Empleos actuales relacionados con Gestor De Incidentes Tecnológicos JR - Xico, México - Tecnologías De La Información


  • Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

    En Tecnologías de la Información, buscamos a un Gestor de Incidentes Jr con experiencia en gestión de incidencias de proyectos de desarrollo de software. Si estás dispuesto a manejar métricas y KPIS de los equipos de soporte, no dudes en aplicar.Perfil del candidato:2 años de experiencia en gestión de incidencias de proyectos de desarrollo de...


  • Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

    **Sobre la empresa:**PruTech Solutions México es una empresa con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras para organizaciones que buscan mejorar su eficiencia y competitividad en el mercado.Situación laboral:Solicitamos un Gerente de Incidentes Jr. para unirse a nuestro equipo de trabajo en Polanco, Granada...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Descubre una oportunidad para destacarte en Reclutamiento IT Sobre nosotrosReclutamiento IT es una empresa líder en servicios tecnológicos, comprometida con la excelencia y la innovación. Buscamos a un Gerente de Incidentes de Servicio Tecnológico apasionado por la resolución de problemas complejos y con capacidad para trabajar en un ambiente...


  • Xico, México Vesa It A tiempo completo

    Descripción del Puesto">Somos Vesa It y estamos buscando a un Asesor de Proyectos Tecnológicos Jr para unirse a nuestro equipo.">Sobre el Trabajo:">Como Asesor de Proyectos Tecnológicos Jr, serás responsable de brindar apoyo técnico al equipo de campo, realizar seguimiento y monitoreo a la ejecución de proyectos y validar documentación y manuales para...


  • Xico, México D4 Consultores A tiempo completo

    Importante empresa de TI con más 20 años de experienciaD4 Consultores, una compañía líder en desarrollo y gestión de sistemas, busca a un profesional experimentado para cubrir el puesto de Gestor de Incidentes.Sobre la función:Como Gestor de Incidentes, será responsable del seguimiento y administración de equipos de segundo nivel, así como el...


  • Xico, México Kova Innovación A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un Gestor MEP Jr de Proyectos para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. La persona ideal tendrá experiencia en coordinación de proyectos MEP y habilidades para trabajar en equipo.Sobre la EmpresaKova Innovación es una empresa líder en el sector de la ingeniería eléctrica en México, dedicada a la innovación y...


  • Xico, México Stratis A tiempo completo

    En Stratis, empresa líder en el sector financiero, buscamos un Coordinador de Incidentes Jr. de Alto Nivel para nuestro equipo de tecnología.Resumen del Puesto:El Coordinador de Incidentes Jr. es responsable de la coordinación diaria del equipo de monitoreo y gestión de incidentes a nivel de infraestructura y aplicaciones soportadas para los países de...


  • Xico, México Innova Hunting A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor de Compras Jr. en nuestro equipo de construcción en Iztacalco.Si eres una persona con experiencia en compras y conocimientos del software EnKontrol, te invitamos a considerar esta oportunidad.Como Gestor de Compras Jr., serás responsable de controlar las compras de materiales y/o...

  • Gestor de Compras Jr.

    hace 2 días


    Xico, México J&T Express A tiempo completo

    Importante empresa logística y mensajería busca un profesional talentoso como Gestor de Compras Jr. para unirse a su equipo.La empresa J&T Express es una referencia en la industria de servicios postales y logísticos, y estamos buscando a alguien con habilidades analíticas y capacidad para trabajar bajo presión.Descripción del puesto:El papel de Gestor...


  • Xico, México Jr Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gestor de Flotas de Camiones para unir nuestra equipo en Jr Group. Como miembro clave de nuestro equipo, serás responsable de garantizar la eficiencia y el rendimiento óptimo de nuestras flotas de camiones.Sobre el Trabajo- Programación y planificación de servicios preventivos y correctivos en controles a nivel...


  • Xico, México People Hackers A tiempo completo

    Persona que buscaEstamos buscando un Analista de Incidentes y Calidad con experiencia en proyectos de TI, en especial telecomunicaciones.Nuestra propuestaOfrecemos estabilidad laboral, solidez financiera y una excelente oportunidad para desarrollarte en el campo de la tecnología. Ingreso: 15,500 pesos libres al mes. Nuestras ofertas incluyen seguro médico,...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra aventura en la calidad!Nuestra empresa, Training Talent, busca a un experto en incidentes y análisis para nuestras oficinas en CDMX (Azcapotzalco y Polanco).Sobre nosotrosSomos socios estratégicos de una de las compañías de telecomunicaciones más importantes del mundo. Desarrollamos soluciones digitales innovadoras, cuidamos de...


