Agente Mesa De Ayuda
hace 7 días
Somos un equipo apasionado y con conocimiento en el mercado en el área de Tecnología de la Información (TI) de la empresa Bd. Con nuestra experiencia en el mercado, hemos desarrollado estrategias efectivas para atender los distintos segmentos de negocio de manera contundente.
Estamos en búsqueda de Talento como:
Agente mesa de ayuda
- Atender y solucionar tickets de soporte técnico de manera eficiente y efectiva.
- Capacidad para reconocer y resolver problemas técnicos sencillos y complejos.
- Conocimientos de software de help desk y programas de escritorio remoto para brindar soporte técnico de alta calidad.
- Realizar reparaciones de equipos portátiles y otros dispositivos electrónicos.
- Excelente capacidad de comunicación y resolución de problemas para brindar un servicio al cliente de alta calidad.
Beneficios
Sueldo base competitivo.
Prestaciones de ley y estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
A partir del tercer mes:
SGMM y vales de despensa.
Certificaciones y muchos beneficios extra.
Requisitos del puesto
Tipo de puesto: Tiempo completo.
Salario: $10,001.00 al mes.
Horario: Turno de 8 horas.
Prestaciones: Seguro de gastos médicos mayores y vales de despensa.
Lugar de trabajo: Empleo presencial.
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Xico, México Ttechnologies A tiempo completo**Empresa líder en tecnología a nivel nacional busca nuevos talentos para integrarse a nuestro equipo como agente de mesa de ayuda****Requisitos**• Experiencia de al menos 1 año en roles similares como mesa de ayuda• Disponibilidad total de horario• Sin compromiso escolar• Vivir cerca de la zona de trabajo**Conocimientos en Servicenow**•...
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Auxiliar de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Protege Sa De Cv A tiempo completo**Protege Sa De Cv** busca un profesional para ocupar el puesto de Auxiliar de Mesa de Ayuda en su equipo.**Requisitos:**• Edad: 22 a 38 años• Escolaridad: Carrera técnica en Informática o afín• Experiencia: 1 año en el mismo puesto• Turno: 12X12• Conocimientos: Asignación de viajes locales y foráneos, depósitos de combustible, casetas,...
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Supervisor de Mesa de Ayuda TI
hace 1 semana
Xico, México Internet Movil Sa De Cv A tiempo completo**Somos Internet Movil Sa De Cv, una empresa líder en soluciones de tecnología en México**Estamos en busca de un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo como Supervisor de Mesa de Ayuda TI.**Requisitos**:• Experiencia mínima de 2 años en el puesto de soporte técnico, mesa de servicio o call center.• Licenciatura...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Integra Soluciones Sa De Cv A tiempo completo**Somos Integra Soluciones Sa de CV, una empresa líder en soluciones de tecnología de información y comunicación (TICS) con más de 13 años de experiencia en el sector****Buscamos un profesional con experiencia en mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo****Requisitos**:Contar con mínimo 1 año de experiencia en mesa de ayudaManejo de la herramienta...
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Auxiliar de Mesa de Ayuda
hace 2 horas
Xico, México Synergo A tiempo completoSynergo busca un profesional para unirse a su equipo como Auxiliar de Mesa de Ayuda o Monitorista de Operación CCTV o GPS. Características del puesto:Experiencia mínima: Auxiliar de Mesa de Ayuda, Mesa de Control, Administrativo, Monitorista de Operación GPS o CCTVDisponibilidad para rolar turnos: indispensable de 6:00 am a 2:00 pm, 2:00 pm a 10:00 pm y...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Integra Soluciones Sa De Cv A tiempo completo**Somos Integra Soluciones Sa de CV, una empresa líder en soluciones de tecnología de información y comunicación (TICS) con más de 13 años de experiencia en el sector****Buscamos un profesional con experiencia en mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo****Requisitos**:Contar con mínimo 1 año de experiencia en mesa de ayudaManejo de la herramienta...
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Supervisor de Mesa de Ayuda
hace 3 horas
Xico, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Ads Advanced Data Services S.A De C.V busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Mesa de Ayuda. En este rol, serás responsable de gestionar y coordinar recursos humanos y materiales dentro de la operación diaria, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Sertres Del Norte A tiempo completo**Vacante en Sertres Del Norte****Sobre la empresa**Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional en áreas como:SeguridadClimatizaciónMonitoreoMantenimientoGestión Energética**Nuestra búsqueda**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para integrarse a nuestro equipo como Analista de...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Integra Soluciones A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo en Integra Soluciones.**Requisitos**:Contar con mínimo 1 año de experiencia en mesa de ayudaManejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOWActividades:Generación de ticketsAtención vía remota**Responsabilidades**:Soporte primer nívelAtención a clientesResolución de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Sertres Del Norte A tiempo completo**Vacante en Sertres Del Norte****Sobre la empresa**Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional en áreas como:SeguridadClimatizaciónMonitoreoMantenimientoGestión Energética**Nuestra búsqueda**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en la posición de...
