Gestor De Incidentes Jr En Tecnologías De La Información

hace 11 horas


Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

En Tecnologías de la Información, buscamos a un Gestor de Incidentes Jr con experiencia en gestión de incidencias de proyectos de desarrollo de software. Si estás dispuesto a manejar métricas y KPIS de los equipos de soporte, no dudes en aplicar.

Perfil del candidato:

  • 2 años de experiencia en gestión de incidencias de proyectos de desarrollo de software.
  • Manejo de métricas y KPIS de los equipos de soporte.
  • Incidentes mayores.
  • Gestión de problemas.
  • Proyectos agiles.
  • Soportar aplicaciones y proceso operativo.

Nuestro equipo busca a alguien que pueda:

  • Desarrollar habilidades en TIL v4 o v3.
  • Utilizar herramientas ITSM como ServiceNow o Jira.
  • Administrar métricas y KPIS de los equipos de soporte.
  • Entender incidentes mayores.
  • Hablar sobre gestión de problemas.
  • Conocer proyectos agiles.

Nuestra empresa ofrece:

  • Un sueldo competitivo (aproximadamente $120,000 MXN anuales).
  • Prestaciones de ley.
  • Modalidad híbrida: Polanco, Granada Miguel Hidalgo.
  • Horario: lunes-viernes de 9-18 horas.

Requisitos para el puesto:

  • Superior - titulado.
  • Nivel Medio.
  • Tecnología / Internet.
  • Desarrollo de Software / Programación.

Sobre nosotros:

Tecnologías de la Información es una empresa líder en soluciones tecnológicas. Buscamos personas apasionadas por innovar y mejorar procesos.



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    **Vacante para Desarrollador Java en Pruetech Solutions México**Somos una empresa con más de 20 años de experiencia en el sector de tecnologías de la información, buscamos a un desarrollador java backend con experiencia en banca.**Perfil requerido:**+4 años de experiencia en desarrollo back-endProgramación Web APIIndispensable conocimientos en...


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    Xico, México Tecnologías De La Información A tiempo completo

    Información sobre la empresaTecnologías De La Información es una empresa con más de 20 años de experiencia en el desarrollo de soluciones tecnológicas. Nuestra visión es ofrecer innovaciones que ayuden a las organizaciones a mejorar en el ramo de tecnología.


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