  • Xico, México Uvm En Línea A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca a un Gestor de Proyectos Jr con experiencia en la planificación y ejecución de proyectos de TI. El candidato ideal tendrá habilidades en la gestión de proyectos, análisis de requisitos y coordinación de equipos.ResponsabilidadesPlanificar y organizar proyectos de TI desde el inicio hasta su...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Somos Reclutamiento IT**, socios estratégicos de una empresa líder en telecomunicaciones, con presencia en España, México y Latam. Buscamos a un Especialista en Calidad de Redes y Incidentes para nuestras oficinas en la Ciudad de México.**¿Qué te ofrecemos?**Gestión eficiente de incidentes y análisis de tendencias, apoyando y cumpliendo con...


  • Xico, México Agencia Digital De Innovación Pública A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos la Agencia Digital De Innovación Pública, una institución líder en el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras. Buscamos un Desarrollador de Servicios Tecnológicos apasionado por proporcionar atención excepcional a nuestros usuarios.SalarioLa remuneración para este puesto es de $16,200.00 mensuales, con...


  • Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

    **Sobre la empresa**: Importante empresa del sector tecnológico busca personal para cubrir una vacante como Gerente de Incidentes en su centro de operaciones ubicado en Polanco, Miguel Hidalgo, Ciudad de México.**Descripción del puesto**: Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de incidentes y problemas que pueda asegurar la continuidad del...


  • Xico, México Frialsa A tiempo completo

    Frialsa, una empresa mexicana con experiencia en logística de almacenaje y distribución, busca a un Gestor Financiero Jr. para integrarse a su equipo de trabajo.En este papel, serás responsable de supervisar las tareas administrativas del departamento, asegurando un flujo eficiente de documentación y comunicación. También te encargarás de la...


  • Xico, México Reweb A tiempo completo

    Reeweb busca un Gestor de Éxito del Cliente Jr. Especialista con experiencia en agencias de marketing digital para trabajar de forma remota.Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mesDescripción del Puesto:Nuestro equipo está buscando a un profesional que se encargue de garantizar el éxito de nuestros clientes mediante la implementación de estrategias...


  • Xico, México Instituto Tecnológico Roosevelt A tiempo completo

    Instituto Tecnológico Roosevelt busca un profesional para ocupar el cargo de Administrativo Jr. con Recepción en su plantel de Zaragoza/Iztacalco.Las tareas del puesto incluyen:Contestar y canalizar llamadas telefónicasBrindar información sobre la oferta académica del institutoConcretar la inscripción de los alumnosRealizar gestiones administrativas...


  • Xico, México Bbva A tiempo completo

    ÍndiceFunciones y ResponsabilidadesRequisitosBeneficiosFunciones y ResponsabilidadesEl Consultor(a) De Aseguramiento Tecnológico Contact Center es responsable de gestionar incidentes con soporte a la producción, asegurar la calidad de las implementaciones para el Contact Center, monitorear las herramientas tecnológicas del Contact Center y gestionar...

Gestor De Incidentes Tecnológicos JR

hace 2 meses


Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

Se requiere un experto en incidentes tecnológicos para asegurar la continuidad del negocio y apoyar las aplicaciones y procesos operativos en una importante empresa de tecnología de la información en Polanco, Ciudad de México.

**Descripción del Puesto**: El candidato ideal poseerá conocimientos sólidos en ITIL v4 o v3, herramientas ITSM (ServiceNow o Jira) y experiencia en manejo de incidentes mayores y gestión de problemas. También será beneficioso tener habilidades en proyectos agiles y conocimiento en APM (Datadog, Dynatrace).

**Responsabilidades**: El gestor de incidentes tecnológicos se encargará de:

  • Manejar métricas y KPIS de los equipos de soporte;
  • Responder a incidentes importantes;
  • Gestionar problemas complejos;
  • Cumplir con estándares de calidad;

**Requisitos**: Se busca un profesional con experiencia en el sector financiero y habilidades blandas como actitud de servicio, tolerancia a la frustración y empatía con los usuarios. Es requisito fundamental contar con educación superior y nivel medio de experiencia. La función se encuentra dentro del departamento de tecnología e Internet y es parte del desarrollo de software/programación.

**Salario**: El salario estimado es entre $150,000 y $200,000 MXN anuales, dependiendo de la experiencia del candidato. Se ofrece una contratación híbrida con dos días de home office y tres días en oficina. El domicilio laboral es Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 251, Granada, MH.

**Conocimientos**: Conocimientos en ITIL v4 o v3, herramientas ITSM (ServiceNow o Jira), manejo de métricas y KPIS de los equipos de soporte, experiencia en manejo de incidentes mayores y gestión de problemas. Herramientas y conocimientos deseables: proyectos agiles, APM (Datadog, Dynatrace).