Analista de Pronóstico y Dimensionamiento WFM

**Vacante en Eficasia: Un Desafío en el Área de WFM****Descripción del Puesto:**Estamos buscando a un profesional con experiencia en la planificación de recursos humanos y análisis de datos para unirse a nuestro equipo en Eficasia. Como Analista de Pronóstico y Dimensionamiento WFM, serás responsable de mejorar los procesos internos de WFM en la...

**Vacante en Eficasi: Puesto de Analista de Pronóstico y Dimensionamiento****Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en la predicción de volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, con el fin de gestionar la duración, SLA y los reductores para los diferentes...

**Vacante en Eficasi: Puesto de Análisis de Pronóstico y Dimensionamiento****Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en la predicción de volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación, con el fin de gestionar la duración, SLA y los reductores para los diferentes...

**Vacante para la empresa Eficasia en Área de Pronósticos****Sobre Eficasia** Eficasia es una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de 30 años y presencia en varios países de América Latina. Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien y esto nos permite alcanzar grandes resultados.**Descripción del Puesto**...

**Vacante en Eficasia: Analista de WFM****Descripción del Puesto:**Buscamos un Analista de WFM con experiencia en la planificación y optimización de recursos humanos en centros de contacto y atención al cliente.**Responsabilidades:**1. Mejorar los procesos internos de WFM para cumplir con los pronósticos y objetivos de la empresa.2. Elaborar reportes y...

W-Inter es una empresa líder en campañas gubernamentales que busca un Analista de WFM y Reporting para unirse a su equipo.**Requisitos**:Para este puesto, buscamos a un profesional con experiencia mínima de 1 año en WFM (Call Center) y conocimientos en:Centro de ContactoGTR (Gestion de Tiempo de Respuesta)Torre de ControlReportesPronóstico y...

**Vacante en Eficasia: Analista de Base de Datos WFM****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en la planificación y pronóstico de personal para unirse a nuestro equipo en Eficasia. El candidato ideal tendrá habilidades en la elaboración de reportes y análisis de datos para mejorar los procesos internos de...

**Vacante en Eficasia: Analista de Base de Datos WFM****Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en la mejora de procesos internos de WFM para realizar dimensionamientos y pronósticos precisos.**Actividades Principales:**1. Realizar análisis de datos para mejorar la precisión de los pronósticos.2. Elaborar reportes Excel para...

Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de WFM para unirse a nuestro equipo en Infocredit S. de R.L. de C.V. en Álvaro Obregón, Ciudad de México.ResponsabilidadesMejorar los procesos internos de WFM para cumplir con los pronósticos.Elaborar reportes en Excel y GTR.Predecir el volumen de llamadas, chats y correos, y cuidar el SLA, AHT y...

**Vacante en Eficasia: Puesto de Análisis de Datos****Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en la predicción de volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de captación. El candidato ideal deberá gestionar la duración, SLA y los reductores para los diferentes pronósticos.**Requisitos del...

**Descripción del Puesto**La Agencia de Reclutamiento está buscando un Analista de Infraestructura para un importante Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en el área de WFM (predicción de volumen de llamadas, chats, correos) y será capaz de analizar datos y realizar reportes gerenciales.**Responsabilidades**• Apoyar en la carga,...

**Descripción del Puesto**La Agencia de Reclutamiento está buscando un Analista de Infraestructura para un importante Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en el área de WFM (predicción de volumen de llamadas, chats, correos) y será capaz de analizar datos y realizar reportes gerenciales.**Responsabilidades**• Apoyar en la carga,...

**Vacante en Eficasia: Un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien**En Eficasia, somos una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de 30 años y presencia en varios países de América Latina. Buscamos a un Analista de Procesos que se una a nuestro equipo y contribuya a mejorar nuestros procesos internos de...

**Vacante en Eficasia, Ciudad de México: Analista de Recursos Humanos****Descripción del Puesto**Buscamos un Analista de Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo en Eficasia, en la Ciudad de México. En este rol, serás responsable de mejorar los procesos internos de WFM, realizar dimensionamientos y pronósticos para cumplir con los objetivos de la...

**Vacante en Eficasia: Centro de Contacto Importante****Solicitud de Analista de Pronóstico y Dimensionamiento****Descripción del Puesto:**En Eficasia, estamos buscando un Analista de Pronóstico y Dimensionamiento para unirse a nuestro equipo de trabajo en el centro de contacto. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de bases de datos y...

**Vacante en Eficasia: Analista de Base de Datos****Descripción del Puesto:**Buscamos un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en Eficasia, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México.**Responsabilidades:**• Mejorar los procesos internos de WFM en la...

**Vacante en Infocredit S. de RL de CV en Álvaro Obregón, Ciudad de México****Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en gestión de recursos humanos y planificación de procesos para unirse a nuestro equipo en Infocredit S. de RL de CV.**Responsabilidades:**• Mejorar los procesos internos de WFM para cumplir con los...

**Vacante en Contac Center****Importante Centro de Contacto****Solicita Analista de Pronóstico y Dimensionamiento****Descripción del Puesto**Buscamos un profesional con experiencia en análisis de datos y manejo de bases de datos para unirse a nuestro equipo en Contac Center. El candidato ideal tendrá habilidades en Excel, experiencia en cargas,...

Ofrecemos una oportunidad de crecimiento en EficasiaEstamos buscando un Analista de Bases de Datos WFM para unirse a nuestra empresa líder en el ramo de Contact Center en la zona metropolitana.Responsabilidades:Realizar la reporte y gestión de KPIs en tiempo y forma.Contar con experiencia en el área WFM y/o MIS.Bachillerato terminado o Lic. truncada (con...

**Vacante en Eficasia: Especialista en Análisis de Datos****Descripción del Puesto:**Buscamos un especialista en análisis de datos para unirse a nuestro equipo en Eficasia. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de datos, predecir volumen de llamadas, chats, correos y cualquier interacción por cualquier medio de...