Analista de Soporte Técnico L1
hace 3 semanas
Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).
Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo de tecnología y contribuya a nuestra misión de revolucionar empresas con la tecnología.
Responsabilidades- Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
- Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
- Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
- Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos.
- Documentar todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.
- Proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias tecnológicas y avances en la industria.
- Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignado.
- Estudios relacionados a tecnologías de la información, puede ser a nivel medio superior.
- Inglés avanzado conversacional y escrito (proveerá soporte telefónico y por chat, así como documentación de tickets).
- Horario rotativo 24/7.
- Modelo asistencia híbrido.
- Conocimientos en hardware y software.
- Conocimiento en herramientas de gestión de tickets (Incidentes y requerimientos).
- Buena ortografía y gramática.
- Proactivo, facilidad de palabra, respetuoso, amable y cordial.
- Fácilidad para aprender y para seguir procesos.
- Buena actitud de servicio y deseos de crecer dentro de la organización.
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Analista de Soporte Técnico L1
hace 2 semanas
Xico, México Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, y estamos en busca de un Analista de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**El Analista de Soporte Técnico L1 será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona....
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Analista de Soporte Técnico de Redes Cisco L1 Nivel 1
hace 3 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completo{"title": "Vacante para Analista de Soporte Técnico de Redes Cisco L1 en Training Talent", "subtitle": "Únete a nuestro equipo de tecnología y desarrolla tus habilidades en soporte técnico de redes Cisco L1", "content": "**Sobre nosotros**En Training Talent, nos enfocamos en la innovación y el desarrollo de nuestros empleados. Buscamos a un Analista de...
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Analista de Soporte Técnico L1
hace 3 semanas
Xico, México Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo de TI. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de primer...
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Analista de Soporte Técnico L1
hace 2 semanas
Xico, México Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoEn Stefanini, buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 con experiencia en resolución de problemas de hardware y software. El candidato ideal deberá tener conocimientos en herramientas de gestión de tickets y ser capaz de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en...
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Analista de Soporte Técnico L1
hace 3 semanas
Xico, México Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico de...
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Analista de Soporte Técnico L1
hace 3 semanas
Xico, México Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 que se una a nuestro equipo de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de problemas de...
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Analista de Soporte Técnico L1
hace 3 semanas
Xico, México Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo de TI. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de...
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Técnico de Soporte Técnico L1
hace 3 semanas
Xico, México Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado.Buscamos un Técnico de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades y atribuciones**Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware en la organización.**Requisitos y calificaciones**Importante contar...
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Analista de Soporte Técnico de Redes Cisco L1 Noc N1
hace 2 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en Training Talent****Sobre nosotros**En Training Talent, nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados. Buscamos a un Analista de Soporte Técnico de Redes Cisco L1 Noc N1 para unirse a nuestro equipo en La Magdalena Contreras, Ciudad de México.**¿Por qué elegirnos?**Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, capacitación...
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Ingeniero de Soporte Técnico L1 en Esquema Híbrido
hace 2 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante para una empresa innovadora****Sobre Reclutamiento IT**Nos conocen por ser una empresa disruptiva, líder en transformación digital, brindando servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización, con socios clave como Microsoft, Akamai, AWS y Cisco.Te invitamos a unirte como ingeniero de soporte técnico en redes nivel 1 L1 en...
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Analista de Soporte Técnico L1
hace 3 semanas
Xico, México Stefanini Latam A tiempo completoResponsabilidades y AtribucionesBrindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona, solucionando y resolviendo problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas...
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Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Xico, México La Casa De La Carcasas A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo!La Casa De La Carcasas, líder en accesorios para smartphone y tecnología en Europa, busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a su equipo en Parque Industrial San Lorenzo - Cuautitlán Izcalli, Estado de México.Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en informática y redes para desempeñar el...
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Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Xico, México Wtw A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de sistemas. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes internos y externos, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del usuario.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes internos y...
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Analista de Soporte Técnico Senior
hace 2 semanas
Xico, México Sistemas De Información Geográfica, S.A. De C.V. A tiempo completoRequisitos del CargoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia en gestión de sistemas operativos Windows y Linux/Unix, así como conocimientos en gestión de dispositivos móviles (Android, iOS).El candidato ideal debe tener habilidades en manejo de equipo de cómputo, manejo de aplicaciones digitales de oficina y entendimiento de...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Xico, México Grupo Sonda A tiempo completoEn el área de operaciones de Grupo Sonda, estamos buscando a un Analista de Soporte Técnico que brinde soporte de primer nivel al cliente.Las actividades principales incluyen:Entregar soporte y asistencia técnica a usuariosProporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentesGestionar todas las acciones necesarias para concretar el...
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Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia en el área de Soporte Técnico / Mesa de Ayuda. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 1 año en el área y será capaz de realizar tareas como carga de sistemas operativos Windows, VPN, carga de imagen, subir y bajar dominios, manejo básico de Office y manejo de...
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Analista de Redes L1 N1
hace 2 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento IT**Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico de redes para unirnos a nuestro equipo en Colonia Granada, Miguel Hidalgo, CDMX.**¿Por qué elegirnos?**En Reclutamiento IT nos enfocamos en el desarrollo profesional de nuestros empleados, ofrecemos capacitación y un ambiente de trabajo excelente. Nuestro...
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Analista de Soporte de Técnicos
hace 2 semanas
Xico, México Sinttecom A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos a un Analista de Soporte de Técnicos para unirse a nuestro equipo en Sinttecom. El candidato ideal tendrá experiencia en el soporte técnico y será capaz de brindar asistencia y capacitación a nuestros técnicos en campo. Responsabilidades: - Apoyar y brindar soporte a técnicos en campo. - Capacitar a nuevos...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo Converse De México busca un Analista de Soporte Técnico para sus boutiques. El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico y conocimientos en redes, sistemas y hardware.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a los clientes de las boutiques.Diagnosticar y resolver problemas técnicos en redes, sistemas y...
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Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Xico, México Sistemas De Computo Y Redes Inalambricas A tiempo completoDescripción del EmpleoSistema de Computo y Redes Inalambricas Solicita Analista de Soporte TécnicoActividadesConocimientos de cableado estructuradoConocimiento de circuitos de control de acceso peatonal y vehicularInstalación y configuración de cámaras de seguridad analógicas e IPSolución de problemas técnicos de usuarios a nivel de hardware y...