Analista de Servicio al Cliente: Especialista en Logística y Atención al Cliente

hace 10 horas


Guadalajara, Jalisco, México Laboratorios Pisa Sa De Cv A tiempo completo

Resumen del Puesto

En Laboratorios Pisa SA de CV, buscamos un Analista de Servicio al Cliente con experiencia en logística y atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de mejorar los indicadores de cumplimiento por entrega de pedidos y brindar un mejor servicio a nuestros clientes.

Responsabilidades Principales

  1. Realizar actividades administrativas relacionadas con la cadena de suministro, a través de información generada por solicitudes y pedidos, ventas negadas y tiempos de entrega.
  2. Investigar y resolver problemas de logística y atención al cliente de manera efectiva.
  3. Comunicarse de manera clara y eficaz con clientes, proveedores y equipo interno.
  4. Mantener actualizada la información de inventario, pedidos y entregas.
  5. Fomentar una cultura de excelencia en la atención al cliente y la logística.

Requisitos y Condiciones

  • Experiencia mínima de 2 años en roles similares.
  • Educación universitaria en áreas relacionadas con la logística o la administración de empresas.
  • Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.


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