Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
**Vacante en Sertres Del Norte**
**Sobre la empresa**
Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional en áreas como:
Seguridad
Climatización
Monitoreo
Mantenimiento
Gestión Energética
**Nuestra búsqueda**
Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para integrarse a nuestro equipo como Analista de Mesa de Ayuda.
**Requisitos**
Experiencia comprobable mínima de 2 años en un rol similar
Certificación: Bachillerato
**Actividades**
Brindar soporte a líneas telefónicas y escalando casos a diversas áreas si es necesario
Mantener comunicación con el supervisor en turno
**Beneficios**
Sueldo libre mensual + bono mensual
Mensual de Vales de despensa
Prestaciones de Ley y adicionales
**Nivel de educación deseada**
Superior - trunco
**Nivel de experiencia deseada**
Nivel Medio
**Función departamental**
Atención al cliente
**Industria**
Construcción
**Habilidades**
Analista de mesa de ayuda
Service desk
Mesa de ayuda
Soporte técnico
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Sertres Del Norte A tiempo completo**Vacante en Sertres Del Norte****Sobre la empresa**Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nivel nacional en áreas como:SeguridadClimatizaciónMonitoreoMantenimientoGestión Energética**Nuestra búsqueda**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en la posición de...
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Gerente Analista Mesa De Ayuda
hace 1 día
Xico, México Yuma Capital Humano A tiempo completo**Vacante en Yuma Capital Humano****Descripción del puesto:**Buscamos un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo en Yuma Capital Humano. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente y resolver problemas de manera eficiente.**Requisitos:**• Bachillerato terminado• Experiencia mínima de 6 meses en análisis y...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 4 días
Xico, México Human & Property Care Sc A tiempo completoLa empresa Human & Property Care Sc busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Mesa de Ayuda.**Requisitos**:Entre 24 a 30 años- Excelente presentación- Buena comunicación oral y escrita- Preparatoria terminada**Funciones del puesto**:Levantar tickets de usuarios- Dar solución y seguimiento a reportes- Canalizar y asesorar según la...
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Auxiliar de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Protege Sa De Cv A tiempo completo**Protege Sa De Cv** busca un profesional para ocupar el puesto de Auxiliar de Mesa de Ayuda en su equipo.**Requisitos:**• Edad: 22 a 38 años• Escolaridad: Carrera técnica en Informática o afín• Experiencia: 1 año en el mismo puesto• Turno: 12X12• Conocimientos: Asignación de viajes locales y foráneos, depósitos de combustible, casetas,...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Integra Soluciones Sa De Cv A tiempo completo**Somos Integra Soluciones Sa de CV, una empresa líder en soluciones de tecnología de información y comunicación (TICS) con más de 13 años de experiencia en el sector****Buscamos un profesional con experiencia en mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo****Requisitos**:Contar con mínimo 1 año de experiencia en mesa de ayudaManejo de la herramienta...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Integra Soluciones Sa De Cv A tiempo completo**Somos Integra Soluciones Sa de CV, una empresa líder en soluciones de tecnología de información y comunicación (TICS) con más de 13 años de experiencia en el sector****Buscamos un profesional con experiencia en mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo****Requisitos**:Contar con mínimo 1 año de experiencia en mesa de ayudaManejo de la herramienta...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 7 días
Xico, México Sictel A tiempo completo**Sictel, Líder en Tecnologías de la Información** busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Mesa de Ayuda.**Requisitos**:El candidato debe ser un pasante o titular en Informática, Telecomunicaciones, Redes o áreas afines, con al menos un año de experiencia en:Apertura, documentación y seguimiento de tickets.**Actividades**:El Analista...
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Analista de Soporte de Ayuda en TI
hace 1 semana
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en la empresa Training Talent****Nosotros**Somos una empresa con más de 25 años de experiencia en el mercado de TI, nos preocupamos por dar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor saben hacer: su negocio.**Reto**En esta posición, administrarás la Mesa de Ayuda...
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Analista de Soporte de Ayuda en TI
hace 1 semana
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en una empresa de capacitación y desarrollo en la Ciudad de México**:**Nuestra empresa**- Somos una empresa con más de 25 años de experiencia en el mercado de tecnología de la información, nos enfocamos en brindar un servicio profesional y justo, queremos que nuestros clientes puedan confiar en nosotros y se puedan dedicar a lo que mejor...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Integra Soluciones A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo en Integra Soluciones.**Requisitos**:Contar con mínimo 1 año de experiencia en mesa de ayudaManejo de la herramienta REMEDY o SERVICE NOWActividades:Generación de ticketsAtención vía remota**Responsabilidades**:Soporte primer nívelAtención a clientesResolución de...
