Analista de WFM

Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de WFM para unirse a nuestro equipo en Infocredit S. de R.L. de C.V. en Álvaro Obregón, Ciudad de México.ResponsabilidadesMejorar los procesos internos de WFM para cumplir con los pronósticos.Elaborar reportes en Excel y GTR.Predecir el volumen de llamadas, chats y correos, y cuidar el SLA, AHT y...

W-Inter es una empresa líder en campañas gubernamentales que busca un Analista de WFM y Reporting para unirse a su equipo.**Requisitos**:Para este puesto, buscamos a un profesional con experiencia mínima de 1 año en WFM (Call Center) y conocimientos en:Centro de ContactoGTR (Gestion de Tiempo de Respuesta)Torre de ControlReportesPronóstico y...

**Vacante en Eficasia: Analista de Pronóstico y Dimensionamiento WFM****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en la planificación de recursos humanos para unirse a nuestro equipo en Eficasia. Como Analista de Pronóstico y Dimensionamiento WFM, serás responsable de mejorar los procesos internos de WFM en la realización...

**Vacante en Eficasia: Un Desafío en el Área de WFM****Descripción del Puesto:**Estamos buscando a un profesional con experiencia en la planificación de recursos humanos y análisis de datos para unirse a nuestro equipo en Eficasia. Como Analista de Pronóstico y Dimensionamiento WFM, serás responsable de mejorar los procesos internos de WFM en la...

Ofrecemos una oportunidad de crecimiento en EficasiaEstamos buscando un Analista de Bases de Datos WFM para unirse a nuestra empresa líder en el ramo de Contact Center en la zona metropolitana.Responsabilidades:Realizar la reporte y gestión de KPIs en tiempo y forma.Contar con experiencia en el área WFM y/o MIS.Bachillerato terminado o Lic. truncada (con...

**Vacante en Eficasia: Analista de Base de Datos WFM****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en la planificación y pronóstico de personal para unirse a nuestro equipo en Eficasia. El candidato ideal tendrá habilidades en la elaboración de reportes y análisis de datos para mejorar los procesos internos de...

**Vacante en Eficasia: Analista de Base de Datos WFM****Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en la mejora de procesos internos de WFM para realizar dimensionamientos y pronósticos precisos.**Actividades Principales:**1. Realizar análisis de datos para mejorar la precisión de los pronósticos.2. Elaborar reportes Excel para...

¡Únete a nuestra empresa líder en servicios de atención al cliente! Estamos en la búsqueda de un talentoso Analista de Base de Datos WFM/Analista de Datos para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:Conocimientos avanzados de SQL y lenguajes de consulta.**Habilidades**:Excelentes habilidades analíticas.Paquetería: Office 60% (Excel avanzado, cruces,...

**Vacante en Infocredit S. de RL de CV en Álvaro Obregón, Ciudad de México****Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en gestión de recursos humanos y planificación de procesos para unirse a nuestro equipo en Infocredit S. de RL de CV.**Responsabilidades:**• Mejorar los procesos internos de WFM para cumplir con los...

Descripción del Puesto:Solicitamos a un profesional experimentado en análisis de datos para unirse a nuestro equipo en Shika Sa De Cv como Analista de Base de Datos WFM.Responsabilidades:Garantizar al 100% que la operación cuente con cartera para gestionar a través de la marcación de registros de la base del cliente.Realizar análisis de estadísticas y...

Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en planificación de recursos y análisis de desempeño para unirse a nuestro equipo en Aliato. Como Analista Wfm Distribución Operativa, Reporteo, serás responsable de proporcionar soporte a nuestros clientes en la planificación y optimización de sus recursos.ResponsabilidadesRealizar...

**Descripción del Puesto**La Agencia de Reclutamiento está buscando un Analista de Infraestructura para un importante Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en el área de WFM (predicción de volumen de llamadas, chats, correos) y será capaz de analizar datos y realizar reportes gerenciales.**Responsabilidades**• Apoyar en la carga,...

**Descripción del Puesto**La Agencia de Reclutamiento está buscando un Analista de Infraestructura para un importante Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en el área de WFM (predicción de volumen de llamadas, chats, correos) y será capaz de analizar datos y realizar reportes gerenciales.**Responsabilidades**• Apoyar en la carga,...

**Vacante en Eficasia: Un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien**En Eficasia, somos una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de 30 años y presencia en varios países de América Latina. Buscamos a un Analista de Procesos que se una a nuestro equipo y contribuya a mejorar nuestros procesos internos de...

**Vacante en Eficasia, Ciudad de México: Analista de Recursos Humanos****Descripción del Puesto**Buscamos un Analista de Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo en Eficasia, en la Ciudad de México. En este rol, serás responsable de mejorar los procesos internos de WFM, realizar dimensionamientos y pronósticos para cumplir con los objetivos de la...

**Vacante para la empresa Eficasia en Área de Pronósticos****Sobre Eficasia** Eficasia es una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de 30 años y presencia en varios países de América Latina. Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien y esto nos permite alcanzar grandes resultados.**Descripción del Puesto**...

**Vacante en Pick and Collect S.A de C.V****Descripción del Puesto**Estamos buscando un analista de base de datos con experiencia en flujos de trabajo para unir nuestro equipo en Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México.**Responsabilidades**Monitorear el avance operativo diario y identificar oportunidades de mejora.Desarrollar estrategias y flujos de trabajo...

Descripción del PuestoLa empresa Binomia busca un Analista de Información de Call Center para unirse a su equipo de trabajo. Este profesional será responsable de analizar datos y realizar pronósticos para apoyar la toma de decisiones en el centro de llamadas.ResponsabilidadesRealizar informes de gestión para analizar datos y elaborar previsiones...

**Vacante en Eficasia: Analista de Base de Datos****Descripción del Puesto:**Buscamos un Analista de Base de Datos para unirse a nuestro equipo en Eficasia, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México.**Responsabilidades:**• Mejorar los procesos internos de WFM en la...

La empresa líder en servicios de atención al cliente, Especialistas Contacto Directo ECD, S.A. De C.V., busca un profesional con experiencia en análisis de datos para unirse a su equipo.**Requisitos**:• Licenciatura en Actuaría, Contabilidad, Administración o Ingeniería en Sistemas o afines.• Experiencia comprobable en posiciones similares, como...