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Soporte Técnico de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Grupo Vizion A tiempo completoRequisitos para ser Operador de Mesa de AyudaPara ser uno de nuestros Operadores de Mesa de Ayuda, debes tener:Técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o afínProactivo y dispuesto a aprenderFunciones principales del Operador de Mesa de AyudaComo Operador de Mesa de Ayuda, tus funciones principales serán:Prestar soporte técnico a usuarios vía...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Ttechnologies A tiempo completo**Buscamos un profesional con experiencia en mesa de ayuda y/o administrativa****Requisitos**Experiencia de al menos 1 año en mesa de ayuda y/o administrativa.Disponibilidad de horario flexible.No tener compromisos escolares ni laborales.No vivir a más de una hora del centro de la ciudad.**Conocimientos Básicos Requeridos**Crear y seguir registros en...
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Analista de Mesa de Ayuda Senior
hace 2 horas
Xico, México Human And Property Care A tiempo completoLa empresa Human And Property Care busca un profesional con excelente presentación y habilidades de comunicación para ocupar el puesto de Analista de Mesa de Ayuda. A continuación, se presentan los requisitos y responsabilidades del cargo:RequisitosEntre 24 y 29 añosExcelente presentación y habilidades de comunicaciónPreparatoria terminadaEntre las...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 3 horas
Xico, México Advanced Data Services S.A. De C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa Advanced Data Services S.A. De C.V.****Nombre del Puesto:** Operador de Mesa de Ayuda**Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en la atención al cliente y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo en Advanced Data Services S.A. De C.V.**Responsabilidades:**1. Recibir, registrar, priorizar y...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 5 días
Xico, México Solucionesrh A tiempo completoEstamos buscando a un profesional con experiencia en coordinación de servicios de soporte para unirse a nuestro equipo en Solucionesrh.**Requisitos:**• Experiencia en coordinación de servicios de soporte de al menos 2 años• Conocimientos avanzados de inglés• Certificación en Microsoft Dynamics 365 Customer Service y Sales• Habilidades en...
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Coordinador de Mesa de Ayuda Técnico
hace 5 días
Xico, México Civir A tiempo completoEn Civir Consultora, una empresa de consultoría enfocada en el sector de Tecnologías de la Información, con operaciones en España y México, estamos buscando un/a Supervisora/or de Mesa de Ayuda.**Requisitos**:Escolaridad: Ingeniería en Tecnologías de la Información o afín- Experiencia en redes e infraestructura- Experiencia en soporte técnico-...
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Gerente Analista Mesa De Ayuda
hace 2 días
Xico, México Yuma Capital Humano A tiempo completo**Vacante en Yuma Capital Humano****Descripción del puesto:**Buscamos un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Yuma Capital Humano. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente y resolver problemas de manera eficiente.**Requisitos:**• Bachillerato terminado• Experiencia mínima de 6 meses en análisis y...
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Analista de Mesa de Soporte
hace 1 semana
Xico, México Agente 33 Sa De Cv A tiempo completoRequisitos:1 a 2 años de experiencia en mesa de ayuda, sistemas de gestión de incidentes o mesa de control, soporte remoto o puestos similares.Conocimientos:Cajeros Automáticos (necesario).Formación:Preparatoria terminada.Características del Puesto:Tiempo completo.Salario:$9, $10,000.00 al mes.Horario:Incluye fines de semana.Lugar de Trabajo:Empleo...
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Asesor de Mesa de Ayuda en Sistemas
hace 1 semana
Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo**Microformas S.A De C.V busca un profesional para el cargo de Asesor de Mesa de Ayuda en Sistemas****Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato técnico concluido o Superior Trunco en áreas afines.Edad y sexo: IndistintoExperiencia: 1 año en ATC, mesa de ayuda, soporte técnico remoto (telefónico/chat), levantamiento y seguimiento de tickets.Conocimientos:...
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Operador de Soporte de Mesa de Ayuda
hace 5 días
Xico, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completo**Descripción del Puesto**El Operador de Soporte de Mesa de Ayuda es un profesional que se encarga de atender a los usuarios que reportan eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio.**Responsabilidades**1. Recibir, analizar y tender los eventos reportados por los usuarios,...