Analista de Base de Datos WFM

hace 7 días


Xico, México Eficasia A tiempo completo

**Vacante en Eficasia: Analista de Base de Datos WFM**

**Descripción del Puesto:**

Buscamos un profesional con experiencia en la mejora de procesos internos de WFM para realizar dimensionamientos y pronósticos precisos.

**Actividades Principales:**

1. Realizar análisis de datos para mejorar la precisión de los pronósticos.

2. Elaborar reportes Excel para presentar resultados y tendencias.

3. Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la eficiencia del equipo.

**Beneficios:**

1. Sueldo base bruto mensual de $8,000 con pagos quincenales.

2. Bono productividad mensual de $2,000.

3. Seguro de vida y prestaciones de ley.

4. Excelentes beneficios con descuentos en servicios y productos.

**Requisitos:**

1. Licenciatura en Actuaría, Estadística, Matemáticas, Matemáticas Aplicadas o Ciencias Económicas.

2. Experiencia de al menos un año en pronóstico y planificación de personal en servicios de centros de contacto y atención a clientes.

3. Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 09:00 am a 05:00 pm.

4. Empleo presencial.

**Industria:**

Call Centers / Telemarketing



  • Xico, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante en Eficasia: Analista de Base de Datos WFM****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en la planificación y pronóstico de personal para unirse a nuestro equipo en Eficasia. El candidato ideal tendrá habilidades en la elaboración de reportes y análisis de datos para mejorar los procesos internos de...


  • Xico, México Shika Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Solicitamos a un profesional experimentado en análisis de datos para unirse a nuestro equipo en Shika Sa De Cv como Analista de Base de Datos WFM.Responsabilidades:Garantizar al 100% que la operación cuente con cartera para gestionar a través de la marcación de registros de la base del cliente.Realizar análisis de estadísticas y...


  • Xico, México Especialistas Contacto Directo Ecd, S.A. De C.V. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa líder en servicios de atención al cliente! Estamos en la búsqueda de un talentoso Analista de Base de Datos WFM/Analista de Datos para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:Conocimientos avanzados de SQL y lenguajes de consulta.**Habilidades**:Excelentes habilidades analíticas.Paquetería: Office 60% (Excel avanzado, cruces,...


  • Xico, México W-Inter A tiempo completo

    W-Inter es una empresa líder en campañas gubernamentales que busca un Analista de WFM y Reporting para unirse a su equipo.**Requisitos**:Para este puesto, buscamos a un profesional con experiencia mínima de 1 año en WFM (Call Center) y conocimientos en:Centro de ContactoGTR (Gestion de Tiempo de Respuesta)Torre de ControlReportesPronóstico y...


  • Xico, México Eficasia A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad de crecimiento en EficasiaEstamos buscando un Analista de Bases de Datos WFM para unirse a nuestra empresa líder en el ramo de Contact Center en la zona metropolitana.Responsabilidades:Realizar la reporte y gestión de KPIs en tiempo y forma.Contar con experiencia en el área WFM y/o MIS.Bachillerato terminado o Lic. truncada (con...

  • Analista de WFM

    hace 2 días


    Xico, México Infocredit S. De Rl De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de WFM para unirse a nuestro equipo en Infocredit S. de R.L. de C.V. en Álvaro Obregón, Ciudad de México.ResponsabilidadesMejorar los procesos internos de WFM para cumplir con los pronósticos.Elaborar reportes en Excel y GTR.Predecir el volumen de llamadas, chats y correos, y cuidar el SLA, AHT y...

  • Analista de WFM

    hace 1 semana


    Xico, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante en Eficasia: Analista de WFM****Descripción del Puesto:**Buscamos un Analista de WFM con experiencia en la planificación y optimización de recursos humanos en centros de contacto y atención al cliente.**Responsabilidades:**1. Mejorar los procesos internos de WFM para cumplir con los pronósticos y objetivos de la empresa.2. Elaborar reportes y...


  • Xico, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante en Eficasia: Analista de Base de Datos****Descripción del Puesto:**Buscamos un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en Eficasia, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México.**Responsabilidades:**• Mejorar los procesos internos de WFM en la...