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Soporte Técnico de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Grupo Vizion A tiempo completoRequisitos para ser Operador de Mesa de AyudaPara ser uno de nuestros Operadores de Mesa de Ayuda, debes tener:Técnica o licenciatura en Sistemas, Informática o afínProactivo y dispuesto a aprenderFunciones principales del Operador de Mesa de AyudaComo Operador de Mesa de Ayuda, tus funciones principales serán:Prestar soporte técnico a usuarios vía...
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Asistente de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Ttechnologies A tiempo completo**Buscamos un profesional con experiencia en mesa de ayuda y/o administrativa****Requisitos**Experiencia de al menos 1 año en mesa de ayuda y/o administrativa.Disponibilidad de horario flexible.No tener compromisos escolares ni laborales.No vivir a más de una hora del centro de la ciudad.**Conocimientos Básicos Requeridos**Crear y seguir registros en...
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Supervisor de Mesa de Ayuda TI
hace 1 semana
Xico, México Internet Movil Sa De Cv A tiempo completo**Somos Internet Movil Sa De Cv, una empresa líder en soluciones de tecnología en México**Estamos en busca de un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo como Supervisor de Mesa de Ayuda TI.**Requisitos**:• Experiencia mínima de 2 años en el puesto de soporte técnico, mesa de servicio o call center.• Licenciatura...
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Asesor de Mesa de Ayuda en Sistemas
hace 1 semana
Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo**Microformas S.A De C.V busca un profesional para el cargo de Asesor de Mesa de Ayuda en Sistemas****Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato técnico concluido o Superior Trunco en áreas afines.Edad y sexo: IndistintoExperiencia: 1 año en ATC, mesa de ayuda, soporte técnico remoto (telefónico/chat), levantamiento y seguimiento de tickets.Conocimientos:...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 4 días
Xico, México Solucionesrh A tiempo completoEstamos buscando a un profesional con experiencia en coordinación de servicios de soporte para unirse a nuestro equipo en Solucionesrh.**Requisitos:**• Experiencia en coordinación de servicios de soporte de al menos 2 años• Conocimientos avanzados de inglés• Certificación en Microsoft Dynamics 365 Customer Service y Sales• Habilidades en...
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Analista de Mesa de Ayuda de Laboratorio Médico Polanco
hace 1 semana
Xico, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de un profesional para ocupar el cargo de Analista de Mesa de Ayuda:**Requisitos**:• Licenciatura en Sistemas de Información• Experiencia laboral de 1 a 2 años en el área de soporte técnico• Conocimientos en manejo básico de PC...
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Coordinador de Mesa de Ayuda Técnico
hace 4 días
Xico, México Civir A tiempo completoEn Civir Consultora, una empresa de consultoría enfocada en el sector de Tecnologías de la Información, con operaciones en España y México, estamos buscando un/a Supervisora/or de Mesa de Ayuda.**Requisitos**:Escolaridad: Ingeniería en Tecnologías de la Información o afín- Experiencia en redes e infraestructura- Experiencia en soporte técnico-...
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Analista de Mesa de Ayuda de Laboratorio Médico Polanco
hace 1 semana
Xico, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completoEmpresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de un profesional para ocupar el cargo de Analista de Mesa de Ayuda:**Requisitos**:• Licenciatura en Sistemas de Información• Experiencia laboral de 1 a 2 años en el área de soporte técnico• Conocimientos en manejo básico de PC...
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Operador de Soporte de Mesa de Ayuda
hace 4 días
Xico, México Ads Advanced Data Services S.A De C.V A tiempo completo**Descripción del Puesto**El Operador de Soporte de Mesa de Ayuda es un profesional que se encarga de atender a los usuarios que reportan eventos incidentes o requerimientos de las TICs mediante los diferentes tipos de contacto con los que cuenta la mesa de servicio.**Responsabilidades**1. Recibir, analizar y tender los eventos reportados por los usuarios,...
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Asesor de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Xico, México Microformas S.A De C.V A tiempo completoDescripción del Puesto:La empresa Microformas S.A De C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Asesor de Mesa de Ayuda. Este puesto requiere una persona con habilidades analíticas y de resolución de problemas para brindar asistencia a clientes y asegurar el cumplimiento de los servicios.Responsabilidades:Asignación diaria de órdenes de trabajo y...