadoras en reclutamiento y selección de personal. Buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por brindar una atención impecable como Especialista en Experiencia del Cliente.ResponsabilidadesProporcionar información precisa y completa sobre nuestros productos y servicios.Resolver...


  • Xico, México El Puerto De Liverpool A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar con nosotros?En El Puerto de Liverpool, nos apasiona innovar y ofrecer a nuestros clientes experiencias inolvidables. Buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente que se unan a nuestro equipo CX y ayuden a mejorar la experiencia de nuestros clientes de manera integral, desde la atención personalizada hasta la gestión de...


  • Xico, México El Puerto De Liverpool A tiempo completo

    Descripción del Cargo: Buscamos un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo en El Puerto de Liverpool.En nuestra empresa, nos enfocamos en brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de la implementación de soluciones de CRM y la transformación de procesos.Las responsabilidades del cargo...


  • Xico, México El Puerto De Liverpool A tiempo completo

    **Descripción del cargo**:Buscamos a un Especialista en Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo de innovación y desarrollo de proyectos. En esta posición, serás responsable de implementar y operar la experiencia de comunicación y personalización al cliente, trabajando en estrecha colaboración con diferentes áreas de la...


  • Xico, México Tareas En Línea A tiempo completo

    Somos un equipo de profesionales expertos en servicios y atención al cliente con más de cinco años de experiencia.Estamos en búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente para el área de ventas vía chat y redes sociales. ¡No es un call center!Estamos buscando a alguien con:- Licenciatura trunca o recién egresado en ciencias sociales- Excelente...


  • Xico, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas a nuestros clientes de manera eficiente y profesional.**Responsabilidades:**Realizar llamadas a clientes para ofrecerles información y...


  • Xico, México Human Skill Soluciones En Recursos Humanos A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Especialista en Atención al Cliente**Se requiere experiencia en atención a clientes telefónicamente, redes sociales, seguimiento a pedidos y atención a clientes.**Actividades del puesto:**Atención a clientes telefónica, medios electrónicos, messenger, Instagram, chat, WhatsApp, en diferentes redes sociales.**Requisitos...


  • Xico, México Maktub Soluciones En Rh A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en aseguradoras para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente.**Requisitos**:Escolaridad mínima licenciatura en administración, contabilidad, mercadotecnia o afín.Experiencia de al menos 1 año laborando en aseguradora.Conocimientos a nivel intermedio de paquetería Office.**Funciones**:Atención a...


  • Xico, México Creditas (En) A tiempo completo

    Sobre CreditasCreditas es una plataforma líder en América Latina de soluciones de consumo y préstamos 100% online. Nuestra misión es cambiar activamente el mercado de crédito en Brasil y México a través de la experiencia de usuario y tecnología patentada.Nuestro EquipoEl equipo de CX se enfoca en brindar la mejor solución para nuestros usuarios y...


  • Xico, México Tecnologia En Colores Plásticos A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Tecnologia En Colores Plásticos.Como Especialista en Ventas y Atención al Cliente, serás responsable de: Prospectar clientes vía telefónica y establecer relaciones sólidas. Llenar reportes y cumplir con objetivos de ventas. Capturar, seguir y gestionar el status...


  • Xico, México Maktub Soluciones En Rh A tiempo completo

    Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia en aseguradoras y conocimientos en paquetería Office.Requisitos:Escolaridad mínima licenciatura en administración, contabilidad, mercadotecnia o afín.Experiencia de al menos 1 año laborando en aseguradora.Conocimientos a nivel intermedio de paquetería Office.Funciones:Atención a...


  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Requisitos del PuestoEl equipo de Experiencia del Cliente de Grupo Financiero Banorte busca un Especialista en Experiencia del Cliente con experiencia en diseño de comunicación hacia el cliente, creación y retroalimentación de mensajes con enfoque hacia la personalización.ResponsabilidadesContribuir en el diseño de comunicación hacia el cliente,...