  • Xico, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante en Eficasia: Un Desafío en el Área de WFM****Descripción del Puesto:**Estamos buscando a un profesional con experiencia en la planificación de recursos humanos y análisis de datos para unirse a nuestro equipo en Eficasia. Como Analista de Pronóstico y Dimensionamiento WFM, serás responsable de mejorar los procesos internos de WFM en la...


  • Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Pick and Collect S.A de C.V****Descripción del Puesto**Estamos buscando un analista de base de datos con experiencia en flujos de trabajo para unir nuestro equipo en Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México.**Responsabilidades**Monitorear el avance operativo diario y identificar oportunidades de mejora.Desarrollar estrategias y flujos de trabajo...


  • Xico, México Especialistas Contacto Directo Ecd, S.A. De C.V. A tiempo completo

    La empresa líder en servicios de atención al cliente, Especialistas Contacto Directo ECD, S.A. De C.V., busca un profesional con experiencia en análisis de datos para unirse a su equipo.**Requisitos**:• Licenciatura en Actuaría, Contabilidad, Administración o Ingeniería en Sistemas o afines.• Experiencia comprobable en posiciones similares, como...


  • Xico, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante en Eficasia: Analista de Pronóstico y Dimensionamiento WFM****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en la planificación de recursos humanos para unirse a nuestro equipo en Eficasia. Como Analista de Pronóstico y Dimensionamiento WFM, serás responsable de mejorar los procesos internos de WFM en la realización...


  • Xico, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La Agencia de Reclutamiento está buscando un Analista de Infraestructura para un importante Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en el área de WFM (predicción de volumen de llamadas, chats, correos) y será capaz de analizar datos y realizar reportes gerenciales.**Responsabilidades**• Apoyar en la carga,...


  • Xico, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La Agencia de Reclutamiento está buscando un Analista de Infraestructura para un importante Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en el área de WFM (predicción de volumen de llamadas, chats, correos) y será capaz de analizar datos y realizar reportes gerenciales.**Responsabilidades**• Apoyar en la carga,...


  • Xico, México Grupo Cinbersol, Sa De Cv A tiempo completo

    **Sobre la posición**Estamos en búsqueda de un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en Grupo Cinbersol, Sa de CV. En esta posición, serás responsable de la administración y análisis de datos para apoyar la toma de decisiones estratégicas en la empresa.**Responsabilidades**• Administrar y mantener la integridad de las bases de datos...


  • Xico, México Autopresta Sa. De C.V. A tiempo completo

    Autopresta, líder en el sector financiero, busca un profesional con experiencia en análisis de datos y estadísticas para unirse a su equipo.Responsabilidades:• Desarrollar e implementar bases de datos y sistemas de recopilación de datos para optimizar la eficiencia estadística y la calidad.• Captar datos de fuentes primarias y secundarias y mantener...


  • Xico, México Grupo Cinbersol, Sa De Cv A tiempo completo

    **Sobre la posición**Estamos en búsqueda de un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en Grupo Cinbersol, Sa de CV. En esta posición, serás responsable de la administración y análisis de datos para apoyar la toma de decisiones estratégicas en la empresa.**Responsabilidades**• Administrar y mantener la integridad de las bases de datos...

  • Analista de WFM

    hace 1 semana


    Xico, México Infocredit S. De Rl De Cv A tiempo completo

    **Vacante en Infocredit S. de RL de CV en Álvaro Obregón, Ciudad de México****Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en gestión de recursos humanos y planificación de procesos para unirse a nuestro equipo en Infocredit S. de RL de CV.**Responsabilidades:**• Mejorar los procesos internos de WFM para cumplir con los...


  • Xico, México Ar Soluciones De Estrategicas De Cobranza A tiempo completo

    **Importante Despacho de Cobranza busca a un Analista de Base de Datos****Requisitos**:• Experiencia mínima de 6 meses en puesto en call center• Persona analítica, con flexibilidad al cambio y proactiva• Manejo de Excel (avanzado)• Manejo de bases de datos, dashboard, tablas dinámicas• Elaboración de reportes• Nivel de escolaridad: Prepa...


  • Xico, México Europan Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del empleo****Importante empresa transnacional solicita a un Analista de Base de Datos.****Responsabilidades:**• Desarrollar consultas SQL y NoSQL para mejorar la eficiencia de los sistemas de información.• Administrar y optimizar bases de datos para garantizar la seguridad y la integridad de la información.• Realizar diagnósticos...